Trong thế giới quản lý dữ liệu đầy rủi ro, một vết nứt nhỏ trong nền tảng có thể đánh sập cả một đế chế. Vụ hack Snowflake gần đây đã được chứng minh là một sự kiện thảm khốc, với những dư chấn của nó đã lật đổ các pháo đài dữ liệu trong khắp các ngành. Nạn nhân mới nhất? Công ty viễn thông khổng lồ AT&T, vụ vi phạm dữ liệu quy mô lớn đã gây chấn động thế giới kinh doanh.
Vào ngày 12 tháng 7 năm 2024, AT&T tiết lộ rằng dữ liệu từ "gần như tất cả" khách hàng không dây của họ đã bị xâm phạm do một vi phạm liên quan đến vụ hack Snowflake. Tiết lộ này, diễn ra bảy tuần sau thông báo ban đầu của Snowflake về việc truy cập trái phép vào một số tài khoản khách hàng nhất định, đã làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng và làm nổi bật các lỗ hổng liên kết trong hệ sinh thái kỹ thuật số của chúng ta.
Đọc thêm về vụ hack Snowflake: Tin tặc đánh cắp “khối lượng đáng kể” dữ liệu từ hàng trăm khách hàng của Snowflake
Đọc thêm về vụ hack AT&T: Vụ vi phạm dữ liệu lớn của AT&T làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng đối với Snowflake bảy tuần sau khi vụ hack bị tiết lộ
Chuỗi vi phạm dữ liệu này đóng vai trò như một lời cảnh tỉnh rõ ràng: trong bối cảnh kỹ thuật số được kết nối ngày nay, khả năng bảo mật dữ liệu của bạn chỉ mạnh bằng liên kết yếu nhất của bạn - hoặc trong trường hợp này là các nhà cung cấp bên thứ ba của bạn. Đó là một viên thuốc đắng phải nuốt đối với 165 công ty bị ảnh hưởng bởi vụ tấn công Snowflake và là một lời nhắc nhở đáng báo động rằng ngay cả những gã khổng lồ công nghệ cũng có thể trở thành nạn nhân của tội phạm mạng.
Một điều trở nên rõ ràng là những ngày chúng ta ném dữ liệu của chúng ta một cách bất cẩn như một món salad rẻ tiền đã qua. Đã đến lúc bắt đầu xử lý dữ liệu của chúng ta theo đúng bản chất của nó - thứ nước sốt bí mật của thời đại kỹ thuật số của chúng ta. Và giống như bất kỳ công thức nấu ăn quý giá nào, nó cần được bảo vệ một cách cẩn thận và chính xác nhất.
Trong nhiều năm, tôi đã là Jamie Oliver (Hét lên về trẻ em và rau củ) của kiến trúc dữ liệu, hét lên từ trên mái nhà về sự cần thiết của các môi trường riêng biệt trong xử lý và lưu trữ dữ liệu. Tuy nhiên, tôi đã kinh hãi chứng kiến các công ty cung cấp dữ liệu của họ cho các dịch vụ của bên thứ ba trên một đĩa bạc, chọn sự tiện lợi của các kết nối trực tiếp thay vì tính bảo mật dành cho người sành ăn của việc quản lý dữ liệu phù hợp.
Các tổ chức sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xử lý hoặc vận hành dữ liệu của họ phải tạo ra các cơ chế mạnh mẽ để kiểm soát việc lộ dữ liệu. Đây không chỉ đơn thuần là vấn đề bảo mật; đó là về việc tối đa hóa giá trị dữ liệu trong khi giảm thiểu rủi ro và chi phí.
Hãy tưởng tượng bạn đang điều hành một nhà hàng nhộn nhịp. Nước sốt bí mật của bạn - dữ liệu mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh - được bảo vệ cẩn thận. Bạn sẽ không đưa cuốn sách công thức nấu ăn của mình cho mọi người bán hàng bước qua cửa. Tương tự, trong thế giới dữ liệu, việc kiểm soát cẩn thận việc truy cập thông tin là rất quan trọng.
Tôi đã từng có một cuộc thảo luận sôi nổi với người quản lý tài khoản dịch vụ quảng cáo, người không thể hiểu tại sao chúng tôi từ chối chia sẻ dữ liệu chuyển đổi đầy đủ của trang web thương mại điện tử của mình. Quan điểm của chúng tôi rất rõ ràng: dữ liệu người dùng là nước sốt bí mật của chúng tôi và phải được giữ kín nhất có thể.
Để biến cơn ác mộng về đồ ăn nhanh này thành chiến lược dữ liệu đạt sao Michelin, tôi đề xuất phương pháp quản lý dữ liệu gồm bốn khóa học:
Đây là khu vực dễ bị tổn thương nhất của bạn. Mặc dù việc sử dụng các giải pháp theo dõi của bên thứ ba là phổ biến, hãy xây dựng một vùng chứa để lấy dữ liệu này, ánh xạ nó, gắn cờ thông tin nhạy cảm và chuẩn bị để lưu trữ an toàn, cố gắng thiết lập việc lấy thông tin thường xuyên hơn từ giải pháp theo dõi và xóa nó sau khi xác thực tất cả dữ liệu đã đến nơi an toàn vào vùng chứa thuộc sở hữu của bạn.
Chia điều này thành hai hoạt động:
Khuyến nghị: Thực hiện các quy tắc truy cập và chính sách lưu giữ dữ liệu nghiêm ngặt (45 ngày đối với tiền xử lý, 180 ngày đối với sản phẩm dữ liệu).
Cung cấp dữ liệu cho những người biết cách làm việc với nó. Đảm bảo dữ liệu ở cấp độ người dùng được băm và bảo mật. Thực hiện ghi nhật ký cho tất cả các truy cập và thao tác dữ liệu.
Tải dữ liệu tổng hợp, không riêng lẻ lên các công cụ trực quan của bên thứ ba. Tập trung vào dữ liệu cấp độ cá nhân hoặc cấp độ kênh để giảm thiểu rủi ro.
Ngay cả kiến trúc bốn vùng cũng cần được gia cố thêm. Dưới đây là mười biện pháp quan trọng để củng cố pháo đài dữ liệu của bạn:
Bằng cách kết hợp các biện pháp này vào kiến trúc bốn vùng của mình, chúng tôi tạo ra một hệ thống quản lý dữ liệu không chỉ hoạt động hiệu quả mà còn có tính bảo mật giống như pháo đài. Hãy nhớ rằng, trong thế giới dữ liệu, cũng như trong nấu ăn, điều quan trọng không chỉ là có đúng nguyên liệu – mà cách bạn kết hợp và bảo vệ chúng mới tạo nên sự khác biệt giữa thảm họa dữ liệu và món ngon kỹ thuật số.
Tôi là đầu bếp dữ liệu, không phải người phục vụ rượu hợp pháp. Mặc dù tôi có thể tư vấn cho bạn về cách chuẩn bị và cung cấp dữ liệu của mình, nhưng để có được sự kết hợp hoàn hảo về tuân thủ pháp luật, vui lòng tham khảo ý kiến của cố vấn pháp lý có trình độ. Họ có thể hướng dẫn bạn về hàng loạt luật và quy định phức tạp về quyền riêng tư đi kèm với dữ liệu của chúng tôi.
Bằng cách tuân theo những nguyên tắc này, bạn có thể chuyển đổi dữ liệu của mình từ một đợt bùng phát ngộ độc thực phẩm tiềm ẩn thành món ăn đặc trưng của nhà hàng. Trong thế giới kinh doanh, cũng như trong nấu ăn, vấn đề không phải là có những nguyên liệu kỳ lạ nhất – mà là kết hợp chúng với kỹ năng và sự cẩn thận để tạo ra thứ gì đó thực sự đáng chú ý.
Khi chúng ta dọn bàn về bữa tiệc quản lý dữ liệu của mình, hãy tóm tắt lại các thành phần chính trong công thức thành công của chúng ta:
Hãy nhớ rằng , trong thế giới dữ liệu, cũng như trong ẩm thực cao cấp, sự xuất sắc không thể đạt được chỉ sau một đêm. Đó là kết quả của việc lập kế hoạch cẩn thận, thực hiện tỉ mỉ và sàng lọc liên tục. Bằng cách tuân theo những nguyên tắc này, bạn không chỉ tránh được thảm họa dữ liệu - bạn còn đang tạo ra một kiệt tác quản lý dữ liệu giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ trong thời đại kỹ thuật số.
Vậy, đầu bếp, bạn đã sẵn sàng biến dữ liệu của mình thành món ăn đặc trưng của công ty mình chưa? Nhà bếp là của bạn!
Bây giờ, hãy bắt đầu nấu ăn với dữ liệu!