Como os técnicos ucranianos estão combinando trabalho e voluntariado

"Enquanto mísseis e tanques russos atacavam cidades ucranianas, hackers inimigos tentavam destruir infraestrutura crítica, energia e setores financeiros, bem como serviços públicos" - Mykhailo Fedorov (Ministro da Transformação Digital) sobre os primeiros dias da invasão em grande escala de A Federação Russa.

Desde o primeiro ataque de míssil russo à Ucrânia em 24 de fevereiro, a guerra continua não apenas na frente militar, mas também na área informacional e digital.

Este último é gerenciado com sucesso pelo Exército de TI da Ucrânia, que o Ministério da Transformação Digital criou quase imediatamente após a invasão em grande escala, junto com o IT Stand For Ukraine , Army SOS, Creative Sich e outras organizações.

Esta iniciativa foi acompanhada por empresas de tecnologia ucranianas, milhares de voluntários cibernéticos e especialistas individuais. Eles formaram grupos cibernéticos com um propósito - proteger seu estado e seu povo.

Apesar da complexidade, a comunidade cibernética equilibra vida, trabalho e voluntariado . Alguns começaram a se voluntariar em seu tempo livre e outros passaram a trabalhar meio período para dedicar mais tempo à guerra cibernética.

Cada vez mais empresas oferecem horários flexíveis: por exemplo, você pode trabalhar de manhã e à noite e hackear outro site russo durante o dia.

As empresas estão tentando continuar sua operação normal, pagando impostos antecipadamente e fazendo de tudo para manter a espinha dorsal econômica de nosso país segura. A comunidade tecnológica não poupa recursos e faz de tudo para aproximar a vitória da Ucrânia.

O que os grupos cibernéticos ucranianos fazem

Além de proteger o ciberespaço ucraniano, a comunidade tecnológica partiu para uma contra-ofensiva. Centenas de ataques cibernéticos foram realizados e vários bancos de dados secretos, sites de órgãos estatais e empresas importantes foram invadidos.

A coordenação ocorre através de várias redes sociais e plataformas de internet, nomeadamente Telegram e DOU.ua. Especialistas ucranianos já invadiram mais de 80 bancos de dados críticos para o país agressor : são bancos de dados de cidadãos e empresas que contêm dados confidenciais.

Uma parte significativa das empresas de tecnologia na Rússia sofreu. Por exemplo, "VKontakte" não pode nem comprar servidores para atender às suas próprias necessidades.

A comunidade cibernética organiza arrecadações de fundos multimilionárias para as necessidades de militares e refugiados e também cria aplicativos úteis para cidadãos ucranianos , como Swedes for Ukraine (conecta anfitriões suecos com refugiados ucranianos), Bezyl (ajuda a apoiar a saúde mental), e dezenas de outros.

Voluntários técnicos da organização SOS do Exército desenvolveram um software que ajuda a artilharia a disparar melhor e mais rápido . O exército cibernético também criou um sistema de planejamento e coordenação de inteligência no campo de batalha - ComBat.

Ele permite que você monitore o movimento de soldados e unidades durante as missões de combate em tempo real, dê instruções e entenda o estado de um determinado soldado ou grupo.

O Exército de TI da Ucrânia é uma comunidade de especialistas em tecnologia de todo o mundo que se uniram após o início de uma invasão em grande escala da Ucrânia pela Rússia.

Especialistas de vários níveis criaram e continuam a criar sistemas automatizados de ataques a recursos de informação e serviços de um país inimigo. Durante os 6 meses da guerra, o Exército de TI bloqueou mais de 6.000 recursos online.

IT Stand For Ukraine é uma organização pública de TI que reúne mais de 1.000 especialistas ucranianos em áreas técnicas, criativas e outras.

Eles criam aplicativos e bots úteis para ajudar a Ucrânia e seus cidadãos, bem como sites, para combater a propaganda e realizar ataques DDOS em vários recursos russos.

Creative Sich é um projeto que une e coordena especialistas da indústria criativa para lutar na frente da informação. O objetivo da organização é transmitir mensagens importantes sobre a Ucrânia para o mundo.

Os participantes do Creative Sich criam cartazes, memes, editam vídeos, escrevem textos, ajudam as postagens a subir nos algoritmos das redes sociais e realizam outras tarefas importantes que ajudam a aproximar a Ucrânia da vitória.

Como os voluntários alocam racionalmente seu tempo?

Segundo os voluntários de TI, em média, eles gastam de 15 a 20 horas por semana em projetos voluntários, ou seja, é como um trabalho de meio período.

“Eu costumo fazer isso à tarde/noite e no início da manhã. Os projetos voluntários não são tão complicados quanto os projetos de trabalho, que podem levar semanas para serem desenvolvidos. Eles são bastante simples, esses projetos visam o lançamento rápido porque são necessários no momento. Nos projetos de voluntariado em que trabalhei, ninguém pensava em recursos complexos. Todos entendem que tudo é baseado na iniciativa e, portanto, ninguém sobrecarrega as pessoas ali. Se algo é muito difícil de fazer, adia-se, discute-se tudo. A ideia é lançar rapidamente, não desenvolver algo complexo. Não é o mesmo que nos projetos comerciais, onde há etapas longas, etc.”

Vitaly Haritonsky, desenvolvedor de back-end

Um dos projetos em que o UA IT Hub e o IT Stand For Ukraine envolveram especialistas em regime de voluntariado é o OkupantovNet – uma solução que contabiliza as perdas do ocupante.

“Trabalhei nisso por cerca de uma semana, mas foi um dia inteiro porque não tinha outros projetos para trabalhar naquele momento. Portanto, com os voluntários, não sei qual é a distribuição do tempo. Gastei meu tempo de trabalho com eles, mas quando eu já tinha projetos não voluntários, ou estava envolvido em algum lugar para ajudar, meio dia eu estava trabalhando em uma coisa, naqueles que eram necessários em primeiro lugar, então eu estava engajado no trabalho voluntário”.

Anastasiia Dydyliuk, desenvolvedora front-end

Informações valiosas foram compartilhadas conosco sobre um projeto muito importante relacionado ao rastreamento de toda a ajuda que chega à Ucrânia. No momento, os requisitos estão sendo coletados para este sistema de rastreamento, pois este é um projeto muito grande.

Um grande número de especialistas, especialmente aqueles com habilidades gerenciais, está envolvido em sua implementação.

De acordo com Nika Tamaio Flores, chefe de consultoria da Data Science UA, presidente do conselho do IT Stand For Ukraine, a empresa está preparando ativamente o terreno para este projeto - eles estão negociando com várias organizações.

Há planos de assinar um memorando com a SBU e o Estado-Maior. O contrato com o Ministério da Defesa da Ucrânia já está pronto. Este projeto é muito útil, pois será possível rastrear de onde vem e para onde vai a ajuda humanitária.

"É difícil dizer quantos especialistas estão envolvidos neste projeto, provavelmente centenas, mas todos têm outro trabalho além desta classe, por isso leva cerca de 20 a 50% do tempo de trabalho."

UA IT Hub como patrocinador voluntário

A empresa ucraniana UA IT Hub apela às empresas na América do Norte e na Europa para usar a experiência tecnológica ucraniana para suas necessidades de desenvolvimento. A empresa foi fundada em 15 de abril de 2022, e já no início de maio já estava aqui o primeiro cliente.

O UA IT HUB ajuda aqueles que perderam seus empregos devido à guerra, conquistando novos clientes e oferecendo oportunidades de carreira. Esta empresa permite que especialistas técnicos talentosos se realizem e mostrem a indomabilidade do povo ucraniano, mesmo em tempos tão difíceis.

O UA IT Hub paga o trabalho de especialistas em projetos voluntários como horário normal de trabalho.

"De meados de maio a meados de julho foi quando aconteceu um grande crescimento: fechamos nosso primeiro grande cliente e estabelecemos muitos processos (RH, gerenciamento de projetos, onboarding de clientes, etc). No final de julho, temos 15 pessoas trabalhando em tempo integral a bordo".

Ivan Kosyuk, CEO da UA IT Hub

O objetivo do UA IT Hub é encontrar trabalho de projeto para técnicos ucranianos que precisam de flexibilidade de horário extra devido às realidades da guerra . O UA IT Hub não estabelece horários de trabalho rígidos e todos os especialistas trabalham remotamente. Um especialista em TI deve ser comunicativo e capaz de estabelecer um processo de trabalho com os colegas.

O CEO do UA IT HUB, Ivan, afirma que a Ucrânia é um excelente lugar para fazer negócios: em primeiro lugar, a documentação fiscal e salarial é fácil; em segundo lugar, existem bons incentivos para novos negócios digitais (como isenção de imposto de renda nos primeiros anos).

“Adoro inventar novas maneiras de criar valor para os outros. Eu faço isso por meio de serviços e produtos que tornam a vida dos usuários melhor e, ao mesmo tempo, permitem crescimento profissional e salários decentes para os funcionários. É isso que me deixa feliz e porque não traço a linha entre o trabalho e tudo o mais”.

Muitas empresas mostraram-se interessadas em conhecer o UA IT Hub e manifestaram o seu apoio. Com muitos deles, as relações de parceria foram estabelecidas graças à abordagem da organização.

O UA IT Hub procura compreender mais profundamente as necessidades do negócio e identificar novas oportunidades potenciais.

A organização tem funcionários em tempo integral, mas alguns não podem trabalhar em tempo integral devido ao envolvimento com o voluntariado. Alguns engenheiros precisam de mais tempo para trabalhar em iniciativas tecnológicas para seu governo, como a criação de sistemas de segurança cibernética tanto defensivos quanto ofensivos.

O UA IT Hub reúne equipes de TI com o equilíbrio perfeito entre habilidades e disponibilidade de tempo para atender às demandas dos negócios. Uma ampla gama de conjuntos de habilidades - de aprendizado de máquina a segurança cibernética e desenvolvimento de aplicativos - está representada na empresa.

Para garantir que os programadores e designers permaneçam sincronizados com o cronograma do projeto e outros requisitos do cliente, o UA IT Hub oferece uma camada de gerenciamento e coordenação de projetos.

A empresa publica os requisitos do projeto e outros detalhes online assim que um projeto fica disponível. Uma equipe de engenheiros é montada de acordo com os requisitos do projeto, considerando conjuntos de habilidades e disponibilidade de trabalho.

Como afirma Ivan Kosyuk, a empresa está atualmente treinando líderes para vários departamentos. Em 1-2 meses, o UA IT Hub estará pronto para contratar desenvolvedores com pouca ou nenhuma experiência, pois terão mentores para orientá-los.

O UA IT Hub está envolvido em vários projetos interessantes. Entre eles, um dos mais destacados é um projeto na área de atendimento médico online. A empresa ajudou a transformar a ideia do cliente em um detalhamento de recursos em grande escala, documentos de caso de uso e a projetar maquetes, o que permitiu ao cliente tomar uma decisão razoável sobre as próximas etapas.

Posteriormente, os especialistas do UA IT Hub desenvolveram um MVP e uma página de destino para atrair mais partes interessadas para o projeto.

Outro plano interessante planejado é um projeto de vida ecológica destinado a conectar pessoas, empresas e governo em um ecossistema digital.

Para o UA IT Hub, esta é uma experiência única, pois eles pesquisaram uma ampla gama de soluções em todo o mundo para criar um roteiro e, em seguida, passar de um aplicativo simples para um mercado completo com créditos de carbono, eventos patrocinados e governo integração.

O futuro deste projeto ainda não foi decidido, mas os insights de negócios foram extremamente valiosos para o parceiro.

Atualmente, a Ucrânia sofreu perdas significativas com a agressão russa. Conforme observado pelo primeiro-ministro Denys Shmyhal, a quantidade de danos sofridos pela infra-estrutura da Ucrânia devido à guerra chegou a 104 bilhões de dólares.

Vendo a oportunidade de aplicar seus conhecimentos e esforços conjuntos, os fundadores do UA IT HUB juntamente com representantes da empresa canadense de arquitetura WZMH, uniram-se para encontrar uma solução para a reconstrução do país e das cidades.

Nos últimos meses, vários Arquitetos Ucranianos (chegados recentemente ao Canadá) juntaram-se à equipa de trabalho, juntamente com profissionais de tecnologia do UA IT Hub. Eles desenvolveram uma solução modular para a reconstrução de complexos de apartamentos em todo o país - incluindo novas soluções greenfield.

O trabalho conjunto incentivou novas ideias e soluções inovadoras e como implementar o conceito na Ucrânia.

Por enquanto, a empresa planeja expandir sua presença internacional por meios de mídia, bem como criar uma rede robusta de negócios digitais ucranianos para fornecer aos clientes quaisquer serviços relacionados (marketing, pesquisa financeira, relações públicas, etc.).

O UA IT Hub é a personificação de todos os ucranianos unidos por um propósito comum.

Por isso, pedimos que ajudem o povo ucraniano na luta contra os invasores. Você pode doar para uma das organizações, espalhar a palavra para levar a verdade a mais pessoas ou até se juntar à comunidade cibernética para destruir os inimigos nesta frente. Qualquer apoio seu levará a Ucrânia mais perto da vitória.