5 Wege, wie künstliche Intelligenz Bibliotheken (still und leise) verändert

Bibliotheken gehörten nicht zu den ersten Anwendern künstlicher Intelligenz (KI), doch immer mehr Bibliothekare nutzen die Technologie auf vielfältige Weise. Bibliothekare haben festgestellt, dass sie das Benutzererlebnis verbessern und ihre Arbeit ein wenig erleichtern kann. Welche Veränderungen hat KI bisher bewirkt?

1. Rationalisierung der Arbeitsabläufe von Bibliothekaren

Einige Institutionen stellten schnell Ressourcen zur Verfügung, die erklärten, wie Bibliothekare und andere künstliche Intelligenz nutzen könnten. Die Northwestern University bietet eine ständig aktualisierte Ressourcenliste für seine Bibliothekare und Dozenten. Es ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt für Leute, die offen für KI sind, aber noch nicht wissen, wie sie anfangen sollen.

An anderer Stelle kam ein Schulbezirk in Iowa den kürzlich erlassenen Landesgesetzen zu verbotenen Büchern nach und nutzte KI, um zu bestimmen, welche Titel aus dem Sortiment genommen werden sollten. Beamte entfernten 19 Titel aus Schulbibliotheken fällig zum sexuellen Inhalt der Bücher. Die Behörden wiesen darauf hin, dass Klassenzimmer- und Schulbibliotheken über riesige Sammlungen verfügen, die aus verschiedenen Quellen stammen. Es ist nicht machbar, jede Seite zu lesen und nach Inhalten zu suchen, die nicht gesetzlich erlaubt sind.

KI-Tools kann auch unerwünschte Objekte entfernen aus Fotos. Diese sind praktisch für Bibliothekare, die Bilder bearbeiten möchten, bevor sie sie in sozialen Medien oder anderswo veröffentlichen.

2. Verbesserung der Interaktivität für Besucher

Einige Bibliotheken nutzen auch KI, um das Besuchererlebnis zu verbessern und interaktiver zu gestalten. Die Central Public Library von Singapur verfügt über einen Immersive Room, in dem Menschen kann ein generatives KI-basiertes Tool verwenden um interaktive Geschichten zu erstellen. Sie wählen die Charaktere, das Genre und den Ort aus und arbeiten dabei innerhalb der Parameter von sechs beliebten Märchen. Die Geschichte wird dann auf einer Wand aus sechs gebogenen Tafeln dargestellt. Die Besucher können sie mit nach Hause nehmen und später genießen, indem sie QR-Codes scannen und sie auf ihre Geräte herunterladen.

Auch die chinesische Changning-Bibliothek hat von Interaktivität profitiert. Ein menschlicher Avatar, der mit einem Empfehlungsalgorithmus ausgestattet ist, scannt die Bibliotheksausweise oder Gesichter der Benutzer, um ihre Lesehistorie zu erfassen und relevante Titel vorzuschlagen. Roboter liefern diese Bücher dann an die Benutzer. Die Bibliothek führte diese KI-Funktionen im Herbst 2022 ein.

Bis August 2023 haben Bibliotheksbesucher über 20.000 Mal genutzt , was auf ihre Popularität hinweist. Neben dem Einsatz künstlicher Intelligenz können Mitarbeiter auf zahlreiche Arten auf interne Daten zurückgreifen, die die Kunden zu schätzen wissen. Das Eintauchen in Daten, um mehr über die Demografie der Community oder Lieblingstitel zu erfahren, kann Bibliotheksfachleuten zeigen, wo und wie sie ihre Ressourcen einsetzen sollten.

3. Bibliothekaren die Möglichkeit geben, kritisches Denken zu lehren

Obwohl künstliche Intelligenz unglaubliche Dinge leisten kann, ist sie nicht perfekt. Generative KI-Tools bieten manchmal völlig falsche Informationen die Benutzer als Tatsachen betrachten könnten.

Die Informationen klingen zwar zutreffend, aber dieses Problem kann gefährlich werden, wenn die Leute es nicht besser wissen. Bibliothekare sind gut aufgestellt, um ihnen dabei zu helfen, die Mängel der KI zu erkennen und zu beheben.

Mit ihrer fast hundertjährigen Geschichte ist die Sharjah-Bibliothek die älteste der Vereinigten Arabischen Emirate. Im Jahr 2020 nutzte sie digitale Technologien, indem sie alle ihre Online-Ressourcen der Öffentlichkeit zur Verfügung stellte. Die Sammlung umfasst 5 Millionen akademische Titel, 160.000 E-Books und 30.000 Videos. Dieser digitale Übergang verursachte einen Anstieg von 70 % in der Bibliotheksmitgliedschaft.

Bibliotheksdirektorin Eman Bushulaibi ist überzeugt, dass Bibliotheken trotz der Veränderungen durch KI und andere Technologien immer einen Wert als Orte für den Austausch und die Wissensgewinnung haben werden. Bushulaibi und ihre Mitarbeiter schaffen geschützte Räume, in denen Menschen Werkzeuge nutzen und entwickeln können, um kritisch über die Informationen nachzudenken, auf die sie stoßen.

4. Die zukünftige Rolle der Technologie in Bibliotheken erkunden

Die meisten Karrierewege erfordern von den Mitarbeitern Anpassungsbedarf. Die Mitarbeiter in Bibliotheken haben dies in jüngster Zeit erfahren müssen, da KI-Tools immer zugänglicher wurden. Technologie hat viele Veränderungen angestoßen in Bibliotheken, die von architektonischen und ästhetischen Veränderungen bis hin zu radikalen Verschiebungen der Bildungs- und Forschungskapazitäten reichen.

Ein Programm der University of Texas in Austin zielt darauf ab, die Lernkurve zu verkürzen. Die durch Zuschüsse geförderte Initiative wird ausbilden neun Doktoranden für drei Jahre um ihnen dabei zu helfen, künstliche Intelligenz und Datenwissenschaft in Bibliotheken zu bringen.

Diese Initiative entstand aufgrund des Feedbacks von Bibliothekaren und Bibliothekswissenschaftsstudenten, die sich von technischen Experten helfen ließen. Sie sagten, dass es denjenigen mit technischem Know-how oft an Erfahrung und Wissen für die Arbeit in Bibliotheken mangele.

Dieses dreijährige Programm wird Personen mit KI- und Datenwissenschaftshintergrund in öffentliche, akademische und Schulbibliotheken bringen, um ihnen dringend benötigte Perspektiven zu vermitteln. Es basiert auf einem rotationsbasierten Ansatz, der von der Ausbildung von Medizinstudenten in realen Umgebungen inspiriert ist.

Es ist noch zu früh, um zu sagen, wie Bibliotheken in fünf Jahren künstliche Intelligenz nutzen werden. Die Programmteilnehmer könnten jedoch Informationen gewinnen, die diese Zukunft mitgestalten.

5. Aktualisierung der Lehrpläne

Viele Bibliotheken bieten kostenlose oder kostengünstige Kurse für Gemeindemitglieder an, die von Bibliothekaren, Gastwissenschaftlern und anderen geleitet werden. Ob jemand seine Sprachkenntnisse verbessern, Fitnesstipps lernen oder sich auf das College vorbereiten möchte, es besteht eine gute Chance, dass Bibliotheken themenbezogene Veranstaltungen anbieten, die dabei helfen. Einige Bibliothekare haben untersucht, wie sie KI-Tools nutzen könnten, um ihre Lehrmethoden zu aktualisieren.

Lauren Todd verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung als Fachbibliothekarin für Ingenieurwissenschaften an der Washington University in St. Louis. Ihr Job ermöglicht es ihr, häufig an Ingenieursvorlesungen auf dem Campus teilzunehmen und den Studenten zu erklären, wie die Ressourcen der Bibliothek ihnen bei ihren Aufgaben helfen können.

Als er die Studenten eines Kurses über Maschinenbau und Materialdesign unterrichtete, ChatGPT hat Lernenden geholfen schnell die Normen finden, die Ingenieure einhalten müssen. Einige Lernende erstellten Eingabeaufforderungen, um die Relevanz bestimmter Normen für ihre Designprojekte zu bestimmen.

Todd räumt ein, dass ChatGPT nicht perfekt ist, aber es kann die Bibliotheksrecherche für Leute, die hochspezifische Informationen benötigen, weniger frustrierend machen. Es gibt keine zentrale Datenbank mit technischen Standards, sodass selbst erfahrene Bibliothekare viel Zeit brauchen, um diejenigen zu finden, die für die Kursarbeit der Studenten relevant sein könnten.

Bibliothekare können die besten Anwendungsfälle identifizieren

Dies sind einige der geeignetsten Möglichkeiten, künstliche Intelligenz in Bibliotheken einzusetzen. Es werden jedoch zweifellos weitere hinzukommen, wenn die Technologie fortschrittlicher und zugänglicher wird. Bibliotheksfachleute können ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen, um zu entscheiden, welche Anwendungen am besten zu ihrer Arbeit und den Bedürfnissen der Bibliotheksbesucher passen und welche noch weiter verbessert werden müssen, damit sie sich lohnen.

Menschen, die in Bibliotheken arbeiten, sie nutzen oder anderweitig mit ihnen in Verbindung stehen, müssen in dieser Zeit des tiefgreifenden Wandels aufgeschlossen bleiben. KI wird es den Menschen ermöglichen, Dinge anders zu machen, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass sie das auch tun sollten. Einzelpersonen müssen ihr Wissen und den Rat vertrauenswürdiger Personen nutzen, um zu entscheiden, ob künstliche Intelligenz bestimmte bibliotheksbezogene Aufgaben verbessert.