Amazon'un Anthropic'in Claude AI'sını kullanan yeni Alexa modeli, sesli asistanları yeniden tanımlayabilir ancak tüketiciler açısından pahalı ve veri gizliliği endişelerini de beraberinde getiriyor.
Amazon, amiral gemisi sesli asistanı Alexa için önemli bir yenileme üzerinde çalışıyor. Teknoloji devi, şirket içi üretken AI (genA.I.) modelleriyle gelişimsel zorluklarla karşılaştıktan sonra, Alexa'yı daha yetenekli ve sezgisel bir asistana yükseltmek için Kaliforniya merkezli yapay zeka (AI) girişimi Anthropic'in üretken modeli Claude AI'ya yöneldi.
Amazon, Eylül ayında Claude AI'nın artık Alexa'nın yaklaşan yükseltmesi için temel teknoloji olarak hizmet vereceğini duyurdu. Sesli asistanın daha karmaşık görevleri ele alma ve daha zengin, çok adımlı konuşmalara katılma yeteneklerini geliştirmesi bekleniyor. Tatil planlamaktan kişiselleştirilmiş haber brifingleri düzenlemeye kadar Amazon, Alexa'nın tüketici tabanı için hızı, doğruluğu ve kullanıcı deneyimini önemli ölçüde yükseltmeyi hedefliyor.
AWS'de Veri ve Yapay Zeka Başkan Yardımcısı Dr. Swami Sivasubramanian, "Anthropic'in üretken yapay zeka ile ilgili vizyoner çalışmaları, en son olarak en son teknoloji ürünü Claude 3 model ailesinin tanıtımı, Amazon'un AWS Trainium gibi sınıfının en iyisi altyapısı ve Amazon Bedrock gibi yönetilen hizmetleriyle bir araya gelerek, müşterilerin üretken yapay zeka ile hızlı, güvenli ve sorumlu bir şekilde yenilik yapmaları için heyecan verici fırsatların önünü açıyor" dedi.
Yapay zekadaki her gelişmede olduğu gibi, Claude AI'nın Alexa'ya entegrasyonu da kritik gizlilik endişelerini gündeme getiriyor. Anthropic'in yakın zamanda sessizce
Enkrypt AI'nın kurucu ortağı ve CEO'su Sahil Agarwal, bana "Anthropic'ten olanlar da dahil olmak üzere son LLM'lerin son değerlendirmelerinde Claude'un önemli örtük önyargılar gösterdiğini bulduk" dedi. "Bu sorunları ele almak ve düzeltmek için proaktif olarak Anthropic ekibine ulaştık. Amazon için, AI pazarına hakim olma yolundaki kritik zorluk güvenlik ve emniyeti sağlamak olacak."
Benzer şekilde Amazon'un Anthropic'e yaptığı 4 milyar dolarlık yatırım, İngiltere Rekabet ve Piyasalar Kurumu'nun dikkatini çekti.
Amazon'un Alexa'yı yenileme yolculuğu engellerden uzak olmadı. Yakın zamanda
Alexa'nın temel "Klasik" sürümü hala ücretsiz olsa da, kullanıcıların yükseltilmiş sürümde sunulan ekstra özellikler için ödeme yapması gerekecek. Amazon, aylık 5 ila 10 dolar arasında bir maliyeti olacak olan "Olağanüstü Alexa" hizmetleri için bir abonelik ücreti talep edecek. Alexa için ücretli bir model sunmak Amazon için hesaplanmış bir risk gibi görünüyor. Bu hareketin zamanlaması da stratejiktir ve Alexa'yı diğer teknoloji şirketleri gibi gelir getiren bir AI hizmetine dönüştürüyor. Yine de, bu ilerleme potansiyel risklerle birlikte geliyor. Geliştirilmiş AI yetenekleri, kullanıcıların ne kadar kişisel bilgi paylaşmaya istekli oldukları konusunda endişelere yol açarak artan veri toplanmasına yol açabilir.
API platformu QuickBlox'un CEO'su ve kurucusu Nate MacLeitch bana, "Yeni AI yetenekleri, yanıtlarını iyileştirmek ve geliştirmek için büyük veri kümelerine büyük ölçüde bağımlıdır," dedi. "Amazon'un premium hizmetlerinin etkili bir şekilde işlev görebilmesi ve kullanıcı alışkanlıklarını, sağlık verilerini veya tercihlerini anlayabilmesi için kullanıcının verilerine erişmesi gerekecektir. Bu, bir kullanıcının Alexa ile etkileşimlerinin yalnızca özel görüşmeler olmadığı, aynı zamanda AI'yı eğiten verilerin bir parçası olduğu anlamına gelir."
Apple yakın zamanda Apple Intelligence için Private Cloud Compute'u uygulayarak kullanıcı verilerinin Apple'ın kendisinden bile güvende kalmasını sağladı. Amazon da benzer yeteneklere sahip olsa da, Alexa ve Anthropic arasındaki entegrasyonun kullanıcı gizliliğini nasıl koruyacağına dair ayrıntılar belirsizliğini koruyor. Kullanıcılar, özellikle hizmet için bir abonelik ücreti ödediklerinde, verilerinin Alexa AI'nın devam eden gelişimine katkıda bulunduğunu bilmekten rahat olacaklar mı? Şirket, veri gizliliğini sağlamak için belirli önlemler konusunda ağzını sıkı tuttu ve kullanıcıları ve gizlilik savunucularını spekülasyon yapmaya ve yakından izlemeye bıraktı.
Bloomreach Baş Teknoloji Sorumlusu ve NVIDIA'nın eski Başkan Yardımcısı Xun Wang bana, "Anahtar, yalnızca anonimleştirilmiş onaylanmış verileri kullanarak toplu AI modellerini eğitmektir. Amazon, arka uçta bir onay API'si ve CDP sistemi entegre ederek ve kullanıcıdan herhangi bir veri kaydetmeden ve kullanmadan önce onay istemek için Alexa'yı kullanarak aynısını yapabilir," dedi. "AI yakında, belirli bir içerik parçasıyla ilgili tüm bilgilerin genel bir dökümü yerine, en çok önemsediğiniz bilgilere odaklanan bir sesli metin üretebilecek."