As grandes ambições de IA da Microsoft vão além do OpenAI e do ChatGPT

Após semanas de especulação, a Microsoft confirmou a extensão de seu contrato multibilionário parceria com a OpenAI em 23 de janeiro, mas a extensão de sua parceria e as ambições da empresa no cenário de inteligência artificial não entrariam em foco até que os lucros da empresa fossem divulgados no dia seguinte.

Vale a pena notar que a notícia do investimento na OpenAI, que segundo algumas fontes, chega a cerca de US$ 10 bilhões ao longo de vários anos, chega poucos dias depois que a gigante da tecnologia anunciado que cortaria 10.000 empregos para reduzir custos em meio às turbulentas pressões econômicas que o ecossistema de tecnologia está enfrentando.

A Microsoft está se concentrando fortemente em IA e pretende estar na vanguarda da indústria emergente. O CEO Satya Nadella disse na teleconferência de resultados do segundo trimestre da empresa em 24 de janeiro:

“A era da IA está chegando e a Microsoft está alimentando isso.”

Nadella acredita que a IA seja a “próxima grande onda da computação” e acredita que o foco da Microsoft na tecnologia agora permitirá manter a fidelidade dos clientes existentes e ganhar participação de mercado.

“À medida que os clientes selecionam seus provedores de nuvem e investem em novas cargas de trabalho, estamos bem posicionados para capturar essa oportunidade como líderes em IA. Temos a infraestrutura de supercomputação AI mais poderosa na nuvem. Ele está sendo usado por clientes e parceiros como a OpenAI para treinar modelos e serviços de última geração, incluindo o ChatGPT”, disse Nadella.

Com base nisso, o CEO anunciou que a Microsoft adicionará suporte ao ChatGPT, que permitirá que seus clientes usem o chatbot em seus próprios aplicativos.

No entanto, esta é apenas a ponta do iceberg, pois a empresa tem ambições muito maiores para sua parceria com a OpenAI, que inclui a Microsoft servindo como provedor de nuvem com o Azure.

Nadella disse na teleconferência que a Microsoft pretende implantar os modelos da OpenAI em seus produtos de consumo e corporativos, observando que quase 200 clientes, incluindo KPMG e Al Jazeera, já estão usando seu serviço Azure OpenAI - que permite a implantação de modelos de IA em larga escala .

O segmento de nuvem da Microsoft, que compreende o Azure e outros serviços em nuvem, já é uma luz brilhante nos ganhos da empresa, pois obteve US$ 27,1 bilhões em receita e aumentou 22% ano a ano, enquanto, isoladamente, a receita do Azure e outros serviços de nuvem cresceu 31 % em relação ao ano passado. A empresa espera que a receita da nuvem tenha um crescimento de 17% no próximo trimestre.

Quando solicitado a explicar mais sobre a parceria do ponto de vista do investidor e se sua funcionalidade vai além dos serviços Azure OpenAI pelo analista do Morgan Stanley Keith Weiss, Nadella reiterou que os investidores devem ver a IA como a “próxima grande onda de plataforma” e que a Microsoft pretende aproveitar que acenam para o topo nos estágios iniciais, pois criam novas soluções e novas oportunidades, observando que isso está levando o Azure “a ser transformado para o negócio de infraestrutura principal”.

O CEO da Microsoft observou o domínio da empresa em automação de processos robóticos e automação de fluxo de trabalho por causa de seus recursos de IA, afirmando que “o GitHub Copilot é o produto baseado em LLM de maior escala disponível no mercado hoje” e acrescentando que a empresa pretende fazer suas ofertas ainda mais amplas.

“Esperamos que incorporemos IA em todas as camadas da pilha, seja em produtividade, seja em nossos serviços ao consumidor”, disse Nadella.

Nadella observou sua empolgação com o ChatGPT da OpenAI ganhando força à medida que é construído no Azure, mas também apontou que seu relacionamento com a OpenAI tem “uma parte de investimento e uma parceria comercial”.

“Fundamentalmente, será algo que impulsionará a inovação e a diferenciação competitiva em todas as soluções da Microsoft, liderando em IA”, disse Nadella.