米国33州がメタから子供たちを救うために団結

I. 事件の概要

1. 過去 10 年にわたり、Meta[1] 自体、およびその主力ソーシャル メディア プラットフォームである Facebook および Instagram (ソーシャル メディア プラットフォームまたはプラットフォーム) を通じて、アメリカの若者世代の心理的および社会的現実を大きく変えてきました。メタは、強力かつ前例のないテクノロジーを活用して、若者や十代の若者を誘惑し、関与させ、最終的には罠にはめてしまいました。その動機は利益であり、経済的利益を最大化しようとするメタ社は、自社のソーシャル メディア プラットフォームの重大な危険性について繰り返し大衆に誤解を与えてきました。これらのプラットフォームが最も脆弱な消費者であるティーンエイジャーや子供たちを悪用し操作する方法を隠蔽してきました[2]。そして、これらのプラットフォームが我が国の若者の精神的および身体的健康に引き起こした広範な損害を無視してきました。そうすることで、メタは州法および連邦法に違反する欺瞞的かつ違法な行為に従事し、現在も従事し続けています。

   
   

2. Meta の計画には 4 つの部分が含まれていました。(1) Instagram と Facebook の開発を通じて、Meta は自社のソーシャル メディア プラットフォームに費やされる若いユーザーの時間と注意を最大化することに焦点を当てたビジネス モデルを作成しました。 (2) メタは、その機能が安全で若いユーザーに適していると一般大衆に誤って保証しながら、若いユーザーの強迫的かつ長期的なプラットフォームの使用を誘導するために、有害で心理的に操作するような製品機能を設計および展開しました。 (3) [編集済み]、ユーザー被害の発生率が一見低いことを誇る誤解を招くレポートを定期的に公開している。 (4) メタ社のソーシャル メディア プラットフォームが若者のユーザーに害を及ぼすという圧倒的な内部調査、独立した専門家の分析、公開データにもかかわらず、メタ社は依然として既知の有害な機能の使用を放棄することを拒否しており、その代わりに虚偽表示、隠蔽、隠蔽への努力を倍増させている。これらの機能が若いユーザーの精神的および身体的健康に及ぼす影響を軽視しています。

3. まず、Meta のビジネス モデルは、若いユーザーがソーシャル メディア プラットフォームに費やす時間を最大化することに基づいています。 Meta は若いユーザーをターゲットにしており、従業員に若いユーザーがプラットフォームに費やす時間を増やす方法を開発するよう奨励しています。若者がInstagramやFacebookに費やす時間が増えるほど、メタはそれらのユーザーをターゲットにした広告を販売してより多くの利益を得る。

   
   

4. 第二に、このビジネス モデルと一致して、メタは、ソーシャル メディア プラットフォームに費やす若いユーザーの時間を最大化するように設計された、心理的に操作する一連のプラットフォーム機能を開発、改良しました。 Meta は、若いユーザーの発達中の脳が特定の形式の操作に対して特に脆弱であることを認識しており、次のような対象を絞った機能を通じてそれらの脆弱性を悪用することにしました。(a) ドーパミンを操作する推奨アルゴリズム。 (b) 「いいね！」およびソーシャル比較機能は、若いユーザーに害を及ぼすことがメタによって知られています。 (c) 通学中および夜間に若いユーザーを Meta のソーシャル メディア プラットフォームに絶えず思い出させる視聴覚および触覚アラート。 (d) 若いユーザーの身体醜形障害を促進することが知られている視覚フィルター機能。 (e) 若いユーザーが自主規制してメタのプラットフォームから離れようとする試みを妨げるように設計された、無限スクロールなどのコンテンツ表示形式。

   
   

5. これらの機能を若いユーザーに宣伝およびマーケティングする際、Meta は機能が操作的ではないことを欺瞞的に表明しました。同社のソーシャル メディア プラットフォームは、若者のソーシャル メディアへの長期的かつ不健全な関与を促進するように設計されていないこと。そして、Meta は若いユーザーに安全な体験を保証するためにソーシャル メディア プラットフォームを設計し、維持していたとのことです。これらの表現は、明示的にも黙示的にも、虚偽で誤解を招くものでした。

   
   

6. 第三に、Meta のソーシャル メディア プラットフォームにおける若者ユーザーへの危害についての国民の懸念を和らげるために、Meta は、そのプラットフォームのユーザーによる否定的で有害な体験の割合が驚くほど低いことを示すとする、極めて誤解を招くレポートを定期的に発表しました。 [編集済み]

7. 第四に、若者によるメタのソーシャルメディアプラットフォームの使用と精神的および身体的危害との間には強く、よく研究された関連性があるにもかかわらず、メタは自社のプラットフォームの悪影響を隠蔽し、軽視し続けてきた。研究によると、若者によるメタのソーシャルメディアプラットフォームの使用は、うつ病、不安、不眠症、教育や日常生活への干渉、その他多くのマイナスの結果と関連していることが示されています。メタが依頼した内部調査（内部告発者によって漏洩されるまで非公開にされていた）によると、メタは若者のユーザーが自社のソーシャルメディアプラットフォームに費やす時間に関連した深刻な害について何年も前から知っていたことが明らかになった。それにもかかわらず、メタは公衆に対するこれらの有害な影響を否定および軽視し続け、自社のプラットフォームが若いユーザーにとって安全であると宣伝し続けました。

   
   

8. 最後に、Meta は、親の許可なしに最年少ユーザーの個人データを違法に収集することで、児童オンライン プライバシー保護法 (COPPA) に基づく義務も果たせませんでした。 Meta は、自社のソーシャル メディア プラットフォームを 13 歳未満の子供たちに向けて販売しており、それらの子供たちが自社のプラットフォームを使用しているという実際の知識を持っています。しかしメタ社は、子どもたちの個人データを収集して収益化する前に、子どもたちの親の同意を得る（あるいは取得しようとすることさえ）ことを拒否している。 [編集済み] それにもかかわらず、メタは法律で義務付けられているように、これらの子供の個人情報の収集と使用を制限することを拒否しています。

   
   

9. メタによるこれらの搾取的で有害な行為および慣行は違法です。これらは、州の消費者保護法に基づく不当および/または欺瞞的な行為または慣行を構成し、COPPA に違反し、さらにコモンローの原則に基づく不法行為を構成します。

   
   

10. 現在、メタは、これらの違法行為に伴う害を認めて是正する代わりに、これらの行為の使用を新しいプラットフォームやドメインに拡大しているようです。これには、たとえば、若いユーザーがメタの新しい Horizon Worlds プラットフォームに没頭するメタの仮想現実 (VR) メタバースが含まれます。 WhatsApp や Messenger などの Meta のコミュニケーション プラットフォーム。この製品では、メタ社が進化するテクノロジーを利用して、インスタグラムやフェイスブックの若いユーザーに対する実験を通じて磨き上げた有害な戦略を再現しています。

    
    

11. アリゾナ州。カリフォルニア州（カリフォルニア州）の人々。コロラド州;コネチカット州;デラウェア州;ジョージア州。ハワイ;アイダホ州;クワメ・ラウル司法長官（イリノイ州）を通じて、イリノイ州の人々。インディアナ州;カンザス州;ケンタッキー州;ルイジアナ州;メイン州;メリーランド州司法長官事務所 (メリーランド州);ミシガン州;ミネソタ州、キース・エリソン司法長官（ミネソタ州）による。ミズーリ州;ネブラスカ州。ニュージャージー州司法長官マシュー・J・プラトキン氏、ニュージャージー州消費者問題局局長代理カリ・ファイス氏（ニュージャージー州）。ニューヨーク;ノースカロライナ州;ノースダコタ州、元離縁者。ドリュー・H・リグレー司法長官（ノースダコタ州）。オハイオ州;オレゴン;ペンシルベニア州;ロードアイランド;サウスカロライナ州。サウス・ダコタ;バージニア州。ワシントン;ウェストバージニア州。およびウィスコンシン州（総称して出願州）は、青少年ユーザーに損害を与えるメタの現在および進行中の違法行為を差し止め、州法または連邦法に規定されているその他の救済措置を取得することを求めています。

[1] 本明細書で使用される「メタ」という用語は、被告 Meta Platforms, Inc. を総称して指します。インスタグラム、LLC;メタ・ペイメンツ株式会社;別途指定のない限り、Meta Platforms Technologies, LLC および Meta Platforms Technologies, LLC。

[2] ここで使用される「若いユーザー」という用語は、メタのプラットフォームを使用する際に 18 歳未満であるユーザーを指します。