﻿ Fotografija: BruntWork ﻿ Sofija Byline:  proširila svoje poslovanje u osam zemalja, dok je povećala svoju udaljenu radnu snagu na više od 3.200 stručnjaka, što je značajan napredak za tvrtku za outsourcing poslovnih procesa koja sada posluje u 45 zemalja koje obuhvaćaju Aziju, Latinsku Ameriku, Istočnu Europu i Afriku. BruntWork Tvrtka, koja je specijalizirana za povezivanje poduzeća s kvalificiranim virtualnim asistentima i profesionalcima na daljinu, pokazala je dosljedan rast od svog osnivanja prije 15 godina. Growth Fueled by Security and Technology Rast potaknut sigurnošću i tehnologijom Širenje tvrtke BruntWork odražava šire promjene u načinu na koji tvrtke strukturiraju svoje operacije. tvrtka održava trogodišnje sigurnosne certifikacije, kombinaciju koja ga razlikuje u industriji u kojoj sigurnosne brige često ograničavaju usvajanje outsourcinga. "Vidimo kako tvrtke svih veličina prepoznaju da udaljeni talent više nije samo ušteda troškova", rekao je Winston Ong, osnivač BruntWorka. "To je o pristupu specijaliziranim vještinama i održavanju kontinuiteta poslovanja kroz distribuirane timove." Radna snaga tvrtke sada uključuje stručnjake koji pružaju potporu klijentima, digitalni marketing, analizu podataka, proizvodnju sadržaja i usluge specifične za industriju. BruntWork izvještava o 14-dnevnom prosječnom vremenu uvođenja za nova zapošljavanja, s agentima koji rade najmanje 20 sati tjedno i nude 24/7 operativnu sposobnost u više vremenskih zona. Client Retention and Market Performance Održavanje klijenata i tržišna učinkovitost BruntWork održava stopu zadovoljstva klijenata od 98% i drži ocjenu od 4,9 zvjezdica na platformama za pregled, uključujući Trustpilot, Google Reviews i Glassdoor, na temelju više od 2000 recenzija. Tvrtka je ostvarila prihod od 418,7 milijuna dolara i doživjela rast prihoda od 700% tijekom godina pandemije, kada su mnoga poduzeća ubrzala svoj prijelaz na udaljene operacije. "Naš trogodišnji status certificiranja daje korporativnim klijentima povjerenje da će njihovi zahtjevi za sigurnost podataka biti ispunjeni, bez obzira na to jesu li u zdravstvenoj skrbi, financijama ili bilo kojoj reguliranoj industriji", objašnjava Ong. BruntWork služi glavnim bazama klijenata u Australiji, Sjedinjenim Državama, Kanadi i Ujedinjenom Kraljevstvu. Tvrtka zapošljava talente iz Filipina, Kolumbije, Istočne Europe i drugih tržišta u razvoju gdje se kvalificirani stručnjaci mogu uskladiti s tvrtkama koje traže specifične sposobnosti. Technology Integration and Service Model Tehnološka integracija i model usluga Tvrtka je razvila vlastitu tehnologiju za potporu svojim operacijama, uključujući platformu BruntWork AI koja nudi odgovore s AI-om i mogućnosti automatizacije po cijeni od 0,20 dolara po satu. BruntWorkov model usluga uključuje zapošljavanje, provjeru i kontinuirano upravljanje udaljenim osobljem. tvrtka pruža sveobuhvatnu cijenu koja pokriva opremu, pristup internetu i naknade, bez ugovora o zaključivanju kako bi se omogućilo fleksibilno skaliranje na temelju potreba klijenata. tvrtke obično ostvaruju 60-80% uštede u troškovima u usporedbi s lokalnim zapošljavanjem, dok pristupaju stručnjacima s specijaliziranim vještinama. Usluge tvrtke uključuju a Opcija za poduzeća koja traže potporu za digitalni marketing, kao i specijalizirane uloge u više poslovnih funkcija. Ova širina omogućuje BruntWorku da služi različitim industrijama s različitim operativnim zahtjevima. Virtualni marketing asistent Industry Competition and Differentiation Industrijska konkurencija i diferencijacija BruntWork djeluje na konkurentnom tržištu koje uključuje Upworkovo slobodno tržište, specijalizirane VA usluge BELAY-a, MyOutDeskove ponude usmjerene na nekretnine, Toptalovu premium talentiranu mrežu i poduzetnička rješenja od pružatelja kao što je Prialto. "Izazov više nije u pronalaženju udaljenih radnika, već u pronalaženju pravih udaljenih radnika koji se mogu učinkovito integrirati s postojećim timom i procesima klijenta", rekao je Ong. "To je mjesto gdje naši sustavi provjere i upravljanja stvaraju vrijednost koja nadilazi jednostavno plasiranje osoblja." Tvrtka je dobila nagradu Global Recognition Award za outsourcing Disruption 2025, što odražava priznanje industrije za njezin operativni model i sigurnosne standarde. Future Trajectory Buduća trajektorija S obzirom na to da se očekuje značajan rast sektora BPO i udaljenog osoblja do 2028. godine, širenje tvrtke BruntWork u osam zemalja i rast radne snage na 3.200 stručnjaka pozicionira tvrtku kako bi osvojila dodatni tržišni udio. Širenje odražava kako je daljinski rad evoluirao od privremenog odgovora na pandemiju do trajne operativne strategije za mnoge tvrtke. Trajektorij rasta tvrtke BruntWork sugerira održivu potražnju za uslugama koje kombiniraju troškovnu učinkovitost s sigurnosnom sukladnošću i tehnološkom integracijom. Sposobnost tvrtke da zadrži visoke ocjene zadovoljstva dok se brzo širi ukazuje na to da njezini operativni sustavi mogu podržati daljnji rast.Dok poduzeća nastavljaju ocjenjivati opcije daljinskog zapošljavanja, pružatelji s dokazanim sigurnosnim akreditacijama i sveobuhvatnim modelima usluga vjerojatno će osvojiti tržišni udio od tradicionalnih modela zapošljavanja i manje specijaliziranih konkurenata.

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Ovaj zvuk je proizveden na izvornom jeziku priče!

Bruntwork se širi na 8 zemalja jer njegova udaljena radna snaga prelazi 3.200

About Author

KOMENTARI

VIJESI OZNAKE

OVAJ ČLANAK JE PREDSTAVLJEN U

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps