Cinco formas en que la inteligencia artificial está cambiando (silenciosamente) las bibliotecas

Las bibliotecas no estuvieron entre las primeras en adoptar la inteligencia artificial (IA), pero cada vez más utilizan la tecnología de diversas maneras. Los bibliotecarios han descubierto que puede mejorar la experiencia de las personas y facilitar un poco su trabajo. ¿Qué cambios ha realizado la IA hasta ahora?

1. Optimización de los flujos de trabajo de los bibliotecarios

Algunas instituciones proporcionaron rápidamente recursos que explicaban cómo los profesionales bibliotecarios y otros podrían utilizar la inteligencia artificial. La Universidad Northwestern ofrece una lista de recursos continuamente actualizada para sus bibliotecarios y profesores. Es un excelente punto de partida para las personas dispuestas a probar la IA pero que aún necesitan descubrir cómo empezar.

En otros lugares, un distrito escolar de Iowa cumplió con las leyes estatales recientemente promulgadas sobre libros prohibidos utilizando IA para determinar qué títulos retirar. Funcionarios removidos Vencen 19 títulos de bibliotecas escolares al contenido sexual de los libros. Las autoridades señalaron que las bibliotecas de aulas y escuelas tienen enormes colecciones obtenidas de diversas formas. Es inviable leer cada página y buscar contenidos fuera de lo que permite la ley.

herramientas de inteligencia artificial También puede eliminar objetos no deseados. a partir de fotografías. Son convenientes para los bibliotecarios que desean editar imágenes antes de publicarlas en las redes sociales o en otro lugar.

2. Mejorar la interactividad para los visitantes

Algunas bibliotecas también utilizan IA para mejorar la experiencia del visitante y hacerla más interactiva. La Biblioteca Pública Central de Singapur tiene una sala de inmersión donde las personas puede utilizar una herramienta generativa basada en IA para crear historias interactivas. Seleccionan los personajes, el género y la ubicación mientras trabajan dentro de los parámetros de seis cuentos populares. Luego, la historia se muestra a través de una pared de seis paneles curvos. Los usuarios pueden llevárselos a casa para disfrutarlos más tarde escaneando códigos QR y descargándolos en sus dispositivos.

La Biblioteca Changning de China también ha aprovechado la interactividad. Un avatar humano equipado con un algoritmo de recomendación escanea las tarjetas de la biblioteca o los rostros de las personas para obtener sus historiales de lectura y sugerir títulos relevantes. Luego, los robots entregan esos libros a los clientes. La biblioteca introdujo estas funciones de IA en el otoño de 2022.

Entre entonces y agosto de 2023, los visitantes de la biblioteca han Los usé más de 20.000 veces. , indicando su popularidad. Además de utilizar la inteligencia artificial, los miembros del personal pueden confiar en los datos internos de numerosas formas que los clientes apreciarán. Profundizar en los datos para aprender más sobre la demografía de la comunidad o sus títulos favoritos puede mostrar a los profesionales bibliotecarios dónde y cómo gastar sus recursos.

3. Brindar a los bibliotecarios oportunidades para enseñar pensamiento crítico

Aunque la inteligencia artificial puede hacer cosas increíbles, no es perfecta. Herramientas de IA generativa a veces ofrecen información totalmente incorrecta que los usuarios podrían tratar como objetivos.

La información parece precisa, pero este problema puede volverse peligroso cuando la gente no sabe nada más. Los bibliotecarios están bien posicionados para ayudarlos a reconocer y trabajar con las deficiencias de la IA.

Con su historia de casi un siglo, la Biblioteca de Sharjah es la más antigua de los Emiratos Árabes Unidos. Aprovechó las tecnologías digitales en 2020 ofreciendo todos sus recursos en línea al público. La colección incluye 5 millones de títulos académicos, 160.000 libros electrónicos y 30.000 vídeos. Esa transición digital causó un aumento del 70% en la membresía de la biblioteca.

El director de la biblioteca, Eman Bushulaibi, cree que aunque la inteligencia artificial y otras tecnologías han traído cambios, las bibliotecas siempre tendrán valor como lugares para intercambiar y adquirir conocimientos. Bushulaibi y su personal crean espacios seguros donde las personas pueden usar y desarrollar herramientas para pensar críticamente sobre la información que encuentran.

4. Explorando el papel futuro de la tecnología en las bibliotecas

La mayoría de las trayectorias profesionales requieren que los profesionales se adapten. Quienes trabajan en bibliotecas lo han experimentado recientemente a medida que las herramientas de inteligencia artificial se volvieron más accesibles. Tecnología ha impulsado muchos cambios en las bibliotecas, que van desde cambios arquitectónicos y estéticos hasta cambios radicales en las capacidades educativas y de investigación.

Un programa de la Universidad de Texas en Austin tiene como objetivo reducir la curva de aprendizaje. La iniciativa respaldada por subvenciones capacitará nueve estudiantes de doctorado durante tres años para ayudarlos a llevar la inteligencia artificial y la ciencia de datos a las bibliotecas.

Este esfuerzo surgió gracias a los comentarios de bibliotecarios y estudiantes de biblioteconomía que recibieron ayuda de expertos en tecnología. Dijeron que quienes tenían conocimientos técnicos a menudo carecían de la experiencia y los conocimientos necesarios para trabajar en bibliotecas.

Este programa de tres años colocará a aquellos con experiencia en inteligencia artificial y ciencia de datos en bibliotecas públicas, académicas y escolares para brindarles las perspectivas que tanto necesitan. Se basa en un enfoque basado en rotación inspirado en la formación de estudiantes de medicina en entornos del mundo real.

Es demasiado pronto para decir cómo las bibliotecas podrían utilizar la inteligencia artificial dentro de cinco años. Sin embargo, los participantes del programa podrían obtener información para dar forma a ese futuro.

5. Actualización de los planes de estudio de las clases

Muchas bibliotecas ofrecen clases gratuitas o de bajo costo a los miembros de la comunidad, impartidas por bibliotecarios, académicos visitantes y otros. Ya sea que alguien quiera mejorar sus habilidades lingüísticas, aprender consejos de acondicionamiento físico o prepararse para la universidad, es muy probable que las bibliotecas tengan eventos temáticos para ayudar. Algunos bibliotecarios han examinado cómo podrían utilizar herramientas de inteligencia artificial para actualizar sus métodos de enseñanza.

Lauren Todd tiene más de una década de experiencia como bibliotecaria de ingeniería en la Universidad de Washington en St. Louis. Su trabajo a menudo le permite asistir a clases de ingeniería en el campus y ayudar a los estudiantes a darse cuenta de cómo los recursos de la biblioteca podrían ayudarlos con sus tareas.

Al enseñar a los estudiantes de una clase de ingeniería mecánica y diseño de materiales, Todd ChatGPT ayudó a los estudiantes Localice rápidamente los estándares que los ingenieros deben seguir. Algunos alumnos crearon indicaciones para determinar la relevancia de estándares específicos para sus proyectos de diseño.

Todd reconoce que ChatGPT es imperfecto pero puede hacer que la investigación en bibliotecas sea menos frustrante para las personas que necesitan información muy específica. No existe una base de datos centralizada de estándares de ingeniería, por lo que incluso los bibliotecarios experimentados necesitan mucho tiempo para encontrar aquellos que puedan relacionarse con los trabajos de curso de los estudiantes.

Los bibliotecarios pueden identificar los mejores casos de uso

Estas son algunas de las formas más adecuadas de utilizar la inteligencia artificial en las bibliotecas. Sin embargo, sin duda surgirán más a medida que la tecnología se vuelva más avanzada y accesible. Los profesionales de las bibliotecas pueden aplicar sus habilidades y conocimientos para decidir qué aplicaciones se adaptan mejor a su trabajo y a las necesidades de los visitantes de la biblioteca y cuáles necesitan mejoras adicionales para que valgan la pena.

Las personas que trabajan, utilizan o tienen otras asociaciones relevantes con las bibliotecas deben mantener la mente abierta durante este período de cambios significativos. La IA permitirá que las personas hagan las cosas de manera diferente, pero eso no significa necesariamente que deban hacerlo. Las personas deben utilizar sus conocimientos y los consejos de personas de confianza para determinar si la inteligencia artificial mejora determinadas tareas relacionadas con la biblioteca.