V dnešnom konkurencieschopnom maloobchodnom prostredí sú personalizované služby a rýchle operácie kľúčovými motormi úspechu – a v srdci všetkého sú dáta, ktoré sú teraz dôležitejšie ako kedykoľvek predtým.Spoločnosti nasadzujú dátové jazerá v rámci celého podniku, aby dosiahli úplné znalosti svojich zákazníkov prostredníctvom integrovaného online a offline sledovania kanálov.Data Lake funguje okrem toho, že je úložnou jednotkou, pretože slúži ako základný strategický systém, ktorý zlepšuje riadenie zásob a trhové kampane a rýchlosť plnenia.Kombinácia konsolidácie dátového systému s analýzou v reálnom čase vytvorenou prostredníctvom dátových jazier vytvára nové štandardy pre skúsenosti zákazníkov a zároveň poskytuje významné finančné výsledky.Retaileri, Devender Yadav viedol transformatívny proces v skupine KOJ Group, ktorá využíva údaje na zvýšenie prevádzkových štandardov maloobchodu prostredníctvom svojej inovatívnej práce.Ako vedúci produktový manažér vykonával Devender Yadav plnú implementáciu rámca Data Lake pre omnichannel maloobchodnú organizáciu so sídlom v SAE.Cez svoje vedenie dosiahol KOJ míľnik digitálnej transformácie, keď viedol proces konsolidácie údajov z rôznych organizačných platforiem, ktoré zahŕňali systémy POS a e-commerce spolu s CRM a ERP a platformami na správu skladu. Pod jeho vedením sa Data Lake stalo viac ako technickým projektom; vyvinul sa do kultúrnej zmeny. Podporoval myšlienku založenú na údajoch v rôznych oddeleniach, zosúladil obchodné ciele s dátovými schopnosťami a uľahčil hlbokú spoluprácu medzi výkonnými manažérmi a technickými tímami.Jedným z jeho vynikajúcich úspechov bolo integrácia Data Lake s následnými systémami s cieľom umožniť predtým nemožné analytické a automatizačné prípady použitia. Jeho úspechy dokazujú silu jeho práce. Skupina KOJ využila automatizáciu na spracovanie základných operácií s veľkým množstvom údajov, ako je nakupovanie a umiestňovanie zásob a logika získavania zdrojov, ktorá každoročne uvoľnila spoločnosti viac ako 800 ľudských hodín. Zlepšenia produktivity umožnili skupine KOJ presmerovať svoje zdroje na inovačné aktivity a iniciatívy strategického plánovania. Jednotný prístup k údajom o zákazníkoch umožnil pokročilé metódy personalizácie, ktoré viedli k 5% rastu príjmov prostredníctvom cielených marketingových iniciatív. Prostredníctvom prediktívnej analýzy z Data Lake spoločnosť dosiahla 7% zníženie zásob a zároveň zníženie nákladov na držanie starých zásob. Devenderova práca sa nezastavila pri implementácii. Zabezpečil trvalý vplyv prostredníctvom robustného rámca správy údajov, vytvoril dôveru v dáta a podporil ich prijatie v rámci obchodných jednotiek.Prekladom komplexných obchodných problémov do modelov údajov, ktoré je možné realizovať, pôsobil ako dôležitý most medzi strategickými cieľmi a technickou realizáciou. Pri pohľade na svoju cestu zdôrazňuje niekoľko kľúčových poznatkov. „Data Lake nie je cieľom, je to štartovací panel. Jeho hodnota je realizovaná len vtedy, keď poháňa akciu,“ vysvetľuje. Jeho vízia o budúcnosti zahŕňa pokrok smerom k zberu dát v reálnom čase pre okamžitú personalizáciu a hlbšiu integráciu modelov AI / ML na predpovedanie správania, automatizáciu rozhodnutí a zdokonaľovanie cestovania zákazníkov. Projekt v skupine KOJ sa od tej doby stal vzorom pre transformáciu riadenú dátami v maloobchodnom sektore regiónu. Devenderovo vedúce postavenie v oblasti myslenia a výkonná excelentnosť naďalej inšpirujú spôsob, akým podniky pristupujú k personalizácii a rastu prostredníctvom technológií. „V dnešnom maloobchode už údaje nie sú backendovou funkciou, ale sú srdcom zákazníckej skúsenosti a obchodnej agility.“ Práca Devendera Yadava s implementáciou Data Lake je dôkazom toho, ako premyslená integrácia dátovej infraštruktúry môže urobiť viac než zjednodušiť operácie; môže transformovať podnikanie. Položením základu pre hlbšiu personalizáciu, rýchlejšie rozhodovanie a inteligentnejšie operácie, jeho vedenie nielenže viedlo k merateľným zlepšeniam efektívnosti a príjmov, ale podporilo aj kultúru inovácií a myslenia založeného na údajoch v skupine KOJ Group. Tento príbeh bol distribuovaný ako vydanie Kashvi Pandey v rámci HackerNoon Business Blogging Program. This story was distributed as a release by Kashvi Pandey under HackerNoon’s Business Blogging Program.
