Desde o marketing programático deficiente do iOS 14.5 em abril de 2021, o marketing de influenciadores - o processo de fazer com que um influenciador promova seu produto - tornou-se cada vez mais importante.
Na verdade , as campanhas de marketing de influenciadores cresceram impressionantes 26% em 2021 e a tendência parece continuar em 2022.
Muitos fundadores de startups e empreendedores independentes acreditam que o marketing de influenciadores está fora de alcance para eles.
Muitas vezes ouço fundadores dizerem:
“Os influenciadores não são super caros?”
“O que os influenciadores gostariam de fazer comigo e com meu produto?”
“Não consigo entrar em contato com influenciadores, mesmo que tente.”
Estou aqui para te dizer que o marketing de influenciadores é mais acessível do que você pensa!
Por quê? Porque consegui fazer parceria com o wide receiver da NFL Donovan Peoples-Jones para comercializar meu jogo para celular DeepPassJam.com na lista dos 100 melhores jogos gratuitos do iOS sem pagar um centavo.
Aqui está como eu fiz, e como você pode fazer também!
Observação: embora nosso produto seja um jogo para celular, todas essas dicas também se aplicam a aplicativos para celular e produtos “direto ao consumidor”!
Comece criando uma planilha com seus 50 principais influenciadores ideais para trabalhar.
Você deve separar sua lista em 4 colunas: “Nome” “Contato” “Paixão” e “Status”.
Na coluna de contato, anote a maneira mais conveniente de entrar em contato com o influenciador. Uma introdução calorosa é a mais preferida, seguida por e-mail, seguido por texto, seguido pela página “entre em contato” no navegador, seguido por DM frio de mídia social.
Muitas vezes, criadores menores terão seu e-mail comercial disponível publicamente se você verificar suas mídias sociais e sites.
Se você não conseguir encontrar um meio de contatá-los, é provável que o influenciador seja muito grande – deixe a coluna de contato em branco.
Na coluna da paixão, avalie em uma escala de 1 a 5 quanta paixão você teria para trabalhar com eles se eles dissessem “sim”.
Na coluna de status, anote o status do contato. Todos os influenciadores começarão com o status “não contatado”. Depois de entrar em contato uma vez, mude para "Contactado x1"
Se você acompanhar uma vez, mude para “Contactado x2”. Se eles responderem, mude para “Negociando”.
Se eles finalmente decidirem passar, ou você fizer o acompanhamento 3 vezes sem uma resposta, altere esta coluna para “Contato perdido”. Esta coluna serve como uma ferramenta do Gerenciador de Relacionamento com o Cliente para mantê-lo organizado.
Classifique a lista pela qualidade do método de contato.
A partir daí, classifique a lista novamente por paixão.
Você deve entrar em contato com os criadores nesta ordem. Oito criadores de cada vez. Você deve acompanhar três vezes sem uma resposta antes de desistir de entrar em contato com esse criador.
Algumas dicas para pensar ao criar sua lista:
Certifique-se de que seu influenciador tenha a influência certa – Alguns influenciadores têm contagens astronômicas de seguidores, mas quando você olha para o conteúdo deles, não está envolvido ou apenas está sendo envolvido por bots.
Cuidado com influenciadores como este! Além disso, é fundamental que o influenciador tenha um público que corresponda à demografia das pessoas que usam seu produto.
Não importa quantos seguidores Oprah Winfrey tenha, se ela promover um jogo de tiro em primeira pessoa (algo que tipicamente os homens mais jovens gostam), a campanha pode ter um desempenho catastroficamente ruim, já que os seguidores de Oprah tendem a consistir em mulheres mais velhas!
Tenha um “In” – Priorize os influenciadores com os quais você pode realmente entrar em contato: seja por meio de uma introdução calorosa ou porque eles têm seu e-mail comercial prontamente disponível. Regra de ouro: evite o agente deles a todo custo! Os agentes se preocupam apenas com uma coisa, dinheiro adiantado.
Se você é o fundador de uma startup, provavelmente não tem orçamento para gastar muito dinheiro em campanhas de marketing de influenciadores. Em vez disso, você pode tentar entrar em contato primeiro com alguém na órbita do influenciador: alguém em sua “comitiva”.
Se você conseguir convencê-los de um produto de qualidade, eles provavelmente estarão dispostos a apresentá-lo ao influenciador nesse ponto.
Se você está realmente lutando para encontrar um “in” – você pode entrar em contato com pequenas agências de marketing, como Homeplate ou Courtside , pois essas agências provavelmente têm conexões com influenciadores. Lembre-se de que essas agências provavelmente exigirão uma taxa por seus serviços. Mas eles podem ser acessíveis para você.
É hora de entrar em contato e lançar influenciadores que você identificou.
As parcerias com influenciadores são baseadas em relacionamentos . Ou seja, sua reputação é importante. Os influenciadores trabalham apenas com pessoas em quem confiam. Aqui estão alguns itens que podem ajudar a dar-lhe credibilidade quando você chegar inicialmente:
Um forte “porquê” ou missão para esclarecer por que você está fazendo o que está fazendo.
Por exemplo, meu texto inicial para Donovan dizia:
Oi Donovan! Eu possuo um estúdio de jogos chamado AppStop.io - fazemos jogos de esportes estrelados por atletas profissionais. Nosso último jogo móvel “QB Chase” estrelou Chase Winovich e está classificado com 4,9 estrelas na loja iOS. Adoraria criar um jogo para celular para você, totalmente gratuito. Curioso se você tiver 30 minutos para discutir os detalhes na próxima semana?
Divulgação completa, eu tive uma introdução calorosa a Donovan, mas se não tivesse, não acredito que teria mudado muito sobre o texto inicial. Eu teria incluído apenas arte conceitual na mensagem inicial para chamar a atenção, tornar o discurso mais emocionante e personalizado.
Em nossa próxima reunião, mostrei um pequeno conjunto de slides destacando meu estúdio de jogos, o que imaginei para o jogo de Donovan, como AppStop.io faz parceria com filantropias para doar dinheiro (isso acabou sendo crítico) e arte conceitual de como o jogo ficaria com Donovan nele.
Algumas dicas profissionais a serem lembradas ao entrar no arremesso final:
O conteúdo é rei — (IMPORTANTE): Há um equívoco comum de que os influenciadores só se preocupam com dinheiro. Na minha experiência, os influenciadores se preocupam com dinheiro, mas o que importa ainda mais é o conteúdo .
Se você conseguir convencer o influenciador de que seu produto inspirará conteúdo que emocionará sua comunidade e que sua empresa pode realmente criar esse conteúdo em nome do influenciador, é muito provável que ele queira fazer negócios com você - talvez até de graça.
Pode ser uma oferta, arte digital personalizada ou um vídeo legal ou Tik Tok. No nosso caso, informamos a Donovan que criaríamos conteúdo do Instagram em seu nome e que esse conteúdo do Instagram teria um ótimo desempenho (mais sobre isso na etapa 3)
Você precisa pagar? — Você nem sempre precisa pagar uma garantia inicial ao influenciador. Isso é especialmente verdadeiro se o seu produto for notável, sua introdução for particularmente calorosa e a ativação de marketing for muito fácil de implementar.
Você precisa oferecer a eles algo como divisão de receita, serviços de criação de conteúdo ou doações filantrópicas.
Influenciadores menores também podem aceitar uma garantia inicial tão pequena quanto ~ $ 500, simplesmente para que possam desenvolver seu próprio portfólio de campanhas de marketing bem-sucedidas para quando empresas maiores entrarem em contato.
Tenha uma pele grossa - Se você alcançar 100 influenciadores frios e até três responderem, isso será um grande sucesso. Os influenciadores são inundados por empreendedores como você (agora mais do que nunca) e eles não conseguem chegar a todos os lances.
Tenha paciência e não leve a rejeição para o lado pessoal. Cada influenciador com quem você trabalha lhe dá mais credibilidade. O primeiro acordo é o mais difícil.
Após o término da apresentação, certifique-se de assinar um contrato de licenciamento com o(s) influenciador(es) para que você possa usar o nome, imagem e semelhança (NIL) no aplicativo e no conteúdo promocional.
Mesmo que seja um aborrecimento, é importante assinar esses contratos para que cada parte se comprometa a cumprir sua parte no acordo.
A primeira coisa a observar é que os fãs do influenciador não são todos os usuários do seu aplicativo. Idealmente falando, você deve pensar nos influenciadores como um catalisador de marketing que pode aumentar duas estatísticas importantes:
Forneça uma base sólida de usuários que compartilharão naturalmente o aplicativo com seus amigos. Freqüentemente, isso é chamado de " Fator K".
A estratégia de marketing certa deve sempre ter seu crescimento orgânico e o K-Factor ser a principal fonte de usuários. Por exemplo, nosso jogo, Deep Pass Jam, cresceu 213% com os usuários nos encontrando naturalmente nas paradas do iOS.
Isso significa que todo o marketing que fizemos com o influenciador representou menos da metade do total de usuários finais! Mas ainda precisávamos do influenciador como um catalisador para entrar no top 100 das paradas para colher esses benefícios.
A próxima coisa a ter em mente é a entrega de conteúdo. Às vezes, os influenciadores desejam criar o conteúdo para a campanha de marketing. Freqüentemente, eles vão querer que você crie o conteúdo e, em seguida, aprovarão o conteúdo com edições.
É muito importante expressar quem é responsável por criar qual conteúdo e quando você planeja que o influenciador o publique. Se você não expressar isso em linguagem simples, não será postado, ou pior; o conteúdo pode ser postado incorretamente — tendo consequências catastróficas.
Em nosso caso, informamos a Donovan que o AppStop.io criaria o conteúdo. Tínhamos um truque na manga. Sabíamos que o conteúdo de videogame semirrealista tem um desempenho incrivelmente bom nas mídias sociais.
É chocante e divertido para o espectador ver a versão digital de seu personagem favorito dentro de um videogame. Esse tipo de conteúdo aumentou o envolvimento de mídia social de Kim Kardashian, Connor McGregor e Gordon Ramsay.
Então, nossos animadores começaram a trabalhar. No final, Donovan conseguiu relaxar por uma semana enquanto seu engajamento no Instagram aumentava 300% por causa do conteúdo que criamos em seu nome:
Independentemente disso, algumas dicas e truques com qualquer conteúdo que você planeja que o influenciador publique:
Equilibre a presença do influenciador — Embora ter a estrela do influenciador em conteúdo promocional e no aplicativo possa ajudar a direcionar o tráfego de fãs que conhecem o influenciador, também pode ser desanimador para aqueles que não estão familiarizados com o influenciador.
Por isso é importante que o influenciador tenha uma presença “silenciada”. Eles não devem ser colados na primeira página de cada parte do conteúdo, mas devem estar visíveis em parte do conteúdo.
Além de postar conteúdo, é importante saber os dados por trás do que você está postando. Planeje exatamente quantos downloads você espera obter com a promoção do influenciador. As estatísticas são importantes porque podem ajudar a aconselhar a estratégia de conteúdo.
Aqui estão algumas das estatísticas mais importantes que todo fundador de startup deve saber sobre a AppStore:
De acordo com a Tech Crunch, são necessários cerca de 8.000 downloads em um período de 24 horas para entrar na lista dos 100 melhores jogos gratuitos para iOS dos EUA. 26.000 downloads para entrar no top 10. Os aplicativos de negócios são o dobro desses números. 16.000 para os 100 primeiros e 52.000 para os 10 primeiros de qualquer categoria de negócios. Claro, esses números podem variar de um dia para o outro.
Certos gêneros de aplicativos têm diferentes taxas de conversão da AppStore. Saiba qual é a taxa de conversão média do seu gênero. Se a taxa de conversão do seu aplicativo estiver abaixo da média, isso significa que você está perdendo um importante crescimento orgânico e precisa melhorar o conteúdo promocional da sua AppStore.
Às vezes, esse processo é chamado de “Otimização da AppStore” ou “ASO”. O conteúdo promocional mais importante são as visualizações de fotos do seu aplicativo. Certifique-se de que eles sejam de alta qualidade antes de lançar uma campanha de influenciadores.
Em conclusão, o marketing de influenciadores pode ser uma ferramenta poderosa para startups que procuram escalar seus aplicativos. Ao fazer parceria com indivíduos influentes em seu mercado-alvo, as startups podem explorar seu público existente e obter uma exposição valiosa para seus aplicativos.
Isso pode ajudar a impulsionar os downloads e aumentar o envolvimento do usuário, ajudando a startup a crescer e ter sucesso.
Para começar com o marketing de influência, as startups devem identificar potenciais influenciadores em seu mercado-alvo, oferecer-lhes incentivos para promover seu aplicativo e acompanhar os resultados para ver se a estratégia é eficaz.
Ao implementar o marketing de influenciadores como parte de sua estratégia de crescimento, as startups podem levar seu aplicativo a novos patamares.