PeopleSoft Financials and Supply Chain Management (FSCM) เป็นชุด ERP ที่มีความสําคัญกับภารกิจซึ่งช่วยให้กระบวนการด้านการเงินการจัดหาโซ่การจัดหาและการจัดการสินทรัพย์สําหรับองค์กรขนาดใหญ่จํานวนมาก อย่างไรก็ตามในระบบนิเวศทางดิจิตอลปัจจุบัน FSCM ไม่ค่อยทํางานแยกต่างหาก การบูรณาการกับระบบภายนอกเช่นแพลตฟอร์มธนาคารเครื่องยนต์ภาษีระบบ CRM ตลาดการจัดหาและการจัดเก็บข้อมูลเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการอัตโนมัติข้อมูลประสิทธิภาพกระบวนการและความยืดหยุ่นในการตัดสินใจ พื้นที่การบูรณาการใน PeopleSoft FSCM การรวมสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท: Category Purpose Example Inbound External data into PeopleSoft Bank statement import Outbound PeopleSoft data sent to external systems Export of AP payments to a bank Bidirectional Two-way data synchronization Real-time updates between FSCM and CRM Inbound External data into PeopleSoft Bank statement import Outbound PeopleSoft data sent to external systems Export of AP payments to a bank Bidirectional Two-way data synchronization Real-time updates between FSCM and CRM Key integration scenarios include: การอัตโนมัติการประสานงานธนาคาร - การนําเข้าไฟล์ BAI2/MT940 โดยตรงจากธนาคาร การเชื่อมต่อพอร์ทัลผู้ผลิต - การจัดส่ง PO, การแลกเปลี่ยน ASN (การแจ้งเตือนการจัดส่งขั้นสูง) การเชื่อมต่อ CRM - การซิงโครไนซ์ข้อมูลหลักของลูกค้าและคําสั่งซื้อการขาย การบูรณาการเครื่องยนต์ภาษี – การคํานวณอัตราภาษีในเวลาจริงด้วยบริการเช่น Vertex หรือ Avalara BI/Analytics pipeline - การส่งข้อมูลในเวลากลางคืนไปยังทะเลสาบข้อมูลหรือแพลตฟอร์มรายงาน ความสามารถในการบูรณาการ Native PeopleSoft Integration Broker (IB) บทบาท: middleware การบูรณาการหลักสําหรับ PeopleSoft รองรับ: REST, SOAP, XML, JSON, JMS, WSDL โหมด: Synchronous (เวลาจริง) และ Asynchronous (queued) Automation Example: ผู้จัดจําหน่ายอัปเดตสถานะการจัดส่งในพอร์ทัลของพวกเขาเปิดใช้งานการโทร API ไปยัง PeopleSoft IB ซึ่งอัปเดตสถานะการรับ PO ได้ทันที แอปพลิเคชันเครื่องมือ (AE) และไฟล์ layouts บทบาท: การประมวลผลข้อมูลชุดและแลกเปลี่ยนไฟล์ ตัวอย่างการอัตโนมัติ: งาน AE คืนอ่านไฟล์แบบแบนจากเซิร์ฟเวอร์ SFTP ตรวจสอบด้วย File Layout และอัปโหลดใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์ลงในตารางการตั้งค่า Voucher อินเตอร์เฟซส่วนประกอบ (CI) บทบาท: ชั้น API สําหรับส่วนประกอบ UI เพื่อให้แน่ใจว่ากฎทางธุรกิจถูกบังคับใช้ระหว่างการบูรณาการ กรณีการใช้งานที่ดีที่สุด: สร้าง / อัพเดทธุรกรรมโดยโปรแกรมที่ต้องการการยืนยันเช่นเดียวกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง PeopleSoft บริการเว็บ REST / SOAP PeopleSoft อาจใช้ API ภายนอก (เช่นบริการแปลงสกุลเงิน) หรือเปิดเผย API ของตัวเองไปยังระบบอื่น ๆ รูปแบบการบูรณาการสําหรับการอัตโนมัติข้อมูล การบูรณาการ API ในเวลาจริง : Characteristics ความล่าช้าต่ํา Ideal for transactions needing immediate visibility Example Flow: CRM ภายนอกเปิดใช้งานเหตุการณ์ “Order Created” Middleware แปลง payload เป็น PeopleSoft-compatible JSON PeopleSoft IB ใช้การโทร REST และสร้างคําสั่งขาย การรับรองกลับไปยัง CRM การประมวลผลแบทช์ที่กําหนดไว้ : Characteristics Best for high-volume, non-urgent data ลดโหลดการทําธุรกรรม API Example Flow: ระบบภายนอกส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ CSV / XML ในเวลากลางคืน การถ่ายโอน SFTP ไปยังไดเรกทอรี Inbound ของ PeopleSoft AE งานประมวลผลไฟล์ยืนยันข้อมูลและโหลดตารางขั้นตอน Process Scheduler เปิดใช้งานการโพสต์ไปยังตารางสด \Middleware-Orchestrated การรวมกัน Why Use Middleware? ทําไมต้องใช้ Middleware Centralized logging and monitoring การเปลี่ยนแปลงและการอุดมไปด้วยข้อมูล Error retries without impacting source or target systems Tools Commonly Used: ซอฟต์แวร์ Oracle Integration Cloud (OIC) Dell Boomi รถบัสบูรณาการ IBM Detailed Automation Example – AP Payment Integration with a Bank : การอัตโนมัติไฟล์การชําระเงิน AP ออกและยืนยันธนาคารเข้า Scenario Flow: Outbound: AP payment in PeopleSoft generates a payment file. AE job formats it into a bank-specific format (e.g., NACHA, XML ISO 20022). Secure SFTP push to bank portal. Inbound: Bank returns payment confirmation/status file. PeopleSoft AE job retrieves and parses the file. Status updates applied to AP payment tables automatically. Automation Benefits: Zero manual uploads/downloads ความเห็นสถานะการชําระเงินที่รวดเร็วขึ้น ลดความผิดพลาดของมนุษย์ Security Architecture Security Controls: ชั้นการขนส่ง: HTTPS / TLS 1.2 + SFTP พร้อมคีย์ SSH การรับรอง: OAuth 2.0, ใบรับรองลูกค้า, API Keys การอนุญาต: รายการอนุญาต PeopleSoft ที่เชื่อมโยงกับการดําเนินงานบริการ Data Protection: Mask sensitive fields (e.g., bank account numbers) in logs Audit Considerations: บันทึกการบูรณาการจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยเพื่อความสอดคล้อง เปลี่ยนการติดตามในการกําหนดค่าการบูรณาการ การตรวจสอบและการจัดการข้อผิดพลาด Tool Purpose IB Monitor Real-time message tracking Process Monitor Job status & error logs Middleware dashboards End-to-end flow visibility จอภาพ IB การติดตามข้อความในเวลาจริง กระบวนการตรวจสอบ สถานะการทํางานและบันทึกข้อผิดพลาด Dashboard ของ Middleware การมองเห็นการไหลของ End-to-End Best Practice: กําหนดค่าการแจ้งเตือนอีเมล / SMS อัตโนมัติสําหรับการดําเนินงานบริการที่ผิดพลาดหรืองานชุด การปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับระบบอัตโนมัติที่ยั่งยืน ใช้ตาราง Staging - ป้องกันการทําลายข้อมูลจากการโหลดที่ไม่สมบูรณ์ โมดูลโค้ด - ล็อกโก้การสกัดการแปลงและโหลดแยกต่างหาก การควบคุมรุ่น – ปรับแต่งการทํางานของบริการให้ซิงค์ระหว่างสภาพแวดล้อม Retry Logic - โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับการโทร API ภายนอกที่อาจมีความล้มเหลว การจัดเก็บเอกสารและแผนที่ - ปรับปรุงข้อกําหนดการบูรณาการ การทดสอบประสิทธิภาพ – ตรวจสอบว่าการบูรณาการสามารถจัดการกับโหลดสูงสุดได้ การบูรณาการ PeopleSoft FSCM กับระบบภายนอกไม่ได้เป็นตัวเลือกอีกต่อไป - มันเป็นความต้องการหลักสําหรับองค์กรที่ต้องการอัตโนมัติข้อมูลและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ โดยใช้ Integration Broker, Application Engine และ middleware แบบทันสมัยองค์กรสามารถนําไปใช้ทั้งการบูรณาการแบบเรียลไทม์และชุดที่ปลอดภัยปรับขนาดและง่ายต่อการบํารุงรักษา
