À medida que o número de consumidores móveis aumenta, espera-se que quase metade das vendas de comércio eletrônico até 2024 ocorram em dispositivos móveis, em vez de sites tradicionais.
Isso exige a necessidade de criar interfaces intuitivas que facilitem as compras móveis – as empresas de comércio eletrônico que não conseguem atender às crescentes demandas dos consumidores correm o risco de ficar para trás.
A maioria dos sites de comércio eletrônico não é otimizada para dispositivos móveis. Além disso, parece improvável que compradores em potencial baixem um aplicativo nativo apenas para comprar algo em uma loja online.
Então, como as empresas de comércio eletrônico garantem que seus leads sejam convertidos e seus clientes em potencial comprem? Eles têm duas opções para garantir que sua loja digital receba atenção online.
Na época em que os dispositivos móveis se tornaram populares, o design responsivo era o primeiro passo lógico para melhorar o desempenho dos sites para os usuários móveis.
Ele também se tornou rapidamente um requisito essencial para novos sites, e até 87% dos criadores de sites o adotaram para criar experiências digitais estelares para os usuários do site.
Mas os sites responsivos não podiam oferecer funcionalidades avançadas como suporte offline, mensagens push e outros recursos nativos semelhantes a aplicativos que os clientes devem esperar em seus smartphones.
Esses recursos são necessários para direcionar o engajamento do cliente e as conversões para sua loja de comércio eletrônico. E é por isso que muitas empresas online estão considerando converter seus sites responsivos em Progressive Web Apps ou PWA.
Embora um aplicativo progressivo imite o comportamento de um aplicativo, não é um - é um site.
Ele é desenvolvido usando CSS, HTML5 ou JavaScript apenas para tamanhos de tela específicos.
Depois que o tamanho da tela é detectado, o PWA entra em ação, apresentando uma versão personalizada do site ao usuário quando ele o visita. Isso significa que diferentes versões do mesmo site/aplicativo da web podem precisar ser desenvolvidas – dependendo dos tamanhos de tela do smartphone e tablet no uso diário.
Em comparação, um site responsivo é desenvolvido uma vez e o ônus recai sobre diferentes dispositivos móveis para exibir o site de acordo com o tamanho da tela. Normalmente, os scripts executados em segundo plano ajustam o site para que ele caiba na tela do usuário.
Ambos são projetados para fornecer uma experiência de web suave para usuários em diferentes dispositivos – então qual deles funciona melhor?
Aqui estão algumas maneiras de diferenciar entre os dois:
Um aplicativo progressivo é o próximo passo depois de um site responsivo. Com toda a probabilidade, sua empresa já possui um site ou aplicativo da web e você pode aumentar sua eficácia e fazer com que ele carregue mais rapidamente em diferentes dispositivos móveis.
Por exemplo, a marca britânica de roupas George relatou que a implementação do PWA resultou em um site 3,8 vezes mais rápido que o anterior.
A boa notícia sobre os PWAs é que os navegadores mais antigos os suportam e incorporam recursos modernos, como suporte offline, notificação por push, vídeo nativo e recursos de captura de áudio.
O recurso de cache do aplicativo permite que os sites armazenem uma grande quantidade de dados offline, dando aos PWAs grande parte da funcionalidade dos aplicativos nativos.
Não há necessidade de uma conexão com a Internet para usar um aplicativo da Web progressivo por causa desse recurso.
Isso ajudou a plataforma de streaming online ZEE5 a reduzir o tempo de buffer em 50%, ao mesmo tempo em que deu aos usuários a capacidade de navegar em seus catálogos no modo offline.
O tamanho da tela do dispositivo do usuário é uma consideração vital para o desenvolvimento de aplicativos da Web progressivos, o que significa que o site precisa ser desenvolvido várias vezes para diferentes dispositivos.
Isso, sem dúvida, torna os PWAs os mais caros das duas opções – pode ser caro manter o aplicativo da web a longo prazo em comparação com um site responsivo.
Mas é uma compensação, já que muitas empresas viram seus lucros dispararem após a implementação de um PWA. Veja o exemplo do Best Western River North Hotel, que teve um aumento de 300% em suas receitas após a implantação de um PWA.
Os aplicativos da Web progressivos fazem com que seu site pareça um aplicativo caro, bem desenvolvido e de alta qualidade - e isso é um excelente valor pelo seu dinheiro, porque os PWAs não custam tanto quanto os aplicativos.
Além disso, você não terá que passar pelo árduo processo de contratar desenvolvedores de aplicativos, escolher entre aplicativos nativos e híbridos, selecionar a plataforma certa, testar o aplicativo etc.
Os aplicativos da Web progressivos permitem que diferentes recursos, como acesso a arquivos, agendamento de tarefas, capacidade de SMS/MMS, armazenamento off-line, localização e posição do dispositivo, sejam incorporados diretamente ao site.
Os usuários podem salvar o aplicativo da Web progressivo diretamente na página inicial do dispositivo e usar suas funções como um aplicativo.
Sites responsivos e aplicativos progressivos são ótimos para SEO e SEM porque são essencialmente sites.
Eles podem ser melhor classificados utilizando palavras-chave nos títulos e na cópia do seu site. Todo o conteúdo presente em sites e aplicativos da web ainda é rastreado e indexado pelos mecanismos de pesquisa – eles podem desempenhar um papel crucial na classificação geral do site nos resultados da pesquisa.
As empresas podem promover aplicativos da web progressivos e sites responsivos por meio de marketing de mecanismo de pesquisa pago, para que seu site e aplicativos da web apareçam no topo dos resultados de pesquisa para palavras-chave e frases específicas.
À medida que usuários e clientes expressam suas necessidades e preferências, as empresas devem aprender a captar essas sugestões e se adaptar rapidamente aos desenvolvimentos para que seus produtos e serviços permaneçam relevantes.
Muitos fatores entram em planejamento e desenvolvimento de um site personalizado que atenda às suas necessidades de negócios e atraia o público-alvo.
Publicado anteriormente na Designal .