ex-VC/Founder/DaaS
The writer was physically present in relevant location(s) to this story. The location is also a prevalent aspect of this story be it news or otherwise.
স্টার্টআপে ব্যর্থতা শুধু সাধারণ নয়; এটা কার্যত প্রত্যাশিত. সাফল্যের পথ সংকীর্ণ, এবং সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি অসংখ্য। আমরা, প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, একটি স্টার্টআপ ব্যর্থ হতে পারে এমন বিভিন্ন উপায়ে যত বেশি বুঝতে পারি, বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা, ফলাফল নিয়ন্ত্রণ এবং হেজ ঝুঁকি সেট করার জন্য আমরা তত বেশি প্রস্তুত। এটি আমার প্রথম ফিনটেক উদ্যোগের গল্প, ক্রুজি, একটি প্রকল্প যা উচ্চ আশা এবং একটি শক্তিশালী মিশন নিয়ে শুরু হয়েছিল কিন্তু শেষ পর্যন্ত স্টার্টআপ বিশ্বের কঠোর বাস্তবতার মুখোমুখি হয়েছিল। এই অভিজ্ঞতার মাধ্যমে, আমি অমূল্য পাঠ শিখেছি যা আমি বিশ্বাস করি অন্য প্রতিষ্ঠাতাদের একটি স্টার্টআপ তৈরির জটিল যাত্রায় নেভিগেট করতে সাহায্য করতে পারে।
আমাদের পণ্য, Cruzzie.
একটি পার্থক্য করার গভীর ইচ্ছা থেকে ক্রুজির জন্ম হয়েছিল। আমার সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং আমি দুজনেই আমাদের নিজ নিজ দেশে মধ্য-নিম্ন আয়ের ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে এসেছি। আমরা অবমূল্যায়ন করার সংগ্রাম এবং অন্যরা যে সম্পদ বা সংযোগগুলিকে মঞ্জুর করতে পারে তা ছাড়াই ব্যবসার জগতে প্রবেশ করার চেষ্টা করার সাথে আসা চ্যালেঞ্জগুলি বুঝতে পেরেছি।
আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি ছিল সহজ কিন্তু শক্তিশালী: অবমূল্যায়ন করা প্রতিষ্ঠাতা এবং ব্যবসায়িকদের সাফল্যের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা ম্যানেজমেন্ট টুল দিয়ে তাদের উন্নতি করতে সাহায্য করা।
শুরুতে, সবকিছু জায়গায় পড়ে যাচ্ছে বলে মনে হয়েছিল। আমাদের একটি সুস্পষ্ট মিশন ছিল, একটি শক্তিশালী অংশীদারিত্ব ছিল, এবং একটি পণ্য যা আমরা বিশ্বাস করি যে একটি বাস্তব প্রভাব ফেলতে পারে৷ লঞ্চের প্রথম সপ্তাহের মধ্যে, আমরা আমাদের প্রথম অর্থপ্রদানকারী গ্রাহককে সুরক্ষিত করেছি, যা শুধুমাত্র আমাদের উত্তেজনা এবং আত্মবিশ্বাস বাড়িয়েছে।
যাইহোক, আমরা শীঘ্রই আবিষ্কার করেছি, একটি প্রাথমিক ধারণা থেকে একটি সফল ব্যবসায়ের যাত্রা এমন চ্যালেঞ্জে পরিপূর্ণ যেটির জন্য আমরা পুরোপুরি প্রস্তুত ছিলাম না।
ক্রুজি নির্মাণে আমরা যে প্রথম পদক্ষেপ নিয়েছিলাম তার মধ্যে একটি ছিল আমাদের সমস্যা অনুমানকে সংজ্ঞায়িত করা। এটি মূলত জাপানে ভিসি হিসাবে আমার পূর্বের অভিজ্ঞতা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, যেখানে আমার বেশ কয়েকটি পোর্টফোলিও কোম্পানির সাথে জড়িত ছিল। আমি এই কোম্পানিগুলির মধ্যে পুনরাবৃত্ত চ্যালেঞ্জ লক্ষ্য করেছি, বিশেষ করে আর্থিক ডেটা ম্যানেজমেন্ট স্পেসে। জাপানে অনেক অবমূল্যায়নকারী প্রতিষ্ঠাতা এবং ব্যবসা তাদের আর্থিক ডেটা দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে লড়াই করেছিল, প্রায়শই ব্যবহারকারী-বান্ধব সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেসের অভাবের কারণে যা তাদের বৃদ্ধির সাথে মাপতে পারে। আমি বিশ্বাস করতাম যে এই ব্যবধান পূরণ করে, আমরা শুধুমাত্র জাপানে নয়, বিশ্বব্যাপী উল্লেখযোগ্য মূল্য দিতে পারব।
যাইহোক, একবার আমরা বাজারে প্রবেশ করার পর, এটা স্পষ্ট হয়ে গেল যে আমরা জাপানে যে চ্যালেঞ্জগুলিকে সম্বোধন করছিলাম সেগুলি অন্য বাজারগুলিতে নিরবিচ্ছিন্নভাবে অনুবাদ করেনি, বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আর্থিক ডেটা ম্যানেজমেন্ট সাস-এর প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপে স্থানটি অবিশ্বাস্যভাবে জনাকীর্ণ ছিল, যেখানে অনেক ভাল ছিল। -প্রতিষ্ঠিত খেলোয়াড়রা অনুরূপ প্রস্তাব করে, যদি উচ্চতর না হয়, সমাধান। অন্যদের ভিড় থেকে আমাদের পণ্য আলাদা করা একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠেছে। যদিও আমাদের অনুমান শক্তিশালী ছিল, একটি স্যাচুরেটেড মার্কেটে এটি কার্যকর করা প্রত্যাশিত থেকে অনেক বেশি কঠিন প্রমাণিত হয়েছিল।
আরেকটি বড় চ্যালেঞ্জ ছিল সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে কার্যকরী ব্যবহারকারীর ইন্টারভিউ পরিচালনা করা। আমরা প্রায়শই অভ্যন্তরীণভাবে ঘন্টার পর ঘন্টা কাটিয়েছি যে আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীরা কী চাইবেন, শুধুমাত্র আমাদের সাপ্তাহিক ক্লায়েন্ট মিটিংগুলির সময় এটি খুঁজে বের করার জন্য যে তাদের চাহিদা এবং প্রত্যাশাগুলি আমরা যা ধরেছিলাম তার থেকে সম্পূর্ণ আলাদা। এই মিসলাইনমেন্টটি এমন একটি পণ্য বিকাশ করা কঠিন করে তুলেছে যা সত্যিকার অর্থে আমাদের লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের সাথে অনুরণিত হয় এবং পুরো বিকাশ প্রক্রিয়া জুড়ে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সরাসরি, চলমান যোগাযোগের গুরুত্ব তুলে ধরে।
শেখা পাঠ: প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ বোঝা এবং আপনি যে নির্দিষ্ট বাজারে লক্ষ্য করছেন সেখানে আপনার সমস্যা অনুমান যাচাই করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। উপরন্তু, ব্যবহারকারীদের সাথে স্পষ্ট এবং ঘন ঘন যোগাযোগকে অগ্রাধিকার দেওয়া অপরিহার্য যাতে আপনি যে পণ্যটি তৈরি করছেন তা তাদের প্রকৃত চাহিদা এবং প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমাদের প্রথম প্রদত্ত গ্রাহক পাওয়ার প্রাথমিক উত্তেজনার পরে, আমরা তাদের চাহিদা মেটাতে তীব্রভাবে মনোনিবেশ করেছি। প্রায় এক মাস ধরে, আমরা এই ক্লায়েন্টের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছি, তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলিকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করার জন্য আমাদের পণ্যকে পরিমার্জন করেছি। এটি আমাদের আত্মবিশ্বাস দিয়েছে যে আমরা সঠিক পথে ছিলাম এবং আমাদের দ্বিতীয় ক্লায়েন্টের জন্য প্রস্তুত।
যাইহোক, এই বিন্দু যেখানে আমরা উল্লেখযোগ্যভাবে সংগ্রাম শুরু. আমাদের প্রচেষ্টা এবং আমাদের প্রথম ক্লায়েন্টের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে আমরা যে উন্নতি করেছি তা সত্ত্বেও, আমরা দ্বিতীয় অর্থপ্রদানকারী গ্রাহককে সুরক্ষিত করতে পারিনি। আমরা হাজার হাজার ঠান্ডা ইমেল পাঠিয়েছি, সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করেছি, কিন্তু প্রতিক্রিয়া ছিল অত্যধিক নেতিবাচক বা, অনেক ক্ষেত্রে, অস্তিত্বহীন। নতুন গ্রাহকদের আগ্রহের অভাব একটি প্রধান লাল পতাকা ছিল যে কিছু আমাদের পদ্ধতি বা পণ্য-বাজার ফিট সঙ্গে মৌলিকভাবে ভুল ছিল.
মাস যেতে যেতে, অতিরিক্ত সতর্কতা চিহ্ন আবির্ভূত হয়। আমরা ব্যবসার স্কেলিংয়ের ক্ষেত্রে ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছি এবং গ্রাহক ধরে রাখা একটি উদ্বেগের বিষয় হয়ে উঠেছে। অভ্যন্তরীণ দলের আলোচনা আরও ঘন ঘন এবং আরও উত্তেজনাপূর্ণ হয়ে ওঠে কারণ আমরা কী ভুল হচ্ছে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা চিহ্নিত করতে সংগ্রাম করছিলাম। প্রথম দিনগুলিতে যে উত্তেজনা এবং গতি আমাদের চালিত করেছিল তা হ্রাস পেতে শুরু করেছিল, ক্রুজির ভবিষ্যত সম্পর্কে হতাশা এবং সন্দেহের ক্রমবর্ধমান অনুভূতি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছিল।
শেখা পাঠ: একটি প্রকল্প যখন সমস্যায় পড়ে তখন তা সনাক্ত করা এবং অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য দ্রুত কাজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি নতুন গ্রাহকদের সুরক্ষিত করতে অক্ষমতা, স্কেলিংয়ে অসুবিধা বা অভ্যন্তরীণ দলগত দ্বন্দ্ব যাই হোক না কেন, এগুলি এমন লক্ষণ যা কিছু পরিবর্তন করতে হবে৷ পিভোটিং, কৌশলগুলি পুনর্মূল্যায়ন করা বা এমনকি বাহ্যিক পরামর্শ চাওয়াও দেরি হওয়ার আগে অবশ্যই সঠিক করার কার্যকর উপায় হতে পারে।
ক্রুজি বন্ধ করার সিদ্ধান্তটি আমার করা সবচেয়ে কঠিন ছিল। ব্যবসাকে সচল রাখার জন্য কয়েক মাস সংগ্রাম করার পর, এটি ক্রমশ স্পষ্ট হয়ে উঠল যে প্রকল্পে সময় এবং সংস্থান ঢালা চালিয়ে যাওয়া আর টেকসই নয়।
এই সিদ্ধান্তের দিকে অগ্রসর হওয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত ছিল যখন আমার সহ-প্রতিষ্ঠাতা ক্রুজি নির্মাণের আবেগ হারিয়ে ফেলেছিলেন। এপিআই ডেভেলপমেন্ট এবং নির্দিষ্ট ডোমেন চ্যালেঞ্জের উপর নিরলস ফোকাস তার উপর প্রভাব ফেলেছিল। প্রথম দিনগুলিতে যে উত্তেজনা আমাদের চালিত করেছিল তা ক্লান্তি এবং হতাশা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছিল। শেষ পর্যন্ত, কাজটি আর তার আগ্রহের সাথে পূর্ণ বা সংগতিপূর্ণ নয় বলে মনে করে তিনি পদত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নেন। এটি প্রকল্পের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ধাক্কা ছিল, কারণ এটি আমাকে ক্রমবর্ধমান উপলব্ধির সাথে লড়াই করতে ছেড়েছিল যে একটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দল ছাড়া সাফল্যের সম্ভাবনা কম ছিল।
আবেগগতভাবে, এই সিদ্ধান্তের প্রভাব ছিল গভীর। আমি ব্যর্থতা এবং ক্ষতির গভীর অনুভূতি অনুভব করেছি, শুধু নিজের জন্য নয়, আমাদের লক্ষ্য এবং সম্ভাব্য প্রভাবের জন্যও যা আমরা অর্জন করার আশা করেছিলাম। যাইহোক, ক্রুজি বন্ধ করাও স্পষ্টতা প্রদান করেছে। জাপান এবং তাইওয়ানে ভিসি হিসাবে আমার সময়কালে, আমি অনেক স্টার্টআপকে "লিভিং ডেড" ক্যাটাগরিতে পড়ে থাকতে দেখেছি—ব্যবসা যেগুলো সত্যিকারের বৃদ্ধি বা সম্ভাবনা ছাড়াই চলতে থাকে, শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠাতাদের ছেড়ে দিতে না চাওয়ায় বেঁচে থাকে। এই স্টার্টআপগুলি প্রায়শই চলমান রক্ষণাবেক্ষণের বোঝা বহন করে এবং সুযোগগুলি হারায়, নতুন ধারণাগুলি অন্বেষণ করার বা কার্যকরভাবে পিভট করার প্রতিষ্ঠাতাদের ক্ষমতাকে সীমিত করে।
আমরা ভিন্ন পথ বেছে নিয়েছি। ক্রুজিকে অন্য একটি "জীবিত মৃত" স্টার্টআপ হওয়ার অনুমতি দেওয়ার পরিবর্তে, আমরা এটির অস্থিরতার লক্ষণগুলি সনাক্ত করার পরেই এটি বন্ধ করার কঠিন সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে এটি একটি ভাল পদ্ধতি ছিল, কারণ এটি আমাদেরকে-বিশেষ করে প্রতিষ্ঠাতা দলকে-একটি সংগ্রামী উদ্যোগের ওজন থেকে মুক্তি দিয়েছে। এই সিদ্ধান্তটি আমাদের শক্তি এবং সংস্থান সংরক্ষণের অনুমতি দিয়েছে এবং শেষ পর্যন্ত, এটি একটি ব্যর্থ প্রকল্পের বোঝা দ্বারা আবদ্ধ না হয়ে নতুন সুযোগ এবং বৃদ্ধির দ্বার উন্মুক্ত করেছে।
শেষ পর্যন্ত, ক্রুজিকে বন্ধ করাই ছিল সঠিক পছন্দ। এটি আমাদের আর্থিক এবং মানসিক উভয়ই আমাদের অবশিষ্ট সম্পদ সংরক্ষণ করতে এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আমরা যে পাঠগুলি শিখেছি তা প্রতিফলিত করার অনুমতি দেয়। যদিও আমরা এত বেশি বিনিয়োগ করেছি এমন কিছুকে ছেড়ে দেওয়া বেদনাদায়ক ছিল, এটি একটি পরিষ্কার মনের সাথে এবং একটি সংগ্রামী উদ্যোগের বোঝা ছাড়াই নতুন পথ অন্বেষণ করার স্বাধীনতা প্রদান করেছিল।
শেখা পাঠ: কখন ছেড়ে দিতে হবে তা জানা ঠিক কখন অধ্যবসায় করতে হবে তা জানার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। কখনও কখনও, একজন প্রতিষ্ঠাতার দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য সর্বোত্তম সিদ্ধান্ত হল একটি অধ্যায় বন্ধ করা এবং পরবর্তীতে যাওয়া। যখন একটি প্রকল্প আর কার্যকর হয় না, বিশেষ করে যখন মূল দলের সদস্যরা তাদের আবেগ হারিয়ে ফেলেন, তখন ভবিষ্যতের প্রচেষ্টার জন্য আপনার শক্তি এবং সম্পদ সংরক্ষণের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি "জীবন্ত মৃত" স্টার্টআপ হওয়ার ফাঁদ এড়িয়ে চলা নতুন ফোকাস এবং শক্তির সাথে নতুন উদ্যোগগুলি অন্বেষণ করার সুযোগ প্রদান করতে পারে।
ক্রুজির যাত্রা প্রতিফলিত করে, বেশ কয়েকটি মূল পাঠ দাঁড়িয়েছে:
ক্রুজির সাথে অভিজ্ঞতাটি স্টার্টআপ নির্মাণের জন্য আমার দৃষ্টিভঙ্গিকে গভীরভাবে আকার দিয়েছে। এটি আমাকে শিখিয়েছে যে নির্দিষ্ট বাজারের মধ্যে আপনি লক্ষ্য করছেন তার মধ্যে ধারণাগুলি যাচাই করার গুরুত্ব, ব্যবহারকারীদের সাথে খোলা এবং নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখা এবং প্রয়োজনে কঠিন সিদ্ধান্ত নিতে ইচ্ছুক। ক্রুজিকে বন্ধ করা একটি কঠিন কিন্তু শেষ পর্যন্ত মুক্ত করার পছন্দ ছিল যা আমাকে সম্পদ সংরক্ষণ করতে এবং একটি সংগ্রামী উদ্যোগের বোঝা ছাড়াই নতুন সুযোগগুলিতে পুনরায় ফোকাস করার অনুমতি দেয়। এই পাঠগুলি অমূল্য হয়েছে কারণ আমি সিভালের সাথে আমার যাত্রা চালিয়ে যাচ্ছি, যেখানে আমি যা শিখেছি তা প্রয়োগ করছি আরও স্মার্ট, আরও স্থিতিস্থাপক সমাধান তৈরি করতে।
কখন পিভট করতে হবে, কখন সামনের দিকে ঠেলে দিতে হবে এবং কখন ছেড়ে দিতে হবে তা সনাক্ত করা যেকোনো প্রতিষ্ঠাতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা। চাবিকাঠি হল অভিযোজিত থাকা, প্রতিটি অভিজ্ঞতা থেকে শেখা এবং ভবিষ্যতের সাফল্য চালনা করার জন্য সেই পাঠগুলি ব্যবহার করা।
আমি সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের ব্যর্থতার সাথে তাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা এবং পথ ধরে তারা যে পাঠ শিখেছি তা শেয়ার করতে উৎসাহিত করি। ভাগ করা শিক্ষার একটি সম্প্রদায়কে উত্সাহিত করার মাধ্যমে, আমরা সকলেই বৃদ্ধি পেতে পারি এবং উন্নতি করতে পারি, বিপত্তিগুলিকে ভবিষ্যতের সাফল্যের জন্য সোপান পাথরে পরিণত করতে পারি। আপনার গল্পটি হয়তো অন্য কাউকে তাদের নিজস্ব চ্যালেঞ্জ নেভিগেট করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে এবং একসাথে, আমরা একটি শক্তিশালী, আরও স্থিতিস্থাপক স্টার্টআপ ইকোসিস্টেম তৈরি করতে পারি।