如何通过不会退出的危机来管理公司

开展 AI 业务既有趣又噩梦。这是我的故事，可以启发和学习。

我刚开始的时候标记您的数据，我认为最困难的部分是组建一支有才华的团队，打入市场，并找到一些可靠的长期线索。

然而，我几乎不知道，我将面临的最大挑战是一场史无前例的大流行病，随之而来的是我国的毁灭性战争、长达五个月的大规模停电，以及现在席卷 IT 行业的风暴般的危机。

感觉就像一个接一个的头痛……但是当谈到挑战时，我总是说，“来吧！”以下是我如何不断推进并确保我的公司名列前茅。

我的 CEO 之旅可能是你的

对我来说，没有永远的危机，任何困难都是可以克服的。我们的数据标签公司已经成立 3 年了，我们目前正在进入第三次危机。但是，让我们一次处理一个危机，真正深入了解细节。

在大流行中创办公司

Label Your Data 始于旧金山的一个会议，我于 2020 年 2 月访问过该会议。那时，我已经在机场看到人们戴着口罩，到处都在测量温度。这些是未来全球挥之不去的大流行病的明显先兆。

但尽管如此，我们还是非常鼓舞地飞回了乌克兰的家，并收集了数百条线索。

不久之后，大流行来袭，大多数企业被迫适应新的远程运营方式。说到 COVID-19，我的团队并不认为这是一场危机。相反，我们将其视为我们公司诞生的环境，并坚定不移地坚持我们的信念。

在我们的第一年，我们承担了这个将 100 人安置到我们的办公空间的大型项目。我们在全面封锁期间的一个月内推出了它。当然，这并非一帆风顺。

我不得不应对各种挑战，比如弄清楚如何让每个人在没有公共交通工具的情况下工作（我们支付了出租车费用），以及实施严格的卫生标准以确保我们团队的安全。

另外，我们每小时都在像发条一样测量全体人员的体温。

因此，在一年内，Label Your Data 经历了三次全面封锁。但最棒的是，我们仍然设法与 100 名优秀人员组成的团队保持我们的专业服务。

在全面入侵前达到顶峰

战争的爆发是毁灭性的、不可预测的事件。然而，如果企业事先采取正确的步骤，他们就能在任何风暴中幸存下来。

当我们公司面对 2022 年全面入侵我国和前所未有的俄罗斯恐怖袭击的现实时，我们的头脑坚定而清醒。我们已经准备好了。尽管我必须承认，直到痛苦的结局，我都很难接受在我的国家展开的战争。

我的团队制定了可靠的业务连续性计划，我们所有的项目都在进行中，我们确保每个人都有一个后备人员，可以在需要时介入并接管一些责任。

当然，我们确实需要几天的时间来适应新的现实，但由于我们有条不紊的工作和必要的安排，它并没有像本来应该的那样混乱。

这段时间真正让我印象深刻的一件事是我们从客户那里得到的理解和支持。因此，我们不仅在最黑暗的时期维持了运营，而且还超额完成了 2022 年的战略目标。

我们的客户非常支持我，我的公司从冲突中脱颖而出，比以往任何时候都更强大、更有弹性。

虽然很难承认由于战争而错失了机会，但我尽量保持乐观。我可能永远不知道我们可以获得哪些客户，但没有必要纠缠于过去。相反，我们正在继续我们的全球扩张和多元化努力。

我们的团队现在在其他国家/地区不断壮大，而我们的服务在乌克兰继续不间断，这要归功于现在可用的许多额外的电力和通信资源。

今天，我们为没有经验的任何人提供可访问的培训，使他们能够随时随地工作。对我来说，这只是表明只要有一点计划和坚持不懈，一切皆有可能。

在 IT 危机中向前迈进

展望未来，我们正在为可能遇到的任何挑战做准备。虽然现在谈论 2023 年潜在的 IT 危机还为时过早，但我已经在采取积极措施以确保“标记您的数据”团队做好充分准备来应对它。

也就是说，我们正在自动化我们的流程，优化我们的开支，并且所有团队都以 100% 的能力工作。你知道吗？我们让每个人都了解情况，并且对所有事情都完全透明。

这样，当艰难时期真的来临时，我们的团队已准备好一起直面它们。

话虽如此，为了在不稳定的 IT 环境中实现成功的危机管理，我将两件事放在首位：促进我的队友之间清晰的沟通，并激发他们对我们共同目标的坚定奉献。

我给你的建议（或者成熟的 CEO 策略，如果你愿意的话）

对于所有的 CEO，请尽最大努力接受即将到来的新现实。与其抵制变化，不如调整和优化您的团队绩效，以找到新的出类拔萃的方法。不要让对失败的恐惧阻碍你去冒险和追求你的梦想。

将失败重新定义为一种学习经历。将挑战视为学习和推动的机会。

我的另一条建议是做好最坏的打算。我并不是说您必须保持悲观，但承认业务困难时期的可能性将帮助您在困难时期到来时保持理智（他们会的；相信我）。

适应性强：不要害怕转变，并根据需要更改您的计划。

从挫折中学习，并将其作为迈向成功的垫脚石。

最后一个技巧是在你的团队中建立有意义的关系。事实上，商业上的成功往往取决于您与团队成员建立的关系。

花时间与他人建立深厚的联系，并专注于建立长期支持你的关系。

始终与您的团队保持联系。

当生活给你柠檬时：充分利用业务中的艰难时期

对于任何一家技术初创企业来说，应对一场危机都可能让人不知所措。想象一下对付三个？ Label Your Data 就是这种情况，我们克服重重困难，以勇气、决心和进取精神征服了我们的旅程。

作为一个经历过 CEO 风暴的人，我对未来的企业家或现在正在苦苦挣扎的人有以下建议：与其沉迷于无法控制的事情，不如将注意力转移到你可以影响的事情上。

积极主动地寻找解决方案，并与一个分享您的热情和奉献精神的团队在一起。

通过这样做，您将能够更好地应对遇到的任何挑战——并在另一边变得更强大。相信我，我去过那里！