Ngày xửa ngày xưa trong Odyssey kỹ thuật số của chúng tôi, chúng tôi tin rằng cá nhân hóa sẽ là Ngôi sao phương Bắc của chúng tôi, hướng dẫn chúng tôi đến một mạng internet trực quan hơn, phù hợp hơn. Tuy nhiên, khi theo đuổi điều này, chúng ta thấy mình không ở dưới bầu trời rộng mở mà bị vướng vào mê cung của những tấm gương, không phản chiếu gì ngoài chính chúng ta.
Khó có thể bỏ qua lời kêu gọi cá nhân hóa đầy quyến rũ. Ai lại không muốn vũ trụ kỹ thuật số của họ phù hợp với sở thích và thị hiếu của họ, một thế giới nơi các thuật toán đóng vai trò là quản gia cá nhân, dự đoán nhu cầu và phục vụ nội dung mong muốn trên một chiếc đĩa bạc? Tuy nhiên, sự tiện lợi này phải trả giá - sự cô lập, nhạy cảm với những điều không quen thuộc và xu hướng coi mình là trung tâm ngày càng tăng.
Hãy tưởng tượng bạn đang ngồi trong một căn phòng đầy gương, mỗi chiếc chỉ phản chiếu hình ảnh của bạn. Căn phòng này ấm cúng, thoải mái và được thiết kế riêng. Nhưng khi ngày biến thành đêm, những hình ảnh phản chiếu bắt đầu lặp đi lặp lại, căn phòng bắt đầu thu hẹp lại và bạn nhận ra - bạn hoàn toàn cô đơn.
Đây là nghịch lý của cá nhân hóa.
Các phòng kỹ thuật số của chúng tôi, được quản lý bằng thuật toán, lặp lại suy nghĩ của chúng tôi, khuếch đại giọng nói của chúng tôi và sơn tường bằng những màu chúng tôi thích. Tuy nhiên, trong quá trình này, chúng làm tắt đi tiếng ồn của các quan điểm đa dạng, làm mờ đi sự sống động của những trải nghiệm được chia sẻ và thu nhỏ bức tranh toàn cảnh về sự tồn tại của con người thành một bức chân dung tự họa cận thị.
Đắm mình trong sự thoải mái của các buồng dội âm kỹ thuật số, chúng ta ngày càng trở nên nhạy cảm với bất kỳ thứ gì bên ngoài chúng.
Khi sự kiên nhẫn của chúng ta đối với các ý kiến đa dạng giảm dần, thì khả năng đồng cảm và thấu hiểu của chúng ta cũng giảm theo. Thế giới bên ngoài những căn phòng được cá nhân hóa của chúng ta bắt đầu trở nên mài mòn, đối đầu, thậm chí là đe dọa. Xu hướng không dừng lại ở đó, khi ánh đèn sân khấu kỹ thuật số chỉ chiếu vào chúng ta, cái tôi của chúng ta sẽ tràn ngập sân khấu.
Mối quan tâm dành cho người khác lùi vào trong bóng tối, và sự tập trung trong tiềm thức vào cái "tôi" chiếm vị trí trung tâm. Với việc các trợ lý kỹ thuật số chiều theo mọi ý thích và nhu cầu của chúng ta, liệu chúng ta có thể tạo ra một thế hệ tự ái hơn là vị tha không?
Giữa những mối quan tâm này, một câu hỏi được đặt ra: liệu thiên đường được cá nhân hóa mà chúng ta đã được hứa hẹn chỉ là ảo ảnh? Khi chúng ta điều hướng ảo ảnh tiềm ẩn này, sự thoải mái trong những suy nghĩ cá nhân của chúng ta bắt đầu xung đột với khao khát sâu xa về những kết nối chân chính, bắt nguồn từ đó. Chúng ta có thể xem xét chuyển từ cá nhân hóa sang phát triển cá nhân không? Khi chúng tôi kiểm tra các thuật toán của mình, chúng chỉ đóng vai trò là buồng dội âm hay chúng có thể đóng vai trò là cửa sổ nhìn ra thế giới? Chúng ta có nên yêu cầu họ giúp chúng ta mạo hiểm vượt ra khỏi vùng thoải mái của mình, thách thức chúng ta vật lộn với những quan điểm mới lạ, những nền văn hóa xa lạ và những cung bậc cảm xúc phong phú của con người?
Khi tinh chỉnh la bàn kỹ thuật số của mình, chúng ta tìm kiếm sự cân bằng là gì? Đó có phải là trạng thái cân bằng giữa sự thuận tiện và tò mò, giữa nội tâm và sự đồng cảm, giữa tiếng vọng đơn độc của "Tôi" và bản giao hưởng hài hòa của "Chúng ta"? Nếu vẻ đẹp của sự tồn tại của con người nằm trong những trải nghiệm được chia sẻ, trong những quan điểm đa dạng và giai điệu kết hợp của vô số giọng nói, thì chúng ta có đang đánh mất nó trong giới hạn cá nhân của mình không?
Khi chúng ta nhìn chằm chằm vào tấm gương kỹ thuật số của mình, liệu sự phản chiếu đơn độc của chúng ta có đủ không?
Hay chúng ta nên cố gắng nhìn thế giới trong tất cả vinh quang, màu sắc và sự phức tạp của nó được phản chiếu lại chúng ta? Có lẽ sức mạnh thực sự của công nghệ không phải là giam cầm chúng ta trong những căn phòng nhân đôi theo chủ nghĩa cá nhân, mà là đoàn kết chúng ta trong một agora kỹ thuật số được chia sẻ, một không gian tôn vinh và nuôi dưỡng bản sắc tập thể của chúng ta.