'Làm thế nào để loại bỏ cảm xúc khỏi phương trình' hoặc điều gì đó tương tự là tiêu đề của vô số bài báo và hướng dẫn tự trợ giúp trong thập kỷ qua. Ý tưởng đưa ra quyết định chỉ dựa trên dữ liệu rất hấp dẫn; nó khiến mọi người nghĩ rằng họ đang thực hiện những bước đi tốt nhất bất kể trái tim họ đang mách bảo điều gì.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nói với bạn rằng lối suy nghĩ đó hoàn toàn lạc hậu và một số nhà quản lý quỹ thành công nhất trên thế giới biết điều đó? Chà, bây giờ họ đã biết điều đó nhờ vào vị khách mới nhất của tôi trên podcast Câu chuyện thành công.

Denise Shull, người sáng lập The Rethink Group , đã nói chuyện với tôi về một cách mới để hiểu và nắm bắt giá trị cảm xúc của bạn — ngay cả những cảm xúc tiêu cực — để đưa ra quyết định tốt hơn, đặt ra xác suất hoặc thành công trong những lĩnh vực trước đây không thể đạt được.

Đừng hiểu lầm tôi, đây không phải là thứ dễ dàng. Tôi thậm chí đã hiểu nhầm những gì cô ấy đang cố nói với tôi khi chúng tôi nói chuyện trực tiếp (điều mà cô ấy đã cười nhạo vì cho rằng đó là điều mà cô ấy trải qua hàng ngày). Nhưng vào thời điểm tôi tắt cuộc gọi điện video của mình, bộ não của tôi quay cuồng với những khả năng mới này.

“Tôi thành thật nghĩ rằng phép loại suy là trái đất tròn-trái đất phẳng. Có vẻ như cảm xúc cản trở bạn, giống như có vẻ như Trái đất phẳng. Nhưng đó là một sự hiểu lầm về cách nó thực sự hoạt động.”

Tâm trí. thổi.

Trở lại từ đầu

Denise không phải là loại khách thường xuyên của tôi. Cô ấy không phải là một người hối hả đã thử hàng triệu công ty khởi nghiệp kinh doanh khác nhau trước khi một công ty cuối cùng thành công vang dội. Cô ấy sẽ không tiết lộ năm bí mật để quản lý phương tiện truyền thông xã hội hoặc nói về các lỗ hổng trong an ninh mạng của bạn.

Bằng cấp về phân tâm học thần kinh đã giúp cô khám phá ra cách cảm xúc ảnh hưởng đến hiệu suất và tính cách của cô đã giúp cô có can đảm để nói về điều đó.

Mọi thứ gần như tự động đến như quả cầu tuyết, hết hợp đồng diễn thuyết này lại dẫn đến hợp đồng diễn thuyết khác, dẫn đến một hợp đồng mua sách và một công ty huấn luyện biểu diễn quốc tế. Cô ấy đã dẫn dắt các vận động viên Olympic giành huy chương vàng và các chủ ngân hàng giành được huy chương vàng, ngập ngừng tuyên bố rằng cô ấy có thể khắc phục mọi vấn đề về hiệu suất, ở bất kỳ đâu, với bất kỳ ai.

Vào thời điểm chúng tôi kết thúc, tôi đã tin điều đó.

ảnh hưởng dự đoán

Điểm quan trọng nhất mà Denise đã cố gắng đưa ra, và cũng là điểm mà tôi nghĩ nhiều người sẽ gặp khó khăn, đó là bạn không bao giờ đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu.

Gì?

“Bạn nghĩ rằng bạn đưa ra quyết định dựa trên một số phân tích, nhưng không phải vậy. Bạn đưa ra quyết định về cách bạn cảm nhận về phân tích, sự tự tin của bạn vào kết quả mà bạn đang dự đoán.”

Đây được gọi là ảnh hưởng dự đoán , là 'trạng thái cảm xúc mà mọi người trải qua trong khi dự đoán kết quả quan trọng.'

Đó cũng là lý do tại sao bạn không thể đơn giản loại bỏ cảm xúc khỏi phương trình - cảm xúc là toàn bộ! Khi biết rằng cảm xúc sẽ ảnh hưởng đến quyết định dù bạn có thích hay không và chúng định hình phân tích ngay từ đầu, bạn có thể bắt đầu thu thập thông tin bổ sung có thể không có ngay lập tức.

Vì vậy, nhiều người ra quyết định cấp cao giảng về tầm quan trọng của dữ liệu tốt. Đây là cách bạn có thể đảm bảo nó.

Công việc duy nhất của bộ não

Bạn thấy đấy, bộ não được thiết kế cho một công việc duy nhất : giữ an toàn cho chúng ta. Đó là yếu tố thúc đẩy đằng sau mọi quyết định bạn đưa ra hoặc sự thúc đẩy mà bạn có. Nó lấy kinh nghiệm trong quá khứ của bạn, nhận ra các mẫu và dự đoán kết quả. Nhưng theo Denise, nó đặc biệt dự đoán cảm giác của một con đường nhất định.

Lấy một quyết định đầu tư chẳng hạn. Nếu nó bắt đầu có vẻ không ổn, bạn sẽ không muốn phải trình bày điều đó trước hội đồng quản trị. Thật xấu hổ, bạn có thể mất việc. Nó sẽ cảm thấy không an toàn.

“Vì vậy, mọi người cư xử giống như thiên kiến xác nhận. Họ chỉ nhìn thấy dữ liệu hỗ trợ bất kể quan điểm của họ là gì. Không phải vì họ chỉ được lập trình để làm điều đó, mà bởi vì tại thời điểm họ nhìn thấy dữ liệu mâu thuẫn, bộ não của họ đang dự đoán cảm xúc không an toàn trong tương lai.”

Phá vỡ sự thiên vị nhận thức

Bây giờ, tôi biết rằng tôi biết thiên kiến nhận thức là gì và tầm quan trọng của việc nhận ra nó trong quá trình ra quyết định của chúng ta. Nhưng khi nói chuyện với Denise, đột nhiên tôi không chắc nữa.

Trong một thời gian dài, những thành kiến này đã được dạy là không thể tránh khỏi. Chúng được tích hợp sẵn, không thể tránh khỏi. Nhưng cô ấy không thấy nó theo cách đó. Cách để ngăn chặn sự thiên vị như vậy - sự xác nhận, sự gần đây - là hiểu rằng nó xuất phát từ một cảm xúc tiêu cực gắn liền với kết quả mà bộ não của bạn đang dự đoán.

Đột nhiên, bằng cách chấp nhận cảm giác của mình, bạn có thể bắt đầu thu thập dữ liệu chính xác hơn về lý do tại sao bạn kiên định với dự đoán ban đầu hoặc trải qua nỗi sợ bỏ lỡ (mà cô ấy gọi là “nỗi sợ hối tiếc trong tương lai”). Bạn có thể sửa sai sớm hơn và bắt đầu loại bỏ những thành kiến mà trước đây dường như không thể đánh bại.

Sợ hãi đang cố gắng giúp chúng ta

Đây là một cái gì đó tất cả chúng ta có thể liên quan đến. Bạn đã bao giờ cảm thấy lý do duy nhất khiến bạn đi làm là vì bạn không muốn bị sa thải chưa? Đó là phần bề ngoài để hiểu cảm xúc của bạn có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định như thế nào.

Một số người có thể nói rằng đó là một lựa chọn hoàn toàn dựa trên dữ liệu. Nếu tôi không đi làm, tôi sẽ mất việc và kiếm được ít tiền hơn. Nhưng nếu chúng ta trung thực với chính mình, thì đó không chỉ là A rồi B - nó còn nhiều sắc thái hơn.

Nếu tôi không đi làm, tôi sẽ cảm thấy xấu hổ khi sếp gọi cho tôi. Nếu tôi mất việc, sức khỏe của con tôi sẽ gặp nguy hiểm, điều đó khiến tôi sợ hãi. Nếu tôi nằm trên đi văng cả ngày, tôi sẽ tức giận với chính mình.

Những cảm giác này có thể được gọi là tiêu cực, nhưng chúng đang cố gắng giúp đỡ chúng ta. Chúng là một phản ứng của bộ não để cố gắng giữ cho chúng ta an toàn.

Đột nhiên, khi định hình nó bằng quyết định đơn giản này, bạn bắt đầu hiểu ý nghĩa của Denise. Có thể nói, bạn bắt đầu nhìn thấy đường cong của Trái đất.

Phân tích, đừng kiểm soát

“Vì vậy, khi bạn có thứ gì đó thực sự khiến bạn thay đổi và bạn có được cảm xúc thực sự mạnh mẽ này, mọi người đều nói rằng hãy kiểm soát cảm xúc. Tôi nói là không. Hãy phân tích cảm xúc trước khi bạn hành động.”

Nó không phải là kìm nén cảm xúc hay cố gắng giải phóng mọi suy nghĩ tiêu cực. Những cảm giác này dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ và kiến thức của bạn về quyết định trước mắt. Chúng chỉ là nhiều dữ liệu hơn để được phân tích và nhiều yếu tố hơn để đưa vào phương trình.

Đó là tất cả về thời thơ ấu của bạn

Được rồi, đó là một chút sai lệch. Đó không phải là tất cả về thời thơ ấu của bạn, nhưng giống như rất nhiều điều khác, những gì xảy ra trong thời niên thiếu của bạn có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến cảm xúc của bạn về những quyết định nhất định.

Nếu bạn bị chỉ trích mỗi khi bạn thử một điều gì đó mới, bạn có thể do dự hơn trong việc đi ngược lại thị trường, cố gắng tránh cảm giác xấu hổ mà bạn đã có từ nhiều năm trước.

Nếu bạn đã từng thất bại ở một giải đấu lớn một lần, trong tiềm thức, bạn có thể thể hiện kém ở các suất dự Olympic để không phải đối mặt với sự thất vọng và bối rối ở một sân khấu thậm chí còn lớn hơn.

Có thể loại bỏ các mẫu cũ hơn đó và thay vào đó chỉ nhận ra mẫu đứng trước mặt bạn cho phép về cơ bản, làm những gì mọi người đã rao giảng và đưa ra quyết định chỉ dựa trên dữ liệu.

“Nếu bạn có thể hiểu được cơn giận của chính mình và không phán xét nó. Cả trong thời điểm hiện tại và vì nó liên quan đến những gì đã xảy ra với bạn trong quá khứ, đó là một siêu năng lực chết tiệt.”

Một lời khuyên

Nhiều người sẽ đọc điều này, hoặc lắng nghe cuộc trò chuyện của tôi với Denise và không hiểu làm thế nào để áp dụng nó vào thực tế. Tôi đã hỏi cô ấy một điều mà khán giả có thể lấy đi và bắt đầu hành động ngay lập tức, và điều cô ấy nói rất đơn giản:

“Đừng phán xét bản thân. Chỉ cần không phán xét chính mình. Ngừng tự phê bình, ngừng nghi ngờ bản thân. Chỉ cần cố gắng hiểu những gì bạn đang cảm thấy, tại sao bạn lại cảm thấy như vậy và tìm kiếm thông tin đó.”

Tôi sẽ thử nó trong cuộc sống của riêng tôi. Thay vì cố gắng dập tắt nỗi sợ hãi mà tôi cảm thấy trước một quyết định lớn, tôi sẽ cố gắng hiểu nó đến từ đâu. Có thể là có lý do chính đáng, cũng có thể chỉ là do lỗi lầm của tôi trong quá khứ. Nhưng đó chỉ là nhiều dữ liệu hơn để sử dụng và đó không phải là điều xấu.

suy nghĩ cuối cùng

Thành thật mà nói, tôi muốn dành thêm một chút thời gian với Denise vì tôi cảm thấy như chúng tôi chỉ vừa mới chạm đến bề nổi của những gì cô ấy cung cấp. Cô ấy nói rằng sẽ có một cuốn sách khác ra mắt vào một lúc nào đó và tôi nóng lòng muốn đọc nó.

Nếu bạn muốn xem toàn bộ cuộc trò chuyện và để cô ấy giải thích điều này tốt hơn bao giờ hết, hãy truy cập kênh YouTube Câu chuyện thành công . Có hàng trăm cuộc trò chuyện khác với các nhà lãnh đạo tư tưởng, giám đốc điều hành và doanh nhân về đủ loại chủ đề.

Nếu không, cảm ơn vì đã đọc và tôi sẽ gặp bạn vào tuần tới với một vị khách tuyệt vời khác!

Cũng được xuất bản ở đây.