Onelink가 작동하지 않을 때 인앱 이벤트 결과를 측정하는 방법

인앱 이벤트를 실행하지만 자신의 노력이 어떤 가치를 가져오는지 알 수 없습니다.

많은 앱 개발자와 마케팅 관리자는 App Store에서 인앱 이벤트(IAE)가 미치는 영향을 정확하게 측정해야 하는 과제에 직면해 있습니다. IAE는 사용자 재참여, 신규 다운로드 유도, 수익 증대에 효과적인 것으로 입증되었지만 OneLink와 같은 기존 추적 방법에는 실제로 IAE가 포함되지 않습니다.

주요 모바일 어트리뷰션 플랫폼은 현재 IAE를 제대로 추적할 수 있는 방법이 없음을 확인합니다. Social Discovery Group의 60개 이상의 데이트 및 엔터테인먼트 브랜드 포트폴리오는 앱 성장 및 개발에 전념하는 100명 이상의 마케팅 담당자로 구성된 팀의 지원을 받습니다. 우리는 재정적 가치 측면에서 모든 마케팅 활동을 측정하는 데 익숙합니다.

결국 우리는 IAE를 평가하는 자체 복합 방법을 개발했으며 이를 여러분과 공유할 예정입니다.

일반적으로 모든 디지털 마케터는 각 UA 채널의 성과를 이해하기 위해 어트리뷰션 제공자를 통해 마케팅 활동을 추적합니다. SDG에서는 재무적 가치 측면에서 모든 마케팅 노력을 측정하는 것을 좋아하며 IAE도 예외는 아닙니다. IAE를 생성할 때 이벤트 자체로 연결되는 OneLink를 업로드해야 합니다.

하지만 원링크를 통해 IAE 결과를 살펴보니 정확한 정보가 없는 것으로 드러났다. 기껏해야 이전에 트래커에 의해 귀속된 재방문 사용자에 대한 일부 데이터가 있을 것입니다. 최악의 경우에는 귀속 목록에서 IAE를 찾을 수도 없습니다.

그건 그렇고, 우리는 모든 주요 모바일 어트리뷰션 플랫폼의 대표자들과 대화를 나눴고 그들 모두는 현재 IAE를 제대로 추적할 수 있는 방법이 없으며 그들의 플랫폼에서 볼 수 있는 모든 데이터가 포괄적이지 않다는 것을 확인했습니다. 이는 적절한 평가를 위해 데이터를 사용하는 것이 잘못되었음을 의미합니다.

처음에는 OneLinks만을 대상으로 IAE 결과를 측정하려고 했으나 일부 재방문 고객과 이들에 의해 창출된 수익을 보고 어느 정도 만족했습니다. 어느 날 어트리뷰션 플랫폼에서 IAE를 전혀 찾을 수 없게 되면서 이 접근 방식이 무너졌습니다. 이는 우리가 더 깊이 파고들어 IAE를 측정하는 적절한 방법을 찾으라는 신호였습니다.

따라서 이제 IAE에 대한 보고서에는 세 가지 소스의 데이터가 포함됩니다.

첫 번째는 물론 App Store Connect입니다. Analytics -> Metrics -> In-App Events에서 IAE의 노출수(고유 및 전체)와 해당 조회수(고유 및 총 모두), 앱 열기(고유 횟수를 구분하지 않음)를 확인할 수 있습니다. 그리고 총). 또한 우리 앱에는 항상 null인 두 가지 매개변수(알림 및 알림 탭)가 더 있습니다.

그러나 그것이 전부는 아닙니다. 두 번째 필터에서 '인앱 이벤트별'을 선택하면 다운로드(총, 최초, 재다운로드), 매출(판매, 수익(매출 - Apple 커미션)), 인앱 수 등의 데이터를 사용할 수 있습니다. 구매 및 유료 사용자), 사용량 - 선택 전용(설치, 세션, 활성 장치, 지난 30일간 활성, 충돌 및 삭제).

IAE(선택한 경우에만 해당)에 대해 추적할 수 있는 다른 측정항목에는 설치, 세션, 활성 장치, 지난 30일 동안의 활성 사용자, 충돌 및 삭제가 포함됩니다. 다운로드, 판매, 사용(선택) 및 인앱 이벤트(App Store 섹션과 유사한 데이터)를 포함하여 App Store 측 지표 섹션에서 IAE를 평가할 수 있습니다.

IAE 보고서에는 위에 언급된 모든 매개변수가 사용되지 않고 노출수, 페이지 조회수, 앱 열기, 인앱 구매 수, 판매 등의 매개변수만 사용됩니다.

위에서 언급한 정보는 IAE에 대한 결론을 도출하는 데 충분해 보이지만 전체 그림을 제공하지는 않습니다. 앱(또는 게임)이 유기적인 트래픽만 얻는다면 충분할 수 있습니다. 하지만 유료 사용자 확보도 있는 경우 유료 사용자도 앱 페이지를 방문하고 IAE를 볼 수 있으므로 이를 고려해야 합니다.

두 번째 소스는 OneLinks에서 제공하는 어트리뷰션 플랫폼의 IAE에 대한 정보입니다. 여기 사용자는 리타게팅(재속성 및 재참여)에 귀속되므로 설정에서 "보기 유형 = 리타겟팅"을 선택하면 미디어 소스 목록에 IAE OneLink 이름이 표시됩니다. 여기서 가장 흥미로운 데이터는 재참여 횟수와 수익입니다. 설정에 따라 클릭수, ARPU, 세션수 등도 확인할 수 있습니다.

IAE 평가의 세 번째이자 마지막 단계는 IAE 전과 IAE 도중에 모든 유료 트래픽 소스에 걸쳐 총 등록 수, 판매, 수익, 광고 비용 및 광고 설치 수를 비교하는 것입니다. 이러한 신고를 위해 당사는 자체 신고 시스템을 개발했습니다. 유료 마케팅 활동(비용 및 설치 측면에서)이 IAE 이전과 도중에 거의 동일한 수준(또는 심지어 감소)이고 등록, 판매, 수익과 같은 지표가 증가한 경우, 우리는 다음과 같이 결론을 내립니다. IAE는 이러한 개선을 주도했고 성공했습니다.

요약하면 OneLinks가 인앱 이벤트를 직접 추적하지 않는다는 사실에도 불구하고 여전히 그 효과를 평가할 수 있습니다.

이를 위해서는 세 가지 유형의 데이터를 결합해야 합니다. App Store Connect(최소 노출수, 페이지 조회수, 앱 열기, 인앱 구매 및 매출), 평가를 위해 OneLink가 생성된 어트리뷰션 플랫폼의 데이터 리타겟팅 복귀 사용자(재참여 및 수익), 마케팅 지출을 고려한 모든 유료 트래픽 소스에 대한 등록, 판매 및 수익의 전반적인 증가(인앱 이벤트는 유기 사용자뿐만 아니라 유료 사용자도 보기 때문에).

이 접근 방식을 사용하면 인앱 이벤트의 결과를 종합적으로 평가하고 이를 실행하는 데 노력할 가치가 있는지 판단할 수 있습니다. 우리 보고서에 따르면 그렇습니다.

수익나는 인앱이벤트를 기원합니다! 결과를 추적하는 방법을 댓글로 공유해주세요.

작성자: Elena Alekseeva, Social Discovery Group ASO 팀장