Прежде чем мы углубимся в третью часть, посвященную развивающейся сфере виртуальных продаж, давайте кратко подведем итоги пройденной серии.   были подчеркнуты выводы HubSpot о ключевой роли таких платформ, как Facebook и TikTok, а также приложений для обмена сообщениями в современном маркетинге. Основываясь на первом разделе,   , основанная на подробном отчете Vidyard, показала, что собственное производство видео является новой нормой, а YouTube является предпочтительной хостинговой платформой для B2B. Пользовательский контент (UGC) доминирует на видеосцене, и аналитика показывает, что короткие видеоролики привлекают наибольшую вовлеченность и при этом обеспечивают стабильную рентабельность инвестиций. В первой части часть 2  Если вы еще этого не сделали, я рекомендую вам просмотреть части 1 и 2. Они дают бесценную информацию о текущих цифровых тенденциях и проблемах, которые формируют сектора продаж и маркетинга, создавая основу для тщательного анализа виртуальных продаж в этом заключительном этапе. Часть 3.  6 важных выводов из отчета Vidyard о состоянии виртуальных продаж    Vidyard «Состояние виртуальных продаж» основан на мнениях более чем 720 проверенных специалистов по продажам и маркетингу. Исследование проливает свет на проблемы и возможности, с которыми сталкиваются специалисты по продажам в современной цифровой среде. Вот что мне показалось наиболее интересным: Отчет  «63% отметили рост количества откликов, а треть почувствовали, что эти видео ускорили циклы сделок… 41% пользователей стали свидетелями улучшения показателей закрытия»   Меняющаяся динамика взаимодействия с покупателями  Большинство специалистов по продажам испытывают все большие трудности с привлечением покупателей из-за расширенных циклов продаж, большего количества точек соприкосновения, необходимых для заключения сделок, и увеличения числа заинтересованных сторон, участвующих в процессе покупки. Это согласуется с нашими предыдущими выводами из отчета HubSpot.  «Призраки» стали постоянной проблемой: 42% продавцов испытывают трудности с установлением или поддержанием контакта с потенциальными клиентами. Значительные 53% считают, что за последний год найти покупателей или продать их стало сложнее.   Сила специально записанных видео  Видео, записанные по индивидуальному заказу, набирают популярность, и большинство согласны с тем, что они превосходят текстовые электронные письма с точки зрения открытий, кликов и ответов.  Ошеломляющие 88% специалистов по продажам сообщили, что видео, записанные по индивидуальному заказу, либо соответствуют, либо превосходят эффективность текстовых электронных писем.  Интересно, что в то время как текстовые электронные письма обычно вызывают беспокойство у получателей, видеоэлектронные письма, похоже, смягчают этот эффект.  Что касается стилей видео, 26% были ориентированы на селфи, 20% демонстрировали совместное использование экрана, а большинство (54%) сочетали оба элемента (гибрид).   Влияние видео на показатели продаж  Специально записанные видеоролики оказались полезными для многих специалистов по продажам: 63% отметили рост количества откликов, а треть почувствовала, что эти видеоролики ускоряют циклы заключения сделок. Также стоит отметить влияние специально записанных видео на показатели закрытия: 41% пользователей стали свидетелями улучшения показателей закрытия, тогда как всего лишь 5% испытали снижение. Подавляющее большинство 93% респондентов считают, что видеоконтент либо соответствует другим формам контента, либо превосходит их по конверсии.   Сдвиг в циклах продаж и вовлечение заинтересованных сторон  Продолжительность цикла продаж претерпела изменения: 80% участников заявили, что заключение сделок теперь занимает более месяца.  Для половины респондентов цикл продаж сейчас составляет от 4 до 18 месяцев.  Число точек соприкосновения в процессе продаж выросло у 57% специалистов по продажам. Процесс покупки становится все более совместным: всего 7% продаж приходится на одного человека, принимающего решения.  Большинство из них проходят через закупочные комитеты, состоящие из 2–4 человек, либо внутриведомственные (30%), либо межведомственные (25%).  Значительные 40% специалистов по продажам отметили увеличение числа заинтересованных сторон, вовлеченных в процесс продаж за последний год.   Тенденции использования и внедрения видео  Внедрение видео в бизнесе резко возросло, увеличившись на 135% по сравнению с прошлым годом. В среднем компании сейчас выпускают 510 новых видеороликов ежегодно, что на 49% больше, чем в предыдущем году.   В отчете Видьярда подчеркивается ключевая роль видеороликов, записанных по индивидуальному заказу, в изменении ландшафта виртуальных продаж. По мере того, как компании решают проблемы расширенных циклов продаж и расширения участия заинтересованных сторон, стратегическое использование видео становится мощным, недорогим и все более эффективным инструментом для повышения вовлеченности, скорости отклика и общих результатов продаж.  Промышленность повсеместно увеличивает использование видео, но я хотел бы особо выделить сектор недвижимости и его быструю и эффективную адаптацию.  Информация из этой отрасли еще больше подтвердит вышеупомянутые тенденции и предоставит исследование эффективных стратегий, их применения и ключевых показателей эффективности, которые подтверждают их окупаемость инвестиций.  5 идей о цифровой эволюции недвижимости: использование видео для повышения вовлеченности  Индустрия недвижимости, которая традиционно зависела от личного взаимодействия, претерпела цифровую трансформацию, при этом видеоконтент занял центральное место. Анализ Видьярда дает ценную информацию о том, как профессионалы в сфере недвижимости используют видео, чтобы революционизировать свои методы, предлагая уроки другим секторам, которые можно извлечь из их достижений.  [Видеосообщения] открываются на 40% чаще, на них нажимают на 37% чаще, а уровень откликов в три раза выше, чем у невидеоконтента.   Всплеск популярности видео  В сфере недвижимости по сравнению с прошлым годом наблюдается значительный рост объема создания видео на 132%. Кроме того, по сравнению с предыдущим годом количество видеороликов, созданных пользователями, выросло на 155%. Этот всплеск подчеркивает признание сектором видео незаменимым инструментом взаимодействия.   Почему видео меняет недвижимость  Быстрый переход рынка недвижимости к видео объясняется несколькими вескими причинами: Ясность в общении: видео упрощают сложные объяснения, делая характеристики недвижимости и детали контракта более доступными для потенциальных покупателей. Расширенное взаимодействие: видеосообщения, отправленные по электронной почте или в социальных сетях, могут похвастаться впечатляющими показателями взаимодействия. Вероятность открытия их на 40% выше, вероятность нажатия на них на 37% выше, а уровень откликов в три раза выше, чем у невидеоконтента. Универсальность и настройка. После создания видео можно легко перепрофилировать, публиковать и адаптировать, благодаря чему каждое общение будет персонализированным. Эффективность и связь. Видео ускоряют ход сделки, быстро отвечая на запросы, подчеркивая удобства объекта и способствуя подлинной личной связи между агентами и клиентами.   Видео о силе холода  Агенты по недвижимости, которые решаются на холодные информационные видеообращения, пожинают дивиденды. Эти видео не только привлекают внимание, но и используют алгоритмы социальных сетей. Например, видео в Instagram привлекают на 38 % больше активности по сравнению с публикациями без видео, в то время как вовлеченность в видео в Facebook взлетает до впечатляющих 135 % по сравнению с публикациями без видео.   Поддержание сделок с помощью видео  На конкурентном рынке недвижимости решающее значение имеет сохранение потенциальных сделок. Агенты обнаружили, что последующие видеоролики в этом отношении превосходят традиционные электронные письма. Воспринимаемые усилия по созданию видео повышают его ценность в глазах клиентов, помогая обеспечить устойчивый интерес.   Демонстрация личности для привлечения клиентов  Для агентов по недвижимости личность может быть важным аргументом в пользу продажи. Видео предлагают платформу, на которой агенты могут проявить свою уникальную индивидуальность, предоставляя нынешним и потенциальным клиентам сочетание личного, а иногда и развлекательного опыта. Такой подход не только помогает повысить лояльность клиентов, но и помогает заработать больше рекомендаций, обеспечивая постоянный поток довольных покупателей и продавцов жилья.  Заключение  Эти отчеты показывают нам, насколько влиятельными стали видео, социальные сети, пользовательский контент и искусственный интеллект в современном онлайн-мире. Мы также видим, что поведение потребителей меняется и как предприятия адаптируются. Специалисты по продажам обнаруживают, что старая тактика становится все более неэффективной при заключении сделок и открытии нового бизнеса, и это заставляет такие отрасли, как недвижимость, проявлять творческий подход, чтобы оставаться конкурентоспособными. Поскольку технологии и желания людей продолжают меняться, предприятиям необходимо идти в ногу со временем и пытаться предсказать, что может быть дальше.   Результаты этих отчетов могут заставить нас задаться вопросом:  Как искусственный интеллект и видео изменят способы взаимодействия людей с брендами в ближайшие несколько лет?  С таким большим количеством изменений в Интернете, как предприятия могут выделиться и дать людям то, что они действительно хотят?  Точно так же, как в сфере недвижимости сейчас используется больше видео, какие другие компании могут начать делать то же самое?  В то время, когда мы все больше общаемся друг с другом через экраны, как предприятия могут сохранять реальность и честность?  И когда появляется все больше и больше видео, потому что ИИ облегчает масштабирование, устанут ли люди от них? Будут ли они продолжать развиваться, становясь короче и энергичнее? А если нет, то какие могут быть следующие большие тенденции в области видео?  Когда мы ориентируемся на этой динамичной цифровой территории, понимание этих ключевых вопросов не просто полезно — оно важно для стратегического планирования. Понимание будущей роли искусственного интеллекта, видео и изменение поведения потребителей не только по-новому определят взаимодействие с брендом, но и определят первопроходцев следующей волны онлайн-бизнеса. В мире, где технологии постоянно меняют ландшафт продаж и маркетинга, те, кто адаптируется, внедряет инновации и предвидит, не просто выживут, но и установят отраслевые стандарты.  Если эта статья показалась вам полезной, поделитесь ею, оставьте комментарий или отметьте меня на   ,   или   , где это обсуждение может продолжать развиваться. Давайте вместе проложим путь на этом захватывающем цифровом фронтире! HackerNoon LinkedIn X

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Walkthroughs, tutorials, guides, and tips. This story will teach you how to do something new or how to do something better.

This story contains AI-generated text. The author has used AI either for research, to generate outlines, or write the text itself. 

Website

Buy My Book

Growth & Digital Strategist

Этот звук создан на языке оригинала истории!

Слишком долго; Читать

CTA: Download the FREE AI Productivity Shift report

Цифровое мастерство 2023, часть 3: развивающаяся ситуация в сфере виртуальных продаж

About Author

КОММЕНТАРИИ

БИРКИ

ЭТА СТАТЬЯ БЫЛА ПРЕДСТАВЛЕНА В

Related Stories

Плавание по водам: разработка RAG-приложений промышленного уровня с использованием озер данных

Создание криптопродуктов, ориентированных на пользователя: важность отзывов клиентов

Цифровые кочевники слушают: что нужно знать о новой визе DTV в Таиланде

От форумов до лент новостей: как алгоритмы социальных сетей формируют цифровое взаимодействие

Плавание по водам: разработка RAG-приложений промышленного уровня с использованием озер данных

Создание криптопродуктов, ориентированных на пользователя: важность отзывов клиентов

Цифровые кочевники слушают: что нужно знать о новой визе DTV в Таиланде

От форумов до лент новостей: как алгоритмы социальных сетей формируют цифровое взаимодействие

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps