আমাদের 'বিহাইন্ড দ্য স্টার্টআপ' সিরিজে আবার স্বাগত জানাই যেখানে আমরা উদ্ভাবনী সংস্থাগুলির যাত্রায় ডুব দিই শিল্পগুলিকে নতুন আকার দেওয়া৷ আজ, আমরা জুয়ান ওটেরোর সাথে একটি কথোপকথনের মাধ্যমে ট্রাভালা ডটকমকে পুনরায় পরিদর্শন করছি, যিনি শেষবার 2020 সালের মে মাসে আমাদের সাথে যোগ দিয়েছিলেন৷ সেই সময়ে, জুয়ান ভ্রমণ খাতে পুনরুদ্ধারের পূর্বাভাস দিয়েছিলেন যা অনেকাংশে সত্য হয়েছিল৷ আমরা আজ তার সাথে যোগাযোগ করার সময়, আমরা শিখব কিভাবে Travala.com ভ্রমণ শিল্পের ক্রমবর্ধমান ল্যান্ডস্কেপ নেভিগেট করেছে, বিশেষ করে ডিজিটাল এবং বিকেন্দ্রীকৃত প্রযুক্তির দিকে চলমান পরিবর্তনের আলোকে।
জুয়ান কোম্পানির বৃদ্ধি, ওয়েব3 প্রযুক্তির একীকরণ এবং ভ্রমণ সেক্টরে ভবিষ্যতের চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলির জন্য এই কৌশলগুলি Travala.com-কে কীভাবে অবস্থান করছে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করে আমাদের সাথে যোগ দিন।
ইশান পান্ডে: আবার স্বাগতম, জুয়ান; আমাদের 'বিহাইন্ড দ্য স্টার্টআপ' সিরিজে আপনাকে পেয়ে আনন্দিত। শেষবার যখন আমরা 2020 সালের মে মাসে কথা বলেছিলাম, আপনি সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন যে Q3 থেকে শুরু হওয়া পুনরুদ্ধার, বিশেষ করে অভ্যন্তরীণ ভ্রমণের পরে Covid-19-এর জন্য, Q4-তে আন্তর্জাতিক ভ্রমণ সহ সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার। যেহেতু আমরা আমাদের 'বিহাইন্ড দ্য স্টার্টআপ' সিরিজ চালিয়ে যাচ্ছি, তখন থেকে Travala.com কীভাবে বিকশিত হয়েছে, বিশেষ করে ভ্রমণ শিল্পে চলমান পরিবর্তনগুলি বিবেচনা করে আপনি কি আমাদের আপডেট করতে পারেন?
জুয়ান ওটেরো: ধন্যবাদ ইশান, আপনার সাথে আবার কথা বলতে পেরে খুব ভালো লাগছে। গত চার বছরে Travala.com- এ অনেক কিছু ঘটেছে কারণ ভ্রমণ শিল্প পুনরুজ্জীবিত হয়েছে এবং ওয়েব3 শিল্প ক্রমাগত স্ফীত হতে চলেছে। সেই সময়ে, আমরা Expedia এবং KAYAK সহ ভ্রমণের সবচেয়ে বড় নামগুলির সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে আমাদের অফারটি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করেছি।
আমাদের আবাসন নির্বাচন 2.2 মিলিয়নেরও বেশি সম্পত্তিতে গুণিত হয়েছে, এবং আমরা 600+ এয়ারলাইনগুলির সাথে 410,000+ কার্যকলাপের সাথে ফ্লাইট চালু করেছি, মোট 3 মিলিয়নের বেশি ভ্রমণ পণ্য এখন Travala.com- এ উপলব্ধ।
ম্যানেজমেন্ট টিম থেকে নিরাপত্তা, ডেভেলপার, বিপণন, এবং গ্রাহক সহায়তা পর্যন্ত সমস্ত বিভাগে নিয়োগের সাথে আমাদের বৃদ্ধিকে সামঞ্জস্য করার জন্য আমাদের টিম আকারে দ্বিগুণেরও বেশি হয়েছে।
এই সমস্ত উন্নয়নগুলি গ্রাহক, বুকিং এবং রাজস্বের ক্ষেত্রে অসাধারণ বৃদ্ধিতে পরিনত হয়েছে, আমাদের মোট আয় 2020 সালের 1 মিলিয়ন ডলারের কম থেকে 2024 সালের Q1 এ 22 মিলিয়ন ডলারের বেশি হয়েছে৷
ইশান পান্ডে: আমাদের শেষ আলোচনার সময়, আপনি মহামারীর প্রতিক্রিয়া হিসাবে Travala.com- এ করা কিছু গুরুত্বপূর্ণ সমন্বয় হাইলাইট করেছেন। বর্তমান সময়ের দিকে তাকিয়ে, ভ্রমণ শিল্পের নতুন গতিশীলতার সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য আপনার ব্যবসার মডেল বা কৌশল কীভাবে পরিবর্তিত হয়েছে?
জুয়ান ওটেরো: অভ্যন্তরীণ ভ্রমণের উত্থান থেকে শুরু করে বিশ্বজুড়ে ডিজিটাল যাযাবরের আগমন পর্যন্ত, মহামারীটি অনেক নতুন প্রবণতার উত্থানকে প্ররোচিত করেছে যা ভবিষ্যতে ভালভাবে চলতে পারে বলে মনে হচ্ছে। যেখানে আমরা একসময় সপ্তাহান্তে প্রচার করতাম, আমরা এখন বিপণনের মাধ্যমে দীর্ঘতর, আরও নিমগ্ন অভিজ্ঞতা, থাকার জন্য একচেটিয়া মোবাইল ডিল এবং ফ্লাইট বুক করার পরে হোটেলগুলিতে গড়ে 16% সঞ্চয় অফার করে উত্সাহিত করছি৷
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে প্রায়ই উপেক্ষিত উন্নয়নগুলির মধ্যে একটি হল মেটাসার্চ ইঞ্জিনগুলির দ্রুত উত্থান। বুদ্ধিমান ভ্রমণকারীরা কীভাবে ভ্রমণের জন্য অনুসন্ধান করে, তুলনা করে এবং বই বই করে তার আচরণের পরিবর্তনের সাথে, আমরা এই মেটাসার্চ ইঞ্জিনগুলির গুরুত্ব স্বীকার করেছি—যা ভ্রমণের আবিষ্কারের পর্যায়ে এসে দ্রুত বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জন করেছে—এবং প্রথম ক্রিপ্টো-বান্ধব অনলাইন ভ্রমণে পরিণত হয়েছে। এজেন্সি ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রিতে দায়িত্বশীলদের পাশাপাশি শীর্ষস্থানীয় মেটাসার্চ ইঞ্জিন কায়াক এবং গুগল হোটেলে তালিকাভুক্ত হবে।
ঈশান পান্ডে: আমরা শেষ কথা বলার পর থেকে ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলির মূল্য এবং জনপ্রিয়তা উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে৷ Travala.com কিভাবে এই প্রবণতাকে পুঁজি করার পরিকল্পনা করছে? আপনি কি নতুন কৌশল বা প্রযুক্তি প্রয়োগ করছেন?
জুয়ান ওটেরো: ক্রস-কমিউনিটি বৃদ্ধির প্রচার এবং অত্যন্ত নিযুক্ত ওয়েব3 শ্রোতাদের শক্তি লাভের জন্য প্রকল্পগুলির সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে আমরা আমাদের ওয়েব3 কৌশলকে সম্মানিত করেছি৷
ফলস্বরূপ, আমাদের কাছে এখন 100 টিরও বেশি ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টের বিকল্প রয়েছে এবং আমরা প্রায়শই অংশীদারদের সাথে প্রচারাভিযান পরিচালনা করি যাতে Travala.com- এ ক্রিপ্টো দিয়ে ভ্রমণ করার ক্ষমতা প্রচার করা যায়। TOKEN2049 এবং প্যারিস ব্লকচেইন সপ্তাহের মতো নেতৃস্থানীয় ওয়েব3 ইভেন্ট থেকে শুরু করে ঐতিহ্যবাহী ব্র্যান্ডগুলি যারা তাদের শ্রোতাদের সম্প্রসারণ করতে আগ্রহী - যেমন ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল এবং কাতালান ট্যুরিস্ট বোর্ড- আমরা ঐতিহ্যবাহী ভ্রমণের বিশ্ব এবং ওয়েব3 স্পেসের মধ্যে সেতু হিসেবে আমাদের অবস্থানকে কাজে লাগাচ্ছি। শীর্ষস্থানীয় ক্রিপ্টো-নেটিভ ট্রাভেল বুকিং পরিষেবা হিসাবে আমাদের খ্যাতিকে আন্ডারস্কোর করে।
আমরা AVA স্মার্ট প্রোগ্রামের প্লাটিনাম এবং ডায়মন্ড সদস্যদের জন্য বিটকয়েন পুরষ্কারও চালু করেছি, AVA ফাউন্ডেশনের সাথে অংশীদারিত্বে Travala.com- এ উপলব্ধ ভ্রমণ পুরষ্কার প্রোগ্রাম। এই দুটি সদস্যপদ গোষ্ঠী Travala.com এর মাধ্যমে করা বুকিংয়ে বিটকয়েনে 10% পর্যন্ত ফেরত পেতে পারে, যা ভবিষ্যতের বুকিংয়ের জন্য রাখা যেতে পারে বা প্ল্যাটফর্মের বাইরে স্থানান্তর করা যেতে পারে।
ঈশান পান্ডে: ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা এবং ভোক্তাদের আচরণ পরিবর্তনের সাথে, Travala.com কীভাবে ভ্রমণ শিল্পে নিজেকে আলাদা করতে চায়?
জুয়ান ওটেরো: যেহেতু ভোক্তাদের আচরণ ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে এবং পণ্যগুলি সহস্রাব্দের এবং জেন জেড শ্রোতাদের জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে উপযোগী হয়ে উঠছে যা এখন ভ্রমণের বাজারের বেশিরভাগ অংশ তৈরি করে, ভ্রমণ শিল্পে আমাদের আরো প্রতিষ্ঠিত খেলোয়াড়দের প্রধান সুবিধা হল আমাদের তত্পরতা। দল, আমাদের উদ্ভাবন-প্রথম পদ্ধতির সাথে মিলিত।
আমরা ভবিষ্যদ্বাণী করি যে ক্রিপ্টো পেমেন্টগুলি আরও সাধারণ হয়ে উঠবে কারণ ওয়েব3 শিল্প পরিপক্ক হতে থাকে, যেখানে এটি আর পার্থক্যের বিন্দু হবে না। অন্যান্য web3 উপাদানগুলি (এবং কতটা সফলভাবে সেগুলি ভ্রমণের অভিজ্ঞতায় অন্তর্ভুক্ত করা যায়) তাই Travala.com- এর জন্য পার্থক্যের প্রধান ক্ষেত্র হবে। ওয়েব3-ভিত্তিক আনুগত্য প্রোগ্রাম থেকে শুরু করে ডিজিটাল সংগ্রহযোগ্য পর্যন্ত, আমরা ক্রমাগত নতুন উপায়গুলি অন্বেষণ করছি যা অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে এবং এটিকে আরও ফলপ্রসূ করে তোলে, যা আজকের যুগে ভ্রমণের সীমারেখা ঠেলে দেয়৷
ঈশান পান্ডে: পূর্বে, আপনি বিটকয়েন অর্ধেক হয়ে যাওয়ার প্রভাব আপনার ক্রিয়াকলাপের উপর উল্লেখ করেছেন। সাম্প্রতিক ক্রিপ্টোকারেন্সি ইভেন্টগুলি Travala.com- এর বাজার গতিশীলতা এবং ব্যবহারকারীর আচরণকে কীভাবে প্রভাবিত করেছে তা আপনি কি বিস্তৃত করতে পারেন?
জুয়ান ওটেরো: বিটকয়েন অর্ধেক হওয়ার ফলে চালিত ইতিবাচক বাজার ক্রিয়া এই বছরের শুরুর দিকে মার্চের মাঝামাঝি সময়ে ক্রিপ্টোকারেন্সি সর্বকালের সর্বোচ্চে পৌঁছেছে এবং এর ফলে আমাদের বুকিং বেড়েছে, যা Travala.com- এর ইতিহাসে সবচেয়ে শক্তিশালী ত্রৈমাসিকে পরিণত করেছে।
যেহেতু আমাদের বুকিংগুলির প্রায় 75% ক্রিপ্টো দিয়ে কেনা হয়, তাই আমরা ক্রিপ্টো ষাঁড়ের বাজার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে উচ্চ বুকিং ভলিউমের মধ্যে একটি দৃঢ় সম্পর্ক অনুভব করি, যা ভ্রমণকারীদের ডলার-মূল্যের শর্তে তাদের ক্রিপ্টো সম্পদ থেকে আহরণ করার জন্য অতিরিক্ত মূল্য উপলব্ধ। চতুর্থ বিটকয়েন এখন আমাদের পিছনে অর্ধেক হওয়ার সাথে সাথে, আমরা আশা করি ক্রিপ্টো বাজার পরবর্তী 12-18 মাসে ভাল পারফরম্যান্স চালিয়ে যাবে, পূর্ববর্তী বিটকয়েন অর্ধেক হওয়ার ঘটনাগুলির পর ঐতিহাসিক প্রবণতার উপর ভিত্তি করে।
ঈশান পান্ডে: অবশেষে, সমস্ত চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগের কথা বিবেচনা করে, ভ্রমণ এবং প্রযুক্তির এই নতুন যুগে Travala.com- এর জন্য আপনার দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি কী?
জুয়ান ওটেরো: আমরা Travala.com-কে ক্রিপ্টো ভ্রমণকারীদের জন্য বিশ্ব, নিজেদের এবং একে অপরের সাথে সত্যিকারের সংযোগ তৈরি করার একটি কেন্দ্র হিসেবে দেখতে পাই। Web3 হল একটি সম্প্রদায়ের আন্দোলন, এবং আমাদের সম্প্রদায় ক্রমাগত ভ্রমণ টিপস, অন্বেষণ করার গন্তব্য, বিস্তৃত ওয়েব3 স্থান এবং Travala.com- এর পরামর্শ নিয়ে আলোচনায় ভরপুর।
আমরা ট্রাভালা ডটকমকে কেবল একটি প্ল্যাটফর্ম হতে চাই যেখানে ভ্রমণকারীরা তাদের ভ্রমণ বুক করতে যায়; দীর্ঘমেয়াদে, আমরা কল্পনা করি Travala.com বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ওয়েব3 ট্রাভেল ইকোসিস্টেম হিসেবে এর অবস্থান মজবুত করবে, যেখানে জ্ঞান, সৃজনশীলতা এবং অবশ্যই ভ্রমণের কাজ নিজেই পুরস্কৃত হয়।
লাইক এবং গল্প শেয়ার করতে ভুলবেন না!
অর্পিত স্বার্থ প্রকাশ: এই লেখক একটি স্বাধীন অবদানকারী আমাদের মাধ্যমে প্রকাশনা