Table of links Tabellen til venstre Abstract Abstrakte 1 Introduction 1 Introduktion 2 Is an ethnographic study the right choice? 2 Er etnografisk undersøgelse det rigtige valg? 
 
 
 
 Konteksten af din forskning Hvilke forskningsspørgsmål du ønsker at besvare Hvad etnografiske undersøgelser kræver af forskeren 3 Planning an ethnographic study 3 Planlægning af etnografisk undersøgelse 
 
 
 
 
 
 At finde et sted til feltarbejde Deltager eller ikke deltager Varighed af feltarbejde Rum og placering Teoretisk understøttelse 4 Implementing your ethnographic study 4 Gennemførelse af din etnografiske undersøgelse 
 
 
 
 
 
 Få adgang og starte At håndtere dine fordomme Under undersøgelsen Går indfødt Forlader feltet 5 From Data to Text 5 Fra data til tekst 
 
 
 Reflektiv og induktiv analyse Skrive etnografi for software engineering publikum - rapportere resultaterne 6 Ethnography and Research Ethics 6 Etnografi og forskningsetik 7 Final comments, Further reading and References 7 Slutkommentarer, Yderligere læsning og Referencer 3 Planning an ethnographic study 3 Planning an ethnographic study Etnografi tilhører kategorien af fleksible forskningsdesigns [47], hvor både forskningsfokuset og det konkrete feltarbejde forventes at blive tilpasset under forskningsprocessen. Dette indebærer dog ikke, at planlægningen er redundant. En etnografisk undersøgelse skal stadig planlægges. Det er vigtigt, at både forskeren og praktikerne har en fælles forståelse for, hvad der kan ske, når forskeren deltager i projektet. Desuden skal planerne regelmæssigt revideres og tilpasses, og alle skal holdes i overensstemmelse i hele forskningen. 3.1 Finding a site for field work Ofte ville den etnografiske undersøgelse have været forberedt ved forudgående kontakt mellem forskeren, virksomheden og relevante medlemmer af udviklingsteamet. Som etnografi medlemmer tager en ekstremt fleksibel måde at gøre deres forskning, god kommunikation med projektet og i mange tilfælde ledelsen af virksomheden er nødvendig for at muliggøre koordinering og omlægning af deres arbejde, så virksomheden og projektteamet har brug for at blive enige om undersøgelsen og planen. Som etnografi medlemmer tager en ekstremt fleksibel måde at gøre forskning, god kommunikation med projektet og i mange tilfælde ledelsen af virksomheden er nødvendig for at muliggøre koordinering og omlægning af deres arbejde. En måde at gøre dette er at oprette en 'styringskomité' for forskningssamfundet forskningssamarbejde, bestående af forskerens studie, PI af projektet, en projektkontakt, og den person, der er ansvarlig for forskningssamarbejdet i virksomheden. Denne komité ville mødes regelmæssigt for at diskutere, om ændringer i log 3.2 Participant or non-participant observation Den bedste måde at forstå kulturen og praksis i et samfund under undersøgelse, er at blive en del af det fællesskab. At studere software engineering praksis som en software ingeniør ofte giver mulighed for deltagelse. For eksempel kan forskerne blive medlemmer af open source samfund ved at deltage i udviklingen. Men kommercielle virksomheder kan ikke være så glade for forskere til at ændre deres kode, og højt specialiseret software - for eksempel software til modellering af hydrauliske systemer [61] - kræver en ekspertise, som software engineering forskere normalt ikke ville mestre. I sådanne tilfælde, forskeren har brug for at finde en rolle, der giver dem mulighed for at observere og blive et kulturelt kompetent medlem af samfundet. En måde kunne være at handle som en nyansat projektmedlem, en lærling i den specifikke kontekst udvikling. I ovenstående tilfælde af hydraulisk simulering software, forskeren påtog sig en administrativ rolle [37]. Begge disse eksempler resulterede i, at forskeren blev indlejret i teamets arbejde på en måde, der var acceptabel for alle involverede. Beslutningen om forskernes rolle på området skal tages sammen med det samarbejdende projektteam. Også andre interessenter som ledelse og i nogle tilfælde endda kunder i organisationen skal konsulteres. Det vil ikke altid være muligt at deltage i udviklingen og en mere passiv observation kan være den eneste mulighed. I dette tilfælde vil forskeren sidde stille og observere, lytte og tage noter, men så er det vigtigt at holde sig opmærksom på især relevant aktivitet. 3.3 Duration of field work I vores præsentation af offentliggjorte etnografiske undersøgelser [51], var der en bred vifte af feltarbejde varigheder. Det traditionelle svar af etnografer ville være: indtil forskeren kan handle som et kompetent medlem af kulturen, eller indtil forskeren stopper med at lære nye ting. Som i andre kvalitative forskningsmetoder, er mætning af observationer en indikation for at afslutte et etnografisk undersøgelse. Her overlapning af ekspertise, når forskning software engineering praksis som en software engineering forsker kan forkorte den nødvendige tid: selv om de specifikke software praksis kan være nyt, feltarbejderen deler et fælles grundlag med de observerede teams i form af fælles faglig ekspertise. Men mætning kan ikke være muligt, f.eks. hvis et software udvikling projekt arbejde slutter før mætning er nået. På den anden side, iter 3.4 Space and Location Etnografisk feltarbejde bør finde sted, hvor den kultur og praksis, der studeres finder sted. Men hvor foregår softwareudvikling? Softwareudvikling er både forankret i den fysiske verden, hvor softwareudviklere er placeret, og det foregår i den digitale verden, hvor softwaren er placeret. Observationer ofte har brug for at kombinere fysisk observation og en forståelse af, hvordan de fysiske handlinger relaterer sig til udviklingsmiljøet, digitale dokumenter,ændringer til og styring af kildekoden, samt virkningerne på den implementerede software. Særligt, når den forberedte kode kan være forbundet med den forberedte kode, er der tale om, at samarbejdet og samarbejdet i den distribuerede udvikling er fokuseret på en etnografisk undersøgelse, der korrigerer deltagerobservationer på kun én side, der risikerer at forsømme de fjernbetingelser for samarbejde. For at løse dette potentielle produktbias fremhæver multi-site etnografi behovet for at gøre etnografisk feltarbejde på alle de lokaliteter, der er involveret. Multi-site etnografi indebærer, at forskeren kommer ind og accepteres på forskellige lokaliteter, der kan kræve længere ophold, f.eks. en eller flere uger, på alle steder, hvor relevante projektmedlemmer eller interessenter er placeret. Som en yderligere udfordring, især efter låsene på grund af pandemien Etnografisk feltarbejde her kan følge et artefakt, f.eks. en bug-rapport eller softwarearkitekturdokumentationen, eller det kan fokusere på aktiviteterne hos enkeltpersoner, f.eks. softwarearkitekten af (en del af) softwaren, eller en gruppe af udviklere. Forskellige former for ”virtuel etnografi” er blevet udviklet som en måde at observere internetbaserede kulturer på (f.eks. [29, 33, 43] ). Uanset hvor godt feltarbejdet er planlagt og forberedt, selv i mindre projekter, vil etnografen ikke være i stand til at observere alle relevante aktiviteter, der foregår. 3.5 Theoretical underpinning Etnografi er ofte set som en bottom-up-fokus forskningsmetode, hvor udviklingen af temaer og begreber er baseret på reflekterende og induktiv analyse. Teorier er derefter udviklet ved at sammenligne resultaterne af flere etnografiske undersøgelser. For at relatere etnografiske undersøgelser med hinanden, de temaer og begreber udviklet i tidligere undersøgelser skal forbindes med feltarbejde og analyse af senere undersøgelser, og dette kan gøres via teori. Et eksempel er den sociale teori om læring af Lave og Wenger [34]: sammenligning af resultater fra bredt forskellige undersøgelser førte til formulering af et sæt af relaterede begreber, en teori. Denne teori kan derefter anvendes enten som et fokus for feltarbejde og analyse af nye etnografiske undersøgelser udforske social læring i forskellige sammenhænge, eller til diskussionen af felt Det kan forhindre forskeren i at være opmærksom på aspekter af de observerede praksisser, der ikke passer til teorien. For at forhindre teoribaserede biases kan de samme teknikker, der anvendes til andre biases, anvendes (se dette kapitel, afsnit 4.2). For eksempel undersøger etnografi softwareudviklingsgrupper som subkulturer eller som sociale praksisser. Sociale teorier, der fokuserer på sociale praksisser og hvordan de reflekterende udgør den sociale struktur, kan derfor passe godt sammen med observationer og resultater og hjælpe med at udvikle relevante indsigter. Der er flere sådanne praksis teorier. For eksempel fokuserer aktivitetsteori [19] på, hvordan målrettet aktivitet formidles af værktøjer og regler, fordeling af arbejde og samfund. Her er hvordan aktivitetsbeskrivelsen for eksempel er blevet brugt til bedre at forstå værktøjet til støtte for Beslutningen om at overveje teoretiske rammer kan tages baseret på forskningsintentionen, for eksempel hvis hensigten er at designe og forbedre værktøjer, kan brugen af en teoretisk ramme, der giver et ordforråd til at identificere og diskutere værktøjernes rolle være en fordel. Som nævnt ovenfor, kan teori også bruges til at fortolke dataene bagefter, f.eks. Sharp et al. [56] brugte kognitive dimensioner til at analysere repræsentationer, der blev indsamlet ved hjælp af distribueret kognition som en ramme. Giuffrida og Dittrich's artikel [25] giver et eksempel, hvor etnografisk forskning anvendes til at udvikle teori. De videreudvikler begreber fra koordination og kommunikationsteori til at forklare bredt forskellige succesrater 
 
 
 Forfattere af: 
 
 
 
 af Yvonne Dittrich af Helen Sharp af Cleidson de Souza Forfattere af: 
 
 
 
 af Yvonne Dittrich af Helen Sharp af Cleidson de Souza 
 
 Denne artikel er tilgængelig på arkiv under CC by 4.0 Deed (Attribution 4.0 International) licens. Dette papir er Under CC by 4.0 Deed (Attribution 4.0 International) licens. available on arxiv Tilgængelig i arkivet

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Study Ethnography

ethnography's blog

Denne lyd er produceret på historiens originalsprog!

En praktisk ramme for planlægning af etnografisk forskning i softwareprojekter

About Author

KOMMENTARER

HÆNG TAGS

DENNE ARTIKEL BLEV PRÆsenterET I

Related Stories

Meet IONOS: HackerNoon Company of the Week

Meet inDrive: The HackerNoon Company of the Week

Meet Sentry: HackerNoon Company of the Week

Meet Surfshark: HackerNoon Company of the Week

Meet IONOS: HackerNoon Company of the Week

Meet inDrive: The HackerNoon Company of the Week

Meet Sentry: HackerNoon Company of the Week

Meet Surfshark: HackerNoon Company of the Week

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps