কয়েক মাস আগে, আমি ছয় অঙ্কের টাকায় আমার পাশের প্রকল্পটি বিক্রি করেছি।
একটি শখ হিসাবে যা শুরু হয়েছিল তা 40 টিরও বেশি গ্রাহক, 20 হাজার ব্যবহারকারী এবং $11k মাসিক আয়ের শীর্ষ সহ MealPro অ্যাপ নামে একটি সম্পূর্ণ কার্যকরী SaaS প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে।
এই সবের উপর প্রতিফলন করে, আমি মনে করি চারটি জিনিস আছে আমরা বিশেষভাবে ভাল করেছি এবং চারটি জিনিস আমি আলাদাভাবে করব, যা আমি এই নিবন্ধে শেয়ার করব।
কিন্তু আমরা ডুব দেওয়ার আগে, আমাকে একটু পটভূমি দেওয়া যাক।
MealPro অ্যাপটি একটি হোয়াইট-লেবেল খাবার পরিকল্পনা অ্যাপ হিসাবে শুরু হয়েছিল এবং খাদ্য সামগ্রী নির্মাতাদের (যেমন, ফুড ব্লগারদের) জন্য একটি (প্রায়) অল-ইন-ওয়ান সদস্যপদ প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে।
একজন বিষয়বস্তু নির্মাতা হিসেবে, আপনি সাইন আপ করতে পারেন, আপনার ব্র্যান্ডিং এবং আপনার সামগ্রী (যেমন, রেসিপি) যোগ করতে পারেন এবং আপনার দর্শকদের জন্য একটি সদস্যতা সাইট/অ্যাপ চালু করতে পারেন – সবই কোডের একটি লাইন না লিখে।
আপনি আপনার সদস্যদের সাথে রেসিপি, খাবারের পরিকল্পনা, কেনাকাটার তালিকা এবং "কীভাবে" সামগ্রী ভাগ করতে পারেন। সেইসাথে পেমেন্ট নেওয়া, বিক্রয় পৃষ্ঠা তৈরি করা এবং আরও অনেক কিছু।
আমি এই ধারণায় হোঁচট খেয়েছিলাম যখন একজন ফুড ব্লগার আমাকে তাদের জন্য একটি কাস্টম খাবার পরিকল্পনা অ্যাপ তৈরি করতে বলেছিলেন, আমার লেখা একটি অতিথি ব্লগ পোস্টের উপর ভিত্তি করে।
একটি জিনিস অন্যটির দিকে পরিচালিত করেছিল এবং আমি এটি জানবার আগে, আমরা ইতিমধ্যেই সাইন আপ করা দুই অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের সাথে একটি SaaS প্ল্যাটফর্ম (একটি কাস্টম অ্যাপ নয়) তৈরি করছিলাম।
আরও জানতে, দেখুন কিভাবে আমি ধারণাটি আগে থেকে বিক্রি করেছি এবং এক বছরে 10 জন গ্রাহক হয়েছি ।
আমি যে অন্যান্য প্রকল্পগুলিতে কাজ করেছি তার তুলনায়, এখানে চারটি জিনিস রয়েছে যা আমি বিশ্বাস করি আমরা এখানে বিশেষভাবে ভাল করেছি। এইগুলো:
উল্লিখিত হিসাবে, এটি আমার স্বপ্নে দেখা কিছু খরগোশ-মস্তিষ্কের ধারণা ছিল না। বরং, এই স্থানটিতে আমার অভিজ্ঞতার সাথে মিলিত বহু মাস ধরে গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনের ফলে এটির জন্ম হয়েছিল।
এর অর্থ হল আমরা প্রথম দিন থেকে যা কিছু করেছি তা একটি সমস্যা সমাধানের জন্য করা হয়েছিল। কোন অনুমান এবং ডি-ঝুঁকি পুরো উদ্যোগ. আমি বিশ্বাস করি যে এটি হল MealPro অ্যাপের সাফল্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ – আপনি যখন জানেন যে কোন দিকে যেতে হবে তখন সম্পাদন করা সহজ হয়!
এমনকি যখন আমি ভেবেছিলাম যে আমরা কিছু করতে যাচ্ছি, আমি নির্মাণ শুরু করার তাগিদকে প্রতিরোধ করেছি। পরিবর্তে, আমি পরবর্তী কঠিনতম অংশটি মোকাবেলা করেছি: আমি কি গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারি এবং তারা কি এটি কিনবে?
তাই, আমি Upwork থেকে দুজন ফ্রিল্যান্সারের সাহায্যে একটি ল্যান্ডিং পেজ তৈরি করেছি এবং আমি যাদের সাথে কথা বলেছি তাদের মতো Facebook এবং Instagram ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে একটি বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করেছি।
যারা সাইন আপ করেছেন (প্রায় 100 জন) প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য আমি তাদের প্রত্যেককে ইমেল করেছি এবং তারপরে তাদের প্রারম্ভিক পাখির অফারে 50% ছাড় দিয়েছি। আমার আশ্চর্যের বিষয়, দুইজন লোক প্রারম্ভিক-পাখির অফারটির জন্য অর্থ প্রদান করেছে যার অর্থ আমরা কিছু তৈরি করার আগে আমাদের দুজন গ্রাহক ছিল।
দ্রষ্টব্য: এই অংশটি কাজ না করলে, আমি সম্ভবত MealPro অ্যাপটি তৈরি করতাম না।
উপরের পয়েন্টগুলির জন্য ধন্যবাদ, আমরা কোডের একটি লাইন লেখার আগে আমাদের কাছে ইন্টারভিউ নোটের পৃষ্ঠা এবং দুজন অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক ছিল। সুতরাং, প্রথম দিন থেকে, আমরা প্রতিটি বৈশিষ্ট্য, স্ক্রীন এবং বিপণন সম্পদকে গ্রাহকের সমস্যা বা সুযোগের ভিত্তিতে তৈরি করতে সক্ষম হয়েছি।
এই পদ্ধতিটি MealPro অ্যাপের সাথে আমার সময় জুড়ে অব্যাহত ছিল, এবং সন্দেহ হলে, আমরা গবেষণা চালানোর জন্য আমাদের গ্রাহকদের উপর নির্ভর করতে সক্ষম হয়েছি, উদাহরণস্বরূপ, তাদের Facebook গ্রুপে পোস্ট করে, তাদের ইমেল তালিকা সহ একটি সমীক্ষা চালানো এবং আরও অনেক কিছু।
ফলাফলটি ছিল গ্রাহক এবং শেষ-ব্যবহারকারীদের সাথে কথোপকথন থেকে নোট এবং শব্দার্থের উদ্ধৃতিগুলির একটি ক্রমবর্ধমান তালিকা (50 পৃষ্ঠার বেশি)।
এগুলিকে গ্রাহকের সমস্যাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকায় সংক্ষিপ্ত করা হয়েছিল - তাদের সামগ্রিক ব্যবসা এবং জীবন নিয়ে হতাশা থেকে শুরু করে আমাদের পণ্যের সমস্যাগুলি - যা আরও সংক্ষিপ্ত করা হয়েছিল যেগুলির উপর কাজ করার জন্য কার্যকরী আইটেমগুলির একটি তালিকায় (যেমন, একটি ব্যাকলগ)।
এটি ডিজাইন প্রক্রিয়া থেকে অনুমানকে সরিয়ে দিয়েছে যার ফলে - তাই আমাকে বলা হচ্ছে - একটি "আশ্চর্যজনক" পণ্য এবং গ্রাহকরা যা শুনেছেন।
আমি আমার দিনের কাজের পাশাপাশি একটি পার্শ্ব প্রকল্প হিসাবে MealPro অ্যাপটি শুরু করেছি (ফ্রিল্যান্স এবং পরামর্শমূলক সামগ্রীর মিশ্রণ)। তাই, আমার নিজের বিচক্ষণতার জন্য, আমি এটি তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য লোকদের খুঁজে বের করার চেষ্টা করেছি।
সৌভাগ্যবশত, আমি একটি ছোট কিন্তু সক্ষম দল নিয়োগ করতে সক্ষম হয়েছি, উদাহরণস্বরূপ, কেন (ডেভেলপার) এবং আনা (ডিজাইনার) আলগা সমস্যা বিবৃতি, মক-আপ এবং ধারণাগুলিকে কার্যকরী সফ্টওয়্যারে পরিণত করেছেন।
তারপরে জাস্টিন (কপিরাইটার), আদিল (ডিজাইনার) এবং অন্যরা ছিলেন, যারা ল্যান্ডিং পেজ, ওয়েবিনার এবং অন্যান্য বিপণন সম্পদগুলি মন্থন করেছিলেন। এবং তালিকাতে আরও অনেক কিছুই আছে.
আমার পরবর্তী প্রকল্পের জন্য একই লোকেদের সাথে কাজ করার সংক্ষিপ্ত, এখানে একটি উপায় হল আমি কীভাবে লোকেদের নিয়োগ করেছি – অর্থাৎ, আমি এটিকে অতিরিক্ত জটিল করিনি।
আমি Upwork বা রেফারেল মাধ্যমে মানুষ খুঁজে. কয়েকটি বার্তা বিনিময় করার পরে, আমি লোকেদের একটি ছোট, অর্থপ্রদানের কাজ করতে বলব৷ যদি এটি ভাল হয়, এবং আরও কাজ করতে হয়, তাহলে আমরা চালিয়ে গেলাম। যদি এটি কাজ না করে তবে আমরা প্রাথমিক কাজটি শেষ করে আলাদা হয়ে যাব।
এছাড়াও, যেখানে সম্ভব, আমি বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করেছি। একটু বেশি অর্থ প্রদান করে, আমি প্রশিক্ষণ এবং কাজ পর্যালোচনা করতে কম সময় ব্যয় করতে সক্ষম হয়েছি, আমাকে আমার অন্যান্য প্রকল্পগুলিতে কাজ করার জন্য হেডস্পেস দিয়েছিল।
পশ্চাৎদৃষ্টির শক্তিতে, কিছু জিনিস আছে যা আমি অন্যভাবে করতে পারতাম। এর মধ্যে রয়েছে:
একটি অপেক্ষা তালিকা তৈরি করা এবং ধারণাটি প্রাক-বিক্রয় করার প্রাথমিক সাফল্য সত্ত্বেও, আমরা নির্মাণ শুরু করার পরে আমি মূলত প্রায় 12 মাসের জন্য বিপণন বন্ধ করে দিয়েছিলাম।
আমি মনে করি এটি আমার অন্যান্য প্রতিশ্রুতি দিয়ে উপলব্ধি করেছে, তবে এটি এখনও বিপণন ধারণাগুলি পরীক্ষা করার এবং প্রথম দিকে বেড়ে উঠার একটি মিস সুযোগের মতো মনে হচ্ছে (যদিও এটি কিছুটা বেড়েছে)।
উদাহরণস্বরূপ, আমি অপেক্ষা তালিকা তৈরি করতে ব্যবহার করা ফেসবুক বিজ্ঞাপনগুলি চালানো চালিয়ে যেতে পারতাম, যা ভাল রূপান্তর করছিল এবং আমার বেশি সময় নেয়নি।
এখানে আমার টেকঅওয়ে হল অন্তত যতটা বিল্ডিং হিসাবে বিক্রয় এবং বিপণনকে অগ্রাধিকার দেওয়া। আমি জন ইয়ংফুকের এক-সপ্তাহের বিপণন এবং এক-সপ্তাহের কোডিংয়ের পদ্ধতি পছন্দ করি, তাই আমি পরের বার চেষ্টা করতে পারি।
যখন আমরা শেষ পর্যন্ত আবার মার্কেটিং শুরু করি, তখন আমি খুব বেশি কিছু করার চেষ্টা করেছি - Facebook, Instagram, LinkedIn, search, email, inbound, outbound, payment, organic, এবং আরও অনেক কিছু। 🤯
আশ্চর্যজনকভাবে, ফলাফলগুলি দুর্দান্ত ছিল না। এটা কোন ধারাবাহিকতা ছাড়াই একটি স্টপ-স্টার্ট ছিল, এবং আমি যে কোন বিষয়বস্তু প্রকাশ করছি তা ছিল গড় সেরা।
তারপরে আমাকে একটি ঋষি উপদেশ দেওয়া হয়েছিল: "যা কাজ করে তার বেশি করুন।"
সুতরাং, আমি দেখেছি যে আমাদের প্রথম গ্রাহকরা কোথা থেকে এসেছে এবং সেখানে ফোকাস করেছে। এগুলি ছিল জৈব অনুসন্ধান (SEO) এবং রেফারেল, প্লাস নিউজলেটারটি ঠিকঠাক কাজ করছে৷
এবং আমি এই মুহুর্তে সোশ্যাল মিডিয়া পার্ক করে রেখেছি, এইরকম বার্তা পোস্ট করছি, "আমরা এখানে প্রায়ই পোস্ট করি না৷ পরিবর্তে আমাদের www.mealproapp.com এ খুঁজুন "৷
ফলাফলগুলো?
ধারাবাহিকতা উন্নত হয়েছে। আমরা গড়ে সপ্তাহে একটি নিউজলেটার এবং প্রতি মাসে দুটি ব্লগ পোস্ট করেছি। আমি অতিথি ব্লগ পোস্ট এবং পডকাস্ট একটি দম্পতি করেছি এবং একটি অনুমোদিত প্রোগ্রাম সেট আপ.
ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক তিন বছরে 1.2 হাজারের বেশি জৈব মাসিক ভিজিটরে দ্বিগুণ হয়েছে, নিউজলেটারটি 40%+ ওপেন রেট পেয়েছে, এবং গ্রাহকরা ক্রমাগতভাবে প্রবেশ করেছে।
এমন কিছু যা আমি বুটস্ট্র্যাপিং সম্পর্কে বলতে পারিনি তা হল অর্থ উপেক্ষা করা আশ্চর্যজনকভাবে সহজ।
আমি যা বলতে চাচ্ছি তা হল, যে স্টার্ট-আপ খরচগুলি বেশ কম ছিল, এবং আমি আমার দিনের কাজ থেকে শালীন অর্থ উপার্জন করছিলাম, তাই আমি খরচ ট্র্যাক করিনি।
তারপরে, মেলপ্রো অ্যাপ বাড়তে শুরু করেছে...
আরও গ্রাহক মানে আরও অনুরোধ এবং আরও জটিল পণ্য (পরবর্তী পয়েন্ট দেখুন), যার অর্থ হল উচ্চ খরচ। এটা আমার আরো সময় নিতে শুরু হয়.
সুতরাং, প্রায় দুই বছর পরে, অর্থ একটি সমস্যা হতে শুরু করে।
সৌভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাটিও সমাধানযোগ্য ছিল। তৃতীয় বছরে গিয়ে, আমরা সাবস্ক্রিপশন প্লাস ইউসেজ ফি নিয়ে মূল্য নির্ধারণের মডেল পরীক্ষা করা শুরু করেছি কারণ আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে তাদের ব্যবহারকারীদের চার্জ করে (অর্থাৎ, গ্রাহকরা যখন বেশি উপার্জন করে তখনই তারা বেশি অর্থ প্রদান করে)।
আমি গ্রাহকদের কাছে অর্থপ্রদানের কাস্টমাইজেশন বিক্রি করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য পেয়েছি (বাস্তবে, এটি কেবল পরিকল্পিত কাজকে ত্বরান্বিত করেছিল, তাই এটি উভয় পক্ষের জন্যই ভাল কাজ করেছে)।
আরও বেশি গ্রাহকের সাথে একত্রিত হয়ে (আমাদের বিপণন প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ), এটি 10 মাসে প্রায় 300% আয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেছিল এবং প্রথমবারের মতো এটি লাভজনক ছিল৷
পরের বার, আমি প্রথম দিন থেকে খরচ ট্র্যাক করব, এমনকি শখের প্রকল্পগুলির জন্যও - অন্য কিছু না হলে, এটি ভাল অ্যাকাউন্টিং অনুশীলন কারণ যেভাবেই হোক আমাদের বইগুলিকে সমন্বয় করতে হবে। আমি যদি মেলপ্রো অ্যাপের সাথে এটি করতাম, আমার সন্দেহ হয় আমরা তাড়াতাড়ি দাম বাড়িয়ে দিতাম, কিন্তু কে জানে!
আমরা একটি ওয়েব অ্যাপ হিসাবে MealPro তৈরি করেছি (একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা হয়েছে), যা সাঁতারের সাথে কাজ করে – তৈরি করা, পরীক্ষা করা এবং স্থাপন করা সহজ। তারপরে, গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনের একটি সিরিজের মাধ্যমে, আমরা একটি মোবাইল অ্যাপ সংস্করণ তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
এটা কতটা বাড়তি কাজ যোগ করবে তা আমি খুব কমই জানতাম।
এটি কার্যকরভাবে আমাদের উন্নয়ন কাজের চাপকে দ্বিগুণ করেছে কারণ আমরা এখন দুটি পণ্য সমর্থন করছি: একটি ওয়েব অ্যাপ এবং একটি মোবাইল অ্যাপ৷ এছাড়াও, গ্রাহকদের অনেক বেশি সমর্থন প্রয়োজন কারণ বেশিরভাগ অ্যাপ স্টোরে প্রকাশ করা হয়নি।
আমি এখন যা জানি তা জেনে, আমি আরও বেশি সময় ওয়েব অ্যাপের সাথে আটকে থাকতাম এবং শুধু এটিকে উন্নত করতাম। সব পরে, অধিকাংশ গ্রাহকদের সত্যিই একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োজন ছিল না; তাদের ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখতে এবং তাদের সদস্যপদ/ব্যবসা বাড়াতে হবে।
এছাড়াও, যেহেতু আমরা মোবাইল অ্যাপ তৈরি করেছি, প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপস (PWAs)-এর মতো উন্নতি হয়েছে — যেমন Apple সমর্থন করে পুশ নোটিফিকেশন — যার মানে তারা এখন একটি নেটিভ মোবাইল অ্যাপের একটি কার্যকর বিকল্প প্রদান করে। এটি এমন কিছু যা আমি পরের বারও অন্বেষণ করব।
একটি মজার পার্শ্ব প্রকল্প হিসাবে যা শুরু হয়েছিল তা তার চেয়ে অনেক বেশি পরিণত হয়েছে, একটি ছোট কিন্তু সফল প্রস্থান সহ।
আমরা অনেক কিছু ঠিক করেছি, যেমন ধৈর্য সহকারে গ্রাহকদের কথা শোনা, এবং কিছু ভুল পদক্ষেপ ছিল, সাধারণত যখন জুতার বাজেটে খুব বেশি কিছু করার চেষ্টা করা হয়।
কিন্তু সামগ্রিকভাবে, এটি আমাকে শিখিয়েছে যে একটি নতুন পণ্য/ব্যবসা বাড়ানোর চেষ্টা করার সময় কী গুরুত্বপূর্ণ, যা আমি ভবিষ্যতের প্রচেষ্টায় নেব।
আমি আশা করি এটি আপনার জন্যও অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ, বা অন্তত হালকা বিনোদনমূলক!
আমাকে জিজ্ঞাসা করা কয়েকটি প্রশ্ন হল:
আমি বিক্রি করেছি কারণ এটা ঠিক মনে হয়েছে।
আর্থিকভাবে, এটি সম্ভবত একটি বোবা সিদ্ধান্ত ছিল - আমি নিশ্চিত যে আমি এটি ধরে রেখে আরও অর্থ উপার্জন করতে পারতাম। তবে অন্যান্য কারণগুলি খেলার মধ্যে ছিল, যেমন বাবা হওয়া, যার অর্থ সামগ্রিকভাবে সঠিক সিদ্ধান্ত বলে মনে হয়েছিল (এবং এখনও করে)।
আমি এটিকে Acquire.com- এ বিক্রয়ের জন্য তালিকাভুক্ত করেছি যদিও এটি তৈরি করতে সাহায্যকারী বিকাশকারীর কাছে এটি বিক্রি করেছিলাম। আমি এখনও লেনদেন পরিচালনা করতে Acquire.com ব্যবহার করেছি (যেমন, আইনি নথি এবং অর্থপ্রদান)।
একটি মন্তব্য করুন, অথবা লিঙ্কডইন- এ আমাকে একটি বার্তা দিন।