Netflix の秘密のソース: ビンジウォッチングの背後にある DevOps

Netflix は世界で最も人気のあるストリーミング サービスの 1 つであり、世界中で 2 億 2,000 万人以上の加入者がいます。

しかし、Netflix がどのようにして何千時間ものコンテンツを不具合や遅延なく世界中の何百万ものユーザーに配信しているのか疑問に思ったことはありますか?顧客の絶え間なく変化する要求や好みにどのように対応しているのでしょうか?サービスが常に利用可能で、信頼性が高く、安全であることをどのようにして確保しているのでしょうか?

その答えは、 DevOpsという秘密のソースにあります。

Netflix は業界における DevOps の先駆者およびリーダーの 1 つであり、長年にわたり DevOps 導入の最前線に立ってきました。

Netflix はマイクロサービス アーキテクチャを採用しており、各サービスが特定の機能を担当し、独立して展開できます。

Netflix はクラウド コンピューティングも使用しており、アマゾン ウェブ サービス (AWS) などのサードパーティ プロバイダーのリソースとサービスを利用しています。

Netflix は自動化も利用しており、ツールやスクリプトを使用してプロビジョニング、構成、展開、テスト、リカバリなどのタスクを実行します。

Netflix はまた、カオス エンジニアリングという、やや奇妙な手法を使用しています。これは、システムの回復力と信頼性をテストするために、システムに意図的に障害を挿入するものです。

この記事では、Netflix が DevOps を使用して顧客にシームレスで満足のいくエクスペリエンスを提供する方法を説明します。 Netflix における DevOps の課題、利点、ベスト プラクティスのいくつかを探っていきます。ポップコーンを手に取り、DevOps の知識を学ぶ準備をしましょう!🍿📺

DevOps: どんちゃん騒ぎを楽しむ至福の秘訣

あなたが Netflix ユーザーであれば、おそらくストリーミング サービスを強化するDevOps の実践についてあまり考えたことがないでしょう。しかし、信じてください、あなたが期待するようになったビンジウォッチングの至福を提供するためには、それらは不可欠です。

では、DevOps とは何でしょうか?

DevOps は、ソフトウェア開発と IT 運用を組み合わせて、より速く、より優れた、より安価なソフトウェアを提供する一連のプラクティスです。 DevOps は、開発と IT 運用の橋渡しをすることで、開発ライフサイクルを短縮し、高品質のソフトウェアを一貫して提供することを目的としています。

DevOps では、継続的インテグレーション、継続的デリバリー、継続的テスト、継続的モニタリング、継続的フィードバックが可能になります。これらのプロセスにより、Netflix はサービスの品質や可用性を損なうことなく、ソフトウェアを 1 日に複数回更新できるようになります。 DevOps は、コラボレーション、コミュニケーション、自動化、実験、学習の文化も促進します。これらの価値観により、Netflix はより迅速にイノベーションを起こし、ほぼ完璧な稼働時間を達成し、新機能をより迅速にユーザーに提供し、加入者とストリーミング時間を増やすことができます。

Netflix は世界で最も成功し人気のあるストリーミング サービスの 1 つで、加入者数は 2 億人を超え、1 週間に 10 億時間以上のコンテンツが視聴されています。 Netflix は 190 か国以上で運営されており、映画、テレビ番組、ドキュメンタリーなどの多様でパーソナライズされたカタログを提供しています。 Netflix は、『ストレンジャー・シングス 未知の世界』、『ザ クラウン』、『ウィッチャー』、『ブラック ミラー』などの独自のオリジナル コンテンツも制作しています。

競争力を維持し、顧客の期待に応えるために、Netflix は、新しく強化された機能、コンテンツ、ユーザー エクスペリエンスを継続的に導入する必要があります。 Netflix にとって、サービスの可用性、信頼性、セキュリティを維持することは非常に重要です。さらに、Netflix は、サービスの需要と複雑さの増大に対応するために、インフラストラクチャと運用を拡張する必要があります。さらに、Netflix は、進化するテクノロジーに適応し、さまざまな市場でのさまざまな規制を順守するために機敏性を維持する必要があります。

これらすべての課題には、Netflix が顧客のニーズと期待の変化に対応できる、迅速かつ機敏なソフトウェア開発プロセスが必要です。ここで DevOps が登場します。

では、DevOps は、Netflix がユーザーに最高のイッキ見体験を提供するのにどのように役立つのでしょうか?以下にいくつかの方法があります。

• イノベーションの迅速化: DevOps により、Netflix は新機能を実験し、迅速かつ安全に運用環境にデプロイできます。これは、パーソナライズされたおすすめやインタラクティブなコンテンツなどの新機能をより早くお楽しみいただけることを意味します。

  
  

• ほぼ完璧な稼働時間: DevOps は、Netflix がサービス停止を回避し、発生した問題を迅速に解決するのに役立ちます。つまり、中断することなく一気に視聴し続けることができます。

  
  

• より信頼性の高い機能: DevOps は、Netflix が高品質の新機能を確実にリリースできるように支援します。これは、お気に入りの機能が完璧に動作することが期待できることを意味します。

全体として、DevOps は Netflix の成功に不可欠です。これは、同社がユーザーに可能な限り最高のイッキ見体験を提供するのに役立ちます。 DevOps は、価値のより迅速な提供、サービス品質の向上、運用コストの削減、顧客満足度の向上を可能にすることで、Netflix のビジネス目標の達成を支援します。

したがって、次回 Netflix でお気に入りのシリーズを視聴するときは、すべてを可能にするために懸命に取り組んでいる DevOps チームに感謝してください。これらがなければ、あなたの一気見体験は今までとは違ったものになるでしょう。

Netflix がどのように DevOps を採用し、クラウドの課題を克服したか

Netflix の DevOps への取り組みは、大規模なデータベース破損により3 日間のサービス停止が発生した 2008 年に始まりました。この障害は Netflix にとって警鐘となり、同社の従来のデータセンター モデルでは、成長するビジネスをサポートするには十分な拡張性、信頼性、効率性がないことに気づきました。 Netflix はクラウドへの移行を決定し、クラウド パートナーとして AWS を選択しました

Netflix は、アプリケーション全体をクラウド上で書き直して、真のクラウドネイティブになりました。 Netflix は、各サービスが特定の機能を担当し、独立してデプロイできるマイクロサービス アーキテクチャを採用しました。その後、同社はセルフサービス プラットフォームを構築し、エンジニアがサービスを作成、テスト、展開、監視するためのツールとフレームワークを提供しました。次に、Hystrix、Eureka、Zuul、Spinnaker などのオープンソース ツールを活用して、クラウド機能を強化しました。そして、エンジニアがサービスに対する完全な所有権と説明責任を持てるようになりました。

Netflix は、クラウドにおいて、スケーラビリティ、信頼性、セキュリティ、パフォーマンス、複雑さなど、数多くの課題に直面しました。クラウドの動的で予測不可能な性質により、リソースが常に保証されているわけではなく、障害が常に発生する可能性があるという問題が発生しました。 Netflix は、自社のサービスが何百万もの同時リクエストをシームレスに管理し、バッファリングや遅延なしに高品質のビデオをストリーミングできることを保証する必要がありました。

さらに、Netflix は、さまざまな市場の多様な規制を遵守しながら、データを保護し、サイバー攻撃から顧客を保護するための厳格な措置を講じる必要がありました。数百のマイクロサービスと数千のインスタンス間の複雑さと依存関係を管理することにも課題が生じました。さらに、Netflix はコストを最適化し、クラウドでのパフォーマンスを向上させる方法を見つける必要がありました。

Netflix は、DevOps の原則と実践をクラウド運用に適用することで、これらの課題を克服しました。 Netflix は、自動化、モニタリング、フィードバック、実験を利用して、クラウドのパフォーマンスと信頼性を向上させました。

Netflix の DevOps への取り組みは成功事例です。 DevOps プラクティスを採用することで、Netflix は新機能をより迅速に提供し、信頼性を向上させ、コストを削減することができました。これにより、Netflix は世界をリードするストリーミング サービスになりました。

Netflix の DevOps の秘密: 抜本的な透明性、データ主導の意思決定、イノベーションの文化

Netflix は最先端の DevOps 実践で知られています。その一部は次のとおりです。

- Netflix は、すべてのエンジニアが初日から本番環境に完全にアクセスできるようにする「本番環境に障害を与えない」アプローチに従っています。これは、エンジニアが承認やレビューなしでコードを本番環境にデプロイできることを意味します。これは、エンジニアがコードの品質と信頼性に対して責任を負っていることも意味します。 Netflix は、自社のエンジニアが顧客とそのサービスにとって最善の決定を下すことを信頼しています。

- Netflix は、いかなる犠牲を払ってでも稼働時間を優先するのではなく、イノベーションと顧客満足度に重点を置いています。 Netflix は、稼働時間はユーザー エクスペリエンスや提供される価値を反映していないため、成功の適切な尺度ではないと考えています。 Netflix は、たとえ失敗やエラーが発生する可能性があるとしても、新しい機能やテクノロジーを実験することを好みます。 Netflix はこれらの失敗から学び、それに応じてサービスを改善しています。

- Netflix は特定のプログラミング言語やフレームワークを強制しませんが、エンジニアが仕事に最適なツールを選択できるようにします。 Netflix には、標準的なテクノロジー スタックや規定されたやり方がありません。 Netflix は、エンジニアが自分のニーズや好みに合ったツールやフレームワークを使用することを推奨しています。 Netflix はまた、エンジニアが新しいスキルやテクノロジーを学び、その知識や専門知識を他の人と共有できるようサポートしています。

- Netflix は直感や従来の考え方に頼らず、データを使用して意思決定を推進します。 Netflix は、ユーザー、システム、プロセスから大量のデータを収集し、分析します。 Netflix はこのデータを使用して、顧客の行動、好み、フィードバックを理解します。 Netflix は、パフォーマンスの測定、問題の特定、解決策の発見にもこのデータを使用します。 Netflix は、このデータを仮説のテスト、仮定の検証、結果の評価にも使用します。

- Netflix は、全員が会議室に着席する文化を作り出すことで、変化と継続的な改善を受け入れています。 Netflix には厳格な階層や固定された構造はありません。 Netflix は、従業員が自分の仕事に対して自主性、所有権、責任を持つことができるようにしています。 Netflix はまた、従業員が互いにオープンなコミュニケーション、コラボレーション、フィードバックを行うことを奨励しています。 Netflix はまた、従業員の間でイノベーション、実験、学習の文化を育んでいます。

エピローグ

Netflix は、DevOps プラクティスの導入に成功した企業の輝かしい例です。彼らの DevOps 文化により、エンターテインメント業界のリーダーとなり、DevOps 界のゴールドスタンダードとなることができました。

この記事の重要なポイントは次のとおりです。

• DevOps は、ソフトウェア開発と IT 運用を組み合わせて、ソフトウェアをより速く、より良く、より安価に提供するための一連のプラクティスです。
• DevOps は Netflix の成功に不可欠です。これは、同社がユーザーに可能な限り最高のイッキ見体験を提供するのに役立ちます。
• Netflix は、2008 年に大規模な障害が発生した後、DevOps を採用しました。
• Netflix は、クラウドにおけるスケーリング、信頼性、セキュリティ、パフォーマンス、複雑さなどの課題に直面しています。
• Netflix は、マイクロサービス アーキテクチャを採用し、カオス エンジニアリングを実装し、セルフサービス プラットフォームを構築し、オープンソース ツールを活用し、エンジニアに権限を与えることで、これらの課題を克服しました。
• Netflix は、制作への障害のないこと、稼働時間によるイノベーション、エンジニアの選択、データ主導の意思決定、イノベーションと変化の文化など、DevOps の重要な原則に従っています。

Netflix のソフトウェア エンジニアリング プロセスは、DevOps の考え方の基本的な理解を示し、自動化されたプロセスを通じて品質特性に重点を置いています。彼らのベスト プラクティスと原則に従うことで、あなたも組織内で DevOps の卓越性を達成することができます。プロジェクトで直面している DevOps の課題にはどのようなものがありますか?どうやってそれらを克服しますか？以下のコメント欄でご意見を共有してください。

DevOps と Netflix についてさらに詳しく知りたい場合は、以下の追加リソースを参照してください。

• Netflix Tech Blog : Netflix エンジニアが、DevOps、クラウド、データ、セキュリティなどに関連するさまざまなトピックに関する洞察や経験を共有するブログ。

  
  

• Netflix: 再生を押すと何が起こりますか? : Todd Hoff による詳細な記事。Netflix のストリーミング サービスのアーキテクチャと設計、および毎秒数百万のリクエストをどのように処理するかについて説明しています。

  
  

• カオス エンジニアリング:障害が発生したシステムに対する信頼を構築します。