Apple의 iPad, 서비스 부문은 매출 감소 속에서도 빛을 발하고 있습니다. 작업 중인 제품에 AI 통합

Apple은 2월 2일에 2023 회계연도 1분기 재무 결과를 발표했는데, 이는 최근 기억에 남는 비즈니스 분기 중 가장 인상적이지 않은 분기 중 하나였습니다. 거의 4년 만에 처음으로 애플의 분기별 매출이 감소했습니다.

보고서에 따르면 회사는 2016년 이후 가장 큰 감소를 겪었고 2019년 이후 처음으로 감소했습니다. 제품 수익은 964억 달러로 작년보다 8% 감소했고, Mac 수익은 77억 달러로 전년 대비 29% 감소했으며 전체 수익은 전년 대비 5% 이상 감소했습니다.

이는 부분적으로 회사가 대부분의 하드웨어 부문에서 작년 같은 분기 판매량을 맞추지 못했고 중국 내 생산 차질로 인해 주력 iPhone인 iPhone 14 Pro 및 iPhone 14 Pro Max를 제공할 수 있는 능력이 제한되었기 때문입니다. 애플 CEO 톰 쿡이 통화에서 밝힌 내용이다.

팀 쿡 CEO는 침체 이유를 설명하면서 세 가지를 언급했습니다.

• 어려운 외환 환경
• 코로나19 관련 제약
• 어려운 거시경제적 기후

그러나 Apple Music, TV+, iCloud, AppleCare와 같은 제품을 포함하는 iPad와 서비스는 회사에서 성장을 경험한 두 가지 영역이었습니다. 서비스 부문은 6.4% 증가한 207억 7천만 달러를 기록했으며, iPad 매출은 29.66% 증가한 94억 달러를 기록했습니다.

중국 내 사업의 전반적인 어려움에도 불구하고 CFO Luca Maestri는 그럼에도 불구하고 회사가 12월 분기 동안 중화권 및 미주 전체, 유럽 및 나머지 아시아 태평양 지역에서 서비스 수익 기록을 달성했다고 지적합니다.

"현재 우리 플랫폼의 서비스 전반에 걸쳐 9억 3,500만 건 이상의 유료 구독자가 있습니다. 이는 지난 12개월 동안에만 1억 5,000만 건 이상 증가한 수치이며 불과 5년 전보다 거의 4배나 증가했습니다."

CFO Luca Maestri는 귀걸이 콜에서 연휴 쇼핑 시즌이 서비스 제품 중 하나를 사용한 기간 구매가 사상 최고치를 기록했다고 말했습니다.

“그리고 우리는 계속해서 범위를 넓히고 제품의 품질을 향상시키고 있습니다. 예를 들어, 이제 Apple Pay는 거의 70개 국가 및 지역의 수백만 판매자가 사용할 수 있습니다. 그리고 연휴 쇼핑 시즌 동안 전 세계적으로 Apple Pay를 사용하여 구매한 횟수가 기록적인 수치를 기록했습니다.”

클라우드 서비스, 결제 서비스, 음악, App Store 및 AppleCare는 모두 회사의 12월 분기에 분기별 매출 기록을 세웠습니다.

회사는 또한 설치 기반의 모든 지역 부문에서 사상 최고치를 기록했으며 Lucas는 이 성과에 대한 두 가지 이유를 언급했습니다. 하나는 회사가 전년도 12월 분기에 상당한 공급 제한에 직면했다는 것입니다. 반면 올해는 공급이 충분했습니다. 수요를 충족시키기 위해 공급합니다. 둘째, 분기 동안 M2 칩을 탑재한 새로운 iPad와 iPad Pro를 출시했습니다.

루카스에 따르면, 애플은 3월에 끝나는 이번 분기에 대한 매출 지침을 제시하지 않았다. 전 세계의 거시경제적 불확실성이 명확성이 부족한 이유라고 한다.

회사는 실적 기대치에 대한 일부 정보를 제공했지만 Maestri에 따르면 3월 분기의 수익 추세는 12월 분기의 수익 추세와 유사할 것이라고 합니다.

서비스 확대가 예상되는 가운데, 맥과 아이패드 판매량은 지난해 동기 대비 두 자릿수 감소가 예상되고, 3월 분기 아이폰 판매량은 12월 분기보다 적게 감소할 것으로 예상된다.

Cook은 또한 회사가 AI를 제품 라인에 추가로 통합할 계획이라고 밝혔습니다. Wells Fargo 증권 분석가인 Aaron Rakers는 회사 전략에서 AI의 역할에 대한 질문에 대해 다음과 같이 말했습니다.

“이것이 우리의 주요 초점입니다. 고객의 삶을 어떻게 풍요롭게 할 수 있는지는 정말 놀랍습니다. 우리는 이 공간에서 우리가 하는 거의 모든 일에 영향을 미칠 수 있는 엄청난 잠재력을 봅니다. 확실히 수직적인 기술이 아닌 수평적인 기술이다. 따라서 이는 우리가 제공하는 모든 서비스의 모든 제품에 영향을 미칠 것입니다.”