Marketing de crescimento para ferramentas de desenvolvimento: tudo o que você precisa saber

Vender para desenvolvedores é como perseguir suricatos no deserto. Você deve ser meticuloso em tudo o que faz, mover-se com cuidado e não se mostrar carente, ao mesmo tempo em que usa suas melhores habilidades para o resultado perfeito.

Um movimento errado e você vai mostrar muito rápido, eles vão te esconder e te ignorar. Mova-se muito devagar e você pode perder o impulso. Seja muito chamativo e você provavelmente será confundido com um inimigo e ainda fará com que eles desapareçam.

Mas se você está sendo metodológico, mova-se enquanto eles se movem e preveja as tendências em sua comunidade, você logo perceberá que eles já estão em cima de você há algum tempo.

Na verdade, há um sentado bem na sua frente pronto para a foto perfeita ser tirada em qualquer lugar como **uma demonstração de confiança.
Os anúncios e pop-ups do Facebook são algumas das opções mais apreciadas pelos growth hackers. Mas eles resultam em crescimento sustentável real? Absolutamente não.

Você se vê clicando em um anúncio que vende uma ferramenta que pode ajudá-lo a fazer melhor o seu trabalho?

O primeiro pensamento que vem à mente é que você está fazendo meu trabalho muito bem sem ele. A segunda é como fazê-lo desaparecer com um clique.

Você pode até querer fazer seu trabalho melhor / mais rápido / sua métrica, mas provavelmente também deseja que alguém o recomende para você. Alguém que já está fazendo melhor/mais rápido/tanto faz. Você já viu o Notion usando anúncios pop-up? Não, você provavelmente começou a usá-lo porque seu colega o fez.

Eles falaram sobre os recursos, as infinitas possibilidades e a oportunidade de transformá-lo em uma agitação lateral. Então você confiou o suficiente para tentar.

Minha experiência pessoal com o marketing de uma ferramenta de desenvolvimento no Facebook? 0 ligações. Repito, ZERO.

Os melhores leads e todos os tipos de conexões, honestamente, vêm do LinkedIn. E sim, alguns ainda carregam algum estigma sobre isso desde o dia em que se tornou um lugar definitivo para os gerentes de vendas.

Está melhor agora, eu prometo. Está ganhando força de volta e as pessoas estão genuinamente interessadas em fazer conexões significativas lá.

Comece criando uma página de perfil sólido.

Gaste tempo criando um bom one-liner. Nada sobre empoderar, dar vida a ideias, e outros clichês.

Isso é bom para o título de um livro, mas nas mídias sociais, as pessoas rolam rápido e você tem cerca de 4 segundos para transmitir sua mensagem. Encontre o recurso matador que agrega mais valor ao seu produto e enfatize-o.

Faça o mesmo em todas as plataformas que estiver usando. Consistência é a chave. Depois de um tempo, as pessoas associarão esse recurso específico a você e voltarão para tentar.

O Twitter também pode ser seu amigo aqui. Parece a primeira página do Sun mais do que qualquer coisa agora, mas os desenvolvedores estão lá, então experimente.

O próximo passo é ser ativo.

Não há necessidade de postar o que você comeu no café da manhã, torne-o relevante, mas também mostre o rosto humano por trás do negócio.

Isso nos leva a um ponto super importante - ter uma persona de marca.

É alguém com quem seus usuários/clientes irão associar a marca. É o CEO ou o fundador? Se eu for honesto, não necessariamente. Eles podem não ser as pessoas do “povo” ou apenas ter coisas melhores para fazer.

Pode ser seu CMO ou seu usuário que se tornou o evangelista e está pronto para ser a prova viva de que seu produto é o melhor que existe.

O que quer que funcione para você, mas ter uma pessoa real por trás do negócio ou melhor na frente do negócio é importante.

A única coisa a ter em mente aqui é que, quando você é a persona da marca, está com ela para o bem, para o mal e para o feio. As grandes vitórias estarão associadas a você, mas isso significa apenas que as falhas também estarão.

Clg (Crescimento liderado pela comunidade) é uma tendência bastante nova e boa também.

As marcas tendem a dar mais poder e confiança à sua comunidade e isso significa que elas querem ser ouvidas e estão prontas para ouvir. Você está pronto para ouvir? É melhor se você tiver um gerente de comunidade neste caso, porque levará muuuuito tempo.

Mas qual startup pode pagar um gerente de comunidade, certo? Provavelmente também recairá sobre a sua “persona de marca” ou fundador ou qualquer outra pessoa que sinta que a comunicação com as pessoas é a sua xícara de chá.

Digamos que você decida criar um canal do Discord.

Pense nisso como outra plataforma de mídia social exclusiva para seus usuários (ou talvez apenas para sua mãe e primos de segundo grau por um tempo). Aqui você postará tudo o que estiver postando no LinkedIn e no Twitter, mas talvez com mais detalhes suculentos.

Talvez também pergunte sobre os pensamentos, comentários, opiniões das pessoas (Deus me livre!), e sua experiência usando seu produto.

Essas pessoas já estão com você em seu círculo, elas se comprometeram a dedicar algum espaço em seu Discord ao seu canal. Grande chance de eles ficarem por perto e se tornarem seus super fãs, trate-os com respeito e carinho.

Eu tenho mais um para você. Provavelmente o mais difícil, definitivamente o mais demorado.

Contente.

Colocar um bom conteúdo levará tempo, experimentação e muita paciência. Você pode falhar miseravelmente com suas primeiras tentativas. A chave aqui é ouvir novamente. Baseie seu conteúdo nos problemas que seus usuários têm e nas soluções que você tem a oferecer.

Leia os comentários, interaja com eles e escreva mais conteúdo com base no que as pessoas têm a dizer. Melhor ainda, mostre as pessoas que as disseram. Isso cria uma confiança enorme e capacita sua comunidade a se tornar não apenas usuários, mas colaboradores.

Minha jogada foi criar um podcast. Trago fundadores para compartilhar suas histórias e, passo a passo, crio uma imagem de empresa na qual os fundadores confiam. Mesmo que a inicialização seja bem-sucedida, a exposição extra é sempre boa.

E para mim, traz uma oportunidade de aprender com outros fundadores de ferramentas de desenvolvimento, cria uma rede incrível, mostra nossas atividades para parceiros e investidores e constrói minha marca pessoal.

Tudo pode parecer muito e opressor, a princípio. Lembre-se, o crescimento, o crescimento sustentável, não é rápido.

Pequenos passos ainda são passos à frente e você nunca sabe qual deles o transformará em um sucesso da noite para o dia. Então, continue.