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AskBobby: A ferramenta de IA que ajuda pessoas necessitadas a localizar serviços sociaispor@jonstojanmedia
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AskBobby: A ferramenta de IA que ajuda pessoas necessitadas a localizar serviços sociais

por Jon Stojan Media4m2024/10/18
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O AskBobby usa IA para simplificar o acesso a serviços sociais, ajudando a combater a falta de moradia e a insegurança alimentar com otimização de recursos em tempo real.
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A falta de moradia e a insegurança alimentar são questões urgentes nos Estados Unidos, com cidades lutando para fornecer recursos e suporte adequados para os necessitados. Estatísticas recentes revelam que a cidade de Nova York, por exemplo, enfrenta uma crise de falta de moradia nunca vista desde a Grande Depressão, com mais de 350.000 indivíduos sem moradia estável.


Os sistemas atuais que lidam com essas questões frequentemente vacilam, sofrendo com distribuição ineficiente de recursos e métodos ultrapassados. AskBobby, uma solução orientada por IA criada por Andrew Siah, visa especificamente mudar a forma como os serviços sociais são usados.

Desvendando a crise: a luta contra a falta de moradia e a insegurança alimentar

Lidar com a falta de moradia e a insegurança alimentar envolve navegar por uma situação complexa de alocação de recursos e gerenciamento de dados em tempo real. As abordagens tradicionais muitas vezes lutam com ineficiências, resultando em ajuda que nem sempre chega àqueles que mais precisam.


Por exemplo, muitas organizações de serviço social operam com orçamentos limitados e sistemas desatualizados, o que leva a lacunas na prestação de serviços e dificuldades no monitoramento da eficácia da ajuda.


Somente na cidade de Nova York, o número de indivíduos sem-teto disparou para aproximadamente 350.000, impressionantes 4,37% da população. Esses números destacam a necessidade de sistemas mais eficazes para gerenciar e distribuir recursos. As soluções existentes geralmente precisam de mais agilidade e precisão para responder às necessidades dinâmicas dessa população vulnerável.

A jornada de Andrew Siah de desenvolvedor quantitativo a líder de impacto social


Andrew Wei Tung, um recém-formado na Universidade de Columbia, começou a lidar com a falta de moradia e a insegurança alimentar, movido por uma paixão por alavancar a tecnologia para resolver problemas do mundo real usando as tecnologias mais recentes. Inspirado por um Hackathon de Serviço Social de IA na Columbia Business School, Andrew começou sua missão de criar o AskBobby, uma ferramenta de IA projetada para aprimorar o acesso a serviços sociais essenciais.


Andrew ganhou vários hackathons de prestígio e foi cofundador do New York AI Labs, um clube para entusiastas pesquisarem e construírem em público com IA. Ganhar esses hackathons o inspirou a trabalhar para construir projetos que sejam benéficos para o público.

Como AskBobby usa IA para melhorar o trabalho social


AskBobby é uma ferramenta de SMS com tecnologia de IA projetada para ajudar a conectar indivíduos necessitados com serviços sociais disponíveis. A ferramenta fornece assistência em tempo real para localizar recursos essenciais, como despensas de alimentos, abrigos e instalações de saúde. Usando um modelo de linguagem personalizado multilíngue, AskBobby garante que os usuários recebam informações precisas e oportunas, adaptadas às suas necessidades.


Um dos recursos de destaque do AskBobby é sua capacidade de otimizar a alocação de recursos para organizações sem fins lucrativos. A ferramenta ajuda essas organizações a gerenciar seus recursos de forma mais eficiente, executar pesquisas para coletar feedback e melhorar seus serviços com base em dados em tempo real. Essa otimização é crucial para organizações sem fins lucrativos, que geralmente operam sob restrições rígidas enquanto tentam maximizar seu impacto.

Metas futuras para AskBobby e o crescente campo da IA

Desde seu lançamento, o AskBobby melhorou significativamente o acesso a serviços sociais. Ele foi desenvolvido com sucesso com o FoodbankNYC, uma organização sem fins lucrativos que serviu 1,2 bilhão de refeições até o momento. O AskBobby serviu centenas de visitantes e está se expandindo por meio de sua rede. A eficácia da ferramenta em simplificar o acesso a recursos essenciais demonstra seu potencial para transformar a forma como os serviços sociais são entregues.


A visão de Andrew para o AskBobby inclui aprimorar os recursos da ferramenta e expandir seu alcance. Desenvolvimentos futuros visam abordar a falta de moradia e a insegurança alimentar, refinando a capacidade da IA de entender e responder às necessidades individuais. Além disso, Andrew planeja colaborar com mais organizações sem fins lucrativos para ampliar o impacto da ferramenta e explorar novas vias de suporte.

Como AskBobby está definindo um novo padrão em serviços sociais

O AskBobby representa um avanço significativo em tecnologia e serviços sociais. Aproveitar a IA para fornecer assistência em tempo real e otimizar a alocação de recursos aborda desafios críticos de serviços sociais. A abordagem moderna de Andrew Siah destaca o potencial da IA para resolver problemas sociais complexos, ao mesmo tempo em que estabelece um precedente para esforços futuros neste campo.


O AskBobby continua a crescer e evoluir, assim como a IA, e promete desempenhar um papel fundamental na melhoria do acesso a serviços essenciais e no apoio à luta contra a falta de moradia e a fome.


Para profissionais de tecnologia e especialistas em trabalho social, o AskBobby é um exemplo de como a tecnologia pode impulsionar mudanças significativas. Seu sucesso ressalta a importância de integrar ferramentas avançadas e soluções baseadas em dados em esforços para enfrentar desafios sociais. À medida que a ferramenta continua a se desenvolver, monitorar seu progresso e explorar oportunidades para mais inovação e colaboração será crucial.

Explore oportunidades para colaborar com AskBobby e impulsionar o impacto social

Muitas pessoas estão interessadas em se tornar profissionais de tecnologia ou assistentes sociais. AskBobby é um ótimo exemplo de como mudar o mundo usando tecnologia. A IA fornece assistência em tempo real na alocação dos recursos adequados para cada situação. Os assistentes sociais há muito precisam de mais ferramentas para ajudar, e AskBobby está ajudando a fazer isso. Os interessados em aprender mais sobre AskBobby e seu impacto ou explorar potenciais colaborações podem visitar o site ou entre em contato com Andrew em [email protected]