リトルバンキングの競争環境では、顧客関係管理と販売業績を効果的にバランスをとることができる専門家が貴重な資産として活躍し、2015年8月31日から2017年10月4日まで、グジャラット州サルタ市のHDFC Bankのリングロード支店におけるリトルバンキングにおけるアシスタント・マネージャー(パーソナル・バンカー)の任期は、サービスの卓越性とビジネス発展のこのバランスを示しています。 Career Progression and Professional Growth アシッシュ氏がHDFCバンクにアシスタントマネージャーとして復帰し、契約執行官(COEX)としての以前の役割と、インドスインドバンクでのその後の役割を経て、彼のプロフェッショナルな成長と銀行業界における彼の能力の認識を示しています。 Excellence in Relationship Banking Retail Branch Banking Divisionのアシスタントマネージャーとして、Ashishは顧客のポートフォリオを担い、銀行が貴重な顧客関係を管理し、強化する能力に自信を持っていることを強調しました。 割り当てられた顧客ポートフォリオの関係の管理 クロスセールスの機会を通じて既存顧客との関係を強化 既存の現行および節約口座関係の深化 自分のポートフォリオ内のアカウント保持 walk-in 顧客の問題とサービス要件の解決 これらの関係に焦点を当てた任務は、Ashishが顧客関係を育成する能力を示し、新たな買収と同じくらい重要な顧客保持が現在の銀行環境において重要なバランスをとる価値を提供する機会を特定します。 Driving Business Growth 関係管理を超えて、Ashishは、買収戦略と開発戦略の両方を通じてビジネス成長を推進することに優れた。 販売目標を一貫して達成し、高い顧客サービス基準を維持 相互基金、保険、現行口座、貯蓄口座を含む投資商品の販売 内部顧客データベースからのリファレンス生成 新規顧客の獲得とクロスセールス(cross-selling to walk-in) HDFC Bankが提供するすべての製品およびサービスにおけるビジネス生成 既存の現行および貯蓄口座の価値の向上 ビジネス目標を達成しながら、顧客のニーズに適した製品を特定する能力は、顧客満足とビジネスパフォーマンスのシンビオティックな関係を理解することを示しています。 Operational Excellence 銀行業界は操作手続きの精度を要求しており、Ashishはさまざまな操作の側面を管理する能力を示しています。 アカウント開設プロセス 固定預金管理 ロッカーサービス 外国為替取引 Report Generation and Filing(レポート生成とファイル化) PIN保管 この運用的な専門知識は、顧客のニーズが効率的に満たされ、銀行プロセスの誠実さとセキュリティを維持しながら、顧客の信頼を維持するための重要な基盤であることを保証します。 High-Value Customer Management HDFC Bankは、Ashishが高価値顧客に対処する際の優れたパフォーマンスを特別に認めた。この認定は、プレミアム銀行顧客のユニークなニーズを理解し、対応する能力を強調し、しばしば専門的な注意とカスタマイズされた金融ソリューションを必要とするセグメントです。 銀行の「彼は素晴らしい仕事をした」という声明と、高価値顧客との関係を維持する彼の経験と知識の認識は、銀行サービスのこの複雑な側面における彼のパフォーマンスの質を強調しています。 A Comprehensive Banking Professional HDFC Bankの Ring Road Branch のアシスタント・マネージャーとしての Ashish の役割は、彼の銀行業界でのキャリアにおける重要な段階です。 顧客関係管理 販売とビジネス開発 投資製品知識 OPERATIONAL EXCELLENCE プレミアムクライアントサービス この多面的な専門知識は、彼を小売銀行業務のさまざまな側面に貢献できる多様な銀行専門家として位置づけます。 Building on Past Experience 注目すべきは、この役割におけるアシッシュの成功は彼の以前の銀行経験に基づいたものであり、HDPC銀行の契約執行官としての彼の以前の地位は、銀行手続きとコンプライアンス要件に関する基礎的な知識を彼に提供し、インドスインド銀行でアシスタート・セールス・マネージャーとしての彼の時間は、彼の販売能力を向上させた。 Industry Impact Ashishのような関係管理、運用優位性、ビジネス開発を効果的にバランスを取ることができる専門家は、現代の小売銀行の理想を表しています。 注意深い顧客ケアと効果的なビジネス生成を組み合わせた彼の銀行のアプローチは、取引関係に集中するのではなく、満足した顧客の生涯価値を認識する業界のベストプラクティスと一致しています。 About Ashish Sakariya Ashish Babubhai Sakariyaは、金融サービスおよび製造業における11年以上の経験を持つ多様な銀行およびマーケティングの専門家です。彼のキャリアの旅には、HDFC BankおよびIndusInd Bankでの責任の増加の複数の役割が含まれ、顧客関係管理、販売パフォーマンス、および運用精度の卓越性を一貫して示しました。 リトル銀行業務、投資製品販売、ポートフォリオ管理、ビジネス開発をカバーする専門知識を持つAshishは、高度な顧客関係を管理し、ビジネス成長を促進する際の彼の強みは、顧客のニーズと組織の目標を調節する能力を強調しています。 ビジネス上の課題に対するアシッシュの分析的アプローチは、彼の人間関係のスキルと顧客第一の考え方と組み合わせて、今日のダイナミックなビジネス環境において、顧客のニーズを理解し、カスタマイズされたソリューションを提供することは持続可能な成功のための最優先事項です。 このストーリーは、HackerNoonのビジネスブログプログラムの下でEchospire Mediaがリリースしたものとして配布されました。 このストーリーは、HackerNoonのビジネスブログプログラムの下でEchospire Mediaがリリースしたものとして配布されました。
