Ölçeklendirme Girişiminizde OKR'leri Uygulamak İçin Adım Adım Kılavuz

OKR'ler Hedefler ve Temel Sonuçlar anlamına gelir.

Peter Drucker bunları 1954'te MBO, Hedeflere Göre Yönetim olarak icat etti. Bunları ilk olarak Intel kullandı. Daha sonra John Doerr Intel'e geldiğinde bunları Google'a getirdi. Google'ın kurucuları Larry Page ve Sergey Brin ondan çok şey öğrendi.

OKR'nin iki bölümü vardır: amaç, hedefiniz ve başarının neye benzediği temel sonuçlar. Temel sonuçları hedef başına beşle sınırlamanız gerekir. OKR'ler sadece bir çıktıyı değil, bir sonucu hedefler. Örneğin, yalnızca "Uygulama x'i başlat" demeyin. Bunun yerine, onu neden başlattığınızı tanımlayın. Nasıl bir değişiklik arıyorsunuz? Bu senin gerçek amacın.

Şunu unutmayın: Eğer takılıp kalırsanız "Neden?" diye sorun. Bunu neden yapıyoruz? Cevap çoğu zaman gerçek hedefi ortaya çıkarır. Başarıyı ölçmek çok önemli. "Katılımı artırmak" gibi belirsiz hedeflerin bir faydası yok. Açık ol. "Elde tutma oranını %5 artırın" deyin. Bu ölçülebilir bir şey.

OKR'ler büyük resim stratejilerinden belirli ürün geliştirmelerine kadar her yere uyar. Üst düzey vizyonu günlük taktiklerle ilişkilendirirler. Ürün odaklı şirketlerde tüm operasyon seviyelerini uyumlu hale getirirler.

Adım Adım Plan

Diyelim ki bir startup'ın kurucususunuz ve ilgi çekmeye başladınız.

Öncelikle startup yolculuğunuzda bu önemli ana ulaştığınız için sizi tebrik ederiz.

Bu yeni genişleme ve karmaşıklık aşamasında ilerlerken, ekibinizin çabalarını uyumlu hale getirmek ve sürdürülebilir büyüme için gerçekten önemli olan şeylere odaklanmayı sürdürmek çok önemlidir. OKR'lerin hayati hale geldiği yer burasıdır.

Aşağıda OKR'leri etkili bir şekilde uygulamanıza yardımcı olmak için tasarlanmış adım adım bir kılavuz bulunmaktadır.

Bu kılavuz, net hedeflerin belirlenmesini, ölçülebilir temel sonuçların tanımlanmasını ve bu OKR'lerin kuruluşunuzun her düzeyinde yankı bulmasını sağlamayı kapsayacaktır.

Operasyonlarınızı verimli bir şekilde ölçeklendirirken girişiminizin çevikliğini ve yenilikçiliğini korumak için özel olarak tasarlanmıştır.

Hadi dalalım!

1. Gün: Stratejik Boşlukları Belirleyin ve Temel Hipotezleri Formüle Edin

Sabah: Stratejik boşlukları belirleyin.

Mevcut performans verilerini ve uzun vadeli hedefleri gözden geçirerek başlayın. Departmanla görüşmelerde bulunmak, şirketin mevcut gidişatının hedeflerinden saptığı alanların ortaya çıkarılmasına yol açar.

Bu süreç, şirketin ele alması gereken belirli zorlukları ve fırsatları belirlemek için gereklidir. OKR sürecini gerçeğe dayandırarak hedeflerin hem iddialı hem de alakalı olmasını sağlar.

Soru : Mevcut performansımız ile uzun vadeli hedeflerimiz arasındaki temel farklar nelerdir?

Öğleden Sonra: Temel hipotezler geliştirin.

Öğleden sonra, belirlenen boşlukları giderecek hipotezler oluşturmaya geçin. Bu hipotezler, boşlukların potansiyel nedenlerini önermeli ve bunları kapatmanın yollarını önermelidir. Bu adım stratejinizin odağını yönlendirmek için çok önemlidir. 'Nasıl yapabiliriz' soruları ve sonraki adımlar için bir temel oluşturarak strateji geliştirmenin hipotez odaklı ve hedefli olmasını sağlar.

Soru : Bu stratejik boşlukları gidermek için hangi hipotezleri formüle edebiliriz?

2. Gün: 'Nasıl Yapabiliriz' Sorularını Tanımlayın ve Stratejik Seçenekler için Beyin Fırtınası Yapın

Sabah: Hipotezleri 'nasıl yapabiliriz' sorularına dönüştürün.

Önceden geliştirilen hipotezleri açık uçlu 'nasıl yapabiliriz' sorularına dönüştürün. Bu yaklaşım yaratıcı düşünmeyi teşvik eder ve bir dizi potansiyel çözümün önünü açar. Bu sorular ekibi geleneksel çözümlerin ötesinde düşünmeye, yenilikçiliği ve geniş stratejik düşünceyi teşvik etmeye teşvik etmelidir.

Soru : Temel hipotezlerimizden hangi 'nasıl olabiliriz' soruları ortaya çıkıyor?

Öğleden Sonra: WTP/HTW seçenekleri hakkında beyin fırtınası yapın.

Öğleden sonrayı 'nasıl yapabiliriz' sorularını yanıtlamak için olası Nerede Oynanır/Nasıl Kazanılır (WTP/HTW) seçenekleri hakkında beyin fırtınası yaparak geçirin. Bu oturum geniş kapsamlı olmalı ve işin her köşesinden fikirleri teşvik etmelidir. Amaç, geniş bir yelpazedeki stratejik seçenekleri araştırmak ve nihai stratejinin yalnızca sağlam değil aynı zamanda yenilikçi olmasını sağlamaktır.

Soru : Bu 'nasıl yapabiliriz' sorularına cevap vermek için hangi stratejik seçenekler üzerinde beyin fırtınası yapabiliriz?

3. Gün: Engelleri Belirleyin ve Hipotezleri İyileştirin

Sabah: Her stratejik seçeneğin önündeki engelleri belirleyin.

Her WTP/HTW seçeneğinin başarısını neyin engelleyebileceğini belirleyin. Bu, potansiyel risklerin, piyasa koşullarının ve iç yeteneklerin analiz edilmesini içerir. Bu engelleri anlamak, bilinçli stratejik kararlar almanın ve bu stratejilerin uygulanmasında ortaya çıkabilecek zorlukları öngörmenin anahtarıdır.

Soru : Stratejik seçimlerimizin önündeki potansiyel engeller nelerdir?

Öğleden Sonra: Hipotezleri Geliştirin.

Testlere girmek için acele etmek yerine, bu iki günü, ilk geri bildirime ve daha derin analize dayanarak hipotezlerinizi daha da geliştirmek için kullanın. Bu iyileştirme, mevcut veriler, endüstri eğilimleri ve iç yetenekler ışığında hipotezlerin eleştirel bir şekilde incelenmesini içermelidir. Amaç, hipotezlerin yalnızca ilgili ve test edilebilir olmasını sağlamak değil, aynı zamanda pratik ve stratejik hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlamaktır.

Soru : Belirlenen engellere ve geri bildirimlere dayanarak hipotezlerimizi nasıl geliştirdik?

4. Gün: Stratejiyi güncelleyin ve KPI'ları belirleyin

Sabah: Analize dayalı olarak stratejiyi güncelleyin.

Stratejinizi geliştirmek için sabahki analizden elde edilen bilgileri kullanın. Bu, belirli WTP/HTW seçeneklerini seçmeyi veya başlangıçtaki hipotezlerinizi gözden geçirmeyi içerebilir. İyileştirme süreci, stratejinin ampirik verilerle uyumlu olmasını ve kazanılan içgörülere uyarlanabilir olmasını sağlamak için gereklidir.

Soru : Geliştirilmiş hipotezler ve bariyer analizlerine dayanarak stratejimizi nasıl güncelledik?

Öğleden sonra: KPI'ları belirleyin.

Net Temel Performansı tanımlamaya başlayın. Bu adım, hedeflerinize uygun, ölçülebilir ve spesifik hedefler belirlemek için hayati öneme sahiptir. Bu, stratejinin işe yaraması için izleyeceğiniz veya kullanacağınız büyük ve küçük metriklerin takımyıldızıdır ve bu, onun işe yaradığını gösterecektir.

Soru : Güncellenen strateji için hangi KPI'ları oluşturduk?

5. Gün: Stratejik Hedefler Geliştirin

Şirket çapında 3-5 üst düzey hedef geliştirmek için kilit liderlik ekibi üyelerini bir araya getirin. Bunlar iddialı olmalı, şirketin uzun vadeli vizyonuyla uyumlu olmalı ve önceki günlerin çalışmalarının doğrudan bir sonucu olmalıdır. Bu adım, tüm şirket için net ve stratejik bir yön belirlemek açısından çok önemlidir.

Soru : Geliştirdiğimiz 3-5 stratejik hedef nelerdir?

6. Gün: Hedefleri Anlatın ve Soruları Çözün

Sabah: Hedefleri şirket çapında iletin.

Tanımlanan hedefleri tüm çalışanlara sunun, bunların önemini ve şirketin daha geniş vizyonuyla nasıl uyumlu olduklarını açıkça ifade edin. Etkili iletişim, başarılı uygulama için gerekli olan, kuruluş genelinde katılımın ve anlayışın sağlanmasının anahtarıdır.

Öğleden Sonra: Soru-Cevap Oturumları

Şirketin OKR'lerini netleştirmek ve daha derinlemesine anlamak için çalışanların soru sorabileceği oturumlar düzenleyin.

Soru : Soru-Cevap oturumlarında ele alınan temel konular nelerdir?

7. Gün: Departman Amaçlarının Dağılımı ve Temel Sonuçların Geliştirilmesi

Sabah: Bölüm çalıştayları

Her departman, departman başkanları veya OKR şampiyonları tarafından kolaylaştırılan çalıştaylar düzenlemelidir. Amaç, şirket OKR'lerinin departman hedeflerine nasıl dönüştüğünü yorumlamaktır. Bu adım, her departmanın daha geniş hedeflere ulaşmadaki rolünü anlamasını sağlar, sahiplenme duygusunu ve amacın netliğini teşvik eder.

Soru : Departmanlar şirket OKR'lerini departman hedeflerine nasıl dönüştürdü?

Öğleden Sonra: Her departman için temel sonuçları geliştirin.

Her departmanın hedefi için 3-5 temel sonuç geliştirin. Bunlar ölçülebilir ve zorlayıcı ancak ulaşılabilir olmalıdır. Bu aşama, her departman için, çabalarının şirketin genel hedeflerine nasıl katkıda bulunduğunu özetleyen net bir yol haritası oluşturmak açısından çok önemlidir.

Soru : Departmanlar hangi temel sonuçları belirledi?

8. Gün: Takip Mekanizmasının Oluşturulması ve Çeyrek Ortası Giriş Planlaması

Sabah: İzleme aracını kurun ve ekip üyelerini eğitin.

Önemli sonuçlardaki ilerlemeyi izlemek için bir araç seçin ve uygulayın. Tüm ekip üyelerinin aracı etkili bir şekilde kullanabilmesini sağlamak için eğitim sağlayın. Bu adım, ilerlemenin görünürlüğünü korumak ve hesap verebilirliği sağlamak için gereklidir.

Soru : Hangi izleme aracını uyguladık ve ekip nasıl eğitildi?

Öğleden sonra: Çeyrek ortası ve çeyreğin sonu girişini planlayın.

Çeyrek ortası gözden geçirme toplantısının lojistiğini ve gündemini düzenleyin. Bu toplantı, ilerlemeyi gözden geçirmek, engelleri belirlemek ve gerekli düzenlemeleri yapmak için tasarlanmalıdır. Bu kontrolün planlanması, ekibin yolunda gitmesi ve öngörülemeyen zorluklara uyum sağlaması açısından önemlidir. OKR süreci hakkında her düzeyde geri bildirim için kanallar oluşturun.

Soru : Çeyrek ortası ve çeyrek sonu check-in'lerinde yaklaşımımız nedir?

50. Gün (çeyreğin): Sonraki Çeyreğin OKR'lerini Planlayın

Sonraki Çeyrek için OKR'leri Ayarlamaya Başlayın

Mevcut çeyreğe ait öğrenmeleri ve geri bildirimleri kullanarak, bir sonraki çeyreğe yönelik hedefleri ve temel sonuçları belirleme sürecini başlatın. Bu ileriye dönük planlama, sürekli stratejik uyum ve iyileştirme sağlar.

60. Gün: Sürekli İyileştirme Oturumu

OKR Sürecini İyileştirmek için Bir Oturum Gerçekleştirin

OKR sürecinin uygulanmasına ilişkin içgörüler toplayın ve gelecekteki döngüler için iyileştirme ve iyileştirme yollarını tartışın. Bu yansıma, OKR sürecinin etkili kalmasını ve şirketin değişen ihtiyaçlarına uygun kalmasını sağlayarak sürekli iyileştirme açısından çok önemlidir.

Çözüm

OKR'leri uygulayarak, Startup'ınız yalnızca büyümenin zorluklarını daha etkili bir şekilde aşmakla kalmaz, aynı zamanda ekip üyeleri arasında amaç ve sorumluluk duygusunu da aşılayabilir. OKR'leri uygularken yolculuğun varış noktası kadar önemli olduğunu unutmayın; uyarlanabilirlik ve yineleme çok önemlidir. Bunu yaparak, ekibinizin yeni zirvelere ulaşmasını ve iş dünyasının dinamik ortamında uzun vadeli başarıyı sürdürmesini sağlayacaksınız.