重影 IT 候选人：原因、影响和改进技巧

“重影”——一个最初来自约会世界的术语——在招聘中变得非常普遍，甚至在 IT 等紧张的劳动力市场中也是如此。 Glassdoor 发现在采访评论中提到“重影”增加了 208%自大流行之前。

重影是指在招聘过程中的任何阶段，雇主或雇员消失得无影无踪或没有任何解释。求职者也犯重影—— 84% 的候选人在过去的 18 个月里有过鬼魂雇主。

在本文中，我们将重点关注雇主重影——造成这种情况的原因，以及如果您的公司想要保持竞争力和受人尊敬，为什么应该不惜一切代价避免这种情况。最后，我们将分享五个技巧，以帮助您的组织停止重影或至少防止它成为一种普遍的做法。

谁是 IT 招聘中最糟糕的幽灵？

在招聘过程中，您可能会改变对谁担任职位的想法。

您可以选择内部招聘或决定完全取消相关职位。

您可能收到了太多的申请，并且对招聘过程需要多长时间感到不知所措。

我们懂了。这些都是IT招聘中的日常情况。

但它们都不是不通知已经与您一起开始招聘流程的候选人的借口。如果他们参加面试并在面试过程中完成分配的任务，则更是如此。

尽管重影是一种不公平的做法，但它在 IT 招聘中变得越来越普遍。但什么样的企业最受追捧？我们采访了 IT 招聘机构MateHR的国际人才招聘负责人 Marija Evita Taurina。

“重影主要发生在没有专门的人力资源部门和可靠的招聘流程的中小企业 (SMB) 中。如果只有一两个人力资源代表，他们通常会挤在一起，如果他们请假，就没有人可以代替他们，”Marija Evita 告诉我们。

“候选人重影在拥有数千名员工的大型企业中不太常见，因为有可靠的人力资源指南。大型公司有整个人力资源部门负责人力资源的每一步——从薪水到入职，当然还有人才招聘。”

虽然招聘人员也会犯重影，但专业的 IT 招聘公司会不惜一切代价避免这种做法。招聘人员更愿意与应聘者保持友好关系，尤其是在 IT 招聘等竞争激烈的市场中。如果求职者通过 IT 招聘机构，他们更有可能了解招聘流程的每一步。

“招聘人员经常成为候选人的支持者，代表他们要求更新和反馈，”Marija Evita Taurina 说。

为什么公司会幽灵 IT 候选人

我们都同意给候选人做鬼影是不礼貌和不道德的。那么，为什么它在 IT 招聘领域如此普遍？现在，让我们来看看公司聘请 IT 专业人员的主要原因。

责任不明确

当人力资源职责没有明确分配时，经常会发生重影。招聘经理和高管可能会参与招聘过程，因为他们有兴趣挑选最合适的候选人。但完成后，没有人负责不那么有趣的部分——通知落选的候选人。

时间不够

“缺乏时间”的另一个词是有其他优先事项。但是，应优先通知候选人。尤其是在考虑重影对您的品牌形象和未来招聘成功的影响时。

大规模招聘

当在大规模级别上进行候选搜索时，经常会发生重影。例如，当公司分支或开始新的重大项目时。但是，这也不是借口，因为至少可以通过自动消息通知落选的候选人。

低数字通信道德

大流行导致的面对面面试的失败可能助长了公司和候选人的鬼影。忽略只在网上认识的人更容易。

混乱的企业文化

公司文化渗透到促进重影的所有其他原因。如果公司价值观不明确，企业文化混乱自发，重影就很可能发生。

人性

自然地，我们对拒绝某人感到不舒服。只是为了避免说“不”的不愉快感觉，让候选人成为鬼魂是很常见的。

重影的商业成本

提供工作机会，甚至面试，然后一言不发地消失是不专业和不礼貌的。对于求职者来说，不知情可能会令人难以置信的沮丧，并且会动摇他们在求职过程中前进的信心。此外，这可能会扰乱他们的工作前景，因为他们可能会在等待您的答复时拒绝其他邀请。

如果这不能说服您，您应该知道重影也会对您的业务造成严重后果。它们在短期内可能并不明显，但从长远来看会更加痛苦。让我们看看重影可能会给您的公司带来的危害。

损害您的声誉

曾经被幽灵过的人永远不会再申请那个特定的公司。此外，他们会警告其他人不要在那里申请——私下或在他们的社交媒体上。

考虑这些统计数据：

• 72% 的受访者表示在 Glassdoor 和 Indeed 等网站上在线分享了他们的负面求职经历；
• 55% 的人表示在阅读负面在线评论后会避开某些公司。

人力资本研究所

“除了 LinkedIn 和招聘网站外，求职者还会在不同的在线技术社区和利基论坛上寻找有关其潜在雇主的反馈。与公共社交媒体不同，在这些封闭的圈子中，公司无法影响人们谈论的内容，”Marija Evita Taurina 说。

失去竞争优势和获得人才的机会

社交媒体和行业论坛上的不良公关可能导致公司发现吸引人才特别困难——无论他们的薪水或津贴如何。 Marija Evita 说：“作为招聘人员，我们有时会遇到愿意接受工作机会但拒绝特定公司的求职者，因为他们的雇主名声不佳，”Marija Evita 说。

员工保留问题

候选人招聘挑战可能会导致员工保留问题。如果您经常人手不足并且无法按时执行项目，那么您的员工很可能会过度劳累、得不到赏识、不满意——而且更有可能离职。

避免重影：企业 IT 招聘的最佳实践

如果你过去做过重影，现在就没有必要为此自责了。你能做的就是确保从现在起在你的公司中谴责这种做法。我们准备了一些技巧来帮助您的团队实现对 IT 候选人重影的零容忍政策。

1.简化招聘流程

当没有人负责联系做出否定决定的候选人时，经常会发生重影。如果您指派一名员工负责选拔和招聘流程的每一步，包括发送拒绝电子邮件，这种情况会很快改变。

确保你的公司有详细的招聘、决策和入职文件，包括发送拒绝电子邮件的程序。

2.优先更新候选人

确保您的团队了解候选人更新和反馈电子邮件（或电话）对公司的重要性。有时召开会议并通知所有人重影不再是一种选择就足够了——出于我们在本文中提到的许多原因。

3. 培训你的招聘人员

培训您的招聘人员和招聘经理以遵循最佳沟通实践，不留任何余地。在尊重和专业对待候选人方面，确保每个人都在同一页面上。

4.使用技术来自动化通信

使用申请人跟踪系统或其他软件自动向候选人发送电子邮件更新和通知。这有助于确保沟通的一致性和及时性。

如果您同时雇用很多人，发送自动发送的电子邮件总比根本不回复要好。安排在收到申请后立即向申请人发送一封自动电子邮件。概述招聘流程的时间表和期望，从而减少候选人在流程中过早发送电子邮件或致电的数量。

5. 实行不拖延政策

一旦确定申请人不适合该职位，请尽快提供建设性反馈。随着时间的推移，求职者对招聘过程和你的组织越来越失望。

IT 候选人应该得到与客户同样的尊重

在这个以求职者为导向的就业市场中，了解这一点很有用 - 58% 的求职者希望在一周或更短时间内收到公司关于他们初次申请的回复。如果您的公司不能快速互动，则说明您的沟通过程存在缺陷，需要进行彻底审查。

“最重要的是，您的组织应该能够在三到五个工作日内向求职者更新招聘流程，”Marija Evita Taurina 说。

阻止重影的一个好策略是——把你的候选人想象成你的客户或领导。你不会让客户几天或几周都没有回应，对吧？要改善您的公司品牌、企业文化和招聘前景，请首先以应有的尊重对待您的 IT 候选人。