El 59% de los empleados quieren más apoyo de salud mental en el trabajo

Parece que no podemos tomar un descanso. A medida que aprendemos a vivir con una pandemia, se vuelve cada vez más claro que se avecina otra pandemia.

Muchas personas sufrieron cambios únicos en la vida en los últimos dos años, y eso ha afectado nuestra salud mental y la psique colectiva.

Para algunos, el trabajo solo ha exacerbado los problemas. Aproximadamente tres de cada cinco profesionales en los EE. UU. (59 %) no creen que su empleador apoye su salud mental, según una encuesta de 3269 profesionales en la red social profesional Blind. A pesar de las inversiones recientes de muchos empleadores en la salud mental de los empleados, solo el 41% se sintió respaldado por su empresa.

“Durante los últimos dos años, hemos experimentado un cambio masivo en la forma en que trabajamos”, dijo Danielle Poonoosamy , directora de personas y cultura de Alma , una red basada en membresía para proveedores de atención de salud mental. “Ya no es suficiente decir que la cultura del lugar de trabajo ocurre en las cuatro paredes y cientos de escritorios de una oficina”.

Quizás, como era de esperar, algunas empresas a las que les fue peor en salud mental han sufrido de todo, desde despidos recientes hasta empleados molestos con los planes de regreso a la oficina o la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida.

Casi todos los profesionales de T-Mobile (97 %) dijeron que su empleador no apoya su salud mental. A los empleados de Amazon , Goldman Sachs, Robinhood y Tesla no les fue mejor.

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“Las organizaciones tienen que ser flexibles y tienen que darle flexibilidad a su gente para apoyar a su fuerza laboral”, aconsejó Poonoosamy.

Qué pueden hacer los empleadores para apoyar la salud mental de los empleados

La mayoría de los grandes empleadores ofrecen beneficios generosos o sólidos beneficios para los empleados, muchos de los cuales brindan apoyo para la salud mental. Sin embargo, el análisis de Blind encontró que la mayoría de los profesionales no utilizan los beneficios de la empresa.

Los empleadores podrían hacer un mejor trabajo al educar a sus empleados sobre los beneficios disponibles.

Alrededor del 13 % de los empleados de algunas de las empresas más grandes y con mejores recursos, incluidas Apple , DoorDash, JPMorgan Chase, PayPal y más, afirman que sus empresas no ofrecen ningún beneficio de salud mental, aunque muchas de estas empresas ofrecen programas de asistencia para empleados. o planes similares.

"Estoy seguro de que los beneficios para empleados de EE. UU. incluyen un Programa de asistencia para empleados (EAP) que ofrece sesiones de terapia/consejería gratuitas algunas veces al año a los empleados", compartió un profesional verificado de Amazon con un compañero de trabajo en Blind. "Lo recomiendo encarecidamente para aquellos que necesitan hablar con alguien pero no están seguros de si la terapia es adecuada para ellos".

Un profesional verificado de Goldman Sachs estuvo de acuerdo con Blind y señaló la disponibilidad de un programa similar en el banco de inversión, que ofrece hasta seis sesiones gratuitas con un terapeuta.

“Hablar con alguien realmente ayuda en el período de tiempo en el que te sientes mentalmente abrumado incluso cuando sabes cuáles son tus problemas”, reflexionó el banquero.

Los programas de asistencia para empleados brindan asistencia, registros, evaluaciones y referencias para situaciones personales que van desde la adopción y la vida familiar hasta asuntos legales o de bienestar. Por lo general, el apoyo es accesible sin costo para los empleados y miembros selectos de la familia o el hogar, según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos , una asociación profesional para profesionales de recursos humanos .

Otras compañías rediseñaron los programas de beneficios para empleados para dar a la salud mental y la flexibilidad de los empleados la mejor facturación.

Alma otorga a sus empleados un estipendio mensual de terapia por valor de más de $1400 al año para elegir un terapeuta personal. La asignación se suma a un estipendio mensual de bienestar, que los empleados pueden usar para cosas como masajes, clases de ejercicios o tratamientos de spa.

“No podemos definir cómo es la salud mental y el bienestar de nuestros empleados. Más bien, tenemos que darles recursos”, señaló Poonoosamy, refiriéndose a la naturaleza abierta de los beneficios para empleados de la empresa.

Los empleados no utilizan los beneficios de salud mental en el trabajo

La mayoría de los profesionales encuestados por Blind (55%) no han utilizado ningún beneficio de salud mental ofrecido por su empleador en el último año.

Algunos expertos creen que la culpa puede ser la estigmatización de la salud mental.

“Como líderes, necesitamos normalizar la salud mental y crear un entorno en el que las personas se sientan cómodas hablando de ello. En Alma, encontrará que los empleados de todos los niveles reservan una hora para terapia en su calendario laboral”, explicó Poonoosamy. “Cuando ves que un vicepresidente bloquea la terapia en su calendario, sientes que tú también puedes hacerlo. No solo se acepta; también se alienta y se celebra”.

Del mismo modo, es posible que no sea necesaria una revisión o adición de nuevos beneficios para los empleados. Las empresas también podrían querer considerar hacer que la salud mental sea parte de las conversaciones diarias en el lugar de trabajo o tomarse el tiempo para educar mejor a los empleados sobre las políticas existentes, como el tiempo libre pagado, los horarios de trabajo flexibles o las asignaciones para el trabajo remoto.

El resultado puede reducir el agotamiento de los empleados y mejorar la salud mental.

“La atención de la salud mental es un derecho humano básico”, dijo Poonoosamy. “Cuando nuestros empleados reciben apoyo, todo lo demás encajará. Veremos que están más comprometidos, más productivos y más satisfechos en el trabajo”.

La línea de fondo

Si bien muchos empleadores ofrecen beneficios de salud mental, a menudo sin costo o a bajo costo, la mayoría de los profesionales no los han utilizado en el último año, según un nuevo análisis de Blind. Los empleadores podrían hacer más para educar a sus empleados sobre los recursos y las políticas vigentes para promover una mejor salud mental en el lugar de trabajo.

Metodología

Blind realizó una encuesta en línea de 3269 profesionales verificados en los EE. UU. en su plataforma del 26 al 29 de abril de 2022 para comprender el apoyo de los empleadores a la salud mental. Los porcentajes informados pueden no sumar 100 debido al redondeo.

Publicado originalmente en el blog de Teamblind.