从公司工作到个人创业——经营自己的导师业务一年的见解

2022 年 7 月–23 日数据

辅导

• 数量：317 场辅导课程，涉及来自16 个国家的26 名不同的受训者 不同的公司或个人。
• 费率：当前指导费率330 欧元/小时，不含税。增值税，按实际捷克克朗/欧元汇率计算。
• *资金：19% * 💥 自筹资金指导课程。
• 全球影响力*：大多数 ( 64% ) 来自捷克共和国，其次*美国和斯洛伐克各占12% ，英国占6% ，波兰和以色列各占3% 。
• 转化：介绍后客户转化率为 76%。
• 反馈：8.6 NPS 自 2023 年 1 月开始收集反馈以来的评分。
• 构成*：* 52%是新晋工程经理， 19%是中层管理人员， 29%是 CTO/CPO 级别。
• 远程：93% 的会议通过视频在线进行。
• 持续时间：平均保持7.3个月的合作。
• 入站渠道： 74%口碑、17% 社交媒体、9% 网站。

咨询

• 数量：79 天，由3 家公司计费。
• 范围：工程指标、内部审计、尽职调查、结构转变、职业框架和敏捷性。
• 合同期限：2–6 个月*.*费率：1550–2100 欧元/天，不含税。增值税。入境渠道： 100%口碑传播。

第 0 阶段：启动前

我的最后一个全职职位是Mews的 VPE，在那里我帮助公司度过了新冠疫情的严重影响，稳定了 RnD，将工程师人数增加到 100 多名，在我任职的最后一年里，每个月都会组建一个新团队，同时保持路线图交付完成率逐季度超过80%+ 。

我们将工程团队变成了一个差异化因素：爆炸性的弹药、击败竞争对手并帮助公司获得 C 轮投资。

我内心深处是一个内向的人。

我督促自己改进说话和倾听的方式。 16 人格测试突出表明我具有“医生/辩护人”人格，这引导我走向我的利基。当我帮助周围的人或赢得他们的信任时，我感觉最好。

我拥有计算机科学学位，这似乎是一项惊人的资产。这是我与技术专家和数学首席技术官的桥梁。我了解科技世界，因为我很长一段时间都是那个令人讨厌的程序员。我可以深入技术讲座、审查代码或制作原型。

二十年来我保留的最宝贵的职业投资就是强大的学习习惯。

我在HackerNoon的旧博客文章Learn or Die中对此进行了描述。我已经坚持了约 22 年。我每周留出 4-8 个小时来深入研究我精选的智慧来源，主要是博客文章、播客和时事通讯。

这是我保持知识新鲜的方式。在最初的 14 年里，我组装了一个纯粹的技术示波器。随着时间的推移，我逐渐转向领导力和管理主题。

第一阶段：加油

2021年4月，我在疫情的阴影下与世界一起飞跃。我发起了捷克工程领导力聚会，以获取并分享我们的智慧。我特意将聚会设为私人聚会，以减少观众数量，并只邀请有独特之处的人。

尽管我们必须在网上见面，但我们的联系变得很牢固。我们每月举行一系列的会议，直到我们再次可以自由地在公共场合行走。

就在那时，我决定进一步走出内向的舒适区。受到扬·迈斯纳 (Jan Meissner)的启发，我开始在我们公司的技术网站上撰写有关领导力的博客。我记得写我的第一篇博文“与工程团队建立信任”花了 11 个漫长的夜晚。很快，我发现写作是我的画布和武器，帮助我理清思绪。

第 2 阶段：系统检查

早在 2021 年，我的前老板Honza Široký在我的脑海中种下了一颗种子。他建议我在PlatoHQ上展开我的指导翅膀。我接受这个想法已有两年多了。此外，我决定尝试在班上建立一系列由 12 人组成的PlatoHQ 圈子。

我领导的工程团队越多，我就越有动力支持我的直线经理。我开始投入额外的时间，在部门内外提供指导。

因此，我设立了新团队领导成长计划 (NTLGP)，以在三个月内建立强大的领导力基础。我不想坐下来思考我的经理中谁会在两年后蓬勃发展或陷入困境，特别是在招聘高峰期，同时保证我的团队完成 80% 以上的季度路线图。

第三阶段：点火

我的啊哈！当我因2022 年零薪酬政策而决定离开 PlatoHQ 时，我过去的一位 PlatoHQ 学员表示他希望继续我们的课程并支付课程费用，这一刻出现了。

当我收到第一笔付款的那一天，我的心因兴奋和好奇而狂跳。七周内，我的亲密网络中又多了三个客户。

到 2022 年中期，事情对我来说变得棘手。我兼顾白天的工作和晚上的指导。我看到妻子眼中的担忧。我已经快要精疲力尽了。我必须做出选择。当我在寻找合适的时机时，留在中间感觉就像是一场永无止境的斗争。

简而言之，我在指导方面有希望的迹象，但在内心深处，我怀疑自己作为独立创始人的能力。

我的决定性时刻

快进到 2022 年 6 月：

• 目前的工作：我在 Mews 从事一份我喜欢的 VPE 工作。
• 不断发展的副业：我晚上花时间指导四位收费客户。在内心深处，我感受到了一种牵引力，一种想要建立自己的企业作为实验六个月的愿望。但是，很多问题让我保持清醒。我真的有能力帮助所有学员吗？
• 新的报价：我又抽了一张牌：为了验证我的市场价值，我最终提出了一个新的报价：约 23 万欧元/年的薪酬方案（工资、奖金、股票），担任全职部门领导角色捷克共和国。

由于新出现的挑战时期（RU-UA 战争、生活成本飙升），一半的家庭亲戚建议我继续从事正常工作。他们非常擅长为为什么不开始找很多借口。另一半则表示支持。

与此同时，我建立了很多人际网络并结识了很多人。我做了很多关于市场契合度和可能策略的研究。很快，我意识到现场有许多具有不同策略的重要人物：主要是那些因单一主题而出名的人，那些在社交网络上异常活跃的人，那些翻新的人，或者那些出售书籍或证书的人。

由于我的学习习惯，我阅读了大量可靠的博客文章和时事通讯。看见

• 盖尔盖利的实用工程师时事通讯如何具有吸引力，
• 威尔·拉森（Will Larson）的《非理性繁荣》（Irrational Exuberance）的写作多么鼓舞人心，多么切中要害，
• 杰德·拉比克的每周时事通讯课程，
• 约翰·卡特勒的《美丽的混乱》和他恰到好处的场景，
• 还有许多其他人，

这一切都向我发出信号：有办法。我发现他们提供独特想法和观点的方法，具有更平衡的社会存在，接近我的本性。

一天早上，我在周六的例行公事中听播客时实现了一次飞跃。播客Ondrej Kohersky 🇨🇿正在谈论股票投资，更具体地说，为什么选择市场时机（何时买入或卖出）是一个糟糕的主意。

它符合我的风险状况，即等待获得竞争优势，而不是尽管有不利的迹象仍坚持定期投资。迭代发现。

它证实了我的信念，我在一瞬间做出了我一生的决定。

首先，我烧毁了我身后的桥梁（ 孙子兵法）。

我双方同意辞去目前的工作，并拒绝了一份有吸引力的工作邀请。通往指导企业的道路是唯一存在的。

免责声明：我通过出售我在担任 VPE 的约 3 年期间赚取的部分存托凭证（类似于股票期权）积攒了一些额外的钱。

第四阶段：升空

Dall-e：“给我一张发动机爆炸的宇宙飞船升空到太空的照片”

一旦我建立了我的公司实体，我花了很多时间与同事、朋友和可能的客户交谈。大多数谈话并不是关于立即完成交易，但我遇到的每个人都加强了我的人际网络。

我脑子里的墙

很快，我就认识到了自己的无能。虽然由于现有的关系，找到前四个客户相对容易，但我很难吸引更多客户。

我感觉自己被压得很重，压抑着自己。我认为我缺乏信心。

我不确定我提供的是什么，人们可以看到这一点。

寻找内心的平静

有很多关于改善他人的建议——你的团队、你的直接下属、你的策略、你的家庭。我完全沉浸在其中，以至于没有时间停下来，赤身裸体地照镜子，反省自己。我必须学习它。

这就是为什么我很早就决定寻找自己的教练。

我很高兴在我的网络中找到乔尔。他热衷于揭露自己作为一名知名工程领导力教练的旅程的细节和现实。他没有放弃我，并不断推动我，让我在最模糊的领域找到答案，主要是我缺乏信心和对假设性失败的恐惧的根源。

在发现根本原因并自行解决后，我目睹了“父亲，沉睡者醒来”的沙丘时刻。

在六个月内，我从“我担心客户能想出什么”跃升至“我希望客户能想出一些独特或具有挑战性的东西”。

初步改进

此外，我决定退后一步，改进我的工作方式。我改进了寻找客户的策略，并且掌握了介绍课程。

我自己定制了一个网站，在我的网站上添加了指导和咨询指南以及我的知识智慧。最重要的是，我开始特别注意自己录音时的语气。

游戏规则改变者

有两个决定性的时刻发生：

1. 有一天，我和我的朋友Roman Pichlík （ Ataccama的 SVPE）聊天，他因运营捷克共和国最受欢迎的科技和风险投资czpodcast之一而闻名。他对我所从事的整个指导工作感到好奇。和他的朋友Filemon （ TopMonks创始人）一起，他们让我在他们的节目中谈论我在做什么。我尽力解释我的指导目的、动机及其运作方式。第一波客户的出现引起了巨大的轰动。
2. 与此同时，我遇到了kosik.cz的 CTPO David Peknic 。他需要为整个公司的工程团队提供一种识别潜在缺陷的方法，从而增强他们的能力。我们就他们的情况最有用的工程效率指标达成了一致，并使用Jira 、 Keboola和Tableau定制了解决方案。由于我在构建和采用此类仪表板方面的丰富经验，我们签订了为期 3 个月的部分合同，并且我的咨询流仍然活跃。此外，大卫向我推荐了一本相当不错的书， 《海军拉维坎特年鉴》 ，它帮助我引导我的想法围绕个人创业。

我的市场价值

很快，我遇到了另一个问题：虽然我的咨询工作很有价值，但我的指导费比市场价格低两倍。我不想用积蓄来补贴我的事业。

因此，我决定将每小时 150 欧元提高到 300 欧元。

由于我的内心比较内向，所以不知道如何去面对。此外，由于 RU-UA 的情况和公司试图降低成本，它感觉存在风险。在向我的客户解释价格上涨后，我失去了 13 名客户中的 2 名。另一位客户决定减少见面频率。

大多数客户看到了我提供的服务的价值，并理解长期投资于他们的领导者的重要性。

第五阶段：发动机全速运转

当我的日历已满时，我就达到了一个水平。然而，我知道我必须采取更多措施来优化业务。

我的定位

营销专家建议我复制行之有效的路径，并通过社交媒体上的广泛日常展示（包括他们的支持）来获得关注。我了解可见性的重要性。

然而，我不相信复制最受关注的专业人士的成功故事就能保证我自己的旅程取得成功。

如果我是一名产品经理，只是模仿竞争对手的做法，难道我不会落后于他们吗？

最重要的是，我不认为复制别人的工作方式能给我带来快乐。我渴望找到自己的道路。

我的“辅导1+2+2三角”策略

我发现以下组合最适合我：

1. 学习：我每周投入一天的时间来学习：阅读大量材料、博客文章、写作、听播客，或在各种活动、聚会、会议、播客和小组讨论中发言。
2. 指导：我每周花两天时间进行 1 小时的指导课程，每天 3-4 次。剩下的就是准备和运营工作。
3. 咨询：我每周花两天时间担任部分顾问/首席技术官。

我相信这部作品让我处于无与伦比的位置。

指导（谈论经验）、咨询（将事情付诸实践并收集反馈）和持续学习（培养我的知识）的组合是我的第三只眼。

为了赚更多钱而放弃学习的日子是很诱人的。

从相反的角度拍摄：

1. 为了赚更多钱而放弃学习日是很诱人的，但我相信我很快就会结束谈论瀑布、大型机和敏捷宣言。
2. 如果我放弃指导，我将削弱我的网络和个人领导力。
3. 如果我离开咨询，我将没有机会体验不同的情况和各种客户模型，以学习和谈论理论，而无需在该领域进行实际实践。从本质上讲，了解客户所构建的内容可以拓宽我的知识面。

我的转化率的组成部分

我学会了不是推销胜利，而是推销取得胜利的感觉。

我记得有过类似的情况，当时面试官对候选人感兴趣。我学会了不仅通过推销工作内容，而且通过推销在这家公司和在我的领导下工作的感觉来获得竞争优势。

潜在客户根据感觉而不是逻辑做出决定。

这就是为什么我改变了关于介绍的策略：我专注于确定哪些情况促使人们选择导师并在他们的故事中使用他们。我使用这些场景或其变体来创建一个钩子：

• 对于第一次当经理的人来说，我大多会说“我没有信心*”。我想双脚站立*”的故事。然后，我指导他们完成我制定的新团队领导成长计划。
• 对于受训者的直接经理，我会用“让他们在 3 个多月内取得成功，而不是让他们沉浮两年*.*” 想想延迟的成本。
• 对于中层管理者：我希望他们“从忙碌/运营转向战略思考” 。开始关注最重要的事情。
• 首席技术官/所有者寻找什么？ “你的思想中感到孤独*，被挤在两块石头之间。执行管理层要求您实现目标，而您的团队则寻求帮助。*”简单地说，他们需要一个可以交谈的朋友。他们希望验证自己的想法并获得外部帮助来执行改进，包括持续采用。

额外奖励：最有可能的是，如果客户说，“我不确定我目前的工作是否合适”，他们正在寻找某人来确认他们的感受。他们心里尖叫着：“帮我找到一份新工作。在最初的 3-6 个月内指导我。”通常，他们会寻找从外部强力推动他们的人来“烧毁桥梁”。

另一项获得成功的实验是在介绍会议结束后立即向客户发送摘要和号召性用语电子邮件。

此外，我还清楚地定义了我的差异化优势，如下所述。

这些增强功能在几个月内使我的客户转化率飙升。

我的辅导日历已经满了。

我的差异化优势

1. 策略：我上面解释的“指导三角”分配是我长期依赖的基础。
2. 指导与辅导：我并不严格地将自己定位为导师异或教练。根据我的经验，两者有很大的重叠，我利用了这两种技术的优势。尤其是在一开始，我更倾向于指导，因为客户通常会遇到紧迫的问题，当场寻求立即解决方案。他们并不热衷于等待第四次开放问题会议上公布潜在的解决方案。我仔细倾听，提出问题以确保问题的清晰，并提供一些情境建议，包括行动项目。与此同时，它有助于我们获得相互信任，而不是失去动力。一旦我们解决了干扰的困难点，我就会逐渐转向指导，重点是我们的北极星。
3. 地点：毫无疑问，我受益于这样一个事实：与西方或美国相比，目前中欧专门针对软件公司领导力的指导和辅导服务的竞争密度更加稀疏。尽管如此，我知道还有更多东西可以提供。首先，我很了解当地的文化环境，这有助于我在我的地区采取所谓的“美国方式”。其次，人们倾向于与以他们的语言为母语的人交谈。
4. 牵引力：我拥有的技术背景是一项资产。我并不把自己定位为普通的商业顾问。我不遵守着装要求。我相信“做而不是说”的方法。如果我因为某种原因听到“我们无法做 X”，我会在同一天编写一份书面提案，或者穿上我的编码连帽衫，运行 IDE 并构建“概念验证”并转发。
5. 现收现付：我不寻求远期合同。我们会保持正轨，直到我和客户对进展和结果感到满意为止。这种做法更加公平，让双方有更大的自由度来采取相应的行动。我在我的地区遇到了零个没有支付发票的客户，尽管我偶尔不得不追赶他们。
6. 我的签名：这是我所做的事情中令人惊叹的因素。我坚持改变，确保改变被广泛接受，而不是在我继续前进两周后看到废墟。为了赢得信任，我付出了巨大的努力，并首先准备了精心设计的作战计划。
7. 反馈循环：在指导中，我定期向他们的直接经理通报我们的进展情况。在咨询中，我每周都会发布工作总结，以透明的方式让人们参与进来，让事情步入正轨。

第六阶段：轨道停车

我的原则

• 透明度：我的声誉对我来说意味着一切。我不会玩游戏，也不会为了听起来更好听而扭曲我的话。我在与客户的谈话中很坦诚。许多客户来找我是因为他们信任的人向他们介绍了我。软件界的人很聪明，能够看穿表面的营销。

  
  

• 持续改进：如果客户提出一个我不确定的新情况，我会深入挖掘以了解它。我使用我信任的来源进行研究并建立书面笔记。这样，如果将来再次出现类似的话题，我就可以做好准备。每天晚上，我都会思考我的一天以及可以改进的地方，并将一些想法写在我的清单上。

如果没有适当的原则或策略，我就不会成功。他们是我所依赖的催化剂，让我从人群中脱颖而出。战术和时机的要素至关重要。

指导经验教训

1. 我的精力有限：每天进行超过 3-4 次辅导课程会让我精疲力尽。他们感觉就像采访一样紧张。我经过惨痛的教训才学到这个。作为一个内向的人，我经常在事后退回到我的洞穴里。
2. 珍惜我的时间：如果学员似乎不忠诚或定期跳过他们的小作业，我会终止我们的课程。我43岁了，时间对我来说是宝贵的资产。如果我不能在所做的事情中找到奉献和快乐，我宁愿和家人在一起或帮助我儿子学习。
3. 自我激励的学习者：直接联系我而不是通过人力资源部或经理的学员会做得更好。他们考虑伸出援手已经有一段时间了，而采取行动使他们与众不同。
4. 个人投资很重要：那些自掏腰包为我提供指导的人都是非常有动力的。他们坚持每一句话，寻找价值。
5. 简化我的流程：通过预先制定明确的指导方针并将其发布在我的网站上，我减少了很多重复性工作。为双方节省了时间。
6. 学会说“不” ：我已经拒绝了两次邀请，即使这意味着收入减少。无论是一家与我的价值观不符的大公司，还是出现危险信号的学员，我都学会了相信自己的直觉，而不是破坏自己的信念。
7. 成为一名倾听者：我过去常常立即提出解决方案。现在，我忍住了，多听，多理解。我从客户那里得到的信息越清晰，我就能更好地指导他们。
8. 客户旅程：我学会了将指导服务视为客户公司的一个有效切入点。要么公司见证了辅导的影响，并希望扩大辅导领导者的数量。或者，另一个方向是，随着我们对彼此和公司情况的了解越来越多，我变成一个顾问，帮助他们执行并达到一个特定的目标。

咨询经验教训

1. 多个现场客户：我很快意识到同时接待多个现场咨询客户是一种混乱。任务和主题之间的切换太多，这是一个废寝忘食的艰难教训。
2. 不是从中间开始：当我真正从头开始了解客户时，这会产生巨大的差异。除了任务之外，当我有足够的空间来了解业务、愿景和范围，并有机会与利益相关者进行非正式交谈时，我的工作会更加有效。
3. 专业知识：如果我在工程泡沫之外没有广泛的知识，我不可能提供更高的价值。具体来说，它涵盖了产品管理、公司领导模型和人力资源，包括良好的财务知识、GTM 策略、并购和营销。一个很好的例子是工程交付，其中潜在低效率的根本原因可能在于产品管理、持续发现或角色之间的脱节。我们希望团队能够用准备充分的弹药开火。
4. 合同：我公开表示我并不是在寻找长期合同来压榨客户。相反，我行动很快。我拥抱现状，通过“做胜于言”赢得信任。然后，我执行要求的作业，同时特别注意采用。我以令人惊叹的方式冲过终点线，并以积极的参考和扩大的网络继续接触下一个客户。
5. 低生产力的环境：在尝试帮助那些缺乏产品策略、高层气氛紧张或者只是由于规模而陷入惯性的公司之前，我曾被烧伤过。现在，我在深入研究之前将这些因素作为一种“健康检查”考虑因素。
6. 应对拒绝：2023 年 5 月，我在一周内错过了两笔大交易。这是一个打击。我感觉很糟糕。我没有沉溺其中，而是后退了一步，重新评估了我的方法，并再次完善了我的演讲。另外，拒绝是生意中很自然的一部分。
7. 保持透明：我了解到我需要直截了当地表达我的见解，即使这可能会让某些人感到惊讶或不安。清晰有助于信息的传达。我经历过真正的领导者欣赏我的诚实，而不是我试图听起来更令人放心并隐藏字里行间的真相。

第七阶段：滑行

我单打独斗的第一年是完全的胜利吗？我很想说“是”，但那不是我。我会说： “这是一个好的开始。”

到 2023 年初，我感受到了新的自信。我的日历排得满满的，对我的服务感兴趣的人中有 70%+% 的人说“是”。

现在，我正全速运转，可用的时段已被占用。我会推荐我认识的欧洲导师，或者将他们添加到我的候补名单中。不过，这个清单并不是很长。

我内心找到了平静。这就像漂浮在太空中，失重且接地，无论我遇到什么挑战。

第八阶段：弹出

当谈到我未来 12 个月的计划时，我有四个目标：

1. 回馈社区：我最近重新启动了捷克工程领导力聚会，从虚拟形式转变为现场形式。事实上，我们即将于 9 月 7 日在美丽的布拉格举行聚会。
2. 开拓性：我将验证和试点我关于软件公司学习提升的产品想法。
3. 高质量的联系：我将通过强调质量而不是数量来发展我的网络，减少价值模糊的美好聊天的比例。时间是一种资产。
4. 舞台表现：我将在另外两个专门会议上发言。

额外奖励：就个人而言，我的内部目标是消除我微小的言语缺陷。特别是，我有一种冲动，想通过在谈话中添加“嗯”的声音来填补沉默，这令人不安。

可扩展性或被动收入目标目前不在我的计划之内。我把它留在了下个赛季的待办事项清单上。

平衡空间

我希望我能在一年前阅读这篇文章，将我的指导飞船停在轨道上，见证进展并早点找到内心的平静。

我分享我的冒险经历，希望它可以帮助处于类似情况的人从不同的角度看待事物，并从我所经历的惊喜中学习。

如果我成功地在你的脑海中播下了一个值得考虑的想法，请联系我或给我买瓶啤酒🍻来度过美好的一天😄