TikTok 是否对企业构成安全风险？

企业使用 TikTok 安全吗？

该平台是否足够好地保护帐户和用户数据以使其值得信赖？在过去的几年里，这些问题一直笼罩在激烈的争论中。企业需要分析 TikTok 安全问题的证据以及一些道德问题，以确定 TikTok 是否是与客户联系的正确平台。

TikTok 安全和隐私审查

自 2020 年以来，TikTok 迅速流行起来。然而，该平台对大规模增长的关注让许多人担心它缺乏足够的安全和隐私措施。

2019 年，独立安全公司 Check Point发布了一项研究，揭示了 TikTok 应用程序中存在许多令人担忧的安全漏洞。其中包括黑客使用 TikTok 通过短信向用户发送恶意链接、操纵用户的帐户和帖子、泄露与 TikTok 帐户相关的个人信息以及将视频上传到用户的 TikTok 帐户的风险。

诸如此类的指控导致美国政府官员呼吁禁止 TikTok 。美国陆军和海军都禁止在政府发布的设备上使用该应用程序。事实上，特朗普政府确实试图在 2020 年在全国范围内禁止 TikTok，然后转而提出一项交易，让 TikTok 被甲骨文和沃尔玛收购并转移到美国。主要担忧是 TikTok 被用来向中国政府输送美国数据，对国家安全构成严重威胁。

企业应该考虑什么

这些声明对企业意味着什么？这是一个很难回答的问题，尤其是考虑到围绕这些安全问题的谜团仍然很多。国际技术专家指出， 美国和中国科技巨头之间存在严重紧张关系，这可能加剧了 TikTok 的安全担忧。

与 TikTok 相比，一些美国社交媒体平台（例如Twitter ）面临的数据隐私问题要少得多。还有一个“未知因素”——TikTok是第一个获得国际知名度的中国社交媒体平台。 TikTok 的母公司字节跳动已通过安全补丁、更新和保证来应对安全问题。不过，这似乎无法有效平息安全恐惧。

这种情况带来了一个具有挑战性的困境：TikTok 和字节跳动面临安全审查是因为它们位于中国，还是因为不可信行为的合法证据？

TikTok 和字节跳动显然正在采取行动向美国用户保证该平台是安全的。

字节跳动迅速推出补丁以保护 Check Point 在 2019 年发现的漏洞。2022 年，TikTok 宣布美国数据将存储在美国的甲骨文服务器上。 2019 年，字节跳动还同意支付 570 万美元的和解金，因为 Musical.ly（旧版 TikTok）违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。 2017 年收购 Musical.ly/TikTok 的字节跳动在诉讼后也同意遵守 COPPA 规定。

因此，如果从表面上看 ByteDance 和 TikTok，该平台肯定在努力提高安全性和隐私性。与中国政府人员共享或访问数据的风险主要是对个人的威胁，其中涉及敏感的个人信息。对于企业来说，这并不是什么大问题。

然而，通过在企业 TikTok 账户上发布内容并在平台上进行互动，企业可以说是在表达对 TikTok 的支持。因此，企业需要考虑他们是否相信 TikTok 和 ByteDance 对其安全工作的真实性。如果他们不这样做，企业应该坚持在争议较小的平台上与客户互动。

如果企业使用 TikTok 来跟上客户的趋势，则可以通过多种方式在不使用该应用的情况下观看 TikTok 视频，例如在 YouTube 上。

TikTok 与其他社交媒体平台的比较

在分析 TikTok 上的安全和隐私问题时，值得退后一步，在其他社交媒体平台的背景下审视这些问题。美国月活跃用户排名前三的社交媒体平台是 Facebook、 Instagram和 TikTok。 Facebook 和 Instagram 都归 Facebook 的母公司 Meta 所有。

近年来， Meta因安全和隐私问题而受到严格审查。多年来的大量调查发现，有证据表明 Meta 正在使用 Facebook 收集大量用户数据，然后在用户不知情的情况下出售和利用这些数据。

如果 Meta 发生数据泄露，这种数据存储会带来严重的安全问题，这是一种真实的可能性。 2022 年，有消息称Meta 将数量不详的用户数据交给了冒充执法人员的黑客。像这样的案例表明，没有哪个社交媒体平台是完全无懈可击的——即使是美国国内的平台也是如此。

企业应该使用 TikTok 吗？

TikTok 是否对企业构成安全风险？最终，企业需要确定他们是否信任字节跳动报告的安全措施。继续使用 TikTok 与客户联系也可以表明企业对该平台的认可，如果企业担心其客户的个人数据，这可能是一个问题。