Làm cách nào để có được khách hàng tiềm năng kinh doanh từ LinkedIn?

Là một nhà tiếp thị, bạn phải biết về các nền tảng khác nhau là nơi hoàn hảo để tạo ra khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể đã sử dụng Instagram, Facebook và Twitter. Nền tảng duy nhất bạn có thể không biết là LinkedIn.

Nếu bạn vẫn chưa tận dụng tối đa nền tảng này hoặc nếu bạn chỉ mới bắt đầu tham gia vào các cơ hội tạo khách hàng tiềm năng mà nó mang lại, thì bây giờ là lúc để bắt đầu với LinkedIn.

Rất có thể đối thủ cạnh tranh của bạn đã sử dụng nó và không bao giờ là quá muộn để bắt kịp việc sử dụng nâng cao Công cụ tạo khách hàng tiềm năng của LinkedIn để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng. Vì vậy, đây là hướng dẫn về cách thu hút khách hàng tiềm năng B2B từ LinkedIn.

Làm cách nào để tạo chiến lược tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn?

Việc tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn có thể khiến bạn cảm thấy hơi choáng ngợp. Nhưng sự thật là cần rất ít nỗ lực và thời gian; bạn có thể trở thành chuyên gia trong việc tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn.

Đối với các nhà tiếp thị muốn thực hiện bước tiếp theo, đây là cách sử dụng LinkedIn để tạo khách hàng tiềm năng:

Tối ưu hóa trang LinkedIn của bạn

Bạn có thể mong đợi trang web của mình tạo ra khách hàng tiềm năng nếu nó được bố trí hợp lý, có các mục tiêu SEO thông minh được thiết lập, nó cung cấp thông tin phù hợp và nội dung của nó hữu ích và cập nhật.

Tương tự, nếu hồ sơ LinkedIn của bạn được tối ưu hóa, khách hàng sẽ mua hàng của bạn. Bây giờ, chắc hẳn bạn đang thắc mắc: làm cách nào để tối ưu hóa hồ sơ LinkedIn của bạn để nó đủ hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng?

Hãy bắt đầu bằng cách tự hỏi bản thân những câu hỏi sau đây để chứng minh những gì khán giả mong đợi ở bạn:

• Thông tin nào khán giả mong đợi nhìn thấy khi họ truy cập hồ sơ của bạn lần đầu tiên?
• Những cụm từ hoặc từ khóa nào mà khán giả có thể đang tìm kiếm để đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?

Hãy sử dụng những câu hỏi này để quyết định nên đưa nội dung nào vào hồ sơ để có thể thu hút khán giả đến với thương hiệu của bạn. Đảm bảo thêm dòng tiêu đề hấp dẫn và bản tóm tắt chính xác. Ngoài ra, đừng quên thêm hình ảnh. Người ta ước tính rằng những hồ sơ có hình ảnh sẽ có nhiều khả năng được xem hơn so với những hồ sơ khác. Vì vậy, hãy chọn hình ảnh chất lượng cao mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ thương hiệu của bạn.

Nội dung chất lượng cao sau trên trang LinkedIn của bạn

Để đảm bảo rằng hồ sơ LinkedIn của bạn có sự hiện diện trực tuyến tuyệt vời, hãy cân nhắc việc đăng các loại nội dung chất lượng cao. Làm nổi bật nội dung trên trang của bạn có thể giúp bạn định vị mình là một nguồn hiểu biết, tạo dựng uy tín với khách hàng tiềm năng.

Khi bạn được biết đến là một nguồn có giá trị, bạn sẽ sớm bắt đầu kết nối với những chuyên gia có cùng chí hướng, những người hoàn toàn phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn. Nếu bạn đăng bài thường xuyên, hồ sơ của bạn sẽ được hiển thị trên nguồn cấp dữ liệu khách hàng tiềm năng và sự quen thuộc sẽ giúp bạn dễ dàng xây dựng các cuộc trò chuyện hơn nữa.

Nếu bạn cho rằng bạn bè trên LinkedIn là những chuyên gia trong lĩnh vực của bạn thì nội dung bạn tải lên sẽ giúp bạn tiếp cận được những đối tượng mới. Khi kết nối của bạn 'Thích' bài đăng bạn đã tạo, bài đăng đó có thể xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của khách hàng tiềm năng mới. Khách hàng tiềm năng này sẽ thấy rằng kết nối được chia sẻ của bạn thích bài đăng của bạn, chứng thực độ tin cậy và quyền hạn của bạn và có thể thúc đẩy họ thực hiện yêu cầu kết nối.

Để đảm bảo rằng bạn đang tạo nội dung mà khán giả của bạn có thể muốn xem, hãy theo dõi các phân tích trang phù hợp nhất với họ và đăng nội dung tương ứng.

Kiểm tra lượt xem hồ sơ LinkedIn của bạn

Rất có thể bạn sẽ chỉ nhận được 1-2 lượt truy cập hồ sơ mỗi ngày và rất có thể bạn sẽ bỏ qua chúng. Đừng làm một điều như vậy. Mỗi lượt xem hồ sơ đều có giá trị rất lớn vì nó có thể là một khách hàng tiềm năng mà bạn đã bỏ lỡ. Nó cũng có thể là một đầu mối có giá trị liên hệ với bạn. Họ có thể là khách hàng tiềm năng quan trọng hơn một cái tên ngẫu nhiên trong danh sách email ngẫu nhiên của bạn.

Có một giải pháp đơn giản cho vấn đề này nếu bạn bỏ qua các lượt truy cập hồ sơ của mình. Chỉ cần chọn "Ai đã xem hồ sơ của bạn" trong bảng điều khiển trang của bạn và cuộn đến những tên thể hiện sự quan tâm đến hồ sơ của bạn.

Gửi tin nhắn cho từng người trong số họ và có thể một số người trong số họ sẽ là khách hàng tiềm năng và quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Hãy là một phần của nhóm

Bạn phải tự hỏi làm thế nào để có được khách hàng tiềm năng kinh doanh từ LinkedIn. Chà, các nhóm LinkedIn là cách tốt nhất để làm điều đó. Có hàng ngàn nhóm LinkedIn có liên quan đến bạn và thương hiệu của bạn. Các chuyên gia sử dụng các nhóm như vậy để hiểu rõ hơn về ngành của họ và cũng để tương tác với các thành viên khác.

Phần hay nhất - các nhóm này được đặt ở chế độ riêng tư theo mặc định, vì vậy bạn có thể mong đợi việc tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao trên LinkedIn. Bạn cũng có thể tạo nhóm của riêng mình ngay từ đầu, nhưng việc này có thể khó thực hiện và tốn thời gian.

Cách tốt nhất để tận dụng tối đa các nhóm như vậy là tìm một nhóm phù hợp và có sẵn. Đây là các nhóm chứa đựng tính cách người mua của bạn và có liên quan chặt chẽ đến ngành mà bạn hoạt động. Các nhóm nhỏ hạn chế tiềm năng dẫn đầu của bạn, trong khi các nhóm lớn khiến thông điệp của bạn bị lạc lối. Tốt nhất là nhắm tới cả hai.

Để đưa ra ý kiến của bạn, hãy sử dụng tùy chọn 'Thảo luận' ở đầu trang của nhóm và đăng câu hỏi, nhận xét hoặc khẳng định. Thông điệp của bạn phải hướng tới từng nhóm và bạn nên biết mình đang viết thư cho ai để họ có thể đưa ra đánh giá tốt nhất về tổ chức của bạn.

Sử dụng các công cụ tự động hóa của LinkedIn

Có rất nhiều công cụ tự động hóa LinkedIn tốt nhất như Dripify và Octopus CRM mà các nhà tiếp thị có thể sử dụng để thúc đẩy chiến lược LinkedIn. Những công cụ này cho phép bạn tự động hóa hoạt động LinkedIn của mình và giúp bạn tạo ra các khách hàng tiềm năng cho thương hiệu của mình. Nó cho phép bạn tự động hóa các yêu cầu tin nhắn, lên lịch tin nhắn và cũng theo dõi phản hồi của bạn. Nó giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian bằng cách tự động hóa tất cả các hoạt động tốn thời gian của bạn trên LinkedIn trong khi bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ tạo khách hàng tiềm năng có liên quan khác.

Với các công cụ tự động hóa, bạn có thể tự động hóa hầu hết mọi thứ trên LinkedIn trong một trung tâm chỉ huy và bảng điều khiển. Bạn có thể phát triển các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn có thể mang lại kết quả đáng chú ý. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi hiệu suất của các chiến dịch này và theo dõi toàn bộ tiến trình tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn của mình.

Nuôi dưỡng kết nối

Tạo khách hàng tiềm năng chỉ là bước đầu tiên để có được những triển vọng có ý nghĩa. Bạn không thể mong đợi mỗi khách hàng tiềm năng sẽ bị ấn tượng trực tiếp bởi quảng cáo chiêu hàng sản phẩm của bạn; một số trong số họ cũng cần được nuôi dưỡng.

Bước đầu tiên để chuyển khách hàng tiềm năng sang kênh bán hàng là trò chuyện trực tiếp với kết nối. Gửi yêu cầu kết nối tùy chỉnh và theo dõi yêu cầu đó bằng một InMail hấp dẫn để thúc giục họ phản hồi.

Không có công thức bí mật nào để trở thành người bắt đầu cuộc trò chuyện hoàn hảo nhưng việc cá nhân hóa sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất. Cố gắng bắt đầu một cuộc trò chuyện về điểm chung của cả hai bạn. Mong đợi quá trình này sẽ mất một thời gian. Một số câu hỏi bạn có thể hỏi trưởng nhóm là:

• Họ đang gặp phải những thách thức gì trong công việc kinh doanh của mình?
• Ưu tiên lâu dài và trước mắt là gì?

Cuối cùng, khi khách hàng tiềm năng bắt đầu đặt câu hỏi về sản phẩm của bạn, đã đến lúc bạn giới thiệu họ và biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Cho và Nhận giới thiệu

Một trong những chiến lược tiếp thị tốt nhất của LinkedIn là cho và nhận lời giới thiệu. Bạn nên giới thiệu bản thân với từng khách hàng tiềm năng mới khi mạng lưới các mối quan hệ cấp một của bạn mở rộng. Chia sẻ danh thiếp điện tử của bạn, nếu có thể. Việc đưa ra nhận xét ban đầu sẽ phá vỡ sự lạnh nhạt, mang đến cơ hội hợp tác và giảm bớt sự khó xử khi yêu cầu họ chuyển tiếp cho người khác sau này.

Xem qua các mối quan hệ của khách hàng gần đây để khám phá những mối quan hệ nào có thể hữu ích cho công ty của bạn. Nếu bạn đủ tự tin vào mối quan hệ của mình, hãy gửi cho họ danh sách các cá nhân và hỏi xem họ có phiền gửi lời giới thiệu ngắn gọn về bạn cho từng người không. Trường hợp xấu nhất là họ từ chối.

Đội ngũ bán hàng biết cách hỏi và hỏi ai để được giới thiệu. Họ có thể vượt trội so với đối thủ, tiếp cận những người ra quyết định chỉ bằng một cuộc gọi và phát triển các kết nối có thể dẫn đến bán hàng.

Bắt đầu sử dụng LinkedIn để tạo khách hàng tiềm năng ngay bây giờ!

Khách hàng tiềm năng giống như vàng đối với nhân viên bán hàng và tiếp thị. LinkedIn là cách tốt nhất để bạn có thể tạo ra khách hàng tiềm năng cho các thương hiệu có thể sớm chuyển đổi thành khách hàng có giá trị.

Nhưng mặc dù việc tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn có thể mang lại lợi nhuận nhưng vẫn cần có thời gian để thực hiện.

Có khả năng bạn mất nhiều tháng mà không thấy bất kỳ kết quả nào nếu không sử dụng chiến thuật phù hợp để nhắm mục tiêu đến đối tượng thích hợp. Bạn phải nhất quán với chiến lược tạo khách hàng tiềm năng của mình và dành thời gian để tìm các kết nối LinkedIn có giá trị bằng cách sử dụng các mẹo được đưa ra trong hướng dẫn này.

Tối ưu hóa hồ sơ của bạn, bắt đầu các cuộc trò chuyện có ý nghĩa hoặc chia sẻ nội dung chất lượng cao. Ngay cả khi đó, không phải mọi khách hàng tiềm năng đều chuyển thành bán hàng - nhưng bạn sẽ có cơ hội lớn để chuyển đổi những khách hàng tiềm năng quan tâm đến việc mua hàng của bạn!**