Snapchat は本日、OpenAI の ChatGPT を利用した新しいチャットボット機能をすべての Snapchat ユーザーに展開することを発表しました。チャットボットは、ユーザーに自動応答を提供し、会話型のやり取りを行います。
Snapchat は過去数か月にわたってチャットボットをテストしており、Snapchat アプリの最新のアップデートですべてのユーザーが利用できるようになりました。チャットボットは、人間の会話の大規模なデータセットでトレーニングされたOpenAIの会話型 AI モデルであるChatGPTを使用します。
ChatGPT を使用すると、Snapchat チャットボットは自然言語を理解し、複雑な対話に参加し、一貫したコンテキストに関連する応答を生成できます。
Snapchat チャットボットの目標は、ユーザーに魅力的なエクスペリエンスを提供し、Snapchat の「ビジュアル検索」拡張現実ツールなどの特定の機能を強化することです。
チャットボットは、ユーザーのクエリと対話に基づいて、場所、イベント、製品などに関する情報と推奨事項を提供できます。 Snapchat は、会話型 AI を将来の重要なインターフェースであり、より便利なツールとエクスペリエンスを構築する機会と見なしています。
しかし、一部の業界オブザーバーは、ChatGPT のようなオープンドメインの会話を行うことができる生成 AI モデルの公開が、誤った情報の拡散などの問題につながる可能性があることを懸念しています。
Snapchat は、不適切な応答を防ぐためにさまざまなセーフガードとフィルターを配置していると述べていますが、AI の専門家は、これらのリスクを完全に軽減することは難しいと主張しています。
新しいチャットボット機能は、最新バージョンのアプリを使用しているすべての Snapchat ユーザーに対してグローバルに開始されます。 Snapchat は、ユーザーのフィードバックと対話に基づいて、チャットボットの機能を継続的に改善することを計画しています。