職場では、悪意を持った人々に出会うでしょう。彼らは被害者を演じ、自分の利益になる行動をするようあなたを操作し、あなたの精神的健康や個人的な幸福に害を及ぼしながら、あなたを利用しようとするのです。 彼らはあなたを騙して彼らの仕事をやらせようとします。 彼らは真実ではない話をしてあなたを騙すでしょう。 彼らはあなたの能力を疑い、判断し、疑問視するでしょう。 人を操る人は、騙したり欺いたりする意図を持って、あなたに影響を与え、利用し、支配するための策略を使うので、見分けるのが難しいです。彼らはあなたの弱点を素早く察知し、それを利用する方法を知っています。 人を操る人は、私たち自身よりも私たちのことをよく知っていることが多い。どのボタンを押すべきか、いつ押すべきか、どの程度強く押すべきかを彼らは知っている。自己認識の欠如は、簡単に私たちを搾取する対象にしてしまう可能性がある。  — ジョージ・K・サイモン・ジュニア 彼らをあなたの人生に招き入れたり、彼らの意地悪な要求であなたに過重な負担をかける力を与えたりすることは、あなたの幸福に害を及ぼすだけでなく、彼らが目標を達成するのを助けながら、あなたの目標を後回しにすることにもなります。 人を操る人たちも注目を浴びることに飢えています。彼らは、あなたが人生で大切にしているものよりも自分のニーズや懸念を優先させることで、あなたの時間とエネルギーのかなりの部分を奪います。 職場で操られていることを示す 5 つの兆候と、欺瞞の標的にならないための戦略をご紹介します。 注目を集めるための偽りの賞賛 職場に、いつもお世辞から始める人、つまり、あなたがどれほど素晴らしいか、あるいはあなたがすることすべてがどれほど素晴らしいかと言う人がいますか? 彼らはあなたの業績を誇張しますか? 結局、あなたに自信を持たせてあげますか? おそらく彼らは、返報性の原理（少し与えれば他人から何かが手に入る）を適用した操作者であり、彼らの要求に従うことで、彼らの親切な行動にあなたが反応するチャンスを増やしているのでしょう。彼らはあなたに過剰な賛辞を浴びせかけますが、後になって、彼らを喜ばせたいというあなたの欲求をあなたに逆らって利用します。 マニピュレーター: あなたは問題解決がとても上手ですね。[xyz] の解決策を特定した方法は驚くべきものでした。感心しました。私もあなたと同じくらい上手になりたいです。私はこの本当に大きな問題で行き詰まっていて、解決方法がわかりません。あなたならすぐに解決できると確信しています。 あなた: ああ、そうだよ！（心の中で考えながら）。何が問題なの？ 操作者: たくさんの責任をこんなにも簡単にこなしているのには驚きました。とても簡単に見えます。私もあなたの立場だったら、なんとかやっていけるでしょう。最近、[xyz] に取り組んでいて、とても疲れています。約束を果たせないのではないかと心配しています。何かお手伝いできることはありますか? あなた: ええ、私にとっては大したことではありません。 どうやら私たちは褒め言葉に対して自動的に肯定的な反応を示すので、明らかに私たちの好意を得ようとして褒め言葉を使う人の餌食になってしまうことがあるようです。  — ロバート・B・チャルディーニ あなたは本質的に返報性に応じるようにプログラムされているため、この傾向が操作者によって利用されて、隠された計画や目標を達成しようとしても、気づかない可能性があります。 この罠に陥らないようにするには、自分自身に次の質問をしてください。 彼らの行動や褒め言葉は本物でしょうか、それとも好意を得るための策略のように見えますか? 彼らがあなたに近づいた動機は何ですか? 彼らは何を達成しようとしているのですか? あなたは彼らに「はい」と言わざるを得ないと感じますか? 返報性の原理が働いていますか? 彼らはあなたに何をするように求めているのでしょうか? 本当に彼らを助けたいのでしょうか、それとも義務感を感じていますか? 何を諦めなければならないでしょうか? それは価値あることでしょうか? これらの質問をすることで、相手の要求をただ受け入れるのではなく、立ち止まって評価するようになります。 他の人を助けるのは当然ですが、騙されないでください。不快な要求や不合理な要求を拒否することを恐れないでください。 非常に協力的であること 職場に、いつもあなたの行動を支持し、あなたの味方をし、他の人が間違っているのにあなたが正しいと信じる理由を与えてくれるような人がいますか? おそらく彼らは、あなたの感情や気持ちを利用してあなたと絆を築こうとする操作者です。彼らは、物語を共有したり、共感できる言葉を言ったりしてあなたとつながろうとします。彼らの目的は、あなたの否定的な感情を共有することであなたの信頼を獲得し、その後あなたを操作して彼らの計画を推進することです。 マニピュレーター: 完全に同意します。そのポリシーをぜひ実行してください。他の人が同意しないなら、それはその人の問題です。 あなた：ついに、私のことを理解してくれる人が見つかった（心の中で思っている）。 操作者: あなたがそう感じるのはその通りです。あなたは昇進に完全に値しました。あなたの上司は偏見を持っているに違いありません。 あなた: 彼女は私を理解しています（心の中で考えながら）。 しかし、彼らのサポートは本物ではありません。彼らはあなたを大切に思っておらず、あなたの健康を気にかけていません。彼らはあなたがつらい感情を乗り越えるのを助ける代わりに、結局は感情を悪化させてしまいます。 彼らのサポートはあなたの自尊心を高め、気分を良くしてくれるかもしれませんが、状況を現実的に見なければ、対立を解決できず、あなたの評判を傷つける可能性もあります。 感情操作は、計画的にあなたの自尊心と自信をすり減らし、自分の認識に対する信頼を損ないます。無意識のうちに自分の価値観を妥協させ、自尊心を失い、自己概念を歪めます。このように防御力が弱まるか完全に無力化されると、あなたはさらに操作されやすくなります。  — アデリン・バーチ 感情的な操作を避けるために、自分自身に次の質問をしてください。 その人はあなたを気分良くさせるために同意しているのでしょうか、それとも本当にそう信じているのでしょうか? その人が言ったことやしたことのどんなところがあなたにそう思わせたのでしょうか? 彼らのサポートはどのような点で役に立ちますか。紛争の解決に役立ちますか、それとも事態をさらに複雑にしますか。 あなたの状況について他の人からアドバイスをもらえますか? 彼らは何と言っていますか? あなたが操作されやすくなる原因は何でしょうか? 承認欲求でしょうか、それとも衝突への恐怖でしょうか? 自分が感情的操作の標的になっている兆候を認識することは、冷静に考える上で非常に重要です。自分の欲求やニーズだけに焦点を当てるのではなく、他の視点や観点を考慮するようになります。 被害者を演じて脅迫する 職場に、自分の困難を頻繁に誇張する人がいますか? 自分を無実の被害者のように描写して、自分の状況を他人のせいにしていますか? 公平に扱われていないと不平を言っていますか? 彼らの苦しみを強調したり、悲しい感情を表したりするのは、あなたに同情を感じさせるための戦略です。無力なふりをすることであなたの共感を呼び起こし、彼らを助けなければならないと感じさせます。 そうしないと自分が残酷で思いやりのない人間に見えるので、彼らをサポートしたり、彼らが望むものを与えたりするよう罪悪感を抱かされます。 あなたを救助者に変えますが、それはまさに操作者が望んでいることです。 被害者カードを切る 操作者: 最近、とてもストレスを感じています。家庭で起こっているすべてのことで、私がどれほど大変だったか誰も理解してくれません。誰もが締め切りのことばかり気にしています。誰も私が経験していることを気にかけません。 あなた: 分かりました。あなたの仕事量を少し手伝ってもいいかもしれません。 操作者: 誰も私の言うことを聞いてくれないから、私はチームの一員ではないような気がします。やる気が出ません。どれだけ努力しても何も変わりません。 あなた: あなたにこのような気持ちを抱かせたのはチームの責任です。彼らと話をします。 被害者行為は受動的攻撃の一種です。誠実な仕事や、経験、洞察力、愛情から生み出された貢献ではなく、沈黙の（あるいは沈黙ではない）脅迫によって他人を操ることで満足を得ようとします。被害者は、自分自身のさらなる病気、精神崩壊、精神崩壊の可能性に他人を人質にしたり、単に他人の生活を惨めにして自分の望み通りにさせると脅したりすることで、他人に助けを求めたり、自分の望み通りに行動させたりします。  — スティーブン・プレスフィールド 以下の質問をして、被害者の操作に引き込まれないようにします。 彼らはドラマチックな展開を好むのか、それとも常に危機を共有しているように見えるのか? 彼らは問題や紛争における自分たちの役割を認めているでしょうか? 彼らの言っていることの矛盾や矛盾点は何でしょうか? たとえ関係がなかったり、自分のせいではないのに、問題に対して罪悪感や責任を感じさせられますか? 彼らの代わりに問題を解決するのではなく、彼らが自分自身で問題を解決できるようにするにはどうすればよいでしょうか? 自分を被害者として見せかけて、自分の思い通りに行動させようとする人に騙されないでください。相手が本当に困っているのか、それとも被害者ぶってあなたを操ろうとしているのかを見極めましょう。 目的を達成するために誤解を招く情報を提示する 職場に、いつも全員の賛同を得ているように見える人がいますか? あなただけが残っているときに、他の人から支持を得ていると言われることがありますか? 権威のある人や権力のある人のことを言って、あなたに考える時間を与えずに性急な決断をさせようとしますか? こうした人々は、誤った緊急感を醸し出し、曖昧で不正確な情報を提示して、本来は受け入れないであろう事柄に同意するように誘導します。 多元的無知とは、グループ内の他のほとんどの人がその意見を持っていると誤って思い込み、自分が持っていない意見に従うことです。これにより、他の全員がその意見に賛成で、自分だけが意見が違うと考えてしまいます。そのため、他の人に異議を唱える代わりに、単に賛成することが容易になります。 他人の本当の考えについて誤解しているため、その誤解に固執せざるを得ません。他人の頭の中で何が起こっているかが分からないため、策略や操作に遭いやすくなります。 マニピュレーター: みんな私のアイデアにとても興奮しています。みんな、これが会社にとって大変革をもたらすと考えています。あとは、皆さんのサポートが必要です (全員に同じことを言います)。 あなた: うーん、他のみんながこれがうまくいくと思っているなら、私はあなたがそれを実行しても構わないと思います (内心、それはひどいアイデアだと思っています)。 操作者: ジョン (権力のある人物) は昨日、チーム全員の前で私の提案を称賛しました。彼は私がそれをリードすることを期待しています。 今、私が必要としているのは、これを成功させるためのあなたの助けだけです。（ジョンはそれをしませんでした）。 あなた: ジョンに逆らうことはできません (心の中で考えながら)。私に何が必要ですか? (懸念事項を共有しない)。 情報をコントロールしたり操作したりする場合、人々を支配下におくために力は必要ありません。彼らは自ら進んで支配下に留まります。  — ヴェロニカ・ロス 誤った情報に騙されないようにするには、次の質問を自問してください。 彼らの主張を裏付ける証拠は何ですか? どうすれば事実をクロスチェックできますか? どうすれば自分の懸念を他の人と共有し、みんなで正しい決断を下せるようにできるでしょうか? たとえ他の人が反対したとしても、自分が言うべきことを言ったり、自分がすべきことをしたりした場合に起こり得る最悪の事態は何でしょうか? グループに従うことと、良い決断をすることのどちらがより重要ですか? 偽情報による操作に対して耐性を身につけましょう。一歩引いて、冷静に情報を分析しましょう。 小さな貢献で大きな報酬を獲得 職場に、どこにでも現れて、すべての重要なプロジェクト、議論、決定に参加するような人がいますか? 彼らはとても忙しそうに振る舞ったり、自分がいないと物事が進まないかのように振る舞ったりしますか? よく見れば、彼らが大きな貢献をしていないことに気づくでしょう。彼らはどこにでも現れ、すでにやることが多すぎるという言い訳をして、最小限の時間で済む最も簡単な仕事を選びます。そして、自分たちがすべてを仕切っていると信じ込ませてあなたを騙します。 彼らは他人の仕事を自分の手柄とし、アイデアを盗み、他人の仕事を自分のものとして発表します。彼らは必要な努力をせずに自分の評判を高めます。こうして彼らは信用と信憑性を築き、あなたを騙します。 操作者: 私はこの新製品の提案書の作成に何週間も費やしました (作業の大部分を行ったチームを無視しました)。 あなた: 素晴らしいですね。研究と設計に多大な労力を費やしましたね。きっと大成功すると思います (アイデアの背後にいる主な推進者の人たちは知りませんが)。 操作者: ソーシャル メディア キャンペーンの革新的なアイデアを思いつきました。チームからいくつか提案がありましたが、どれもうまくいきませんでした。そこで、画期的なアイデアが生まれました。(ブレインストーミング セッション中に提案したのは別のチーム メンバーだったと嘘をつきました)。 あなた: すごいですね！これを全部自分で思いついたなんてすごいですね。 敵の評判に穴を開けて、敵を破滅させる方法を学びましょう。そして、傍観して世論に任せましょう。  — ロバート・グリーン この操作的な行動に対抗するための質問をいくつか示します。 彼らは、責任を他人に転嫁しながら、有利なときだけ自分の功績を主張するのでしょうか? プロジェクトにおける自分の役割の説明に矛盾はありますか? 彼らは成功したプロジェクトへの関与を誇張する傾向がありますか? 彼らは、仕事に本当に貢献してくれた人々を認めたり感謝したりすることなく、常に自分の役割に集中していますか? 自分自身や自分の仕事に注意をそらすために、頻繁に話を中断しますか? 他人が多大な貢献をしたプロジェクトについて、操作する人が賞賛や表彰を受けないようにしてください。賞賛を浴びせる前に、彼らの仕事について詳細な質問をしてください。 まとめ 職場で褒められると気分は良いかもしれませんが、同時に操作の標的にもなります。理由もなく褒めて、見返りに何かを期待する人には注意してください。 ネガティブな感情は、しばしばあなたの判断力を曇らせます。その影響下で、操作者はあなたの気持ちを支持し、得た信頼を利用して自分の計画を推進することで、あなたを利用しようとする可能性があります。 被害者を装う操作者は、あなたの同情を得ることであなたを騙そうとします。彼らはドラマチックな展開を好み、常に危機を共有しています。被害者カードを切って操作させないでください。 他の人も賛成していると伝えて同意を得るのは、職場でよく使われる搾取戦略です。情報を額面通りに受け取らないでください。信頼できる情報源を通じて検証してください。自分の仕事をしてください。 多くの操作者が使う巧妙な戦略は、大したことは何もせずに他人の仕事を利用して名誉や認知を得ることです。彼らにふさわしくない賞賛を浴びせるのではなく、誰が本当に仕事をしたのかを尋ねてください。 このストーリーは以前 公開されました。他のストーリーについては、  またはこちらで私をフォローしてください。 こちらで LinkedIn

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