嗨，我叫 Can İz，但在自由职业领域，人们都叫我“Kris”。我是一名拥有 12 年职业生涯的全栈 Web 开发人员。2017 年，我厌倦了在同一领域工作，因此我开始寻找其他方式来享受生活，同时从事需要专业帮助的项目。我参与了几家初创公司，感受到了创造自己喜欢的东西的活力和自由。2020 年底，我决定辞去公司工作，继续我的自由程序员生涯。  2017 年至 2020 年期间，我对金融产生了兴趣。我学习了技术分析，这帮助我在自由职业领域找到了新的定位。在 和 等平台上，竞争非常激烈。这就是为什么选择你的领域是你进入自由职业者世界时最重要的决定。 Fiverr Upwork 我在这里分享我作为“  的 的故事，其中完成了 多个项目。我将提供有关自由职业的提示和技巧，希望您会发现它们对您自己的旅程有用。  Pine Script”程序员 3 年自由职业生涯 1,200   1. 沟通是关键——创建自己的沟通风格和模板词 在我刚开始做自由职业者的时候，我不知道如何将人脉关系转化为有偿任务。在接手许多项目之后，我明白了哪种沟通方式最有效。意识到这一点后，我开始创建“模板句子”。 以下是一些对我来说很有效的示例： 嗨，乔，谢谢你联系我。如果你能分享所有细节，我会检查并尽快通知你。 感谢您联系我。我会查看详细信息并尽快通知您。 感谢您的详细解释。我明白了。我可以根据您在“X 天”内的指示为您编写一个策略脚本。我的服务费为“X 美元”。如果您有任何疑问，请告诉我。   2. 创建文章并在需要时与客户分享 在项目结束时，你可能需要与客户分享有关他们如何查看或执行交付的信息。此内容通常在客户之间保持一致。对于这种情况，我建议准备指南内容。这样，你可以节省时间并给对方留下更专业的印象。例如，我将我编写的代码保存在文本文档中并与我的客户共享。他们需要将此文件传输到他们将查看结果并执行编译过程的平台。我有一个指南，解释了所有必要的步骤，以便我的客户顺利准确地查看结果。不必在每次交付时都写同样的东西，只需分享现有指南的链接即可。   3. 创建存储库 - 使用它来执行类似任务 系统地组织已完成的工作对未来的项目非常有益，因为您可以将它重新用于类似的客户请求。这可以节省您的时间和精力。例如，作为一名程序员，虽然客户请求可能是独一无二的，但他们经常要求您在以前的工作中实现的功能。通过良好的归档，您可以轻松找到过去的工作并将现有组件用于新客户，而不是从头开始。我将所有工作保存在一个文件夹中。当我记得我为以前的请求创建了类似的代码时，我可以借助文件中的文本编辑器轻松访问与代码扫描相关的工作。 对于设计师来说，将档案整理到嵌套文件夹中会更有意义。与其将所有作品集中到一个区域，不如按行业（服装、教育、体育）、作品类型（徽标、信头、网站）甚至配色方案将其分成不同的文件夹，这样在需要时更容易找到所需的作品。   4. 经常查看信息——速度是关键 尤其是在自由职业生涯的开始阶段，经常检查收件箱是有益的。由于完成的工作和收到的反馈很少，你可以脱颖而出的少数几个方面之一就是你的响应时间。下载你使用的平台的移动应用程序并启用通知可以让你更轻松地访问传入的消息并提供更快的响应。即使你现在很忙，通过表明你已经阅读了消息并将尽快详细回复，你也可以在客户心中优先考虑。   5. 遵守内部规定——不要在自由职业者平台上分享任何联系信息 自由职业者平台的收入来源是他们从已完成的工作中收取的佣金。这笔佣金是从卖家和买家那里扣除的，所以你的客户可能会要求你分享你的电子邮件或电话信息以减少支付。如果你想长期从事自由职业，千万不要和你的客户分享你的联系信息。你的通信历史记录会被机器人扫描以控制此类违规行为。如果检测到此类违规行为，你的账户可能会被关闭，你的余额可能会被冻结，并且你可能不被允许再次在同一平台上工作。因此，如果你的客户提出这样的请求，你可以告诉他们，由于平台限制，你不能分享你的联系信息。在这种情况下，你的客户可能会和你分享他们自己的信息，这不会给你带来任何问题，因为这对他们来说是违规行为。   6. 如何避免有害客户？ 每位自由职业者都梦想与知道自己想要什么、能很好地描述自己的要求、尊重你的工作和努力、并提供有意义的反馈的客户合作。不幸的是，只有极少数人具备所有这些标准。因此，在接受新工作时，你的首要任务应该是与具有良好沟通技巧的客户合作，而不是只关注你将赚到多少钱。 沟通不畅会导致时间和金钱的损失，以及压力。在与那些不能清楚描述他们的要求、每句话都作为一条新消息发送而不是在一条消息中分享他们的要求、以及进行价格谈判的人合作之前，请三思！在这种情况下，您计划完成工作的时间可能会增加两到三倍。由于您在工作开始时就已就费用达成协议，因此您可以采用的最合理的方法是尽快交付工作，并且不要再与同一客户合作。 通常，除了您在工作开始时商定的标准之外，此类客户还会提出不同的要求。在这种情况下，您应该紧紧抓住最初的协议，并告知他们新的要求不包含在初始报价中，您需要为他们收取额外的服务费。否则，他们可能会试图利用您的好意，并期望以一个单位的价格获得三个单位的工作。   7. 取消问题——如何避免？ 通常，取消流程的发生是因为您没有很好地理解客户的要求，或者您的客户无法清楚地表达自己。客户期望的输出与实际输出之间可能存在差异。尽管无法通过明确的反馈解决问题，但不幸的是，由于反馈不足，作为最后的手段，达成协议取消项目并启动退款流程。 自由职业者平台也有争议解决程序，但它们通常专注于保护客户而不是您。如果您对自己的交付成果充满信心，但无法说服客户，您可以通过申请平台的争议解决程序为自己辩护并保护您收到的费用。虽然这种情况发生在我身上几次，但我总是选择退款路线，而不是争吵。在 Fiverr 平台上完成的总共 1200 个项目中，我的项目取消数量为 15 个。这相当于 1% 左右的取消率，是可以接受的。  如果您在开始工作之前有疑问，您可以让您的客户提供一个示例输出，如果您的想法一致，您就可以开始这个项目。考虑一下您将花在这个提议上的时间，如果您需要长时间工作，您可以告诉他们您不想接受这个项目。   8. 不要害怕询问不清楚的部分 作为自由职业者，没有什么比问问题更自然的了。它会给对方留下积极的影响，表明你正在努力更好地了解这份工作。问很多问题的主要原因是描述这份工作的人没有清楚地分享细节。所以没有必要感到难过或犹豫。在接受工作之前，通过提问来澄清所有细节；否则，你最终不得不在接受这份工作后边问边学。   9. 初期及经验积累后如何定价？ 在自由职业平台上创建个人资料之前，请先查看竞争对手提供的服务、价格和交付时间。最初，以三分之一的价格提供类似的内容，如果可能的话，在稍短的时间内交付，将增加评论很少或没有评论的人获得工作的机会。 假设随着时间的推移，你通过选择有竞争力的定价政策和快速响应时间接到越来越多的工作，当你达到一定的成熟度时，你就可以更新价格。当你白天不再有太多时间给自己并且工作繁忙时，你就可以实现这种成熟度。对我来说，这个时期大约是 6 个月。三年来，我总共涨价了三次，在过去的一年里，我一直以同样的价格为客户提供服务。 最初我的套餐费用分别为 45 美元、90 美元和 135 美元，从易到难不等。后来我将其更新为 90 美元、140 美元和 240 美元，而最近一次更新后，我提供的服务的套餐费用变为 140 美元、240 美元和 340 美元。 低价政策也会吸引有害客户。提高价格不仅能带来经济收益，还能让麻烦的客户远离你。   10. 注意你的价值——不要做出巨大的折扣 如果让我给出一个大概的比例，那么当你提到你的费用时，大约有 20% 的情况他们会要求折扣。此外，他们可能会提到他们还有更多工作，如果他们与你合作这个项目，他们也会选择你做其他项目。在我的自由职业生涯的成熟期，我通常不会为第一次合作的人提供折扣。如果有这样的要求，并且我们之间有很好的理解并保持良好的沟通，我会告诉他们我可以为下一个项目提供小幅折扣。这通常意味着大约 10% 的折扣。 在我职业生涯的早期，我曾经因为错过自己报价的工作而感到失望，并且没有参与讨价还价。但是，现在我感觉舒服多了。我与坚持要求折扣的客户沟通通常不太顺利。在许多我通过妥协而接手的项目中，我最终花费的时间比预期的要多，变得更加疲惫，并且失去了动力。如果你不想经历这种情况，请坚持你要求的费用并了解你的价值。 对于在不同项目上长期合作的客户，你可以主动做出一些小举动。这将加强你们的关系，并让你们能够进行更长期的合作。   11. 巧干而非苦干——避免复杂的项目，尽量选择简单的任务并增加任务数量 尝试承担更多相对简单、可以快速完成的项目，而不是由于缺乏经验而需要进行大量研究的具有挑战性的项目。 另一种情况是，客户可能会邀请您进行视频通话，因为他们懒得在文档中写下他们的请求。不要接受每一个会议请求。相反，先要求提供职位描述。如果您收到的文档引起了您的兴趣，并且您渴望接受这份工作，那么请继续进行会议。 这些未安排的视频通话可能会打乱您的工作节奏，因此请尽可能将它们安排在当天晚些时候或第二天，以便根据相关会议来规划您的一天。在视频通话期间，请您的客户也以书面形式发送他们的请求，或者您自己写下来并与客户分享，以确保在开始工作之前你们达成共识。   12. 不时检查你的竞争对手，跟踪他们的价格变化和工作量 定期查看与您做类似工作的人员的个人资料，检查他们的定价，如果经验较少、项目较少的人员收费比您高，请考虑将您的费率提高到至少相似的水平。 在一年中的某些时候，你的工作量可能会增加或减少。如果你遇到不寻常的变化，请检查其他人的工作量。自由职业者平台通常会在个人资料页面上显示一个人正在从事的活跃项目数量。   13. 跟踪你的统计数据——了解你的平均工作量，据此计划你的日/月/年 自由职业平台有统计页面，你可以在其中查看你过去的表现，但这些数据往往是不规则的，并且不能一目了然地提供清晰的概览。 为了解决这个问题，我创建了一个 Excel 文档，用于跟踪项目的各个方面。每次我接手新项目并完成它时，我都会输入具体数据。这包括客户姓名、项目开始日期、利润和净利润。净利润数据用于确定扣除自由职业平台佣金后我们的收入金额。 利用这些数据，我使用 Excel 创建了“月净利润”、“月完成订单”和“每笔订单净利润”图表。这样，我可以在一页上以更有条理的方式查看过去一段时间的统计数据。这些数据可以告诉你哪些时期你的工作量可能很大，如果你一个月内接的工作比平时少，你可能需要加倍努力，或者如果你的表现高于平均水平，你可能需要放松一点。它还可以作为你年度潜在收入的指南。    14. 写一个很酷的解释文字，创建引人注目的项目图片，别忘了把你的作品集 在您的描述中，简要描述您所做的工作，谈谈您的经验，并突出您的优势。 在您的项目图片中，避免使用过多的文字；相反，尝试使用图形元素来传达您的作品。如果您的竞争对手选择了彩色图像，请考虑选择更简单的图像，或者如果他们选择了简单的图像，请考虑添加一些颜色来区分自己并吸引注意力。如果您在平面设计方面没有太多经验，我建议使用 Canva 平台来准备您的项目图片。 确保将已完成的项目添加到您的个人资料中作为参考。您所做的工作是您将要做的工作的保证。您的客户在浏览您的个人资料时可能看不到您的参考资料，并且可能会通过私人消息向您索取。因此，您应该为您的作品集准备一个 PDF 文档。当您的客户请求您的作品集时，您可以快速分享您之前准备的文档。 下面我分享我用作示例的示例描述文本和当前项目图像：    15. 标题写作和 SEO 在标题中，您应该使用想要在搜索结果中脱颖而出的关键字。不要写“我从事平面设计工作”，而是写“我使用 Maya 程序为您的游戏设计自定义角色”，这样可以提高搜索曝光率。 当你的个人资料达到一定水平时，你可以从自由职业平台获得导师服务。在 Fiverr 上，这个项目被称为“Seller Plus”。通过应用导师在几次会面中给你的建议，你可以进一步提高你的知名度。  标题不必由一个清晰的句子组成。例如，我注意到“pinescript”和“pine script”的搜索非常常见。我无法决定是否在项目标题中使用空格。根据导师的建议，我将两个标题连在一起写，这在搜索可见性方面给了我积极的反馈。 这是我目前在个人资料中使用的标题：    16. Payoneer 账户被冻结 — 除了通过自由职业者平台外，请勿向 Payoneer 进行交易 许多自由职业平台都与名为“Payoneer”的支付基础设施合作。通过开设 Payoneer 账户，您可以将其链接到您的自由职业平台，并立即将您的付款转移到相关平台。当您创建 Payoneer 账户时，您会被分配一个美国银行账户。现在我想分享我的一次糟糕经历。 我在 Fiverr 之外合作过的一位客户将他们的付款发送到了我的 Payoneer 账户。看到付款顺利完成后，我对另一位客户使用了类似的方法。几个月后，我收到一封电子邮件，通知我我的账户已被冻结，我需要提供有关这些交易的信息。我以为这是一个标准程序，所以我分享了所有要求的信息。  发送文件大约 20 天后，我收到了负面回复，要求再次提供文件。这可能是我经历过的最糟糕的客户服务体验之一。我无法得到关于为什么我的文件不被接受的明确答案。我与客户准备了发票，并再次与 Payoneer 分享。又过了 20 天，我又收到了一封拒绝邮件。我非常确定我已经正确完整地提供了所要求的文件。此外，他们还要求提供另一份有关我与另一位客户的业务关系的文件。我联系了我的另一位客户并准备了类似的发票。在再次联系客服并在当天发送所要求的文件后，他们终于在标准的 20 天审核期结束时接受了这些文件并重新激活了我的帐户。我的帐户被冻结了整整 3 个月。在此期间，我继续从事自由职业，但无法将我赚到的钱提取到我的银行账户，这给我的现金流带来了很大压力，增加了我的工作压力。在这次负面经历之后，我再也没有接受任何其他客户直接向我的 Payoneer 账户付款。我的建议是，只使用 Payoneer 从自由职业平台提取收入。不要接受外部客户向您的 Payoneer 账户付款，以免账户被冻结！   17. 跟踪工作截止日期——使用 Trello 确定优先级，先做简单的任务，然后在早上用你大脑最充沛的精力处理复杂的任务 自由职业者应该始终保持有条理和系统性。如果你不能按时交付，这将对你的个人资料产生负面影响。因此，最好在截止日期前优先处理你的工作。你可以使用 Trello 来记住你的活跃工作并优先处理它们。你可以在工作开始时做相对困难和需要注意力的任务，在一天的剩余时间做比较简单的任务。当你有多个任务要做时，优先考虑那些你可以轻松完成的简单任务会提高你的动力，让你在处理需要更多时间的任务时头脑更清醒。   18. 工作时不要查看信息 如果你正在处理一项任务，请尽量让自己远离所有干扰。不要再查看自由职业平台上的消息了！通过将工作时间与与客户沟通的时间分开，你可以缩短每天的总工作时间。   19. 不要过早交货 即使你告诉客户你将在三天内交付项目并完成工作，也不要第一天就交付！将你准备好的产品放在一边，并在交付时间临近时与客户分享。否则，他们可能会认为你匆忙完成了工作。你不应该让你的客户产生这样的想法：“既然他/她告诉我三天内完成并提前完成，他/她也可以添加这些额外的功能。”   20. 如何减轻压力——任务完成后付款（针对知名客户） 在自由职业平台上，当买卖双方就工作达成一致时，买方必须在工作开始前付款。付款金额存放在自由职业平台的主池中，一旦您交付工作并获得买方的批准，您的付款将在扣除平台佣金后转入您的帐户。自由职业平台采用这种方法来保护您和买方。 如果您选择在工作完成后收到付款，那么如果您在交付后没有收到付款，您将无法向任何人或机构主张您的权利。尽管有所有这些信息，在某些特殊情况下，您仍然可以选择在工作完成后收到付款。 复杂而困难的项目经常被许多自由职业者拒绝。因此，买家可能愿意向您支付高于平均水平的费用。您可以接受没有人敢承担的工作，承担收不到钱的风险。如果您无法完成任务，您可以要求客户通过写下原因来寻求其他人的建议。这样，您就不会受到由于应该申请取消申请而通常会反映在您的个人资料中的负面点数以及对您的个人资料的负面影响。 为了减少交付压力，我通常在工作完成后才收到客户的付款，尤其是与我合作两个或多个项目的客户。对于首次合作的客户，最好等到付款后再开始工作。 奖励——我现在在做什么？ 在过去三年里，我一直与交易员合作并分析他们的要求，这启发我创建了 项目。 GetPineScript   是一款 Pine Script 代码生成器，专为需要 TradingView 平台自定义指标或策略脚本的交易者而设计。该平台可自动执行代码生成过程，让您可以轻松创建具有最受欢迎和最常用功能的脚本，从而节省您的时间和精力。  GetPineScript

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Brain

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Even

fees

Keep

Make

TradingView

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我的三年自由职业之旅：我如何完成 1200 个项目并赚大钱

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