O molho secreto da Netflix: o DevOps por trás da sua maratona

A Netflix é um dos serviços de streaming mais populares do mundo, com mais de 220 milhões de assinantes em todo o mundo.

Mas você já se perguntou como a Netflix consegue entregar milhares de horas de conteúdo a milhões de usuários em todo o mundo sem falhas ou atrasos? Como eles acompanham as demandas e preferências em constante mudança de seus clientes? Como eles garantem que seu serviço esteja sempre disponível, confiável e seguro?

Bem, a resposta está em seu molho secreto: DevOps .

A Netflix é uma das pioneiras e líderes de DevOps no setor e está na vanguarda da adoção de DevOps há muitos anos.

A Netflix adotou uma arquitetura de microsserviços, onde cada serviço é responsável por uma função específica e pode ser implantado de forma independente.

A Netflix também utiliza computação em nuvem , onde faz uso de recursos e serviços de provedores terceirizados, como Amazon Web Services (AWS).

A Netflix também usa automação, onde usam ferramentas e scripts para executar tarefas como provisionamento, configuração, implantação, teste e recuperação.

A Netflix também usa uma prática um tanto estranha: a engenharia do caos , onde injetam intencionalmente falhas em seus sistemas para testar sua resiliência e confiabilidade.

Neste artigo, mostrarei como a Netflix usa DevOps para oferecer uma experiência perfeita e satisfatória aos seus clientes. Explorarei alguns dos desafios, benefícios e práticas recomendadas do DevOps na Netflix. Então pegue sua pipoca e prepare-se para aprender alguns conhecimentos de DevOps!🍿📺

DevOps: o molho secreto por trás da sua felicidade de assistir compulsivamente

Se você é usuário do Netflix, provavelmente nunca pensou muito nas práticas de DevOps que impulsionam o serviço de streaming. Mas acredite em mim, eles são essenciais para proporcionar a felicidade de assistir compulsivamente que você espera.

Então, o que é DevOps?

DevOps é um conjunto de práticas que combina desenvolvimento de software e operações de TI para entregar software mais rápido, melhor e mais barato. O DevOps visa reduzir o ciclo de vida de desenvolvimento e fornecer entrega consistente de software de alta qualidade, unindo o desenvolvimento e as operações de TI.

O DevOps permite integração contínua, entrega contínua, testes contínuos, monitoramento contínuo e feedback contínuo. São estes processos que permitem à Netflix atualizar o seu software várias vezes ao dia, sem comprometer a qualidade ou disponibilidade do seu serviço. O DevOps também promove uma cultura de colaboração, comunicação, automação, experimentação e aprendizagem. Esses são os valores que permitem à Netflix inovar mais rapidamente, alcançar um tempo de atividade quase perfeito, oferecer novos recursos mais rapidamente aos usuários e aumentar seus assinantes e horas de streaming.

A Netflix é um dos serviços de streaming mais populares e bem-sucedidos do mundo, com mais de 200 milhões de assinantes e mais de 1 bilhão de horas de conteúdo assistidas por semana. A Netflix opera em mais de 190 países e oferece um catálogo diversificado e personalizado de filmes, programas de TV, documentários e muito mais. A Netflix também produz seu próprio conteúdo original, como Stranger Things, The Crown, The Witcher e Black Mirror.

Para manter a sua vantagem competitiva e satisfazer as expectativas dos clientes, a Netflix deve introduzir consistentemente funcionalidades, conteúdos e experiências de utilizador novos e melhorados. É crucial para a Netflix manter a disponibilidade, confiabilidade e segurança de seu serviço. Além disso, a Netflix deve dimensionar a sua infraestrutura e operações para acomodar a crescente procura e complexidade do seu serviço. Além disso, a Netflix precisa de permanecer ágil na adaptação às tecnologias em evolução e no cumprimento das diversas regulamentações em diferentes mercados.

Todos estes desafios exigem que a Netflix tenha um processo de desenvolvimento de software rápido e ágil que possa responder às novas necessidades e expectativas dos seus clientes. É aqui que entra o DevOps.

Então, como o DevOps ajuda a Netflix a oferecer a melhor experiência possível de binge-watch para seus usuários? Aqui estão algumas maneiras:

• Inovação mais rápida : o DevOps permite que a Netflix experimente novos recursos e implante-os na produção com rapidez e segurança. Isso significa que você pode aproveitar novos recursos, como recomendações personalizadas e conteúdo interativo, mais rapidamente.

  
  

• Tempo de atividade quase perfeito : o DevOps ajuda a Netflix a evitar interrupções e resolver quaisquer problemas que ocorram rapidamente. Isso significa que você pode continuar assistindo sem interrupções.

  
  

• Recursos mais confiáveis : DevOps ajuda a Netflix a garantir que novos recursos sejam lançados com alta qualidade. Isso significa que você pode esperar que os recursos que você adora funcionem perfeitamente.

No geral, o DevOps é essencial para o sucesso da Netflix. Ajuda a empresa a oferecer a melhor experiência possível de binge-watch para seus usuários. O DevOps ajuda a Netflix a atingir seus objetivos de negócios, permitindo entrega mais rápida de valor, maior qualidade de serviço, menor custo de operação e maior satisfação do cliente

Então, da próxima vez que você assistir sua série favorita na Netflix, reserve um momento para apreciar a equipe DevOps que está trabalhando duro para tornar tudo isso possível. Sem eles, sua experiência de assistir compulsivamente não seria a mesma.

Como a Netflix adotou o DevOps e superou os desafios da nuvem

O caso de amor da Netflix com o DevOps começou em 2008, depois que uma grande corrupção de banco de dados causou uma interrupção de três dias . Essa interrupção foi um alerta para a Netflix, e eles perceberam que seu modelo tradicional de data center não era escalonável, confiável ou eficiente o suficiente para suportar seu negócio em crescimento. A Netflix decidiu migrar para a nuvem e escolheu a AWS como sua parceira na nuvem

A Netflix reescreveu todo o seu aplicativo na nuvem para se tornar verdadeiramente nativo da nuvem. A Netflix adotou uma arquitetura de microsserviços, onde cada serviço é responsável por uma função específica e pode ser implantado de forma independente. A empresa então construiu uma plataforma de autoatendimento, onde fornece ferramentas e estruturas para que seus engenheiros criem, testem, implantem e monitorem seus serviços. Em seguida, aproveitaram ferramentas de código aberto, como Hystrix, Eureka, Zuul e Spinnaker, para aprimorar seus recursos de nuvem. E capacitaram seus engenheiros para terem total propriedade e responsabilidade por seus serviços.

A Netflix encontrou vários desafios na nuvem, incluindo escalabilidade, confiabilidade, segurança, desempenho e complexidade. A natureza dinâmica e imprevisível da nuvem apresentava problemas, onde os recursos nem sempre eram garantidos e as falhas eram uma possibilidade constante. A Netflix precisava garantir que seu serviço pudesse gerenciar milhões de solicitações simultâneas e transmitir vídeos de alta qualidade sem buffer ou latência.

Além disso, a Netflix precisava de tomar medidas rigorosas para salvaguardar os seus dados e proteger os seus clientes contra ataques cibernéticos, ao mesmo tempo que cumpria diversas regulamentações em vários mercados. Gerenciar as complexidades e dependências entre centenas de microsserviços e milhares de instâncias também representou desafios. Além disso, a Netflix teve que encontrar formas de otimizar custos e melhorar o desempenho na nuvem.

A Netflix superou esses desafios aplicando princípios e práticas de DevOps às suas operações na nuvem. A Netflix usou automação, monitoramento, feedback e experimentação para melhorar o desempenho e a confiabilidade da nuvem.

A jornada DevOps da Netflix tem sido uma história de sucesso. Ao adotar práticas DevOps, a Netflix conseguiu fornecer novos recursos com mais rapidez, melhorar a confiabilidade e reduzir custos. Isso permitiu que a Netflix se tornasse o serviço de streaming líder mundial.

Os segredos do DevOps da Netflix: transparência radical, decisões baseadas em dados e uma cultura de inovação

A Netflix é conhecida por suas práticas DevOps de ponta. Alguns deles são:

- A Netflix segue uma abordagem “sem obstáculos à produção” que dá a todos os engenheiros acesso total ao ambiente de produção desde o primeiro dia. Isso significa que os engenheiros podem implantar seu código em produção sem quaisquer aprovações ou revisões. Isso também significa que os engenheiros são responsáveis pela qualidade e confiabilidade de seu código. A Netflix confia em seus engenheiros para tomar as melhores decisões para seus clientes e seus serviços.

- A Netflix não prioriza o tempo de atividade a todo custo, mas foca na inovação e na satisfação do cliente. A Netflix acredita que o tempo de atividade não é uma boa medida de sucesso, pois não reflete a experiência do usuário ou o valor entregue. A Netflix prefere experimentar novos recursos e tecnologias, mesmo que possam causar algumas falhas ou erros. A Netflix aprende com essas falhas e melhora seu serviço de acordo.

- A Netflix não impõe linguagens de programação ou estruturas específicas, mas permite que os engenheiros escolham as melhores ferramentas para o trabalho. A Netflix não possui uma pilha de tecnologia padrão ou uma maneira prescrita de fazer as coisas. A Netflix incentiva seus engenheiros a usarem ferramentas e estruturas que atendam às suas necessidades e preferências. A Netflix também ajuda seus engenheiros a aprender novas habilidades e tecnologias, bem como a compartilhar seu conhecimento e experiência com outras pessoas.

- A Netflix não depende de instintos ou de pensamento tradicional, mas utiliza dados para orientar as suas decisões. A Netflix coleta e analisa uma grande quantidade de dados de seus usuários, sistemas e processos. A Netflix usa esses dados para entender o comportamento, as preferências e o feedback de seus clientes. A Netflix também usa esses dados para medir seu desempenho, identificar problemas e encontrar soluções. A Netflix também usa esses dados para testar hipóteses, validar suposições e avaliar resultados.

- A Netflix abraça a mudança e a melhoria constante, criando uma cultura onde todos têm um lugar na sala de conferências. A Netflix não possui uma hierarquia rígida ou uma estrutura fixa. A Netflix capacita seus funcionários a terem autonomia, propriedade e responsabilidade por seu trabalho. A Netflix também incentiva seus funcionários a terem comunicação aberta, colaboração e feedback uns com os outros. A Netflix também promove uma cultura de inovação, experimentação e aprendizagem entre os seus funcionários.

Epílogo

A Netflix é um exemplo brilhante de empresa que implementou práticas DevOps com sucesso. Sua cultura DevOps permitiu que eles se tornassem líderes na indústria do entretenimento e um padrão ouro no mundo DevOps.

Aqui estão algumas das principais conclusões deste artigo:

• DevOps é um conjunto de práticas que combina desenvolvimento de software e operações de TI para entregar software de forma mais rápida, melhor e mais barata.
• DevOps é essencial para o sucesso da Netflix. Ajuda a empresa a oferecer a melhor experiência possível de binge-watch para seus usuários.
• A Netflix adotou o DevOps após uma grande interrupção em 2008.
• A Netflix enfrentou desafios como escalabilidade, confiabilidade, segurança, desempenho e complexidade na nuvem.
• A Netflix superou esses desafios adotando uma arquitetura de microsserviços, implementando a engenharia do caos, construindo uma plataforma de autoatendimento, aproveitando ferramentas de código aberto e capacitando seus engenheiros.
• A Netflix segue uma série de princípios fundamentais de DevOps, incluindo ausência de obstáculos à produção, inovação ao longo do tempo de atividade, escolha do engenheiro, tomada de decisão baseada em dados e uma cultura de inovação e mudança.

O processo de engenharia de software da Netflix mostra uma compreensão fundamental do pensamento DevOps e um foco em atributos de qualidade por meio de processos assistidos por automação. Seguindo algumas de suas melhores práticas e princípios, você também pode alcançar a excelência em DevOps em sua organização. Quais são alguns dos desafios de DevOps que você enfrenta em seus projetos? Como você os supera? Compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.

Se você quiser saber mais sobre DevOps e Netflix, aqui estão alguns recursos adicionais que você pode conferir:

• Netflix Tech Blog : um blog onde os engenheiros da Netflix compartilham seus insights e experiências sobre vários tópicos relacionados a DevOps, nuvem, dados, segurança e muito mais.

  
  

• Netflix: o que acontece quando você pressiona Play? : Um artigo detalhado de Todd Hoff onde ele descreve a arquitetura e o design do serviço de streaming da Netflix e como ele lida com milhões de solicitações por segundo.

  
  

• Engenharia do Caos: Construindo Confiança em Sistemas que Falham.