প্রতিটি পণ্য এটি যে সমস্যার সমাধান করে, সমাধান এটি প্রযোজ্য, বা গ্রাহক সেগমেন্টে এটি লক্ষ্য করে তা আলাদা। আপনি এক পণ্য থেকে অন্য পণ্যে অন্ধভাবে সফল অনুশীলনগুলি বেঞ্চমার্ক করতে পারবেন না। আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল নিদর্শনগুলি সনাক্ত করতে, অনুপ্রেরণা খুঁজে পেতে এবং আপনার পণ্যের জন্য বিন্দুগুলি সংযুক্ত করতে আপনার চোখ এবং স্বাদকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দিন। এই নিবন্ধে, আমি কৌশলগুলি অন্বেষণ করি যা 15টি জনপ্রিয় মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন নতুন গ্রাহকদের অনবোর্ডে ব্যবহার করে৷

মেটাকাস্ট

মেটাকাস্ট একটি নতুন পডকাস্ট অ্যাপ যা বর্তমানে সর্বজনীন বিটাতে রয়েছে। যদিও এটি ঠিক সেই পর্যায়ে নয় যেখানে কোম্পানিগুলি অনবোর্ডিং নিখুঁত করার বিষয়ে চিন্তা করে, মেটাকাস্ট এমন একটি মাধ্যম বেছে নিয়েছে যা শুধুমাত্র একটি পডকাস্ট অ্যাপ - অডিওর জন্য সঠিক মনে হয়। 5 মিনিটের ভূমিকায়, পণ্যটির পিছনে থাকা দলটি কীভাবে অ্যাপটি ব্যবহার করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। যেহেতু মেটাকাস্ট একজন শ্রোতাকে পডকাস্ট ট্রান্সক্রিপ্ট সরবরাহ করে, তাই গল্পটি অনুসরণ করতে এবং চোখ ও কান উভয় দিয়ে অ্যাপটি অন্বেষণ করতে সক্ষম হওয়া বিশেষভাবে সুবিধাজনক।

নৈপুণ্য

অনুপ্রেরণামূলক নোট-টেকিং অ্যাপ ক্রাফ্ট নতুন ব্যবহারকারীদের স্বাগত জানায় এর সবচেয়ে বিশ্বস্ত গ্রাহকরা টুলটি সম্পর্কে কী ভাবেন তা উদ্ধৃত করে। আমি জানি না কোম্পানী এই প্রতিক্রিয়াটি রিভিউ থেকে সংগ্রহ করেছে নাকি প্রোডাক্ট/মার্কেট ফিট সমীক্ষার মাধ্যমে (গ্রাহকরা কীভাবে মূল্য উপলব্ধি করে তা খুঁজে বের করার জন্য একটি শক্তিশালী টুল) তবে এটি সামাজিক প্রমাণের একটি সুন্দর প্রয়োগ, একটি মনস্তাত্ত্বিক ঘটনা যা রবার্ট সিয়ালডিনি দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল তাঁর 1984 সালের বই ইনফ্লুয়েন্স: সায়েন্স অ্যান্ড প্র্যাকটিস যা বর্ণনা করে যে কীভাবে লোকেরা একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে তা নির্ধারণ করার সময় অন্যদের আচরণ অনুলিপি করার প্রবণতা রাখে। এটি ড্যানিয়েল কাহনেম্যানের সহযোগী সমন্বয়ের একটি উদাহরণও: একইভাবে যেভাবে একটি উষ্ণ কাপ কফি রাখা আপনাকে অপরিচিত ব্যক্তির সম্পর্কে ভাল ভাবার সম্ভাবনা তৈরি করে, একটি অ্যাপের সামাজিক প্রমাণ একটি নতুন ব্যবহারকারীর এটি পছন্দ করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে৷

দশ দশ

টেন টেন হল একটি সোশ্যাল ওয়াকি-টকি অ্যাপ যা বন্ধুদের কাছে যেকোন সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, এমনকি তাদের ফোন পকেটে স্ক্রিন লক থাকা অবস্থায়ও তাদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয়। হ্যাঁ, আপনি এটা ঠিক পড়েছেন। অদ্ভুত শোনাচ্ছে? অ্যাপটি ফোন স্পিকারের মাধ্যমে আপনার সাথে কথা বলা শুরু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন! যদিও অনেক লোক এই ধরনের একটি খোলা সম্পর্কের জন্য প্রস্তুত নাও হতে পারে, এই ধরনের একটি পণ্যের জন্য এটির মূল মূল্য প্রস্তাবের সাথে সাথে সাথে আঘাত করা ঠিক।

সেশন

সেশন হল একটি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা মেসেঞ্জার যার একটি ফোকাস গোপনীয়তা এবং বেনামী। পণ্যের লক্ষ্যে জোর দেওয়ার জন্য, কোম্পানি অনবোর্ডিং পর্যায়ে সক্রিয়ভাবে ইন্টারফেস রূপক ব্যবহার করে। প্রথম প্রোডাক্ট ইন্ট্রো একটি চ্যাট ইন্টারফেসের মাধ্যমে উপস্থাপন করা হয়, যা একটি মেসেঞ্জার প্রোডাক্টের নেটিভ। তারপরে একজন নতুন ব্যবহারকারী একটি সেশন আইডি পান, যা অক্ষর এবং সংখ্যার একটি এলোমেলো নির্বাচনের সিমুলেশনের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়। অবশেষে, সুরক্ষিত অভিজ্ঞতার লোভ একটি দীর্ঘ ট্যাপের নীচে লুকানো একটি অনন্য পুনরুদ্ধার বাক্যাংশের সাথে শীর্ষে রয়েছে।

হেডস্পেস

এই এক উজ্জ্বল সহজ. হেডস্পেস একটি ধ্যান এবং মননশীলতা অ্যাপ। যদিও বেশিরভাগ কোম্পানি তাদের লোগো দেখাতে একটি স্প্ল্যাশ স্ক্রিন ব্যবহার করে, হেডস্পেস যে কোনো ধ্যানের মতোই শুরু হয় — গভীর নিঃশ্বাস নিয়ে এবং ধীরে ধীরে শ্বাস বের করে।

জিং কোচ

Zing Coach হল একটি AI-চালিত ফিটনেস অ্যাপ। স্বাস্থ্য ও ফিটনেস বিভাগে সর্বাধিক জনপ্রিয় অ্যাপগুলির মতো, Zing Coach একটি নতুন ব্যবহারকারীর জীবনধারা এবং একটি অনুমিতভাবে ব্যক্তিগতকৃত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম তৈরি করার লক্ষ্যগুলির উপর একটি ইন্টারেক্টিভ সমীক্ষা দিয়ে শুরু করে৷ অ্যাপটি ভিন্নভাবে যা করে তা হল এর ফিটনেস লেভেল মেজারিং টেস্ট। একজন নতুন ব্যবহারকারীকে ভবিষ্যত অনুশীলনের জন্য তীব্রতা সামঞ্জস্য করার জন্য সত্যিকারের 5-মিনিটের টেস্ট ওয়ার্কআউটের মধ্য দিয়ে যেতে বলে, Zing কোচ নতুন ব্যবহারকারীদের নিয়ে আসে প্রথম a-ha! মুহূর্ত দ্রুত, নিয়মিত প্রশিক্ষণ শুরু করার প্রথম বাধা ভেঙ্গে।

এলোমেলো

Shuffles আকর্ষণীয় অ্যানিমেটেড কোলাজ তৈরি করার জন্য একটি Pinterest অ্যাপ। যদিও অনবোর্ডিং-এ ভিডিওর ব্যবহার খুব কমই ইউটিলিটি দ্বারা ন্যায়সঙ্গত হয়, এই ক্ষেত্রে, বেশিরভাগ প্রতিযোগীদের তুলনায় অ্যাপটিতে এমবেড করা সৃজনশীলতার উন্মত্ত পরিমাণ প্রদর্শন করাই সঠিক মনে হয়, একই সাথে এটি কী সক্ষম তা প্রদর্শন করে৷

আমি+

মি+ একটি প্ল্যানার অ্যাপ যা প্রতিদিনের রুটিনকে অভ্যাসে পরিণত করার চেষ্টা করে। পুরো অনবোর্ডিং যাত্রা জুড়ে, অ্যাপটি ধারাবাহিকভাবে বিভিন্ন ধরণের সামাজিক প্রমাণের সাথে তার মূল্য প্রস্তাবকে সমর্থন করে: ইতিবাচক পরিবর্তন, অ্যাপ স্টোর রেটিং এবং পর্যালোচনা অর্জনকারী গ্রাহকদের একটি উচ্চ শতাংশ।

অন্তর্দৃষ্টি টাইমার

মেডিটেশন অ্যাপ্লিকেশান ইনসাইট টাইমার সামাজিক প্রমাণকে এককভাবে যুক্ত করে আরও এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়। অ্যাপটি শুধুমাত্র গ্রাহকের সংখ্যা এবং পর্যালোচনার মতো চিত্তাকর্ষক মেট্রিক্স নিয়েই গর্ব করে না, তবে এটি নতুন ব্যবহারকারীদের তাদের সংগ্রামে একা নন এবং একই চ্যালেঞ্জের মধ্য দিয়ে যাওয়া আরও অনেক লোককে দেখানোর মাধ্যমে সমর্থন করে।

অবশ্যই

অবশ্যই একটি অ্যাপের আরেকটি উদাহরণ যেখানে অনবোর্ডিংয়ে ভিডিওর ব্যবহার শুধুমাত্র স্বাভাবিক মনে হয়। অ্যাপটি তার গ্রাহকদের চলচ্চিত্রগুলি আবিষ্কার, ট্র্যাক এবং পর্যালোচনা করার পাশাপাশি একটি সাধারণ আবেগের সাথে বন্ধুদের সাথে সংযোগ করতে দেয়৷ প্রত্যেকের পছন্দের হিটগুলির একটি পূর্ণ-স্ক্রীন শোরিল সহ নতুন ব্যবহারকারীদের স্বাগত জানানোর মাধ্যমে, নতুনদের অবশ্যই মুভির অভিজ্ঞতায় নিমজ্জিত করতে হবে।

Woofz

Woofz হল একটি কুকুর-প্রশিক্ষণ অ্যাপ যা তার গ্রাহকদের যত্ন, স্বাস্থ্য এবং ফিটনেস পর্যবেক্ষণের বিষয়ে পেশাদার পরামর্শ প্রদান করে। অ্যাপটি একজন নতুন ব্যবহারকারীকে যে প্রথম পদক্ষেপের মাধ্যমে নিয়ে যায় তা হল কুকুরের পিতামাতার প্রতিশ্রুতি এবং মালিকের প্রশিক্ষণ পাসপোর্টে সেই অঙ্গীকারটি স্ট্যাম্প করা, এইভাবে একটি পোষা প্রাণীর প্রতি আনুষ্ঠানিকভাবে দায়িত্ব বোঝায়।

বেটার স্লিপ

যদিও কিছু পণ্যের জন্য একটি নেটিভ যোগাযোগের মাধ্যম হল ভিজ্যুয়াল বা হ্যাপটিক্স, বেটারস্লিপ একটি শান্ত, স্বপ্নময় স্লিপকাস্টের সাথে খোলে যা একটি নতুন ব্যবহারকারীকে যাত্রা শুরু থেকে একটি অস্বস্তিকর অভিজ্ঞতার জন্য সেট আপ করে৷

ইয়াজিও

যদিও অনেক স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত অ্যাপ ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং লক্ষ্য অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম সরবরাহ করার দাবি করে, খুব কমই তারা স্পষ্ট করে যে ব্যক্তিগতকরণ আসলে কীভাবে কাজ করে। ইয়াজিও অন্তত স্পষ্টভাবে তার ব্যক্তিগতকরণের পরামিতিগুলি দেখায়। একটি ব্যক্তিগতকৃত প্রোগ্রাম প্রস্তুত হওয়ার পরে, ইয়াজিও ব্যাখ্যা করে কিভাবে এটি একটি নতুন ব্যবহারকারীকে লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে।

ফাস্টিক

বেশিরভাগ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রথম সেশনে নতুন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তির অনুমতি চায় যাতে তারা পরে ফেরত দিতে পারে। ফুড-ট্র্যাকিং অ্যাপ ফাস্টিক ব্যবহারকারীদের তারা যে ধরনের বার্তা পাবেন তা দেখিয়ে এবং ডায়েটিং লক্ষ্য অর্জনের বর্ধিত সম্ভাবনার সাথে সামাজিক প্রমাণ উভয়ের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করতে উৎসাহিত করে।

ব্রিকিট

যদিও বেশিরভাগ পণ্য উত্পাদনশীলতার উপর ফোকাস করে, কিছু কিছু আবেগের উপর নির্ভর করে। Brickit হল এমন একটি অ্যাপ যা আপনার বিদ্যমান লেগো ইট থেকে তৈরি করার জন্য নতুন ধারণার পরামর্শ দেয়। প্রথম থেকেই সৃজনশীলতা এবং কৌতুক বাড়াতে, ব্রিকিট একটি ইট মাস্কটের সাহায্যে নতুন ব্যবহারকারীদের অনবোর্ড করে যা মানবিক নকলের সাথে একটি রোবটের মতো চেহারাকে একত্রিত করে।

উপসংহার

এই অন্বেষণ যা প্রমাণ করে তা হল যে নতুন গ্রাহকদের অনবোর্ড করার জন্য শুধুমাত্র একটি একক প্যাটার্ন নেই। পরিবর্তে, আপনার পণ্যের কাছে যা স্বাভাবিক মনে হয় তা সন্ধান করুন, এটি যোগাযোগের মাধ্যম, ইন্টারফেস রূপক, সামাজিক প্রমাণ, সহযোগী সমন্বয়, দায়িত্বের প্রতিশ্রুতি, বা নিমগ্ন, আবেগপূর্ণ স্পর্শ। আশা করি, এই উদাহরণগুলি আপনাকে পরিচিত বিষয়গুলি দেখার জন্য নতুন কোণ দেবে।

আপনি যদি সবেমাত্র অনবোর্ডিং শুরু করে থাকেন, তাহলে তিনটি জনপ্রিয় ভোক্তা মোবাইল অ্যাপের জন্য অনবোর্ডিং তৈরি করার সময় আমি যে সাধারণ পদ্ধতির কাজ করেছি তা দেখুন।

এই একটি পড়া দেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. মন্তব্য আপনার চিন্তা শেয়ার করুন. অনবোর্ডিং সফল করার জন্য আপনি অন্য কোন কৌশলগুলি চেষ্টা করেছেন তা শুনতে চাই।