픽셀에서 이익으로: AI 기반 메타버스 쇼핑이 미래 상거래에 미치는 영향

디지털 세상은 변화하고 있으며, 전자상거래가 이러한 변화를 주도하고 있습니다. 몇 년 후에는 가상 쇼핑 센터를 돌아다니며 좋아하는 브랜드를 모두 확인하고 아바타로 옷을 입어보고 검색에 대한 보상을 받을 수 있습니다. 이것은 공상과학이 아닙니다. 메타버스 쇼핑의 미래입니다.

스타티스타 인공지능(AI)에 힘입어 이 분야 지출이 2024년 306억 달러에서 2030년 2,103억 달러로 급증할 것으로 예상됩니다. 2010년 말에는 가상 세계에서 정기적으로 쇼핑하는 사람이 13억 명에 달할 것입니다.

이 기사에서는 AI가 메타버스 쇼핑을 어떻게 변화시키고 있는지, 그리고 제품 찾기부터 고객 참여까지 모든 것을 살펴보겠습니다.

메타버스 쇼핑의 부상

붐비는 통로부터 온라인 제품 페이지를 끝없이 스크롤하는 것까지, 우리의 쇼핑 습관은 많은 발전을 이루었습니다. 전자상거래가 소매업을 변화시켰습니다. 이제 메타버스는 상황을 다른 수준으로 끌어올리고 있습니다.

역사적 맥락:

**1968:**영화 2001: A Space Odyssey는 몰입형 디지털 경험에 대한 초기 아이디어를 보여주었습니다.
1973년: 최초의 가상 세계인 Maze War를 통해 사용자는 디지털 환경에서 상호 작용할 수 있으며 미래의 가상 세계를 위한 무대를 마련했습니다.
1992년: SF 작가 닐 스티븐슨(Neal Stephenson)은 자신의 소설 Snow Crash에서 완전 몰입형 가상 현실을 묘사하는 "메타버스"라는 용어를 만들었습니다.

2009년: 비트코인을 통한 블록체인 기술의 도입으로 메타버스 경제의 중요한 부분인 디지털 소유권과 거래의 기반이 마련되었습니다.

메타버스 개발의 주요 이정표:

2012: Oculus는 VR 헤드셋을 위해 250만 달러를 모금했습니다. 이는 소비자가 이용할 수 있는 VR을 향한 큰 진전입니다. 페이스북은 2014년 오큘러스를 인수했다.

2016년: Oculus는 최초로 널리 사용 가능한 VR 헤드셋인 Rift를 출시하여 몰입감 넘치는 경험을 현실에 더 가깝게 만듭니다.

2020년: 매년 500만 개 이상의 VR 및 AR 헤드셋이 출하되어 몰입형 기술에 대한 소비자의 관심이 높아지고 있음을 보여줍니다.

2021년: Facebook은 Metaverse를 개발하기 위해 유럽에서 100억 달러를 투자하고 10,000명의 직원을 고용하여 Meta로 브랜드를 변경합니다.

AI가 쇼핑 경험에 미치는 혁신적인 영향

인공지능(AI)은 자율주행차나 가상 비서보다 더 많은 것을 제공합니다. 이는 메타버스 쇼핑 경험을 개인적이고 효율적이며 재미있는 것으로 변화시키고 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

가상 쇼핑 도우미

AI는 구매 행동, 검색 기록, 소셜 미디어 참여 분석을 통해 귀하의 고유한 선호도를 이해합니다. 예를 들어 Mallconomy는 귀하가 가장 좋아할 만한 품목을 안내하는 맞춤형 제품 추천을 제공할 수 있습니다.

구매하기 전에 확인하세요

AI가 제공하는 가상 시착 도구를 사용하면 아바타에 옷을 입어보거나 디지털 공간에 가구를 배치하여 모양과 핏을 확인할 수 있습니다.

효율성의 비하인드 스토리

SRetailers는 수요 예측에 도움을 받아 고객이 원하는 위치에서 가장 필요할 때 제품을 사용할 수 있게 되어 재고 부족이 줄어들고 배송이 빨라집니다.

모험으로서의 쇼핑

메타버스 내의 참여 형태는 새롭고 흥미진진한 인공 지능에 의해 구동됩니다. 몇 가지 예로는 사용자가 현장에서 보낸 시간이 보상을 받는 다양한 브랜드에서 승인한 "찾아보기 수익 창출" 모델이 있습니다.

다음은 기존 쇼핑과 AI 기반 쇼핑을 빠르게 비교한 것입니다.

Mallconomy: AI 기반 메타버스 쇼핑 사례 연구

몰코노미 AI 기반 메타버스 쇼핑 분야가 성장하고 있음을 보여주는 예입니다. 사용자가 쇼핑하고, 엔터테인먼트를 즐기고, 다른 사용자와 어울릴 수 있는 가상 공간입니다. Mallconomy의 주요 기능 중 하나인 "Browse-to-earn" 모델은 AI를 사용하여 가상 쇼핑몰 내에서 탐색하고 쇼핑한 사용자에게 보상을 제공합니다.

AI 기반 기능

Mallconomy는 여러 주요 영역에서 AI를 활용합니다.

• 맞춤형 추천 : 몰코노미는 인공지능 시스템을 통해 검색 습관, 구매 내역 등 고객 데이터를 분석합니다. 플랫폼은 이 데이터를 사용하여 플랫폼의 각 사용자의 관심사에 따라 가장 관련성이 높은 항목을 제안하여 쇼핑을 더욱 즐겁게 만듭니다.

• ChatGPT 기반 아바타 : ChatGPT에서도 지원되는 Ready Player Me 아바타와 Mallconomy의 통합 덕분에 영업 보조원이 지능화되었습니다. 이를 통해 24시간 지원 서비스가 제품에 대한 질문에 답변하거나 제품 선택 및 구매에 도움을 줄 수 있습니다.

• 찾아보기 수익 모델: Mallconomy에는 다양한 카테고리를 살펴보고 상품을 구매한 사용자에게 $WOOT 토큰을 보상하는 "찾아보기 수익"이라는 게임화된 시스템도 있습니다.

커뮤니티 중심 커머스 및 NFT

Mallconomy의 목표는 커뮤니티 구축과 창의적인 권한 부여였습니다. 이를 달성하기 위해 아티스트는 자신의 작품을 마켓플레이스에 전시할 수 있습니다. 이러한 방식으로 사람들이 NFT를 구매하면 돈을 벌 수 있습니다.

대체 불가능한 토큰의 채택으로 인해 수집성으로 보완되는 메타버스 내 디지털 소유권에 대한 세계적인 추세가 있습니다.

MallCard NFT 및 스테이킹

MallCard NFT는 두 가지 방식으로 작동합니다. 첫째, 런치패드 등 다양한 접근 권한을 부여하는 멤버십 카드 역할을 합니다. 둘째, 더 높은 보상을 위해 스테이킹될 수 있으므로 경험을 더욱 게임과 같게 만들고 사용자가 Mallconomy 생태계에 계속 참여하도록 장려할 수 있습니다.

로드맵 및 향후 개발

로드맵의 일환으로 Mallconomy는 사용자가 매장을 디지털 방식으로 운영하면서 가상 공간을 구매하여 매장을 운영할 수 있는 메타버스에서의 토지 판매를 도입할 계획입니다. 또한 이 플랫폼에서 호스팅되는 메타버스 프로젝트에 대한 투자 프로세스를 민주화하는 곧 출시될 Launchpad 기능도 있습니다.

메타버스에서 다른 브랜드는 무엇을 하고 있나요?

브랜드들은 흥미로운 쇼핑 경험을 창출하기 위해 메타버스에 뛰어들고 있습니다. 여기 몇 가지 예가 있어요.

디즈니 - 엔터테인먼트

2022년 디즈니는 VeVe와 함께 "Golden Moments" NFT 판매를 시작했으며 가상 테마파크를 계획하고 있습니다. 이를 통해 팬들은 완전히 새로운 방식으로 디즈니 마법을 즐길 수 있습니다.

나이키 - 스포츠 및 패션

Nike는 2021년 Roblox에 'Nikeland'를 출시했습니다. 2,600만 명 이상의 방문객이 탐색하고, 게임을 즐기고, 디지털 Nike 아이템을 구매했습니다. 나이키도 디지털 스니커즈를 NFT로 판매해 메타버스에 큰 반향을 일으켰다.

구찌 - 럭셔리

Gucci는 2021년 Roblox에 'Gucci Garden'을 오픈했습니다. 여기서 사용자는 가상 Gucci 매장을 탐색하고 디지털 아이템을 구매할 수 있습니다. 이 공간은 온라인에서 럭셔리한 쇼핑 경험을 제공합니다.

메타버스가 기다립니다

쇼핑의 미래는 몰입감 있고 개인적이며 보람 있는 것입니다. 세상 속으로 한발 더 나아가는 것입니다. 이곳은 아이템 구매 이상의 참여에 대한 인센티브를 제공하는 커뮤니티와 연결되는 곳입니다. AI 시스템 덕분에 진행되는 이 프로세스는 소매 쇼핑을 그 어느 때보다 즐겁게 만드는 동시에 브랜드와 소비자 사이에 추가적인 접점을 창출합니다.

그러나 메타버스 공간에는 발견을 기다리는 미지의 영역을 포용할 뿐만 아니라 추가로 탐색해야 하는 탐색할 부분이 여전히 많이 있습니다. 그렇게 함으로써 우리는 디지털 매장이 아닌 물리적 매장을 다룰 때 쇼핑 패턴과 사교 습관에 대한 이해를 재정의할 것입니다. 픽셀에서 이익까지, 오늘날 우리가 시장을 보는 방식을 영원히 바꿀 여정을 시작합시다!