YouTube 2.6 बिलियन से अधिक मासिक उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक है। हर मिनट 500 मिनट से अधिक वीडियो अपलोड किए जाते हैं क्योंकि अनगिनत निर्माता अपने जुनून और रुचियों को साझा करने के लिए मंच का उपयोग करते हैं - और एक अतिरिक्त आय स्ट्रीम या यहां तक कि एक पूर्णकालिक आय उत्पन्न करने के लिए।
यह YouTube के सहयोगी कार्यक्रम के लिए संभव है, जो अपने रचनाकारों को वीडियो पर विज्ञापन आय में कटौती करता है। साथ ही, YouTube ने कुछ प्रत्यक्ष मुद्रीकरण सुविधाएँ भी पेश की हैं जैसे सुपर थैंक्स और स्टिकर्स। ये दर्शकों को सीधे रचनाकारों को टिप देने की अनुमति देते हैं।
हालांकि, कई अल्पसंख्यक रचनाकारों का दावा है कि मंच के एल्गोरिदम द्वारा उनके साथ भेदभाव किया जा रहा है और वे अपने साथियों की तुलना में कमाई से बाहर हो रहे हैं। अतीत में, LGBTQ और BIPOC रचनाकारों द्वारा भेदभाव के कई मुकदमे विफल रहे हैं, लेकिन अब अमेरिकी सुप्रीम कोर्ट अंतर्निहित कानून पर फिर से विचार कर रहा है।
इन दावों, उनकी नींव, और आगे क्या हो रहा है, इस पर पूरी जानकारी यहां दी गई है।
इससे पहले कि हम YouTube के खिलाफ भेदभाव के आरोपों के लंबे इतिहास में गोता लगाएँ, इस सब में प्लेटफ़ॉर्म के एल्गोरिथम की भूमिका को समझना आवश्यक है।
मूल रूप से, यह निर्धारित करता है कि कौन से निर्माता YouTube पर सफलता पाते हैं और कौन से अस्पष्टता में गायब हो जाते हैं।
YouTube का एल्गोरिदम अपलोड किए गए प्रत्येक वीडियो का आकलन करता है और यह तय करता है कि खोज परिणामों और अनुशंसाओं में क्या दिखाई देता है। यह उन वीडियो को भी फ़्लैग करता है जिनमें अनुपयुक्त सामग्री होती है और उन्हें कौन देख सकता है, इस पर प्रतिबंध लगाता है।
उदाहरण के लिए, आपके वीडियो पर आयु प्रतिबंध लगाने का व्यावहारिक रूप से अर्थ है कि कमाई करना असंभव हो जाता है। एक बात के लिए, यह केवल उन उपयोगकर्ताओं को दिखाई देगा जो साइन इन हैं और जिनकी आयु 18 वर्ष से अधिक है। दूसरे के लिए, अधिकांश विज्ञापन उन वीडियो पर नहीं चलते हैं जिन पर प्रतिबंध लगाए गए हैं, जिससे रचनाकारों के लिए राजस्व में कटौती होती है।
इसलिए YouTube के एल्गोरिथम का निर्माता की सफलता पर व्यापक प्रभाव पड़ता है - उनके दर्शकों का आकार और वह सामग्री जो वे आय उत्पन्न करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
YouTube के खिलाफ सबसे प्रमुख भेदभाव के दो मुकदमे वास्तव में BIPOC और LGBTQ रचनाकारों द्वारा वीडियो पर लगाए जा रहे प्रतिबंधों के इर्द-गिर्द घूमते हैं।
2020 में, अफ्रीकी अमेरिकी क्रिएटर्स ने YouTube की मूल कंपनी Alphabet के खिलाफ एक पुटेटिव क्लास एक्शन शुरू किया । उन्होंने आरोप लगाया कि YouTube ने "नस्लीय प्रोफाइलिंग", "बीएलएम" और "पुलिस शूटिंग" सहित ब्लैक लाइव्स मैटर आंदोलन से संबंधित शब्दावली का उपयोग करके वीडियो को फ़्लैग करने के लिए अपने एल्गोरिदम का उपयोग किया। इसके बाद, इन वीडियो को प्रतिबंधित मोड में रखा गया था।
इसी तरह का एक मुकदमा अगस्त 2019 में LGBTQ क्रिएटर्स द्वारा पहले ही दायर किया जा चुका है। उन्होंने दावा किया कि उनके शीर्षक, टैग और विवरण में "समलैंगिक", "उभयलिंगी" और "ट्रांसजेंडर" जैसे शब्दों का उपयोग करने वाले वीडियो को अक्सर ध्वजांकित और प्रतिबंधित किया जाता था।
इसी तरह की शिकायत हाल ही में सामने आई है । लोकप्रिय ब्लैक YouTuber CoryxKenshin ने एक वीडियो पोस्ट किया जिसमें उनके साथियों द्वारा बिना किसी समस्या के अपलोड की गई सामग्री पोस्ट करने के लिए YouTube के एल्गोरिथम द्वारा लक्षित किए जाने के उनके अनुभव को रेखांकित किया गया।
विवाद हाल ही में जारी इंडी हॉरर गेम द मोर्चरी असिस्टेंट को लेकर है। इसने गेमिंग YouTubers के बीच तेजी से लोकप्रियता हासिल की और उनमें से कई अपलोड किए गए प्लेथ्रू, CoryxKenshin शामिल थे।
हालांकि, अन्य रचनाकारों के विपरीत, CoryxKenshin के वीडियो को तुरंत ध्वजांकित और प्रतिबंधित कर दिया गया था, बिना YouTube ने उसे बताए क्यों।
उन्होंने प्रतिबंध की अपील की, जिसे अस्वीकार कर दिया गया। हिम्मत न हारते हुए, उन्हें अंततः पता चला कि प्रतिबंध प्ले-थ्रू के अंत के एक दृश्य के कारण लागू किया गया था, जिसमें आत्महत्या से संबंधित इमेजरी शामिल थी।
समस्या? अन्य लोकप्रिय, श्वेत YouTubers द्वारा प्ले-थ्रू में ठीक उसी दृश्य को शामिल किया गया था, बिना फ़्लैग किए।
CoryxKenshin एक बार फिर प्रतिबंध की अपील करते हुए YouTube पर पहुंच गया, लेकिन इस बार एक तर्क के रूप में Markiplier द्वारा अप्रतिबंधित प्लेथ्रू का उपयोग करना।
तेजी से, उनके वीडियो पर से प्रतिबंध हटा दिया गया।
नस्लवाद और पक्षपात पर अपने वीडियो में, CoryxKenshin यह भी बताता है कि ट्रेंड होने पर उसकी कितनी सामग्री प्रतिबंधित हो जाती है। एक उदाहरण वह उनका एक पुराना वीडियो देता है जो एक अंतराल से लौटने के बाद ही ट्रेंड करना शुरू कर देता है।
यदि एल्गोरिथ्म पूर्वाग्रह के बिना संचालित होता है, तो उनका तर्क है कि सामग्री के उस टुकड़े को बहुत पहले ध्वजांकित किया जाना चाहिए था। वैसे भी, इससे यह आभास होता है कि उनके चैनल को जानबूझकर निशाना बनाया जा रहा है।
YouTube के एल्गोरिथम में नस्लीय पूर्वाग्रह का एक और हालिया साक्ष्य कॉमन सेंस मीडिया के एक अध्ययन से आया है, जो बच्चों के मनोरंजन के लिए एक समीक्षा वेबसाइट है । मिशिगन विश्वविद्यालय के साथ साझेदारी में, उन्होंने बच्चों की उस सामग्री की समीक्षा की जिसे YouTube का एल्गोरिथम युवा दर्शकों के लिए प्रेरित करता है।
चूंकि मंच में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री है, लेखकों का तर्क है, इसमें विविध वास्तविकता का प्रतिनिधित्व करने का एक बेहतर मौका है जिसमें हम रहते हैं। विशेष रूप से हॉलीवुड स्टूडियो की तुलना में, जो अभी भी बीआईपीओसी प्रतिनिधित्व के साथ संघर्ष करते हैं।
फिर भी अध्ययन के परिणामों से पता चला है कि 9 साल से कम उम्र के बच्चों में लोकप्रिय सामग्री के बहुमत (62%) में कोई भी बीआईपीओसी वर्ण नहीं है। जिन वीडियो में विविध वर्ण शामिल थे, उनमें खराब भाषा और हिंसा जैसे नकारात्मक तत्वों को प्रदर्शित करने की काफी अधिक संभावना थी। इसके अलावा, ट्वीन्स और किशोरों के बीच वायरल लोकप्रियता हासिल करने वाले 10% वीडियो में नस्लीय रूढ़ियाँ दिखाई गईं।
इसका मतलब यह नहीं है कि बीआईपीओसी रचनाकारों की सकारात्मक सामग्री मौजूद नहीं है। YouTube केवल अपने एल्गोरिथम के माध्यम से इसका प्रचार करने में विफल रहता है।
हालांकि अध्ययन के लेखक पक्षपातपूर्ण सामग्री को बढ़ावा देने के एल्गोरिदम पर सीधे तौर पर आरोप नहीं लगाते हैं, वे बच्चों के लिए सकारात्मक बीआईपीओसी सामग्री को बढ़ावा देने के लिए YouTube की ओर से अधिक पारदर्शिता और एक सचेत प्रयास के लिए एक तत्काल कॉल जारी करते हैं।
YouTube का कहना है कि उसने पहले ही काफी प्रगति कर ली है और वह विविधता और समावेश को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन की गई प्रोग्रामिंग पहलों को लागू करने के लिए काम कर रहा है। फिर भी, प्रभाव अभी तक रचनाकारों के लिए स्पष्ट नहीं लगते हैं।
समस्या का एक हिस्सा यह भी है कि YouTube और उसके जैसे अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म वर्तमान में व्यापक कानूनी सुरक्षा का आनंद लेते हैं, संचार सभ्यता अधिनियम की धारा 230 के लिए धन्यवाद। 1996 में पारित यह कानून यह निर्धारित करता है कि ऑनलाइन कंपनियां दूसरों द्वारा अपलोड की गई सामग्री को प्रसारित करने के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
हममें से जो लोग 1996 में इंटरनेट को याद करते हैं, वे इसे विचित्र समझ सकते हैं कि संदेश बोर्ड, डायल-अप इंटरनेट कनेक्शन और एमएसएन के पूर्व-गूगल युग का एक कानून आज के विशाल सोशल मीडिया निगमों को नियंत्रित करता है। कई राजनेता सहमत हैं और कानून को संशोधित करने के लिए पहल शुरू की है । असफल, अब तक।
2020 और 2021 में LGBTQ और BIPOC क्रिएटर्स द्वारा पक्षपात का आरोप लगाने वाले मुकदमों को मात देने के लिए धारा 230 का इस्तेमाल किया गया था।
अब, हालांकि, यूएस सुप्रीम कोर्ट धारा 230 के लिए एक चुनौती पर सुनवाई के लिए सहमत हो गया है। एक प्रमुख तर्क यह है कि YouTube जैसे सोशल मीडिया दिग्गज जैसे ही उनके एल्गोरिदम कुछ सामग्री को बढ़ाते हैं, इसके संदेश को सिग्नल-बूस्ट करते हैं, कानून द्वारा सुरक्षा खो देते हैं।
क्या धारा 230 को एल्गोरिथम प्रवर्धन के आधार पर संशोधित किया जाएगा और यह विविध रचनाकारों को पूर्वाग्रह से लड़ने में कैसे मदद करेगा, यह देखा जाना बाकी है।
फिलहाल, वे जो सबसे अच्छा कर सकते हैं, वह है एल्गोरिथम के अपारदर्शी कामकाज और इस तथ्य से अवगत होना कि अल्पसंख्यकों का प्रतिनिधित्व करने वाले रचनाकारों के खिलाफ एक स्पष्ट पूर्वाग्रह है। और इसके बारे में बात करने के लिए।
सामूहिक रूप से इन विसंगतियों के साथ अपने अनुभवों को उजागर करके, वे कानूनी ढांचे से निपटने वाले वकीलों को बदलने और तर्क प्रदान करने में योगदान दे सकते हैं जो उन्हें होने की अनुमति देता है।