WebLab 기술 10주년 기념: 전담 팀을 통한 성장 이야기

지난 10년은 여기 WebLab Technology 에서 의미 있는 시간이었습니다. 우리는 Emaar Properties의 파트너인 마케팅 회사를 위한 아웃소싱 프로젝트에서 소규모 개발자 팀으로 2013년 12월에 여정을 시작했습니다. 이 프로젝트는 쇼핑몰용 실내 내비게이션 키오스크 구현을 막 완료한 공동 창립자 중 한 명(현 CTO이자 솔루션 아키텍트)의 요청으로 이루어졌습니다.

원격 우선

프로젝트 초기에 우리는 우크라이나 도시 중 한 곳의 산업 지역에 위치한 비즈니스 센터의 사무실을 임대했습니다. 6개월 간의 작업 끝에 우리는 클라이언트로부터 추가 자금을 받았고 팀에 합류할 더 많은 사람이 필요했습니다.

우리 팀원 중 일부가 그해 말에 떠날 예정이었습니다. 핵심 엔지니어 중 한 명은 프랑스로 이주하고 다른 한 명은 두바이로 돌아갈 예정이었습니다. 적절한 기술을 갖춘 엔지니어를 고용하는 것은 상당히 어려웠습니다. 주로 사무실 품질과 공간 관리 측면에서 대기업에 뒤지고 있었기 때문입니다.

하지만 이것이 우리가 원격 우선 채용 전략을 개발하게 된 이유입니다. 2014년 당시에는 원격으로 작업하기를 원하는 엔지니어 수가 많았기 때문에 이것이 우리의 큰 경쟁 우위였습니다.

이러한 초기 성장 기간 이후, 우리는 기술적 역량만으로는 더 이상 강력한 팀을 만들기에 충분하지 않다는 것을 깨달았습니다. 우리의 원격 우선 접근 방식에는 자율적으로 작업할 수 있는 엔지니어가 스스로 결정을 내릴 수 있고 결과에 책임을 질 준비가 되어 있는 것이 필요했습니다.

전담팀

우리는 전담 팀 형식으로 작업하는 것이 WebLab Technology 를 위한 최선의 접근 방식이라는 것을 깨달았습니다. 이는 특정 회사의 프로젝트를 전담하는 팀을 구성하는 동시에 내부 직원을 확대할 수 있음을 의미합니다. 이 모델에는 다음과 같은 여러 가지 중요한 장점이 있습니다.

1. 고객 목표에 전적으로 집중합니다. 전담 팀은 특정 고객의 요구에만 초점을 맞추고 항상 신속하게 대응하여 비즈니스 문제를 해결합니다. 단순히 가용성을 제공하는 것 이상으로 전담 팀이 항상 고객을 위해 나타나서 안정적이고 일관된 실행을 제공합니다.

2. 비즈니스와의 유기적인 통합. 우리 팀은 일일 스탠드업, 주간 계획 또는 진행 상황 추적 회의와 같은 확립된 의식에 따라 고객의 기업 문화에 완전히 적응합니다. 우리는 회사의 비즈니스 목표에 몰입하고 이에 가장 적합한 협력 방법을 선택합니다.

3. 클라우드 기술, 프런트엔드 개발, DevOps 등 다양한 분야의 전문 지식에 즉시 접근할 수 있습니다. 우리는 고객이 자신의 프로젝트에 딱 맞는 전문가를 찾을 수 있도록 돕습니다.

4. 성능을 위해 패턴을 사용할 준비가 되었습니다 . 젊은 기업에는 엔지니어링 팀과 협력할 수 있는 올바른 문화나 접근 방식, 방법론이 없을 수 있습니다. 우리는 적절한 스크럼, 문화 패턴, 참여 활동 등과 같이 바로 사용할 수 있는 많은 기술을 알고 있습니다.

5. 비용 효율성 . 고객은 추가 사무실 유지 관리, 장비, 고용/모집, 교육, 보험, 회계, 법률, 세금 등이 아닌 필요한 기능에 대해서만 비용을 지불합니다. 또한 팀은 필요에 따라 유연하게 확장할 수 있습니다.

동유럽은 글로벌 기업이 활용할 수 있는 방대한 인적 자원 풀을 제공합니다. 더욱이 동유럽 근로자들은 매우 높고 수요가 많은 기술 세트를 보유하고 있으며, 때로는 서구 국가보다 높으며 임금도 비교적 낮습니다. 예를 들어, 우크라이나 의 수석 소프트웨어 엔지니어의 평균 급여는 $58,000, 폴란드 의 경우 $60,000, 에스토니아 의 경우 $64,000입니다. 미국 에서 이 수치는 정확히 동일한 기술과 경험으로 연간 145,000달러에 이릅니다.

따라서 동유럽의 수석 전담 개발 팀 과 협력하는 것은 최적의 가격으로 높은 수익과 전문적이고 의욕이 넘치는 엔지니어를 확보할 수 있는 기회입니다. 이는 모든 당사자에게 상호 이익이 되는 관계입니다.

우리 팀을 하나로 묶는 가치

여기 WebLab Technology에는 우리가 내리는 모든 결정에 영향을 미치는 엄격한 가치관이 있습니다. 그러나 우리는 그것들을 하루아침에 형성하지 않았습니다. 우리의 가치는 여전히 진행 중인 오랜 진화 과정입니다. 가치는 팀원, 고객 및 파트너가 우리에게 무엇을 기대하는지 알 수 있게 해줍니다. 사람들이 공통 가치를 공유하면 관계에 대한 신뢰와 예측 가능성이 형성되기 때문입니다.

1. 열린 마음 : 항상 배우고 적응하려는 열망을 가지고 있습니다.

2. 겸손: 겸손한 자기 평가를 수용합니다.

3. 존중: 타인에 대한 배려와 공감을 유지합니다.

4. 자기 주도적: 자율적으로 우수성을 위해 노력합니다.

5. 정직성: 성실함과 용기로 문제를 해결합니다.

6. 소유권: 각 프로젝트를 자신의 것으로 간주하여 성공을 보장합니다.

우리의 전환점 중 하나인 Shaman과의 협력

당사의 전담 개발팀은 일반적으로 두 가지 형식으로 작업합니다. 즉, 클라이언트의 기존 팀을 확장하지만 특정 책임 영역을 갖거나 Shaman 의 경우처럼 클라이언트 회사의 전체 R&D 방향을 전적으로 책임집니다.

Shaman은 우리와 함께 일하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각하는 주요 고객 중 하나입니다. 회사의 기술 구성 요소는 WebLab에 의해 완전히 구현됩니다. 현재는 노바티스 , 아스트라제네카 , 다케다 , 갈더마 등 세계 유수의 제약회사들 사이에서 고객들과 확고한 사업을 펼치고 있습니다.

Shaman 과의 협력은 스마트 캔버스 프레젠테이션을 만들기 위한 내부용 iOS 앱 아이디어로 2015년에 시작되었습니다. 이러한 프레젠테이션은 청중에게 쉽게 적응할 수 있고, 공유 가능하며, 디자인이 단순해야 했습니다. 이 앱은 시장에서 큰 호응을 얻었으며 현재 전 세계 글로벌 기업에서 사용하고 있습니다. 우리는 이 애플리케이션을 기반으로 B2E SaaS 회사를 설립했으며 현재 30명 이상의 엔지니어를 고용하고 있습니다.

현재 샤먼은 의약품 시장에서 자사의 주력 제품인 샤먼고(ShamanGo) 를 적극적으로 홍보하고 있다. Shaman의 사명에 따라 회사는 생명 과학 조직의 콘텐츠 팀에 최고의 노코드 플랫폼을 제공하여 가능한 가장 효율적인 방법으로 의료 전문가(HCP)를 위한 맞춤형 콘텐츠를 만들 수 있도록 노력하고 있습니다.

최근 주요 제약회사들이 디지털 전략으로 전환함에 따라 고유한 콘텐츠에 대한 수요가 증가했습니다. 그러나 이들 기업 중 상당수는 막대한 양의 정보를 신속하게 생성하고 관리할 시간이 없습니다. ShamanGo가 등장하는 곳입니다. 사용자는 선도적인 플랫폼인 Veeva 와 통합하여 몇 분 만에 고품질 옴니채널 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. Veeva Systems 와의 긴밀한 협력 덕분에 ShamanGo는 제약 산업의 디지털 혁신이라는 맥락에서 콘텐츠 제작을 가속화하기 위한 최적의 솔루션이 되었습니다.

Shaman과의 수년간의 협력을 통해 우리는 함께 일할 수 있는 확실한 성공을 거두었습니다. 우리의 가장 자랑스러운 성과는 다음과 같습니다:

● 팀을 30명 이상의 엔지니어로 확장했습니다.

● 7개의 전담 팀 전체에서 일관성과 동기를 유지하기 위해 스크럼 및 스크럼 오브 스크럼을 구현했습니다.

● 고급 품질 관리(안정성에 대한 요구로 인해 B2E 부문에서 중요한 개념) 및 99.9% 이상의 가동 시간을 위한 전략 개발;

● SOC2 Type 2 인증 획득.

● 미국, 유럽, 아시아 태평양 지역에 글로벌 인프라 구축

● 높은 수준의 인프라 자동화 및 품질 관리를 달성했습니다.

● AWS Well-Architected 프레임워크 방법론에서 최고 점수를 획득했습니다.

● Veeva 기술 파트너십 인증 프로세스를 지원했습니다.

● 데이터 기반 의사결정 시스템을 출시했습니다.

● Salesforce를 포함한 다양한 타사 플랫폼과의 통합을 구현했습니다.

AI 전략

우리는 AI가 세상을 바꿀 것이라고 믿으며, 이 분야에서 경쟁 우위를 유지하는 것이 우리의 주요 목표 중 하나입니다.

우리는 2019년부터 AI를 이용한 초기 작업을 시작하여 라우팅 문제, 다중 목표 유전자 알고리즘, 컴퓨터 비전을 사용한 문자에 중점을 두었습니다. 현재 우리 포트폴리오에는 10개 이상의 성공적인 AI 사례가 있습니다.

우리는 2022년에 생성 AI 기술을 비즈니스 프로세스에 보다 적극적으로 통합하기 시작했습니다. 이로 인해 GPT-4, Llma2, Stable Diffusion 등과 같은 모델을 기반으로 하는 AI 에이전트 및 RAG 솔루션 개발에 집중하게 되었습니다. 업계에서는 AI가 소프트웨어 엔지니어링에 가져올 수 있는 이점을 확인하고 이러한 변화를 수용할 계획을 세웠습니다.

과거 프로젝트에는 제약회사의 워크플로우 최적화를 위한 AI 솔루션이 포함되었습니다. 예를 들어, 우리는 사용자의 간단한 입력 지시에 따라 최적화된 이메일 템플릿을 생성하는 GPT-4 기반 AI 에이전트인 Magic Copy for Shaman 을 개발했습니다.

또 다른 성공적인 사례는 OllyFood를 위해 설계한 FoodTech 데이터베이스에 컴퓨터 비전을 사용한 것입니다. 이 프로젝트를 위해 우리는 이미지 분석을 기반으로 식기 및 제품에 대한 자동화된 품질 관리 시스템을 구현했습니다.

컴퓨터 비전 기반 시스템은 요리 이미지를 분석하고, 모든 재료를 식별하고, 품질 점수를 할당하고, 제품이 고객에게 전달되기 전에 최대 80%의 편차를 감지합니다.

우리는 다양한 산업 분야의 AI 솔루션을 적극적으로 개발하고 있습니다. 우리의 목표는 기술 발전을 따라가는 것뿐만 아니라 트렌드를 설정하고 AI의 미래를 형성하는 것입니다.

데이터 레이크 지표를 통한 엔지니어 팀 최적화: 전략적 접근 방식

성공하는 효과적인 팀을 구축하는 것은 스포츠와 비즈니스 모두에서 어려운 작업입니다. 야구팀 감독이 스카우트의 주관적인 인상이 아닌 통계를 바탕으로 선수를 선발하기 위해 분석 기법을 사용하기 시작한 과정을 보여주는 영화 머니볼(Moneyball)을 본 적이 있을 것입니다. 이를 통해 그는 제한된 예산으로 경쟁력 있는 팀을 구축할 수 있었습니다.

IT 비즈니스 및 소프트웨어 개발 팀에도 유사한 논리가 적용됩니다. WebLab Technology에서는 이러한 종류의 정보가 업계의 초석이기 때문에 팀을 구성하고 데이터와 지표를 기반으로 성과를 평가합니다.

우리의 주요 접근 방식 중 하나는 회사 전체, 팀, 직원 역할 등 모든 수준에서의 측정 및 자동화입니다.

예를 들어, 완료된 스토리 포인트 수, 계획된 작업 범위, 표준 스크럼 보고서, 계획되지 않은 작업 및 버그 공유, 비즈니스 가치 포인트, 풀 요청 크기, 코드 통합 빈도, QA 반환 횟수를 추적하는 자동화된 관리 시스템이 있습니다. , 등.

Hard Metric 외에도 동기, 팀 분위기, 역량 실현 등 Soft Metric을 정량적으로 분석합니다. 그러나 회사의 경력 발전은 대부분 엄격한 지표의 결과에 달려 있습니다.

원격 근무는 완전한 디지털화를 제공하고 엔지니어 작업부터 고객 만족까지 회사의 모든 프로세스를 지속적으로 추적할 수 있는 기능을 제공합니다. 우리는 수집된 모든 데이터와 분석을 바탕으로 인사 및 전략적 결정을 내립니다. 우리는 기술적 요소와 인적 요소를 결합함으로써 최고의 결과를 얻을 수 있다고 믿습니다.

천천히 채용, 올바른 채용: 철저한 후보자 검색을 우선시하는 이유는 무엇입니까?

WebLab Technology 에서는 신입 직원을 채용할 때 업무 시작이 지연되더라도 서두르지 않습니다. 우리의 의견으로는 채용 가속화는 장기적으로 상당한 위험을 야기하며, 이는 거의 항상 잠재적인 단기 이익보다 더 큽니다. 그렇기 때문에 우리의 채용 주기는 시장 평균보다 거의 3배나 길고 , 잠재적인 수석 개발자의 기술 능력을 평가하는 데 많은 관심을 기울이고 있습니다.

잠재적인 WebLab 기술 후보에 대한 표준 검색은 6단계로 구성됩니다.

1. 심층 프로필 스크리닝 . 우리는 이력서를 철저히 검토하고 처음에 우리의 요구 사항을 충족하고 관련 기술을 갖춘 사람들을 초대합니다.

2. 선발 챌린지 또는 프로젝트 . 때로는 숙제라고 부르기도 합니다. 후보자는 특정 역할에 대한 능력을 평가하는 전문적인 선발 작업을 거칩니다.

3. 행동 인터뷰. 후보자가 과거에 특정 과제나 작업을 어떻게 처리했는지 이해하고 향후 성과를 예측하는 데 중점을 둡니다.

4. 코딩 인터뷰 . 응시자는 코딩 과제와 샘플 프로젝트를 통해 실습 기술을 선보입니다.

5. 주요 엔지니어와의 도메인/코딩 인터뷰. 후보자는 일반적으로 실제 코딩 문제를 해결하고, 코딩 능력을 입증하고, 업계 내 관련 기술에 대한 이해를 보여 달라는 요청을 받습니다.

6. CTO와의 시스템 설계 인터뷰. CTO는 시스템 설계 원칙에 대한 지원자의 이해도, 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 능력, 확장 가능하고 효율적인 솔루션을 만드는 능력을 평가합니다.

   
   

지난 10년 동안 우리는 기술적 능력과 올바른 인간 자질의 최적의 조합을 인식하는 능력을 연마해 왔으며, 이를 통해 진정으로 의욕이 넘치고 전문적인 엔지니어로 전담 팀을 확장할 수 있습니다.

우리는 또한 새로운 전문가, 특히 AI 프롬팅 엔지니어를 채용할 준비가 되어 있습니다. 귀하가 해당 분야 전문가이고 가치와 철학 측면에서 일치한다고 생각한다면 당사 웹사이트( https://www.weblab.technology/jobs )에서 공석을 확인하시기 바랍니다.

기술과 논리

우리는 주로 특정 비즈니스 문제를 대규모로 해결해야 하는 B2B SaaS 솔루션을 다루며 미적 시각화보다는 주로 논리, 기능 및 지표에 중점을 둡니다. 우리는 다양한 단계의 스타트업과 협력해 왔습니다. 초기 단계부터 활발한 성장 단계에 있던 단계까지, 역량과 직원을 구축했습니다. 유연성 덕분에 우리는 스타트업 규모와 비즈니스 모델에 관계없이 모든 단계에서 고객의 요구에 적응합니다. WebLab Technology는 스타트업 외에도 글로벌 엔터프라이즈 기업을 위한 최적화 및 확장이 필요한 복잡한 솔루션을 구현했습니다.

현재 우리의 주요 기술 초점은 AWS, 논리 집약적인 마이크로 프런트엔드, 마이크로서비스 및 AI에 있습니다. 또한 우리는 고객이 표준 인증 및 감사를 통과하고 보안 및 규정 준수 분야에서 높은 수준의 품질을 유지할 수 있도록 준비시킵니다. 예를 들어, 우리는 고객 ShamanGo가 SOC 2 Type II 인증을 획득하도록 도왔습니다.

십 년

우리 회사의 10주년을 축하하기 위해 우리는 화려한 오프라인 행사를 주최하지 않고 대신 10,000달러가 넘는 축하 예산을 Kolo 재단에 이전하고 현재 우크라이나와 나머지 문명 세계를 지키고 있는 사람들을 지원하기로 결정했습니다.

“콜로 재단은 훌륭한 일을 하고 있습니다. 우리는 한동안 재단과 협력해 왔으며 이것이 우리 팀의 축하 예산을 가장 잘 활용하는 것이라고 생각합니다.”라고 WebLab Technology CTO이자 솔루션 설계자 Oleksandr Knyga는 말합니다.

10년 동안 WebLab 기술은 10배 성장했습니다. 현재 우리 팀은 다양한 복잡성의 제품을 작업하는 전문 엔지니어로 구성되어 있으며 회사 포트폴리오에는 ShamanGo , AstraZeneca , Novartis , Bryj(예: FollowAnalytics) , Emaar Properties 와 같은 클라이언트가 있습니다.

전담팀 내에서 지속적으로 전문가를 육성하고, 이들 간의 전문지식을 공유하여 시너지 효과를 냅니다. 전통적인 아웃소싱 회사와 달리 우리는 기본적으로 CEO도 저장소에 전념할 준비가 되어 있는 강력한 엔지니어로 구성된 팀입니다. 우리의 개발은 양적 성장보다는 엔지니어의 평균 연공서열을 높이는 데 중점을 두고 있습니다.