ხელოვნური ინტელექტი (AI), ელექტრონული კომერცია და ტელეკომუნიკაცია მოითხოვს ისეთი ლიდერებს, როგორიცაა
ხურანა გამოირჩეოდა პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების სფეროში გავლენიანი, ეფექტური გადაწყვეტილებების შექმნით. თუმცა, ინდუსტრიაზე გავლენის მოხდენის სურვილმა სისტემურ დონეზე მიიყვანა იგი არქიტექტურისკენ. მას შემდეგ ის გახდა მთავარი არქიტექტორი, რომელიც ზედამხედველობას უწევს ფართომასშტაბიან კომერციულ სისტემებს.
გარდამტეხი მომენტი მის კარიერაში დადგა პროექტზე მუშაობის დროს, რომელიც აერთიანებდა AI-ს ელექტრონულ კომერციაში. ამ ამოცანამ გამოიყენა მანქანათმცოდნეობა, რათა მიეწოდებინა პერსონალიზებული, კონტექსტში გათვითცნობიერებული მომხმარებლის გამოცდილება და მომხმარებლებს საშუალება მისცა ურთიერთქმედონ პროდუქტებთან და სერვისებთან ბუნებრივი ენის ბრძანებების მეშვეობით.
ხურანასთვის ეს გამოცხადება იყო. მან გააცნობიერა, რომ ხელოვნურ ინტელექტს აქვს ძალა, ძირეულად განაახლოს მომხმარებელთა ურთიერთქმედება. მან ასევე საფუძველი ჩაუყარა მის ლიდერობას ციფრული ტრანსფორმაციის ინიციატივების მართვაში ინდუსტრიის პირველი პროგრამებით, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტის მქონე ჩეთბოტები და ბილინგის გამჭვირვალობის სისტემები.
T-Mobile-ში, ხურანა მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა ისეთი გავლენიანი ინიციატივების წარმართვაში, როგორიცაა პროექტი 10 მილიონი და ციფრული კომერციის გაძლიერება პროგრამით ყიდვა ონლაინ, პიკაპის მაღაზიაში (BOPIS). პროექტი 10 მილიონი იყო ტრანსფორმაციული მცდელობა საშინაო დავალების უფსკრული გადასალახად მილიონობით სტუდენტისთვის უფასო ინტერნეტით წვდომის მიწოდებით, რაც მათ საშუალებას აძლევს მათ განათლებაში წარმატების მისაღწევად საჭირო რესურსებით. იმავდროულად, BOPIS იყო თამაშის შემცვლელი ციფრულ კომერციაში, მართავს ტრაფიკის 28%-ს, განსაკუთრებით ახალი ტელეფონის დანერგვის დროს (NPI), რაც მნიშვნელოვნად აძლიერებს კომპანიის ციფრულ კვალს და გარდაქმნის მომხმარებელთა გამოცდილებას.
მან ასევე შექმნა AI-ზე ორიენტირებული პერსონალიზაციისა და კონტექსტუალიზაციის ინოვაციები, რამაც შეცვალა ბიზნესის ურთიერთობა მომხმარებლებთან. მისმა 300-ზე მეტი API-ის ინტეგრაცია ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით მომუშავე სასაუბრო ტრანზაქციებისთვის შექმნა მომხმარებლის ინტუიციური ჩართულობა, რომელიც პრიორიტეტად ანიჭებს ნდობას და გამჭვირვალობას.
ხურანას მიღებული აქვს მრავალი ჯილდო მისი განსაკუთრებული წვლილისთვის, მათ შორის T-Mobile-ის პრესტიჟული PEAK ჯილდო - პატივი, რომელიც ენიჭება თანამშრომლების მხოლოდ 0.001%-ს - და HCL-ის O2 ჯილდო ზედიზედ სამი წლის განმავლობაში. 2024 წელს მას ასევე მიენიჭა გლობალური აღიარების ჯილდო ტელეკომუნიკაციების სფეროში მისი ინოვაციური მუშაობისთვის.
ის გავლენას ახდენს ტექნოლოგიებისა და კომერციის მომავალზე, როგორც ელექტრონიკისა და ტელეკომუნიკაციის ინჟინრების ინსტიტუტის (IETE) თანამემამულე და ინდუსტრიული ჟურნალების საბჭოს წევრი.
ხურანამ ასევე გამოაქვეყნა ჯილდოს მფლობელი კვლევა, მათ შორის მისი ძირითადი ნაშრომები "თაღლითობის გამოვლენა ელექტრონული კომერციის გადახდის სისტემებში: პროგნოზირებადი ხელოვნური ინტელექტის როლი რეალურ დროში ტრანზაქციის უსაფრთხოებაში და რისკების მართვაში" და "კვანტური გამოთვლის აპლიკაციები ტელეკომის ელექტრონულ კომერციაში". : QKD, QAOA და QML ანალიზი მონაცემთა დაშიფვრისთვის, სიჩქარის ოპტიმიზაციისთვის და AI-ზე ორიენტირებული მომხმარებლის გამოცდილება." მისმა ინოვაციურმა მუშაობამ თაღლითობის გამოვლენის წინასწარმეტყველური AI-ზე ფართო აღიარება მოიპოვა, რაც 2024 წელს პრესტიჟულ საუკეთესო ქაღალდის ჯილდოს მიაღწია. .
კვლევის გარდა, მას აქვს რამდენიმე პატენტი, მათ შორის ერთი სატელეკომუნიკაციო ქსელებში მობილური მოწყობილობების ეფექტური გადასვლის შესახებ. მის აზრობრივ ლიდერობას რეგულარულად ეძებენ კონფერენციებზე, რომლებსაც მასპინძლობს ორგანიზაციები, როგორიცაა Adobe, Amdocs და AWS, სადაც ის აზიარებს შეხედულებებს თემებზე, დაწყებული ღრუბლოვანი გამოთვლებიდან და დამთავრებული კიბერუსაფრთხოებით ელექტრონულ კომერციაში.
რაჰულ ხურანა არის დინამიური ლიდერი, რომელიც გამოირჩევა ჯვარედინი ფუნქციური გუნდების მენტორობით და ციფრული ჰაკათონების განსჯის საქმეში, რაც ავლენს თავის უნარს, გააჩინოს ინოვაციები და მიაღწიოს გავლენიან შედეგებს. მისმა გამოცდილებამ და ხელმძღვანელობამ შთააგონა ინოვაცია და გაზომვადი შედეგები მოიტანა ორივე სფეროში.
მისი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მიღწევაა შესყიდვების გამჭვირვალობის პროგრამა, მრავალმილიარდ დოლარიანი ინიციატივა, რომელიც ხაზს უსვამს მის უნარს წარმართოს რთული პროექტები. ეს პროგრამა მოიცავდა რთულ ტექნიკურ ინტეგრაციას და სტრატეგიულ თანამშრომლობას ინდუსტრიის გიგანტებთან, როგორიცაა Adobe, Amdocs და Google. მისი ხელმძღვანელობით, პროგრამამ მიაწოდა მომხმარებელზე ორიენტირებული გადაწყვეტილებები, რომლებიც ადგენს ახალ სტანდარტებს სატელეკომუნიკაციო ელექტრონულ კომერციაში.
ხურანას მიაჩნია, რომ ხელოვნური ინტელექტის, კვანტური გამოთვლისა და კიბერუსაფრთხოების კვეთა გავლენას მოახდენს ონლაინ შოპინგის მომავალზე ჰიპერპერსონალიზებული, ელასტიური ელექტრონული კომერციის ეკოსისტემების შექმნით.
ის გეგმავს გააგრძელოს ინოვატორების შემდეგი თაობის მენტორობა, წვლილი შეიტანოს ჰაკათონებში და წამყვანი ტრანსფორმაციული პროექტები, რათა უზრუნველყოს, რომ მისი ხედვა ტექნოლოგიის როლზე ბიზნესში განაგრძობს ზრდას და განვითარებას.
რაჰულ ხურანა არის ძალა ხელოვნური ინტელექტის, ელექტრონული კომერციისა და ტელეკომის სფეროში. მისი ნამუშევარი ახდენს უფსკრული აკადემიურ კვლევებსა და ქმედითუნარიან ბიზნეს სტრატეგიებს შორის, რაც საფუძველს უყრის უფრო დინამიურ, მომხმარებელზე ორიენტირებულ მომავალს დღევანდელ გამოწვევებთან ერთად.