“如何从等式中消除情绪”或类似的东西是过去十年中无数文章和自助指南的标题。完全根据数据做出决定的想法很有吸引力;它让人们认为无论他们的内心告诉他们什么,他们都在做出最好的举动。
如果我告诉你这种思路是完全落后的,而且世界上一些最成功的基金经理都知道呢?好吧,他们现在知道了,这要感谢我在成功故事播客上的最新嘉宾。
The Rethink Group的创始人 Denise Shull 与我谈到了一种理解和接受情绪价值的新方法——甚至是消极的情绪——以做出更好的决定、设定概率或在以前无法实现的领域取得成功。
不要误会我的意思,这不是一件容易的事。当我们直接交谈时,我什至误解了她想告诉我的事情(她笑了笑,因为这是她每天都会经历的事情)。但是当我关闭视频通话时,我的大脑正在思考这些新的可能性。
“老实说,我认为这个比喻是圆的地球-平的地球。看起来情绪会妨碍你,就像地球看起来是平的一样。但这是对它真正运作方式的误解。”
头脑。吹。
丹妮丝不是我的常客。她不是一个在最终成功之前尝试过上百万家不同创业公司的骗子。她不会透露社交媒体管理的五个秘密,也不会谈论网络安全中的漏洞。
她在神经精神分析方面的学位让她发现了感受如何影响表现,而她的个性给了她谈论它的勇气。
事情几乎自动滚雪球般地滚雪球,一场演讲导致了另一场演出,这导致了一笔图书交易和一家国际绩效教练公司。她带领奥运选手走向金牌,带领银行家走向绿色,犹豫地宣称她可以在任何地方与任何人一起解决任何表现问题。
当我们完成时,我相信了。
Denise 试图提出的最重要的一点,也是我认为很多人都会遇到的一点,就是你永远不会根据数据分析做出决定。
什么?
“你认为你根据一些分析做出了决定,你没有。您可以根据自己对分析的感受以及对预测结果的信心来做出决定。”
这称为预期影响,即“人们在预期重大结果时所经历的情绪状态”。
这也是为什么你不能简单地从等式中删除情绪——情绪就是一切!知道了无论你喜欢与否,感受都会影响你的决定,并且它们首先塑造了分析,你可以开始收集可能不会立即出现的额外信息。
许多高层决策者宣扬良好数据的重要性。这就是您可以保证的方式。
你看,大脑只为一项工作而设计:保护我们的安全。这是你做出的每一个决定或每一个冲动背后的驱动因素。它需要你过去的经验,识别模式,并预测结果。但根据 Denise 的说法,它特别预测了某条路径的感受。
以投资决策为例。如果它开始看起来不对劲,您就不想将其提交给董事会。这很尴尬,你可能会丢掉工作。会觉得不安全。
“所以人们的行为看起来像是确认偏差。他们只看到支持他们观点的数据。不是因为他们只是被编程为那样做,而是因为在他们看到相互矛盾的数据的那一刻,他们的大脑正在预测未来不安全的情绪。”
现在,我知道以为我知道认知偏见是什么,以及在我们的决策中认识到它的重要性。但是当和丹妮丝交谈时,我突然不太确定了。
长期以来,这些偏见一直被认为是不可避免的。它们是内置的,不可避免的。但她不这么看。避免这种偏见(确认、新近)的方法是了解它来自与大脑预测的结果相关的负面情绪。
突然间,通过拥抱你的感受,你可以开始收集更准确的数据,了解你为什么坚持最初的预测或害怕错过(她称之为“害怕未来后悔”)。你当然可以更早纠正,并开始消除那些以前似乎无可匹敌的偏见。
这是我们都可以联系到的东西。你有没有觉得你去上班的唯一原因是因为你不想被解雇?这只是理解你的感受如何影响决策的表面。
有人可能会说这是一个纯粹的数据驱动的选择。如果我不去上班,我就会丢掉工作,赚的钱也会减少。但是,如果我们对自己诚实,那就不仅仅是如果 A 然后 B——它更微妙。
如果我不去上班,当我的老板打电话给我时,我会感到尴尬。如果我丢了工作,我孩子的健康就会受到威胁,这让我很害怕。如果我整天躺在沙发上,我会对自己生气。
这些感觉可能被称为消极的,但它们正在努力帮助我们。它们是大脑试图保护我们安全的反应。
突然,当你用这个简单的决定塑造它时,你开始明白丹妮丝的意思。你开始看到地球的曲线,可以这么说。
“因此,当你遇到真正能改变你的事情,并且你会产生这种非常强烈的情绪时,每个人都说要控制情绪。我拒绝。在你行动之前分析情绪。”
这不是要压抑情绪或试图释放所有消极的想法。这些感觉是基于过去的经验和您对眼前的决定的了解。它们只是需要分析的更多数据,以及需要考虑的更多因素。
好吧,这有点误导。这不仅仅与您的童年有关,而且与许多其他事情一样,您年轻时发生的事情会对您对某些决定的感受产生巨大影响。
如果你每次尝试新事物都受到批评,你可能会更加犹豫是否要逆市而行,试图避免你多年前的那种羞耻感。
如果你曾经在大型比赛中失败过一次,你可能会下意识地在奥运资格赛中表现不佳,这样你就不必在更大的舞台上应对失望和尴尬。
能够删除那些旧模式,而只识别站在您面前的模式,这使您基本上可以按照人们一直在宣扬的方式去做,并仅根据数据做出决定。
“如果你能理解自己的愤怒而不去评判它。无论是在当下,还是与过去发生在你身上的事情有关,它都是该死的超能力。”
很多人会读到这篇文章,或者听到我与丹妮丝的谈话,但不明白如何将其付诸实践。我问她一件观众可以带走并立即开始表演的东西,她说的很简单:
“不要评判自己。只是不要评判自己。停止自我批评,停止自我怀疑。试着了解你的感受,为什么会有这种感觉,然后寻找这些信息。”
我要在自己的生活中尝试一下。我不会试图消除我对重大决定的恐惧,而是会尝试了解它的来源。也许这是有充分理由的,也许只是因为我过去犯的一个错误。但这只是要使用更多的数据,这不是坏事。
老实说,我想多花点时间和 Denise 在一起,因为我觉得我们只是触及了她所提供的东西的皮毛。她提到过后会有另一本书问世,我迫不及待地想读一读。
如果您想查看整个对话并让她比我更好地解释这一点,请前往Success Story YouTube 频道。还有数百次与思想领袖、高管和企业家的其他对话,涵盖各种主题。
否则,感谢您的阅读,下周我们将与另一位伟大的客人见面!
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