Cách thức hoạt động của Geek Squad Scam (Đừng sa ngã vì điều này)

Ai có thể nghĩ rằng một trong những vụ lừa đảo phổ biến nhất trên internet lại liên quan đến Geek Squad khét tiếng?

Lừa đảo Geek Squad được thiết kế đặc biệt để đánh lừa bạn cung cấp thông tin cá nhân để kẻ lừa đảo có thể làm trống tài khoản ngân hàng của bạn càng nhiều càng tốt.

Trò lừa đảo này có thể đánh lừa bất kỳ ai trừ khi bạn biết những dấu hiệu cần tìm. Bài đăng này sẽ cho bạn thấy tất cả các mánh khóe bẩn thỉu được sử dụng trong trò lừa đảo này, vì vậy bạn không phải là nạn nhân khác.

Geek Squad là gì?

Nếu bạn tình cờ là một “người trong những năm trước” đang thắc mắc tại sao bạn nhận được một email ngẫu nhiên từ một thứ gọi là “The Geek Squad”, thì đây là bản tóm tắt nhanh về công ty này.

Geek Squad là công ty con của Best Buy tập trung vào hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa phần cứng. Về cơ bản, đó là một nhóm các mọt sách hữu ích có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian bằng cách sửa chữa thiết bị của mình.

Geek Squad có dịch vụ đăng ký không?

Vâng, trên thực tế, Geek Squad có dịch vụ đăng ký hàng năm.

Với $199,99 mỗi năm, bạn có thể mua Hỗ trợ kỹ thuật tổng thể của Geek Squad , dịch vụ hỗ trợ công nghệ không giới hạn 24/7. Dịch vụ này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền nếu bạn thường xuyên gặp sự cố với máy tính hoặc thiết bị của mình.

Thật không may, dịch vụ tiết kiệm tiền này đang thu hút rất nhiều kẻ lừa đảo. Những trò gian lận này đang nhắm vào các nạn nhân ở mọi lứa tuổi và mọi người đang cảm thấy mệt mỏi với nó.

Trò lừa đảo liên quan đến việc lừa mọi người nghĩ rằng Geek Squad đã lấy tiền từ tài khoản của họ.

Cách thức hoạt động của Geek Squad Scam

Lừa đảo qua email của Geek Squad xoay quanh việc gia hạn dịch vụ công nghệ không giới hạn của họ. Có nhiều phiên bản khác nhau của trò lừa đảo này, nhưng chúng thường trông giống như thế này:

1. Nạn nhân nhận được email từ “Geek Squad” tuyên bố rằng gói đăng ký của họ sẽ tự động được gia hạn.
2. Giá cho việc gia hạn là khoảng 400 đô la, gấp đôi số tiền cần có.
3. Một liên kết hoặc số điện thoại được cung cấp ở cuối email, với thông báo khẩn cấp để nhấp hoặc gọi nếu có bất kỳ vấn đề nào về giá cả.
4. Nếu nạn nhân nhấp vào liên kết, phần mềm độc hại độc hại sẽ được tải xuống máy tính của họ, với mục tiêu đánh cắp thông tin nhận dạng/nhạy cảm của họ.
5. Nếu nạn nhân gọi đến số này, nạn nhân sẽ được hướng dẫn tải xuống phần mềm để khắc phục sự cố, phần mềm này sẽ thêm phần mềm độc hại vào hệ thống.

Nếu bạn đã bị lừa bởi một trong những email này, đừng cảm thấy tồi tệ về điều đó.

Những kẻ lừa đảo đã làm rất tốt việc làm cho những email này trông như thật bằng cách thêm các biểu tượng chính thức, biểu ngữ quảng cáo, ngày gia hạn và các chi tiết khác của đơn đặt hàng. Dưới đây là hai ví dụ nhanh:

Cách nhanh chóng xác định một trò lừa đảo qua email Geek Squad

Không có email giả mạo nào từ “Geek Squad” trông giống nhau, nhưng có những điểm tương đồng giữa tất cả chúng.

Một khi bạn biết những gì cần tìm kiếm, bạn sẽ không bao giờ bị lừa nữa.

Dưới đây là ba ví dụ về email Geek Squad để giải thích rõ nhất cách tránh trò lừa đảo này.

Ví dụ lừa đảo gia hạn Geek Squad #1

Ví dụ này thoạt nhìn có vẻ rất chuyên nghiệp và thật dễ hiểu tại sao một số người có thể bị lừa.

Nhưng nhìn kỹ hơn, có một số dấu hiệu cảnh báo ngay lập tức ở đây.

Nếu email này thực sự từ Geek Squad, nó sẽ gửi trực tiếp đến người đọc bằng tên của họ. Phần mở đầu này là chung chung và chữ “ c ” trong “ khách hàng ” cần được viết hoa.

Cần có khoảng cách giữa " được đặt " và " tư cách thành viên ".

Dịch vụ mà Geek Squad cung cấp không phải là “ tài khoản phần mềm độc hại ”. “ Phần mềm độc hại ” được sử dụng ở đây như một thuật ngữ buzz để thêm tính hợp pháp cho email.

“ Tài khoản ” được viết tắt vì một số lý do. Đây là một sai lầm lớn của kẻ lừa đảo, vì một công ty thực sự sẽ chuyên nghiệp hơn.

Đây là một cái lớn sẽ có mặt cho hầu hết các email giả mạo này. Những kẻ lừa đảo muốn tạo ra cảm giác cấp bách để nạn nhân không có thời gian suy nghĩ về những gì chúng đang làm.

Những cụm từ như “ trong vòng 24 giờ tới ” tạo ra cảm giác cấp bách. Geek Squad, giống như hầu hết các công ty, cho khách hàng của họ tối đa 7 ngày để hủy đăng ký.

Ngoài ra, trong ví dụ này, cụm từ bị thiếu “ the ” và “ hrs ” thường được đánh vần là “ hours ” nếu cụm từ này là có thật.

Ví dụ lừa đảo gia hạn Geek Squad #2

Đây là một ví dụ rõ ràng là giả mạo đối với hầu hết mọi người. Nhưng hãy để tôi chia nhỏ điều này ra để cho thấy tần suất những lá cờ đỏ tương tự xuất hiện trong những email giả mạo này.

Đầu tiên, hãy để tôi đưa con voi trong phòng ra khỏi đường.

Số lượng lỗi chính tả trong email này thật đáng kinh ngạc.

Không chỉ vậy, văn bản còn liên tục chuyển sang chữ in hoa, chữ in đậm và gạch chân một cách ngẫu nhiên. Tôi sẽ không bao gồm mọi lỗi đánh máy trong email này, vì chúng tôi sẽ ở đây cả ngày. Thay vào đó, đây là những lá cờ đỏ lớn mà bạn sẽ bắt gặp thường xuyên:

Email phải nói rằng đó là từ chính Geek Squad, không phải một người ngẫu nhiên. \

Email này không chỉ không gửi địa chỉ người nhận email mà “ Này Chân chính ” thật là kỳ lạ. Email này không phải từ một người nói tiếng Anh bản ngữ.

Cái này hơi khác một chút so với lỗi đánh máy cơ bản. Các vấn đề ngữ pháp thường là một dấu hiệu cảnh báo, vì các công ty chuyên nghiệp thuê những người viết quảng cáo chuyên nghiệp để sản xuất những email này. Trong trường hợp này, “ thanks ” và “ since” nên được viết hoa. Một sai lầm ngay cả người viết quảng cáo tồi tệ nhất cũng sẽ mắc phải.

Đây là một trong đó là dễ dàng để bỏ lỡ. Định dạng của ngày này là chính xác ở một số nơi trên thế giới, nhưng ở Mỹ và các quốc gia khác, tháng phải đến trước ngày.

Nếu có ngày trên email, hãy đảm bảo rằng ngày đó ở định dạng quốc gia của bạn.

Ví dụ lừa đảo gia hạn Geek Squad #3

Đây là ví dụ khó khăn nhất trong nhóm.

Email này không chỉ trông chuyên nghiệp mà bản thân văn bản cũng gần như hoàn hảo so với các email giả mạo khác. Tuy nhiên, những lá cờ đỏ đang bùng lên.

Khả năng một công ty thực sự tính phí bạn mà không có cảnh báo đầy đủ là rất thấp. Ngoài ra, ngữ pháp trong dòng đầu tiên này hơi sai. Ngoài ra, từ “ hôm nay ” được sử dụng hai lần trong cùng một câu, đây không phải là cách viết hay nhất.

Đây là cảm giác cấp bách một lần nữa. Nếu email này là thật, bạn sẽ nhận được hơn 24 giờ. \

Đây có lẽ là lỗi đánh máy nổi bật nhất trong email. Câu này cần thêm vài từ nữa cho mạch lạc hơn.

Số điện thoại giả có màu đỏ, được cho là sẽ thu hút sự chú ý của bạn, nhưng một công ty thực sự sẽ không thử làm điều gì đó nghiệp dư như vậy.

Dịch vụ này được gọi là Hỗ trợ Kỹ thuật Toàn diện .

Ở cuối email, có lời kêu gọi hành động để người đọc gọi lại số đó. Đây là một nỗ lực tuyệt vọng để tăng thêm tính cấp bách. Thật là buồn.

Mẹo để đối phó với trò lừa đảo qua email của Geek Squad

Nhận được một trong những email lừa đảo gia hạn Geek Squad giả mạo này không phải là ngày tận thế. Đây là những việc cần làm nếu bạn nhận được một:

1. Hãy tự hỏi bản thân xem gần đây bạn có ghé thăm hoặc mua bất kỳ thứ gì tại Best Buy hay không. Nếu không, Geek Squad sẽ không liên hệ với bạn.
2. Kiểm tra tiền tệ. Nếu tiền tệ không phù hợp với phần thế giới bạn đang sống, thì có lẽ bạn không có gì phải lo lắng.
3. Kiểm tra thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn để xem có bất kỳ khoản phí nào đã được thực hiện hay không. Điều này sẽ giúp bạn yên tâm khi thấy rằng không có gì bị lấy ra.
4. Không gửi thông tin cá nhân qua email hoặc tin nhắn (tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, ngày sinh). Nếu email thực sự là từ Geek Squad, thì họ đã có thông tin đó rồi.
5. Đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào.
6. Đừng gọi bất kỳ số điện thoại nào trong email.

Lời khuyên từ Best Buy sau khi bị lừa đảo

Vụ lừa đảo này lớn đến mức Mua tốt nhất đã phải tự giải quyết vấn đề.

Lời khuyên chính thức của Best Buy cho các nạn nhân của trò lừa đảo này là báo cáo email cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương, cũng như FTC và trung tâm khiếu nại tội phạm internet .

Best Buy cũng đề nghị nạn nhân thay đổi bất kỳ mật khẩu nào mà những kẻ lừa đảo có thể đã nắm giữ và kiểm tra ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của họ để tìm các giao dịch mua trái phép.

Phần kết luận

Trong tương lai gần, những kẻ lừa đảo sẽ sử dụng AI để viết email giả mạo, loại bỏ các lỗi chính tả dễ bắt gặp khỏi phương trình.

Nhưng đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể tránh Trò lừa đảo của Geek Squad bằng cách tìm kiếm những dấu hiệu cảnh báo sẽ luôn ở đó, chẳng hạn như lời chào không mang tính cá nhân, định dạng ngày lạ hoặc cảnh báo được thiết kế để thúc đẩy cảm giác cấp bách.

Chỉ cần nhớ không gọi đến số điện thoại, nhấp vào bất kỳ liên kết nào hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn.