Carreiras cobiçadas: dominando a arte de garantir as principais funções de UI/UX Design em 2024

Sobre mim e minha experiência

Olá, meu nome é Alina. Com quase 9 anos em design, minha jornada começou como muitos de meus colegas – desde design gráfico e web até minha função atual como designer de produto. Meu foco está na criação e aprimoramento de interfaces de usuário, na realização de testes, na coleta de componentes e, por fim, no alinhamento dos objetivos de negócios com experiências de usuário excepcionais. Hoje, quero compartilhar minhas idéias sobre a procura de emprego, na esperança de beneficiar tanto os recém-chegados quanto os profissionais experientes.

Por que UX/UI? O que me atraiu para esse caminho?

A arte me cativou desde muito jovem, levando-me a explorar o design gráfico, apesar de inicialmente ter buscado publicidade. Através da persistência e do aprendizado de diversos softwares de design, consegui entrar na área, começando em pequenos estúdios web. À medida que me aprofundei, meu interesse cresceu e ampliei minhas habilidades por meio de pesquisas e experiência prática em diversas equipes de produtos. Agora estou na Planneer5d, líder global em tecnologia de design de interiores, atendendo milhões de pessoas em todo o mundo. Embora minha experiência em desenho tenha despertado meu interesse, a profissão UX/UI prioriza as proezas da engenharia em vez do talento artístico.

Por que escrever sobre procura de emprego?

Tendo navegado pessoalmente no mercado de trabalho, entendo os desafios e incertezas que o acompanham. Quero compartilhar minhas experiências e percepções para ajudar outras pessoas na comunidade de design a se firmarem e garantirem oportunidades gratificantes neste campo em constante evolução.

Conjunto de habilidades de um designer UX/UI em 2024

Uma das minhas maiores falhas foi que inicialmente entrei no mercado de UX/UI sem a habilidade de pesquisa . E sempre tentei pesquisar em um lugar novo, seja por conta própria ou com a ajuda de um centro de pesquisa, mas sempre tive um zelo muito grande de vivenciar na prática, de aprender como funciona. Na maioria das vezes, muitos empregos exigem esse conjunto específico de habilidades. Nas entrevistas, eles escolhem você, quão bom você é em pesquisas qualitativas e quantitativas, verificam o que você sabe sobre isso. E aí, aliás, passam seis meses e você não se envolve nenhuma vez em pesquisa, mas pode haver vários motivos para isso, vamos deixar de lado, mas permanece o fato que você precisa saber pesquisar.

1. Então a primeira coisa é a habilidade do pesquisador. Você precisa conhecer a base e ter alguma experiência nisso. Se estamos falando sobre a base, você definitivamente deveria ler sobre os tipos de pesquisa – que tipos de pesquisa existem, como podem ser implementadas, como são preparadas, como você deve coletar informações, o que você deve fazer com elas depois. É provável que tudo o que você encontra nas internets seja o processo de pesquisa ideal e como um pesquisador deveria ser. Mas isso não é uma coisa ruim. Você conhece a base e isso vai te ajudar ainda mais, tente fazer a pesquisa sozinho caso não tenha essa experiência: basta pegar qualquer produto e começar a procurar bugs e problemas nele, ler os comentários. Faça este algoritmo de trabalho de pesquisa para entendê-lo melhor.

   
   

2. Uma habilidade pouco óbvia, que por algum motivo é negligenciada ou ignorada por muitas pessoas, é a comunicação . A maneira como você fala, como apresenta seu trabalho, fala sobre você, vai decidir se você será contratado ou não. No trabalho de um designer UX/UI moderno é preciso conversar e negociar muito, de forma acessível e compreensível. Você se comunicará não apenas com sua equipe de designers e desenvolvedores, mas também participará de todos os processos, inclusive da comunicação com o negócio (porque é importante adaptar o design às necessidades e objetivos do negócio que beneficiem a empresa e satisfaçam o usuário). A capacidade de colocar as questões certas e a capacidade de falar sobre soluções, de explicar o valor e a eficácia das suas soluções é a qualidade mais importante, que se converte não só num equivalente monetário, mas também num crédito de confiança por parte de clientes.

   
   

3. A curiosidade é igualmente importante. Você deveria se importar mais do que qualquer outra pessoa. Você deve ser capturado diretamente pelo fluxo de qualquer produto, deve ter curiosidade para entender como funciona o formulário de cadastro, ou como aparece esse TabBar, que tipo de aninhamento ele possui, para onde vai a aplicação após o usuário clicar em “enviar”. E também ter muita curiosidade para saber em que momento o usuário irá interagir com o produto. Você descobrirá que essa habilidade o ajudará muito a encontrar soluções criativas para projetar ou melhorar algum recurso ou produto. A curiosidade é paralela ao desejo de autodesenvolvimento: é uma habilidade de aprendizado constante, aprendendo novas técnicas, tendências e tecnologias.

   
   

4. Habilidade de empatia . Não é óbvio, mas é muito importante, trata-se de acessibilidade e inclusão. É preciso entender, por exemplo, como as interfaces são projetadas para usuários com deficiência, quais ferramentas são utilizadas para testar tais produtos.

Acima estava tudo o que diz respeito às habilidades interpessoais. E, claro, mencionarei as hard skills, sem as quais não há nada hoje em dia.

1. Saber trabalhar com ChatGPT . Por mais estranho que possa parecer, realmente ajuda no trabalho. A rede neural pode escrever um bom texto UX, escrever um fluxo para você, reunir uma base de concorrentes, escrever um script para testes, etc.
2. Habilidade em trabalhar com diferentes geradores de ilustração ou KV (key visual) ( Midjourney/Stable Diffusion ).
3. Você precisa dominar ferramentas como Jira e Confluence . Isso é muito importante no dia a dia de trabalho e ajuda muito no planejamento e no trabalho em equipe.
4. Ser proficiente em ferramentas de animação e prototipagem também o ajudará a ter vantagem sobre outros candidatos. Existem algumas ferramentas interessantes e úteis no momento, ProtoPie é um aplicativo de prototipagem, Spline é uma ferramenta interessante para animações 3D e Lottie Animation é para criar animações 2D. Recomendo que você os explore também, pois podem ser úteis no seu trabalho: tanto na apresentação do produto quanto na criação de quaisquer animações de interface.
5. Conheça, entenda e ame os construtores de sites Webflow , Tilda , Wix .
6. Você, como designer, deve compreender os princípios de trabalho em diferentes estruturas. Como o pensamento de design , Trabalhos a serem realizados , Lean UX e outros. Sem esquecer as leis da UX – é importante para o design de interface. Talvez seja tudo o que gostaria de destacar e recomendar aprender.

Seu portfólio: dicas e plataformas

A questão sobre plataformas para postar seu portfólio é importante, mas, honestamente, eu não a acompanho tanto quanto deveria. Porque simplesmente não encontro tempo para fazer isso, ou penso - “nada, vou adiar para um momento melhor”. Porém, voltando à questão - o ideal é que você mantenha um diário, escreva uma nota - qualquer coisa - sempre que se deparar com alguma tarefa no trabalho! Isto irá ajudá-lo, no futuro, a contar e descrever o processo de trabalho e a identificar nesta tarefa os pontos positivos e o que você aprendeu. Mas não é bom apenas para portfólios, também é bom para entrevistas comportamentais. Porque se você dividir cada uma de suas tarefas de trabalho, poderá responder a qualquer questão comportamental.

1. Tente manter um diário ou anotações com descrições detalhadas.
2. Faça wireframes de seus casos incríveis e interessantes a cada seis meses. E todos os anos, tente escolher um novo estudo de caso a partir de suas notas e wireframes. Seu portfólio não deve conter 2 milhões de trabalhos: aqui trabalhei em uma gráfica, e aqui desenhei um banner, Não, somos designers de UX/UI, o que significa, bom, no máximo 5 cases que você precisa manter em seu portfólio. E, claro, preste atenção ao fato de que temos que contar detalhadamente o caso, a saber:

• conte o que você fez, não a equipe;
• qual era o problema;
• qual framework foi utilizado ou como você fez sua pesquisa (análise de concorrentes, pesquisa, etc.) e demonstrou isso;
• mostrar wireframes de baixa frequência, diagramas, fluxogramas e o restante dos artefatos;
• fale sobre os resultados e números.

• Não recomendo armazenar em Figma , em . pdf e especialmente não no Google Disk. Os recrutadores e o líder da equipe de contratação não têm tempo para analisar longos documentos carregados e grandes portfólios com mais texto. Eles têm apenas uma hora para revisar 50 portfólios. O resto do tempo esse líder de equipe passa em ligações. Portanto, certifique-se de que seu portfólio seja o mais legível possível, para que uma rápida olhada ajude o recrutamento a entender tudo.

Necessidades comerciais de bons designers de UX/UI e segredos para procurar emprego

Respondendo à pergunta sobre quais empresas e quais áreas têm maior probabilidade de enfrentar uma escassez de bons designers de UX/UI, eu diria que são os segmentos de organizações governamentais e da indústria. Na maioria das vezes, eles são sempre ruins em UX/UI. Mas! Eu não aconselharia você a procurar uma posição lá, porque há processos muito complexos e arraigados que terão que ser mudados antes que algo novo seja introduzido.

Vamos imaginar que você está procurando emprego na Polônia, tente colocar essa região no LinkedIn, veja quais empresas estão contratando designers ou quais empresas existem/sediadas na região em que você está procurando emprego . a equipe ou o recrutador (lembre-se que sua carta deve ser concisa e simples para que o recrutador tenha tempo de lê-la), procure estágios.

Também recomendo prestar atenção a recursos como obter correspondência - Eu gosto muito. Além disso, é claro, Ota e, claro, existem vários canais do Telegram, onde também publicam vagas interessantes, você deve ficar de olho nelas.

Entrevistas: preparação

Já tive 40 entrevistas em minha carreira, ou até mais. E isso porque ou a empresa não me agradava ou eu não estava preparado profissionalmente para esse tipo de trabalho.

O mais memorável foi o primeiro. Eu estava me candidatando a um emprego com os caras que desenham sinais de trânsito e realmente queria começar em algum lugar, algum lugar para trabalhar. Eu já conhecia Photoshop e Illustrator. De qualquer forma, eles estavam me fazendo perguntas sobre a minha experiência, o que eu estava fazendo. E eu estava apenas mostrando o trabalho da minha irmã e alguns dos meus para parecer mais confiante e profissional. Em geral, mostrei o trabalho da minha irmã - sites (na época não tinha ideia de como eram feitos) e meus gráficos. E quando começaram a me perguntar profundamente sobre o site, fiquei confuso. Isso é o mais memorável, porque você não deve mentir, não atribua a si mesmo o trabalho de outra pessoa.

Se você não tem experiência em alguma coisa, tente fazer um projeto sozinho, pesquise, encontre algumas nuances no produto, proponha uma solução melhor. Teste-o. Dessa forma, você entenderá melhor do que se trata o trabalho e não terá que mentir para seu empregador.

Assim que entrei no mercado de design, não fazia ideia que você deveria e pode se preparar para entrevistas. E há muitas informações disponíveis para ajudá-lo a entrevistar bem e conseguir a oferta que deseja. Então, no início, tive muito medo de entrevistas, quase a ponto de ter ataques de pânico. Mas então comecei a estudar meus erros, ler artigos, coletar feedback de recrutadores, me escrever. E tudo melhorou, e agora estou mais confiante nessas situações.

O que é necessário e importante:

1. Pesquise uma empresa. Você provavelmente já ouviu falar sobre isso centenas de vezes. Confira o blog da empresa, leia artigos, procure representantes da empresa falando em conferências, encontros, talvez eles tenham algum tipo de canal próprio no Telegram. Leia entrevistas de SEO, analise os valores e a cultura da empresa. Você pode até encontrar seu líder de equipe e estudar seu perfil também. Procure encontrar avaliações sobre a empresa, converse com alguém que já esteja trabalhando. Esta é uma fase, tal como na nossa profissão - uma fase de análise e pesquisa.
2. Prepare uma apresentação sobre você. Primeiro, pratique uma breve autoapresentação: você não precisa responder à pergunta “conte-nos um pouco sobre você” com uma apresentação de 40 minutos! Tente mantê-lo em 3 minutos. Aqui você deve contar sobre sua experiência recente e anterior, e destacar fatos importantes que vão de encontro aos anseios da empresa. Se a empresa está procurando um designer com habilidades de pesquisa e animação, tente mencionar isso, diga que você conseguiu entrar em contato com isso. Destaco também três pontos: a) falar brevemente sobre, por exemplo, os últimos 3-5 anos de trabalho (depende da experiência) + realizações lá; b) atualize sua experiência atual + conquistas também; c) descreva seus objetivos de carreira e por que você está pesquisando.
3. Prepare um portfólio e pratique falar sobre cada estudo de caso. Dica: Tente anotar as perguntas que surgirem na entrevista sobre seus casos para que você possa abordá-las imediatamente em outras entrevistas no futuro.
4. Pratique questões comportamentais , elas vêm de várias formas. Existem plataformas com coaching para essas questões.
5. Pense nas perguntas que você gostaria de fazer à empresa, à equipe e talvez até ao SEO.

Entrevistas: como vai

1. Primeiro há o processo de triagem. Você conversa com o recrutador, ele faz perguntas simples: quem você é, por que está procurando emprego, sua experiência. A tarefa do recrutador neste momento é descobrir o quão adequado você é, como conduz o diálogo, se os desejos da empresa coincidem com as suas competências. Normalmente a duração não passa de 30 minutos.
2. Além disso, se tudo estiver bem e você se enquadrar em todos os parâmetros, o recrutador já passa as informações sobre você para o líder da equipe, e você marca uma reunião com a equipe. O período de espera pode levar até uma semana.
3. A próxima etapa é uma entrevista técnica com a equipe. Aqui eles vão perguntar sobre sua experiência: em casos específicos você vai precisar contar o que fez, talvez eles vão pedir que você mostre uma figma para entender como você mantém seu local de trabalho. Também nesta fase eles podem pedir que você resolva alguma tarefa. Por exemplo, eles vão pedir que você mostre o processo de registro, é aqui que a sua abordagem de trabalho é avaliada. Perguntas comportamentais também podem ser feitas: como, conte-nos sobre um momento em que você teve um prazo muito apertado / conte-nos sobre um colega com quem você não concordou / conte-nos sobre um projeto em que você cometeu um erro e foi crítico . Você precisa responder honestamente - esta pergunta é necessária para entender como você se comporta em situações estressantes, como você lida com as dificuldades, como organiza seu tempo de trabalho, se consegue priorizar tarefas e se é um gestor de tempo eficaz. É aqui que é hora de organizar suas anotações. No final da entrevista, você pode ser solicitado a concluir uma tarefa de teste. Esta etapa pode durar de uma a uma hora e meia.
4. A última etapa pode ser uma defesa da solução do seu caso de teste ou uma reunião com o SEO. Resumindo, podem ser três ou quatro etapas, tudo depende dos processos da empresa.

Outra pergunta comum é “por que nos escolheu” e “por que você está procurando emprego”.

Responda essas duas perguntas honestamente. Para responder a primeira, uma recertificação vai te ajudar, destacar algo importante para você - a cultura da empresa ou os processos de trabalho - qualquer coisa que lhe interesse! É claro que não diga que você está aqui apenas pelo dinheiro.

Diga a eles por que você decidiu mudar de emprego. A resposta mais comum é que é uma necessidade de crescimento profissional, por exemplo, você pode responder assim: sou muito grato à empresa X, aprendi muito, mas sinto que preciso de crescimento, as tarefas viraram rotina e simples para mim, então decidi fazer uma pesquisa.

Gostaria também de acrescentar que existem várias técnicas para responder a questões comportamentais. Por exemplo, uma das técnicas famosas é STAR:

/situação - (desafio) uma empresa queria aumentar o número de assinaturas com /através do nosso serviço

/tarefa - eu precisava criar um plano de marketing que me ajudasse a atingir o objetivo.

/action - ação, decidi usar 3 eventos diferentes ao mesmo tempo, planejamos alguns eventos familiares diferentes e os realizamos

/resultado - não apenas atingimos nossa meta, mas ainda obtivemos uma receita de 60%.

A propósito, nunca me perguntaram “como você se vê nos próximos 5 anos”. Isso porque é realmente uma questão bastante complicada, vivemos numa época tão invulgarmente complicada, nunca pensei que estaria emigrado durante dois anos, por exemplo, por isso, se lhe fizerem essa pergunta, tente pensar antecipadamente no seu crescimento – como você vê: linear ou vertical.

Tarefas de teste

Como tratar e se vale a pena fazer?

Não importa quantos gerentes diferentes eu ouça e não importa quantas entrevistas eu participe, ninguém tem uma opinião unificada.

Para alguns, basta olhar para o seu trabalho e falar sobre estudos de caso. E alguém precisa ver como um candidato lida com uma tarefa de teste.

Portanto, se você for solicitado a fazer um teste, combine se você está interessado na empresa e se realmente gostaria de chegar lá.

No teste eles analisam o seu processo de trabalho, o design do layout, o domínio dos componentes, o domínio das habilidades de pesquisa e de apresentação. Quanto melhor você se sair no teste, maiores serão as chances de conseguir aquela cobiçada vaga, então não deixe de pesquisar, mostrar seu fluxo de trabalho, pesquisas, artefatos.

Preste atenção também ao seu texto! Não cometa erros e erros de digitação em trabalhos de teste, faça perguntas se algo não estiver claro.

Que perguntas devo fazer ao meu empregador?

É muito importante pensar com antecedência sobre o que você gostaria de aprender sobre a empresa ou sobre o processo de trabalho e tarefas. Por sua vez, a empresa registra o quanto você está interessado, e é estranho que você não se importe com nada, tente comparar com sua experiência anterior - com o que você se importou lá, tente fazer essa pergunta ao recrutador de alguma forma corretamente .

1. Quais são os objetivos da empresa/equipe para os próximos seis meses?
2. Qual é o processo de aprovação do novo recurso/fluxo de trabalho?
3. Com quais plataformas terei que trabalhar?
4. E qual é o número de usuários?
5. Como é a pesquisa/você tem centro de pesquisa próprio?
6. Quais são seus objetivos para o novo candidato. O que ele/ela precisa fazer para passar no período probatório?
7. Quais habilidades são importantes para você em um candidato?
8. E por que exatamente você escolheu esta empresa, por que você gosta dela e quais são, talvez, as desvantagens?

Obrigado por ler este artigo, siga meus conselhos, coloque-os em prática e compartilhe sua experiência! Espero que tenha sido útil 💛🩷🩵