Як AI-компаньйони розвинулися від голлівудської фантазії до ринку на 268 мільярдів доларів, і що мій досвід з їх побудови навчив мене про вразливість людей.
Трохи більше десятиліття тому ідея закохатися в AI була чистою науковою фантастикою. фільм Спайка Джонзе 2013 року "Він" показав нам Теодора, самотнього письменника, який розвиває романтичні стосунки зі своєю операційною системою AI, Самантою.
Як когнітивний психолог і менеджер продуктів AI, який працював на платформах, таких як Replika і Blush.ai, я мав переднє місце в одному з найбільш захоплюючих - і етично складних - розвинень технології: зростання товаришів AI.
Числа не брешуть: у AI-компаній є момент
Світовий ринок розповсюджується, його розмірОчікується, що вартоблизько USD 290.8 Мільярд До 2034, з USD 10.8 Мільярд в 2024, зростаючи на CAGR 39.00% протягом періоду прогнозу з 2025 до 2034. У 2024, Північна Америка займала домінуючу ринкову позицію, захоплюючи більш ніж 36% частку, тримаючи USD 3.88 Мільярд в доходах. Щоб сказати, що в перспективі, ринок передбачається зростати майже 27-кратно протягом десятиліття.
Character.ai отримав десятки мільйонів користувачів протягом місяців з моменту запуску. Replika сприяла мільйонам розмов. TwinMind нещодавно забезпечив 2,5 мільйона доларів у фінансуванні за оцінкою в 30 мільйонів доларів, в той час як експериментальний проект Dippy зібрав 2,1 мільйона доларів за те, що вони називають "нецензурованим" досвідом співпраці з AI.
Навіть технологічні гіганти звертають увагу.Microsoft XiaoIce працює в Китаї з 2014 року з мільйонами діалогів користувачів. Останні оновлення OpenAI до GPT-4o підкреслюють більш природні, розмовні взаємодії - і їх April Fools' запуск "Понеділок", солодкий голосовий бот, відчувався менше як жарт і більше як дослідження ринку.
Від скорботи до зростання: як товариші з AI знайшли свою мету
Моя подорож в цей простір почалася з Replika, одного з перших товаришів масового ринку AI.Загадкова історія походження— співзасновник Євгенія Куйда створила його після втрати близького друга, тренуючи початкового бота на своїх текстових розмовах, щоб зберегти його пам’ять і стиль спілкування.
Те, що почалося як інструмент для обробки скорботи, перетворилося на щось набагато ширше. Replika тепер позиціонує себе як AI-друга, який завжди там для вас, адаптуючись до того, які стосунки динамічні користувачі віддають перевагу. межа між терапевтичним супутником і цифровим романтичним партнером стала красиво, комплексно розмитою. Більше 60% платних користувачів Replika займаються романтичними відносинами зі своїми AI-супутниками.
Пізніше я працював на Blush.ai, якийВикористовуйте більш зосереджений підхідХоча Replika намагається бути всім для всіх, Blush спеціально спрямовується на романтичні та інтимні зв'язки. Думайте про це як про симулятор знайомств з терапевтичними перевагами; безпечний простір для практики флірту, вивчення бажань та побудови впевненості, перш ніж займатися реальними стосунками.
Парадокс вразливості: чому ми відкриваємося для коду
Після аналізу тисяч взаємодій користувачів, я помітив щось парадоксальне: люди часто поділяють свої глибокі уразливості з AI саме тому, що це не людина.
У реальних розмовах ми постійно керуємо соціальним ризиком. Чи будуть вони судити мене? Чи змінить це те, як вони бачать мене? Чи підуть вони? Співрозмовники AI усувають ці страхи за дизайном. Вони запрограмовані на терпіння, прийняття і послідовно доступні.
Це особливо сильно впливає на теми, пов'язані зі стигмою - сексуальність, психічне здоров'я, фертильність, менструація, післяпологова депресія.Користувачі розповідають товаришам з AI те, чого вони не поділилися б зі своїми найближчими друзями або навіть своїми лікарями.Анонімність і несудові відповіді створюють унікальний простір для самовивчення.
Дзеркальний ефект: як AI відображає нас назад до себе
Існує захоплююча психологія за тим, чому AI-компанії відчуваютьТак синхронічно з нашими настроямиВеликі мовні моделі, такі як GPT, працюють, передбачаючи найімовірніше наступне слово на основі масивних текстових наборів даних.Коли ви пишете боту в дружньому тоні з емоджі, це "почувається", що логічне продовження повинно відповідати цій енергії, не через свідомість, а через статистичні закономірності, вивчені з мільйонів людських розмов.
Це створює те, що можна назвати «дзеркальним ефектом». AI не просто відповідає вам; він відображає ваш стиль спілкування на вас, створюючи ілюзію ідеальної сумісності. Якщо ви сумні, це пропонує комфорт. Якщо ви граєте, це відповідає вашому гумору. Це не магія, це математика; але психологічний вплив реальний.
Результат можна описати як розширену версію журналу. Коли люди пишуть в щоденниках, вониЧасто знаходять відповідіСпіврозмовники AI надають інтерактивну версію цього самодіалогу, з відповідями, які відчувають себе персоналізованими та емпатичними.
Останній безпечний простір (без соціальних наслідків)
Можливо, найголовніше, AI-компаньйони пропонують повний контроль над динамікою відносин.Ви можете видалити додаток, перезапустити розмови або змінити теми, не турбуючись про травмовані почуття або соціальні наслідки.Це як мати емоційний тренажерний майданчик, де ви можете практикувати вразливість, висловлювати бажання, які ви ніколи не висловлювалися, і досліджувати аспекти вашої особистості в середовищі без наслідків.
Для людей, які борються з соціальною тривожністю, страхом відхилення або просто не мають впевненості у вираженні своїх потреб, це може бути трансформаційним.
Наступна: Технологія готова, але чи ми?
Коли я дивлюся, як зріла ця галузь, я вражений тим, як швидко ми перейшли від «чи не було б дивно, якби...» до «мільйони людей вже роблять це».
У моїй наступній статті я занурююся в дослідження, що виникають навколо впливу товаришів AI на самотність, соціальні навички та психічне здоров'я.Spoiler alert:Результати більш нюансні і дивовижні, ніж ви могли б очікувати.
І вибори, які ми робимо зараз – щодо етики, конфіденційності та здорових кордонів – визначатимуть, чи стане ця технологія інструментом для людського процвітання або новою формою цифрової залежності.
Хочете вивчити більше уявлень про AI та людську поведінку?Слідуйте за мною тут на HackerNoon, і давайте продовжимо цю розмову.
About the Author:Ольга Тітова - когнітивна психолог, менеджер продуктів AI в Wargaming, іFemTech СилиВона має практичний досвід у створенні платформ-компаньйонів AI та дослідженні їх психологічного впливу на користувачів.
