Snapchat đang mở Chatbot AI cho tất cả người dùng

Snapchat ra mắt chatbot AI hỗ trợ ChatGPT

Snapchat đã thông báo hôm nay rằng họ sẽ triển khai một tính năng chatbot mới được cung cấp bởi ChatGPT của OpenAI cho tất cả người dùng Snapchat. Chatbot sẽ cung cấp phản hồi tự động cho người dùng và tham gia vào các tương tác đàm thoại.

Snapchat đã thử nghiệm chatbot trong vài tháng qua và hiện đang cung cấp nó cho tất cả người dùng trong bản cập nhật mới nhất của ứng dụng Snapchat. Chatbot sử dụng mô hình AI đàm thoại của OpenAI , ChatGPT , đã được đào tạo trên một tập dữ liệu lớn về các cuộc hội thoại của con người.

ChatGPT cho phép chatbot Snapchat hiểu ngôn ngữ tự nhiên, tham gia vào các cuộc đối thoại phức tạp và tạo phản hồi mạch lạc và phù hợp với ngữ cảnh.

Mục tiêu của chatbot Snapchat là cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho người dùng và cũng giúp nâng cao một số tính năng như công cụ thực tế tăng cường "Tìm kiếm trực quan" của Snapchat.

Chatbot có thể cung cấp thông tin và đề xuất về địa điểm, sự kiện, sản phẩm, v.v. dựa trên truy vấn và tương tác của người dùng. Snapchat coi AI đàm thoại là giao diện chính của tương lai và là cơ hội để xây dựng các công cụ và trải nghiệm hữu ích hơn.

Tuy nhiên, một số nhà quan sát trong ngành lo ngại rằng việc phát hành công khai các mô hình AI tổng quát như ChatGPT, có thể thực hiện các cuộc hội thoại trong miền mở, có thể dẫn đến các vấn đề như lan truyền thông tin sai lệch.

Snapchat cho biết họ đã áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ và bộ lọc khác nhau để ngăn chặn các phản hồi không phù hợp, nhưng các chuyên gia AI cho rằng việc giảm thiểu hoàn toàn những rủi ro này sẽ là một thách thức.

Tính năng chatbot mới sẽ ra mắt trên toàn cầu cho tất cả người dùng Snapchat với phiên bản mới nhất của ứng dụng. Snapchat đang có kế hoạch tiếp tục cải thiện khả năng của chatbot theo thời gian dựa trên phản hồi và tương tác của người dùng.