Кіраванне лічбавай трансфармацыяй: уплыў Khurana на штучны інтэлект, электронную камерцыю і тэлекамунікацыі

Штучны інтэлект (AI), электронная камерцыя і тэлекамунікацыі патрабуюць такіх дальнабачных лідэраў, як Рахул Хурана , галоўны архітэктар, тэхн. Яго 16-гадовая кар'ера ў індустрыі тэхналогій адлюстроўвае рэдкае спалучэнне тэхнічнага майстэрства, вынаходніцкага мыслення і цвёрдай прыхільнасці арыентаваным на кліента рашэнням.

Мэтанакіраваная кар'ера

Khurana вызначыўся ў галіне распрацоўкі праграмнага забеспячэння, стварыўшы эфектныя, эфектыўныя рашэнні. Аднак жаданне паўплываць на індустрыю на сістэмным узроўні прывяло яго да архітэктуры. З тых часоў ён стаў галоўным архітэктарам, курыруючы буйнамаштабныя камерцыйныя сістэмы.

Паваротным момантам у яго кар'еры стаў час працы над праектам, які інтэграваў штучны інтэлект у электронную камерцыю. У гэтай задачы выкарыстоўвалася машыннае навучанне для персаналізаванага ўзаемадзеяння з кліентам з улікам кантэксту і дазволіла карыстальнікам узаемадзейнічаць з прадуктамі і паслугамі з дапамогай каманд на натуральнай мове.

Для Хураны гэта стала адкрыццём. Ён зразумеў, што штучны інтэлект здольны карэнным чынам пераасэнсаваць узаемадзеянне спажыўцоў. Гэта таксама заклала аснову для яго лідэрства ў прасоўванні ініцыятыў па лічбавай трансфармацыі з дапамогай першых у галіны праграм, такіх як чат-боты на базе AI і сістэмы празрыстасці білінгу.

Архітэктар пераменаў

У T-Mobile Khurana адыграў важную ролю ў прасоўванні ўплывовых ініцыятыў, такіх як Project 10 Million і паляпшэнні лічбавага гандлю з дапамогай праграмы "Купляй у Інтэрнэце, забірай у краме" (BOPIS). Праект 10 Million быў пераўтваральнай спробай пераадолець разрыў у выкананні хатніх заданняў шляхам прадастаўлення бясплатнага доступу ў Інтэрнэт мільёнам студэнтаў, якія не абслугоўваюцца, і даючы ім рэсурсы, неабходныя для дасягнення поспеху ў адукацыі. Між тым, BOPIS змяніў гульню ў лічбавай камерцыі, прыцягнуўшы 28% трафіку, асабліва падчас укаранення новых тэлефонаў (NPI), значна павялічыўшы лічбавы след кампаніі і змяніўшы вопыт кліентаў.

Ён таксама стварыў інавацыі персаналізацыі і кантэкстуалізацыі на аснове штучнага інтэлекту, якія змянілі ўзаемадзеянне кампаній са сваімі кліентамі. Яго інтэграцыя з больш чым 300 API для размоўных транзакцый на базе штучнага інтэлекту стварыла інтуітыўна зразумелы ўзаемадзеянне з карыстальнікам, у якім прыярытэтам з'яўляецца давер і празрыстасць.

Узнагароды, прызнанне і ўклад у галіну

Хурана атрымаў мноства ўзнагарод за свой выключны ўклад, у тым ліку прэстыжную ўзнагароду PEAK ад T-Mobile — гонар, які ўручаецца толькі 0,001% супрацоўнікаў — і ўзнагароду O2 ад HCL тры гады запар. У 2024 годзе ён таксама быў узнагароджаны ўзнагародай сусветнага прызнання за сваю наватарскую працу ў галіне тэлекамунікацый.

Ён уплывае на будучыню тэхналогій і камерцыі як аднакурснік Інстытута інжынераў электронікі і тэлекамунікацый (IETE) і член праўлення галіновых часопісаў.

Хурана таксама апублікаваў адзначаныя ўзнагародамі даследаванні, у тым ліку яго асноўныя артыкулы «Выяўленне махлярства ў плацежных сістэмах электроннай камерцыі: роля прагназуемага штучнага інтэлекту ў бяспецы транзакцый і кіраванні рызыкамі ў рэжыме рэальнага часу» і «Прымяненне квантавых вылічэнняў у тэлекамунікацыйнай электроннай камерцыі : Аналіз QKD, QAOA і QML для шыфравання даных, аптымізацыі хуткасці і Кліенцкі досвед, арыентаваны на штучны інтэлект». Яго наватарская праца па прагназаванні штучнага інтэлекту для выяўлення махлярства атрымала шырокае прызнанне, кульмінацыяй якой стала прэстыжная прэмія "Лепшая праца" ў 2024 г. Падобным чынам яго даследаванне прыкладанняў квантавых вылічэнняў у тэлекамунікацыйнай электроннай камерцыі было адзначана за інавацыйны падыход да павышэння бяспекі даных і паляпшэння ўражання ад кліентаў. .

У дадатак да сваіх даследаванняў ён валодае некалькімі патэнтамі, у тым ліку патэнтам на эфектыўны пераход мабільных прылад праз тэлекамунікацыйныя сеткі. Яго лідэрства рэгулярна шукаюць на канферэнцыях, якія праводзяцца такімі арганізацыямі, як Adobe, Amdocs і AWS, дзе ён дзеліцца думкамі па розных тэмах ад воблачных вылічэнняў да кібербяспекі ў электроннай камерцыі.

Лідэрства праз настаўніцтва і інавацыі

Рахул Хурана - дынамічны лідэр, які вылучаецца ў настаўніцтве міжфункцыянальных каманд і судзействе лічбавых хакатонаў, дэманструючы сваю здольнасць натхняць на інавацыі і дасягаць уражлівых вынікаў. Яго вопыт і кіраўніцтва натхнілі на інавацыі і прынеслі вымерныя вынікі ў абедзвюх галінах.

Адным з яго найбольш прыкметных дасягненняў з'яўляецца Праграма празрыстасці закупак, шматмільярдная ініцыятыва, якая падкрэслівае яго здольнасць паспяхова кіраваць складанымі праектамі. Гэтая праграма прадугледжвала складаную тэхнічную інтэграцыю і стратэгічнае супрацоўніцтва з такімі гігантамі галіны, як Adobe, Amdocs і Google. Пад яго кіраўніцтвам праграма дала арыентаваныя на кліента рашэнні, якія ўстанавілі новыя стандарты ў тэлекамунікацыйнай электроннай камерцыі.

Бачанне будучыні

Хурана лічыць, што ўзаемадзеянне штучнага інтэлекту, квантавых вылічэнняў і кібербяспекі паўплывае на будучыню пакупак у Інтэрнэце, ствараючы гіперперсаналізаваныя экасістэмы электроннай камерцыі.

Ён плануе працягваць настаўляць новае пакаленне наватараў, удзельнічаць у хакатонах і весці трансфармацыйныя праекты, каб пераканацца, што яго бачанне ролі тэхналогій у бізнэсе працягвае расці і развівацца.

Рахул Хурана з'яўляецца сілай у галіне штучнага інтэлекту, электроннай камерцыі і тэлекамунікацый. Яго праца ліквідуе разрыў паміж акадэмічнымі даследаваннямі і дзейснымі бізнес-стратэгіямі, закладваючы аснову для больш дынамічнай будучыні, арыентаванай на кліента, адначасова вырашаючы праблемы сучаснасці.