WhatsApp अब खत्म हो चुका है उनमें से लोग हैं जो सुबह अपने फोन की जांच करते हैं, कभी-कभी अपने प्रियजनों से एक संदेश पढ़ने के लिए, या कभी-कभी अपने ऋण ऐप्स से "आपका ऋण अनुमोदित किया गया है" नोटिस देखने के लिए। 3 billion monthly active users वर्षों से, WhatsApp ने उल्लेखनीय रूप से विकसित किया है. सरल चैट से वीडियो कॉल, स्थिति और चैनलों तक. एप्लिकेशन का अंत-उत्तर एन्क्रिप्शन गोपनीयता सुनिश्चित करता है, जिसका अर्थ है कि आप आराम से अपने बॉस के बारे में गड़बड़ कर सकते हैं, बिना चिंता किए कि कोई और संदेश देख सकता है, भले ही हर कोई एक ही ऐप पर हो। लेकिन जैसा कि व्हाट्सएप विकसित हो गया है, उपयोगकर्ताओं को ऐप का उपयोग करते समय अभी भी कुछ दर्दनाक बिंदुएं हैं, और मैंने कुछ सुविधाओं का आविष्कार किया है जो इन समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं। 1. Voice Note Summarizer कल्पना कीजिए कि आप एक WhatsApp समूह पर एक बैठक में भाग ले रहे हैं, और जबकि हर कोई अपनी राय व्यक्त करने के लिए टेक्स्ट भेज रहा है, तो कोई भी सिर्फ 10 मिनट की आवाज नोट भेजने और अपने विचारों को व्यक्त करने के लिए बाहर निकल जाएगा. आवाज नोट सुनने के लिए 10 मिनट का उपयोग करना वास्तव में थकाऊ हो सकता है. इससे पहले कि आप इसे जानते हैं, अन्य लोग अधिक से अधिक आवाज नोट भेजकर अनुसरण करेंगे. यह एक विशाल बोझ की तरह महसूस करना शुरू हो जाता है जब आपके पास पांच 15 मिनट की आवाज नोट्स हैं, बस इससे पहले जो कहा गया है उसे पकड़ने के लिए. जबकि WhatsApp ने पहले से ही तेजी से आगे की आवाज नोट्स (1.25x और 1.5x) के लिए एक सुविधा जोड़ दी है, ऐसे मामले हैं जहां लगभग 5 से 10 आवाज नोटों को सुनना थकाऊ हो जाता है. अब एक सुविधा की कल्पना करें जो एआई का उपयोग करके आवाज नोटों को सारांशित पाठ में परिवर्तित करती है. जो आपको लंबे समय तक आवाज नोटों को सुनने की ज़रूरत के तनाव को बचाएगा, सही है? एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में, मैं इसे एक सीमित बीटा संस्करण को लॉन्च करके परीक्षण कर सकता हूं और देख सकता हूं कि उपयोगकर्ता वास्तव में इसे चाहते हैं या नहीं। अब चलो दूसरी विशेषता में प्रवेश करते हैं, क्या हम करेंगे? 2. Group Chat Summaries यह एक ऐसी स्थिति में खुद को पाना काफी आम है जहां समूह में एक गर्म बहस होती है. यह किसी भी चीज के बारे में हो सकता है: फुटबॉल, राजनीति, पारिवारिक मुद्दों, आदि। आप बातचीत में सक्रिय रूप से भाग ले सकते हैं जब कुछ तत्काल आता है और आपको कुछ घंटों के लिए ऐप छोड़ देता है. जब आप वापस आते हैं, तो आपको पढ़ने के लिए 1,000 से अधिक संदेश छोड़ दिए जा सकते हैं. यह उन सभी संदेशों के माध्यम से जाने के लिए एक बड़ी कठिनाई बन जाती है, खासकर जब अधिक लोग इस समस्या को हल करने के लिए एक विशेषता जोड़ा जा सकता है: एआई को एक ही संदेश में 200 से ऊपर किसी भी अनपढ़ संदेश को सारांशित करने के लिए शामिल करना। यह वास्तव में एक अद्भुत विशेषता होगी यदि आप मुझसे पूछते हैं। अब तीसरी विशेषता के लिए: 3. Message Scheduling ऐसे कई बार होते हैं जब मैं किसी विशेष समय पर किसी को संदेश भेजना चाहता हूं, लेकिन फिर मुझे पूरी तरह से कुछ और द्वारा ले जाया जाता है. उदाहरण के लिए, किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जो जन्मदिनों को ट्रैक करने में वास्तव में अच्छा नहीं है, मेरे एक दोस्त ने एक बार मुझे सूचित किया कि उसका जन्मदिन अगले हफ्ते आ रहा था। मैं अपनी गतिविधियों में इतना घिरा हुआ था कि मैं उसे एक सुखद जन्मदिन की शुभकामनाएं देने के लिए पूरी तरह से भूल गया, जब तक कि मैं एक दिन बाद में एक पारस्परिक दोस्त की स्थिति नहीं देखता। अब, मुझे पता है कि आप इन घटनाओं के लिए Reminders या Calendar जैसे अन्य ऐप पर आसानी से एक याद दिलाने को सेट कर सकते हैं, लेकिन WhatsApp को ऐसा करने के लिए क्यों छोड़ दें जब ऐसा एक सुविधा हो सकती है जो आपको ऐप के भीतर संदेशों की योजना बनाने की अनुमति देती है? मैं दृढ़ता से मानता हूं कि यह सुविधा एक लंबा रास्ता चलेगी; आप आसानी से अपनी प्रेमिका को सचमुच 12:00 बजे शुभ जन्मदिन की शुभकामनाएं देने के लिए एक संदेश की योजना बना सकते हैं, बस इसके लिए पूरे रात उठने की आवश्यकता नहीं है। एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में, मुझे विश्वास है कि नई सुविधाओं का निर्माण या परिचय केवल व्यक्तिगत धारणाओं या हमारे द्वारा किए गए कार्यों के कारण नहीं किया जाना चाहिए। यह वास्तविक उपयोगकर्ता डेटा, व्यवहारिक अंतर्दृष्टि और विश्लेषण पर आधारित होना चाहिए. यदि इन सुविधाओं को WhatsApp पर उपयोगकर्ता व्यवहार और भागीदारी का निरीक्षण करने के लिए एक परीक्षण चलाने के रूप में पेश किया जा सकता है, तो यह उनके प्रभाव के बारे में मूल्यवान सबूत प्रदान करेगा. सोचें एक अरब डॉलर की कंपनी के रूप में, WhatsApp इन पूरकताओं का पता लगाकर उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बढ़ाने और विकासशील उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को आगे बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाएगा। आप WhatsApp पर किन अन्य सुविधाओं को देखना चाहते हैं? मुझे टिप्पणियों में बताएं।
