Là một kỹ sư phần mềm, tôi không ngừng tìm kiếm các công cụ và công nghệ có thể cách mạng hóa cách tôi làm việc. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ một ứng dụng nguyên mẫu: ChatGPT dành cho doanh nghiệp. Tôi tin rằng nếu chúng ta tiếp tục xây dựng điều này, nó có khả năng biến đổi ngành của chúng ta. Hãy tham gia cùng tôi khi tôi đưa bạn vượt qua những trải nghiệm, thử thách và những khả năng to lớn phía trước.
Câu chuyện bắt đầu khi tôi rời bỏ công việc Giám đốc Kỹ thuật tại một công ty khởi nghiệp đang phát triển nhanh sắp được mua lại. Tôi tình cờ biết đến thế giới giao dịch tiền điện tử sau khi tham dự một sự kiện web3 vào đầu năm 2022, nơi tôi nghe nói về các cơ hội kinh doanh chênh lệch giá. Háo hức khám phá thêm, tôi bắt đầu thử nghiệm các bot miễn phí tại Pionex và phát hiện ra tiềm năng thu nhập thụ động của các bot giao dịch. Đó là khi mọi thứ thay đổi.
Bị thúc đẩy bởi sự tò mò, tôi đã thiết kế ngược lại một bot đầy hứa hẹn, tiến hành kiểm tra lại rộng rãi bằng cách sử dụng dữ liệu giá lịch sử từ Binance và tối ưu hóa các thông số của nó bằng kỹ thuật đột biến gen. Khi triển khai nó trên AWS, tôi đã chứng kiến lợi nhuận ổn định hàng ngày, đạt được lợi tức hàng năm đáng kể là 18% trên một khoản đầu tư lớn. Nhưng khi bối cảnh thị trường thay đổi, tôi nhận ra rằng may mắn đóng một vai trò quan trọng trong thành công của tôi và chiến lược mua và nắm giữ dài hạn sẽ mang lại kết quả tốt hơn. Khi vụ kiện của SEC chống lại Binance và Coinbase xuất hiện, tôi đã bảo mật tiền điện tử của mình trong ví và đóng các hoạt động giao dịch của mình.
Trong giai đoạn chuyển đổi này, tôi nhận thấy mình ngày càng tin tưởng vào ChatGPT, một mô hình AI tổng hợp mạnh mẽ. Thứ bắt đầu như một công cụ cho những câu hỏi tầm thường đã nhanh chóng phát triển thành một thứ gì đó hơn thế nữa. ChatGPT dần thay thế khoảng 80% các tìm kiếm trên Google của tôi, trở thành thứ không thể thiếu để mã hóa các thuật toán phân tích kỹ thuật, khắc phục sự cố cấu hình Docker, đọc lại email và thậm chí tạo các bản phác thảo bản thuyết trình. Tôi nhận ra rằng ChatGPT đã trở thành nguồn tài nguyên mà tôi tìm đến, vượt qua các tìm kiếm của Google về nhiều mặt. Tuy nhiên, nó thiếu khả năng tìm kiếm dữ liệu cá nhân của tôi và truy cập bất kỳ thông tin nào được tiết lộ sau năm 2021.
Một ngày nọ, khi uống cà phê, một người bạn đã chia sẻ một thử thách thú vị: thu thập thông tin từ nhiều trang web dành cho mẹ và con để tạo ra một thị trường hoạt động toàn diện cho trẻ em. Vào thời điểm đó, tôi đã có một khám phá—nếu ChatGPT có thể giúp được gì thì sao? Thay vì viết trình dọn dẹp web tùy chỉnh cho từng trang web, ChatGPT có thể trích xuất thông tin mong muốn không? Tò mò, tôi tình cờ đọc được một bài viết cung cấp thông tin có tiêu đề " Cách huấn luyện một Chatbot AI với cơ sở kiến thức tùy chỉnh bằng cách sử dụng API ChatGPT ." Lấy cảm hứng từ khả năng của nó, tôi đã chỉ ChatGPT đến trang web của Câu lạc bộ Nam và Nữ, đặt câu hỏi về các hoạt động ở Seattle, lịch trình và chi phí của họ. Tôi rất vui, kết quả rất chính xác và chi phí sử dụng API của OpenAI phải chăng một cách đáng ngạc nhiên.
Được thúc đẩy bởi thành công này, tôi không thể không tự hỏi làm cách nào để có thể nâng cao hơn nữa năng suất của mình bằng ChatGPT. Thật ngạc nhiên, tôi phát hiện ra rằng rất ít sản phẩm dành cho doanh nghiệp cho phép người dùng tận dụng ChatGPT bằng dữ liệu của chính họ. Các giải pháp hiện tại không đáp ứng được yêu cầu về khả năng tích hợp, tùy chỉnh và khả năng mở rộng. MyAskAI phục vụ cho các cá nhân có tệp một lần và chỉ cho phép hai câu hỏi cho mỗi chuỗi tin nhắn. AiSera dường như tập trung hơn vào việc xây dựng chatbot với dữ liệu tùy chỉnh. CustomGPT thiếu các tích hợp cần thiết với các nguồn dữ liệu như Google Drive, Salesforce và Confluence. Gerev.ai , mặc dù là nguồn mở và hấp dẫn, nhưng không thể lập chỉ mục PDF dài 5 trang trên MacBook Pro hoàn toàn mới. Klu đã tích hợp chìa khóa trao tay ấn tượng với các nguồn như Google Drive, nhưng "Beta AI" của nó quay không ngừng khi được hỏi một câu hỏi cơ bản về một tệp PDF dài 5 trang.
Nhận thức này khơi dậy trong tôi một tầm nhìn—tôi muốn xây dựng một sản phẩm được thiết kế đặc biệt để trao quyền cho tất cả các doanh nghiệp, không chỉ những doanh nghiệp có kinh phí để đào tạo các mô hình AI mới, với khả năng của ChatGPT. Phấn khích trước những khả năng có thể xảy ra, tôi đã liên hệ với người bạn Arty của mình, một kỹ sư tài năng và chúng tôi bắt đầu cùng nhau lên ý tưởng.
Để tinh chỉnh khái niệm của mình và nhận được sự hỗ trợ, chúng tôi đã tìm kiếm hướng dẫn từ một nhà đầu tư mạo hiểm (VC) địa phương. Chúng tôi được cho biết rằng ý tưởng của chúng tôi có thể quá rộng và thay vào đó chúng tôi nên tập trung vào một ngành cụ thể. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn không tin rằng không có chỗ cho công cụ ChatGPT đa năng dành cho doanh nghiệp. Do đó, chúng tôi quyết định dựa vào dữ liệu để hướng dẫn chúng tôi đi đúng hướng. Không nản lòng, chúng tôi đã phát triển một cẩm nang, tạo các cuộc khảo sát, tối ưu hóa từ khóa cho SEO và quảng cáo, đồng thời tạo các mô hình trang web hấp dẫn. Nhưng chúng tôi biết rằng việc xác thực thực sự sẽ đến từ các kỹ sư phần mềm đồng nghiệp của chúng tôi—chính những người có thể hưởng lợi từ ChatGPT dành cho doanh nghiệp— BẠN!
Hãy tưởng tượng, nếu bạn sẽ…
Một đồng đội hỗ trợ ChatGPT, được tích hợp liền mạch với nguồn dữ liệu của bạn và web, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, liên kết an toàn với tài liệu nguồn và cung cấp tích hợp chìa khóa trao tay với các công cụ và hệ thống của công ty bạn. Chúng tôi hình dung đồng bộ hóa tài liệu tự động, tìm kiếm trên web theo thời gian thực, tích hợp đăng nhập một lần (SSO), kiểm soát truy cập, chia sẻ cuộc trò chuyện, giới thiệu và đào tạo cũng như các biện pháp tuân thủ và bảo mật mạnh mẽ.
Hãy tưởng tượng bạn có thể nhận được trạng thái của một vé Jira trong thời gian thực:
Hoặc, còn việc theo dõi đối thủ cạnh tranh thì sao?
Hoặc, thậm chí tổng hợp các báo cáo từ dữ liệu thô. Chia sẻ và giải thích những hiểu biết sâu sắc (giống như một thủ môn, trả lời các câu hỏi trước khi bạn cần!). Bạn càng chia sẻ nhiều tài liệu với đại lý, bạn càng tiết kiệm được nhiều thời gian vì thậm chí bạn có thể để đại lý AI này xử lý các câu hỏi cơ bản thay cho bạn!
Các khả năng là vô tận.
Và bây giờ, bạn đọc thân mến, chúng tôi mời bạn bắt tay vào cuộc hành trình đáng kinh ngạc này với chúng tôi. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đang làm một cái gì đó, nhưng chúng tôi muốn suy nghĩ của bạn! Thông tin chi tiết và phản hồi của bạn rất cần thiết khi chúng tôi định hình tương lai của ChatGPT dành cho doanh nghiệp. Cùng nhau, chúng ta có thể giải phóng tiềm năng của ChatGPT, thay đổi cách chúng ta làm việc, đồng thời trao quyền cho bản thân và nhóm của mình bằng một công cụ sẽ cách mạng hóa hoạt động giao tiếp. Vui lòng dành chút thời gian để chia sẻ suy nghĩ của bạn bằng cách tham gia vàocuộc khảo sát nhanh của chúng tôi. Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký bản phát hành beta .
Hành trình của chúng tôi với ChatGPT for Business là hành trình của niềm đam mê, sự đổi mới và sự theo đuổi không ngừng. Chúng tôi đã tận mắt chứng kiến tiềm năng to lớn của AI trong lĩnh vực của mình và chúng tôi quyết tâm khai thác sức mạnh đó để tạo ra một công cụ sẽ cách mạng hóa công nghệ phần mềm. Cảm ơn bạn đã đọc và chúng tôi háo hức chờ đợi ý kiến đóng góp của bạn khi chúng ta cùng nhau định hình tương lai của ChatGPT dành cho Doanh nghiệp.