کارپوریٹ ڈیجیٹل تبدیلی کی تیزی سے ترقی کرنے والے میدان میں، بہت کم پیشہ ور افراد تکنیکی مہارت اور حکمت عملی کے ایک غیر معمولی مجموعہ کو ظاہر کرتے ہیں جو مشکل منصوبوں پر پھیلاؤ کے نتائج فراہم کرنے کے لئے ضروری ہے. Deeksha Sivakumer، کیلیفورنیا میں واقع ServiceNow تکنیکی کنسلٹنٹ، ایک اہم صحت مند تنظیم کے لئے سب سے پہلے کسٹمر سروس مینجمنٹ (CSM) پروجیکٹ کو نافذ کرنے میں اس اہم کردار کے دوران اس نادر مجموعہ کی مثال دی. یہ پیشہ ورانہ منصوبہ Deeksha کی پیش رفت کے لئے نہ صرف، بلکہ اس کے کاروباری اداروں کے لئے بھی ایک اہم پہلا قدم تھا، CSM کے انضمام میں ان کی ابتداء کے منصوبہ بندی کی نمائندگی کرتا ہے. صرف ڈویلپرز کو کلائنٹ کی ServiceNow پلیٹ فارم کے اندر جامع end-to-end گاہکوں کی ضروریات کی تعمیر کے لئے ذمہ دار ہونے کی پیچیدگی نے بہت سے پیشہ وروں کو پریشان کیا تھا، لیکن یہ ایک غیر معمولی کامیابی کی کہانی کے لئے کیتالیٹر بن گیا. چیلنج کی طرف بڑھتے ہوئے: سولو کی ترقی کی مہارت پروجیکٹ نے منفرد چیلنجوں کو پیش کیا جس نے تکنیکی صلاحیتوں اور پروجیکٹ مینجمنٹ کی مہارت دونوں کو ٹیسٹ کیا. ٹیم میں صرف ڈویلپر کے طور پر، Deeksha Sivakumer نے پیچیدہ صحت کے گاہکوں کی ضروریات کو ایک فعال، وسیع پیمانے پر ServiceNow CSM حل میں تبدیل کرنے کے لئے مکمل ذمہ داری کا سامنا کیا. کارپوریٹ پیمانے پر ایپلی کیشنز میں ذاتی ذمہ داری کا یہ سطح نادر ہے اور غیر معمولی تکنیکی مہارت، حکمت عملی سوچ، اور تفصیلات پر غیر معمولی توجہ کی ضرورت ہے. صحت کے شعبے میں کام کرنے میں اضافی پیچیدگی کی سطحوں کو شامل کیا گیا تھا، جس میں ریکارڈنگ کے مطابق، مریض کے اعداد و شمار کی حفاظت کے پروٹوکولز، اور صحت کے گاہکوں کی خدمت کے آپریشنوں کی خصوصیات کے پیچیدہ کام کے عمل کو گہری سمجھنے کی ضرورت ہوتی ہے. اچھے نتائج فراہم کرتے ہیں پروجیکٹ کی کامیابی صرف تکنیکی پیشکش میں نہیں بلکہ عملی کاروباری نتائج میں موازنہ کی گئی تھی. Deeksha کی ضروریات کو جمع کرنے، حل کے ڈیزائن اور انضمام کے لئے جامع نقطہ نظر نے گاہکوں کی توقعات سے زیادہ لچکدار چلنے کا نتیجہ دیا. پروجیکٹ کی زندگی کے دوران ثابت ہونے والی تکنیکی مہارت نے Deeksha کی توانائی کو مستقل طور پر کام کرنے کی صلاحیت کو ظاہر کیا ہے جبکہ کوڈ کے معیار، نظام کے انضمام، اور صارف کے تجربے کے ڈیزائن کے سب سے اعلی معیار کو برقرار رکھتا ہے. شناخت اور کیریئر کی ترقی اس پیشہ ور سی ایم پروجیکٹ پر غیر معمولی کارکردگی نے اہم تنظیموں کی شناخت حاصل کی ہے۔ کمپنی کے شہزادے کے دوران، ڈییکشیا Sivakumer کو ملازمین کی شناخت کے لئے برونس کا تحفہ دیا گیا ہے۔ یہ اس کی غیر معمولی مدد اور اس کے پروگرام کی تنظیم کے لئے حکمت عملی اہمیت کا ثبوت ہے۔ یہ تحفہ نہ صرف ان کی تکنیکی کامیابیوں پر توجہ مرکوز کرتا ہے بلکہ ان کے کاروباری سروس پورٹ فولیو میں نئی صلاحیتوں کو قائم کرنے میں بھی ان کا کردار ہے۔ اس پہلی CSM پروجیکٹ کی کامیابی نے صحت کی ٹیکنالوجی کی مارکیٹ میں اس کے ملازمین کے لئے نئے راستے کھول دیئے ہیں، جس میں Deeksha کی غیر معمولی منصوبے کی ترسیل کے ذریعے ذاتی اور تنظیم کی ترقی کو فروغ دینے کی صلاحیت ظاہر کی گئی ہے. Academic Excellence پر تعمیر اس چیلنج پروجیکٹ میں Deeksha کی کامیابی اس کی مضبوط تعلیمی بنیاد اور مسلسل سیکھنے کے لئے ان کی ذمہ داری کی وضاحت کرتا ہے. انجینئرنگ اور کاروباری انتظامیہ میں کئی اعلی درجے کے ساتھ مسلح، اور فی الحال پروجیکٹ مینجمنٹ میں دکتری تحقیق کی پیروی کرتا ہے، وہ پیچیدہ کاروباری ایپلی کیشنز کے لئے نظریاتی علم اور عملی درخواست کا واحد مجموعہ لاتا ہے. AI-enabled decision intelligence اور تنظیم کی کارکردگی میں ان کی جاری تحقیق ٹیکنالوجی مشورہنگ کے لئے ان کی مستقبل کے بارے میں سوچنے والے نقطہ نظر کی وضاحت کرتا ہے. یہ تعلیمی سختی، ITSM، CSM، SPM، اور HRSD ماڈیولوں میں end-to-end ServiceNow حل فراہم کرنے کے 7 سال سے زائد عملی تجربے کے ساتھ مل کر، اسے کارپوریٹ ڈیجیٹل تبدیلی میں ایک خیال رہنما کے طور پر قرار دیتا ہے. پیشہ ورانہ ترقی کی ذمہ داری صحت کی دیکھ بھال کے CSM پروجیکٹ کی کامیابی نے Deeksha کی ایک مہذب کنسلٹنٹ بننے کے لئے Deeksha کی ذمہ داری کو مضبوط کیا جس میں صارفین کی مختلف تکنیکی اور کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لئے حلوں کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے قابل ہے. پیشہ ورانہ ترقی کے لئے یہ پیشہ ورانہ نقطہ نظر اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ اس کی مہارت ترقیاتی ٹیکنالوجی کے ماحول اور گاہکوں کی ضروریات کے ساتھ موجود رہتی ہے. اس کی وسیع ServiceNow سرٹیفیکیشنز اور تحقیقاتی دستاویزات اس کے مشیر کے طور پر اس کی قابل اعتمادیت کو مزید قائم کرتے ہیں جو گہری تکنیکی علم اور حکمت عملی کاروباری بصیرت کے ساتھ ملتا ہے. آگے بڑھتے ہوئے دیکھیں: مسلسل نوکری صحت کی دیکھ بھال کے CSM پروجیکٹ ایک ہی کامیابی کی کہانی سے زیادہ ہے - یہ Deeksha Sivakumer کی حکمت عملی کی سرگرمیوں کو حکمت عملی کے ذریعے تبدیل کرنے کے لئے نقطہ نظر ہے. جیسا کہ کاروباری تنظیمیں زیادہ سے زیادہ جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے حل کے لئے تلاش کر رہے ہیں، Deeksha کی مستقل پروجیکٹ کی ترسیل کی تصدیق شدہ ریکارڈ، اپنے تعلیمی تحقیق اور مسلسل سیکھنے کی ذمہ داری کے ساتھ مل کر، اس کو پیچیدہ ایپلی کیشنز کی قیادت کرنے کے لئے موقع دیتے ہیں جو آپریشن کے بہترین اور حکمت عملی کاروباری نتائج دونوں کو ڈرائیونگ کرتے ہیں. کے بارے میں Deeksha Sivakumer ایک بصری ServiceNow تکنیکی کنسلٹنٹ، جس میں مستقل طور پر پیچیدہ کاروباری حل فراہم کرنے کے تجربے کی تصدیق کی گئی ہے، Deeksha Sivakumer نے صحت کی ٹیکنالوجی کی اپلی کیشنز میں پیشہ ورانہ طور پر خود کو قائم کیا ہے. اس کی منفرد نقطہ نظر سخت تعلیمی تحقیق کے طریقہ کار اور عملی تکنیکی مہارت کے ساتھ ملتی ہے، جس سے اس کو یہ ممکن ہوسکتا ہے کہ دوسروں کو انفرادی طور پر کام کرنے کے لئے بہت پیچیدہ سمجھا جا سکتا ہے. کالیفرنڈا میں واقع، اس نے اعلی درجے کی اپلی کیشنز کو کامیاب طریقے سے منظم کرنے پر اپنا نام تعمیر کیا ہے جہاں ناکامی ایک اختیارات نہیں ہے. اعلی درجے کی ذمہ داری ServiceNow کمیونٹی کے ساتھ اس کی پیشہ ورانہ سرگرمی اور اس کی حکمت عملی کی یہ کہانی HackerNoon کے کاروباری بلاگنگ پروگرام کے تحت Sanya Kapoor کی طرف سے جاری کی گئی تھی. یہ کہانی HackerNoon کے کاروباری بلاگنگ پروگرام کے تحت Sanya Kapoor کی طرف سے جاری کی گئی تھی.
